Ojo con las of. Tarifas de gas y electricidad. Estudio

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1 Ojo con las of Tarifas de gas y electricidad Estudio Hay tarifas libres que salen más caras que la oficial (la TUR). Utilice nuestra calculadora de tarifas de gas y electricidad para buscar la mejor opción para usted. seis perfiles de consumo Con el fin de comparar las ofertas de las distintas comercializadoras de gas y electricidad, hemos aplicado sus respectivas tarifas para varios perfiles de consumo. Los gráficos representan el coste anual de la factura, que incluye la tarifa aplicable (abril 2010), el alquiler de los equipos y los impuestos, siempre para el primer año de contrato. En la mayoría de las tarifas, los descuentos sólo se aplican durante los primeros meses de contrato. 22 OCU-Compra Maestra nº 349 Junio

2 TXT_Author ertas D esde 2003 podemos elegir libremente la compañía que nos suministra la energía. Sin embargo, no ha sido hasta el año pasado cuando el Gobierno ha terminado de definir la política tarifaria. Sobre el papel, la competencia es una realidad. Pero, es suficiente? Hoy por hoy, no. El consumidor no cuenta con un servicio de mayor calidad y rara vez consigue ahorros significativos. Es más, algunas tarifas libres pueden salir más caras que la Tarifa de Último Recurso (TUR), la tarifa oficial fijada por la Administración para impedir subidas de precios injustificadas. empresa distribuidora y comercializadora. La primera se encarga del transporte de la energía hasta el hogar del consumidor, de la reparación de cualquier tipo de avería y de leer el contador. La comercializadora es una suerte de intermediario: arrenda la red de suministro a la distribuidora (a un precio fijado y revisado semestralmente por la Adminstración) y vende la energía al consumidor. Es por tanto con la comercializadora con quien usted contrata el suministro del gas o de electricidad. De hecho, si usted tiene un problema, ya sea de facturación o de Electricidad: el Bono social Parados, pensionistas, familias numerosas y pequeños consumidores Hay colectivos que se benefician de una tarifa eléctrica rebajada en su vivienda habitual. Es el llamado Bono Social y está previsto que dure, al menos, hasta Este descuento se aplica automáticamente a todos aquellos usuarios que tengan contratados menos de 3 kw. Además pueden solicitarlo las familias en las que todos sus miembros estén en paro; los pensionistas, los jubilados mayores de 60 años (y con pensión mínima) y las familias numerosas. Para más información llame a una Comercializadora de Último Recurso (los teléfonos vienen en su factura) Su interlocutor? La comercializadora Una de las características de la liberalización es la distinción entre Ahórrese 100 euros al año Cuando los consumos son muy altos, los descuentos de las comercializadoras pueden traducirse en ahorros notables. Le ayudamos a elegir la tarifa más favorable para usted. Es muy fácil Coja su factura actual del gas y la electricidad y entre en nuestra calculadora: 2 Seleccione la comunidad en la que reside e introduzca sus sus datos de consumo de gas y electricidad. Pulse calcular. 3 La calculadora le ofrece una lista de tarifas ordenadas por precio. Haciendo clic sobre cada tarifa podrá conocer más detalles de las distintas ofertas. 3 Junio 2010 OCU-Compra Maestra nº

