CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFACUNDI

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1 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR COMFACUNDI MANUAL USUARIO SISTEMA TRANSACCIONAL

2 Contenido 1. INICIO REGISTRO REGISTRO DE UNA EMPRESA REGISTRO DE UN TRABAJADOR REGISTRO DE UN PROVEEDOR INGRESO LUEGO DE RECIBIR LA CLAVE DE INGRESO OLVIDO DE CLAVE PANTALLA PRINCIPAL MENU PRINCIPAL CERTIFICADO APORTES CERTIFICADO AFILIADO CERTIFICADO RETIRADO... 22

3 1. INICIO En el inicio encuentra las siguientes opciones 1. Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario (Empresa Trabajador, Proveedor, la Identificación y la clave 2. Dar clic en ingresar 1. Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario y la Identificación 2. Dar clic en Registrar 1. Al dar clic Sale del aplicativo transaccional 1. Dar clic en esta opción para realizar el cambio de clave por olvido

4 2. REGISTRO De acuerdo al Tipo de Usuario seleccionado el registro por primera y única vez se debe realizar así: 2.1. REGISTRO DE UNA EMPRESA PASO 1: Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario y la Identificación Dar clic en registrar

5 PASO 2: Ingresar la información solicitada de la empresa y del contacto en el siguiente formulario. NOTA: El correo electrónico del contacto debe ser correctamente digitado ya que es por este medio que recibirá la clave de ingreso. PASO 3: Dar clic en el botón Aceptar si la información es correcta.

6 Si la transacción fue realizada correctamente el sistema emitirá el siguiente mensaje Dar clic en el botón Cancelar si desea cancelar la información.

7 2.2. REGISTRO DE UN TRABAJADOR PASO 1: Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario y la Identificación Dar clic en registrar PASO 2: Ingresar la información solicitada del trabajador NOTA: El correo electrónico del trabajador debe ser correctamente digitado ya que es por este medio que recibirá la clave de ingreso.

8 PASO 3: Dar clic en el botón Aceptar si la información es correcta. Si la transacción fue realizada correctamente el sistema emitirá el siguiente mensaje Dar clic en el botón Cancelar si desea cancelar la información.

9 2.3. REGISTRO DE UN PROVEEDOR PASO 1: Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario y la Identificación Dar clic en registrar PASO 2: Ingresar la información solicitada del proveedor y el contacto NOTA: El correo electrónico del contacto debe ser correctamente digitado ya que es por este medio que recibirá la clave de ingreso.

10 PASO 3: Dar clic en el botón Aceptar si la información es correcta. Si la transacción fue realizada correctamente el sistema emitirá el siguiente mensaje Dar clic en el botón Cancelar si desea cancelar la información.

11 3. INGRESO LUEGO DE RECIBIR LA CLAVE DE INGRESO PASO 1: Debe ingresar en la pantalla de inicio el Tipo de usuario (Empresa Trabajador, Proveedor, la Identificación y la clave enviada al correo. Dar clic en ingresar. PASO 2: ingresar la clave enviada al correo y la clave nueva

12 PASO 3: Dar clic en aceptar, si la transacción fue realizada con éxito se generara el siguiente mensaje, a partir de ese momento el usuario puede ingresar al sistema transaccional. 4. OLVIDO DE CLAVE Esta es una opción en la que los usuarios que ya se encuentren registrados pueden cambiar la clave por olvido. PASO 1: clic en esta opción para realizar el cambio de clave por olvido

13 PASO 2: ingresar el Tipo de Usuario, la identificación y la respuesta de seguridad ingresada en el registro. PASO 3: al dar clic en aceptar se enviara un correo con la clave nueva

14 5. PANTALLA PRINCIPAL C A B A = Nombre del usuario, fecha y hora de ingreso B = Menú principal C= Botones de acción

15 5.1. MENU PRINCIPAL Las siguientes son las opciones del menú principal: Según el tipo de usuario el menú puede ser visualizado así: EMPRESAS

16 TRABAJADORES PROVEEDORES

17 5.2. CERTIFICADO APORTES La empresa puede generar un certificado de los aportes que ha realizado a la caja PASO 1: Debe ingresar el periodo inicial y periodo final con el formato (AAAAMM) PASO 2: Dar clic en el botón aceptar

18 PASO 3: Se generara el certificado, para la descarga dar clic en el siguiente vinculo para realizar la descarga 5.3. CERTIFICADO PAGO SUBSIDIO La empresa puede consultar por periodos los giros que la caja de compensación COMFACUNDI ha realizado por los trabajadores. PASO 1: Debe digitar el periodo a consultar en el formato AAAAMM

19 PASO 2: Clic en aceptar para generar la consulta o en cancelar para retornar al menú PASO 3: Una vez generado la consulta debe dar clic en el siguiente vínculo para descargar la consulta realizada.

20 5.4. CERTIFICADO AFILIADO El certificado de afiliado del trabajador puede ser consultado por el trabajador y por la empresa: Usuario trabajador PASO 1: Dar clic en el vinculo PASO 2: El certificado se genera, para descargarlo dar clic en el vinculo

21 Usuario Empresa PASO 1: Dar clic en el vinculo PASO 2: Ingresar el número de identificación del trabajador a consultar PASO 3: Dar clic en aceptar para generar el certificado

22 PASO 4: El certificado se genera, para descargarlo dar clic en el vinculo 5.5. CERTIFICADO RETIRADO El certificado de retirado del trabajador puede ser consultado por el trabajador y por la empresa: Usuario trabajador En el caso de que un trabajador requiera consultar el certificado de retirado debe estar ya registrado, en el caso de que no se haya registrado tiene la posibilidad de realizar el proceso de registro 2 meses después de la fecha de retiro para poder generar el certificado.

23 PASO 1: Dar clic en el vinculo PASO 2: El certificado se genera, para descargarlo dar clic en el vinculo

24 Usuario Empresa La empresa puede consultar los certificados de retiro de sus trabajadores PASO 1: Dar clic en el vinculo PASO 2: Ingresar el número de identificación del trabajador a consultar PASO 3: Dar clic en aceptar para generar el certificado

25 PASO 4: El certificado se genera, para descargarlo dar clic en el vinculo

26 5.6. SIMULADOR PASO 1: Dar clic en el vinculo Debe llenar los datos que corresponden a valor solicitado, interés según la categoría y numero de cuotas.

27 Dar clic en aceptar para ver la simulación del crédito Si el usuario no conoce las líneas de crédito pueden ser consultadas en el botón Si el usuario no conoce el interés por línea de crédito dar clic en el botón

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