3 Estudio Con cocina eléctrica: la TUR, de las más baratas Con calefacción eléctrica: coja discriminación horaria La vivienda tiene una cocina que funciona con electricidad. Además, dispone de los electrodomésiticos habituales (frigorífico, lavadora, lavavajillas) kwh/año. 3,45 kw. Salvo que tenga derecho al Bono Social, las opciones de ahorro son mínimas. Sólo hay cuatro tarifas libres más baratas que la TUR. Pero es que con la mejor de ellas apenas ahorra 9 euros al año. Y cuidado, porque hay tarifas libres de Iberdrola y Endesa bastante más caras. Además de la cocina y los electrodomésticos habituales (más una secadora), la calefección y el aire acondicionado también son eléctricos kwh/año (1.900 en horario valle). 5,75 kw. Intente trasladar parte de su consumo a un horario de 22h a 12h del día siguiente, y contrate la TUR con discriminación horaria (TDH). Las tarifas libres no resultan demasiado interesantes; es más, algunas compañías como Gas Natural o E-ON ni siquiera ofrecen tarifas con discriminación horaria. de electricidad medio ENDESA Tarifa Tranquilidad IBERDROLA Plan Estabilidad IBERDROLA Verde HC Funciona Luz NEXUS Luz GAS NATURAL Luz ADURIZ SEROSENSE IBERDROLA Básico TUR ELECTRIDIDAD ENERCO CUELLAR UNIÓN FENOSA Plan Energía Ahorro HC / NATURGAS Luz E-ON e2 BONO SOCIAL de electricidad alto con TDH TUR ELECTRICIDAD (sin discriminación horaria) HC Funciona Luz ADURIZ 2.0.A IBERDROLA Dia-Noche SEROSENSE 2.0.A NEXUS Luz TUR ELECTRICIDAD HC / NATURGAS Fórmula Luz ENERCO CUELLAR 2.0.A BONO SOCIAL ES CLIENTE DE ENDESA O iberdrola? Compruebe entonces que la revisión de su tarifa eléctrica no está vinculada a la tarifa de acceso. De lo contrario podría estar pagando por su tarifa libre más de lo que pagaría por tener la Tarifa de Último Recurso (TUR), ya que las subidas de la TUR han sido inferiores. Más criticable aún es cuando estas cláusulas se mantienen también en el contrato Iberdrola Estabilidad o Endesa Tranquilidad, en los que el cliente acepta pagar más durante el primer año con la promesa de mantenerle el precio fijo en los siguientes. La realidad es que tendrá subidas de precio similares o mayores que el resto. A cuánto está el kwh? Quien más, quien menos, todo el mundo sabe lo que cuesta un litro de gasolina o una barra de pan. Pero, sabe cuánto cuesta el kwh de gas o de electricidad con la TUR? Pues intente retener el dato, porque las ofertas de las comercializadoras son a menudo muy confusas. Para evitar líos, pida y compare el precio final del kwh una vez aplicado el descuento. 0,1178 /kwh Precio de la electricidad 0,0444 /kwh Precio del gas (T.1) 0,0388 /kwh Precio del gas (T.2) 24 OCU-Compra Maestra nº 349 Junio

4 TXT_Author Más de 10 kw en electricidad: muévase! No interesa contratar juntos la electricidad y el gas Los electrodomésticos y el sistema de calefacción y aire acondicionado son eléctricos y diseñados para aprovechar la antigua tarifa noctuna. Es una casa grande kwh/año (9.500 en horario valle). 13,8 kw. No es posible contratar la TUR (si la hubiera sería la mejor tarifa). Muévase, planifique su consumo, y busque una tarifa libre con discriminación horaria (TDH). Y con más motivo si es antiguo cliente de la tarifa nocturna y no se preocupó de cambiar la Tarifa Especial que le asignaron en su día. y el gas El consumo eléctrico se limita a los electrodomésticos básicos y la cocina. La calefacción funciona con gas kwh/año electricidad; y kwh/año en gas 3,45 kw en electricidad. Las comercializadoras intentan vender su oferta de gas y electricidad de forma conjunta y, preferiblemente, con mantenimiento incluido. Pero no mejoran demasiado la opcion de contratarlas con compañías distintas (si desea mantenimiento consulte antes su precio con el fabricante). de electricidad muy alto con TDH TARIFA ESPECIAL (TUR +20%) E-ON ENDESA ADURIZ U. FENOSA Plan 6% SEROSENSE IBERDROLA Día-Noche NEXUS Luz 15 ENERCO CUELLAR Tarifa 2.1 NEXUS Luz 15 Online GESTERNOVA NATURGAS Luz HC Luz TUR ELECTRICIDAD Si se ofreciese para más de 10 kw gas + electricidad HC Formula Gas + Luz Funciona GAS NATURAL Duo con ServiGas NATURGAS Fórmula Gas + Luz Funciona Plus IBERDROLA Dual + (calefacción) ENDESA Luz y Gas + Gas Plus ENDESA Luz y Gas + Gas Plus (Contrato Online) GAS NATURAL Plan Ven con ServiGas GAS NATURAL P. Ven + Ahorro On line+servigas MEJORES OFERTAS POR SEPARADO (1) TUR GAS + TUR ELECTRICIDAD GAS NATURAL DUO IBERDROLA Energía Dual HC/ NATURGAS Formula Gas + Luz GAS NATURAL Plan Ven (nuevos clientes) MEJORES OFERTAS POR SEPARADO (1) GAS NATURAL Plan Ven + Ahorro On line (1) E-ON e2 (elec.) + Gas Natural Nuevos Clientes (gas) + Mant. Fabricante (si lo hay). Importe del mantenimiento, diríjase primero a la comercializadora: bien le resolverá directamente la situación o le pondrá en contacto con la distribuidora. La TUR es una opción válida Tanto para la electricidad como para el gas, la mayoría de los consumidores tienen la posibilidad de contratar dos tipos de tarifas: las libres, cuyas condiciones varían según las distintas comercializadoras, o bien la Tarifa de Último Recurso (TUR) que sólo ofrecen algunas de ellas (puede identificarlas consultando la parte de atrás de su factura). La TUR es una tarifa básica que fija el Ministerio de Industria para garantizar el suministro energético a un precio razonable (se actualiza periódicamente según el coste de las materias primas y la demanda). En la práctica funciona como un límite para que las tarifas libres no suban excesivamente. Ahora bien, está restringida a usuarios que tengan contratados una potencia de hasta 10 kw (electricidad) y un consumo de hasta kwh/año (gas natural). Las tarifas libres las fijan las distintas comercializadoras que compiten entre sí para ofrecer las mejores condiciones. En teoría deberían ser inferiores a la TUR. Sin embargo, sus cláusulas de revisión las convierten a menudo en las tarifas más caras (vea Es cliente de...?). Las ofertas sólo duran 12 meses En los distintos perfiles de consumo que le presentamos puede observar cómo las tarifas libres no siempre suponen un ahorro. Podría ser su caso. Por eso es recomendable que se asegure consultando nuestra calculadora de tarifas (vea Ahórrese 100 euros al año). Encontró tarifas más baratas para su perfil de consumo? Pues entonces avise a su comercializadora de que quiere darse de baja. Y hágalo con tiempo, porque en algunas es preciso solicitar la baja con dos meses de antelación. De lo contrario renovarán un año más su contrato de forma automática y, muy probablemente, con peores condiciones que las actuales. Porque los descuentos de las tarifas libres suelen desaparecer pasados los 6 o los 12 primeros meses. Que no quiere complicarse la vida cambiando cada dos por tres de Junio 2010 OCU-Compra Maestra nº

5 Estudio Cocina y calentador de gas: sin ahorros significativos Con calefacción de gas: las tarifas libres ganan Usos del gas Con cocina de gas y un pequeño calentador de agua, también de gas. La calefacción no es por gas. : kwh/año con tarifa de acceso 3.1. Gas Natural tiene buenas ofertas para no clientes, pero desaparecerían pasado el primer año de contrato. Si ya es cliente, intente contratar la facturación on-line, aunque el ahorro no es significativo.? Consulte al fabricante del calentador. Usos del gas Todo el sistema de calefacción es de gas. : kwh/año con tarifa de acceso 3.2. La inmensa mayoría de las tarifas libres son más baratas que la TUR. Muchas comercilizadoras abaratan aún más sus tarifas si contrata el mantenimiento. En realidad, si lo contrata directamente con el fabricante es probable que le salga más barato. de gas bajo GAS NATURAL + ServiGas GAS NATURAL + ServiGas + Ahorro Online GAS NATURAL Nuevos Clientes + ServiGAs IBERDROLA + HC Formula Gas 20 + Funciona ENDESA T1 + Gas Plus ENDESA T1 + Gas Plus + Contrato Online NATURGAS Gas 20 + Funciona TUR GAS (Abril 2010) GAS NATURAL Básico HC / NATURGAS Fórmula Gas 10 IBERDROLA Básico GAS NATURAL Plan Ahorro On-line GAS NATURAL Nuevos Clientes GAS NATURAL Nuevos clientes + Ahorro Online Importe del de gas medio GAS NATURAL + ServiGas HC Gas 20 + Funciona Plus GAS NATURAL + ServiGas + Ahorro Online NATURGAS Gas 20 + Funciona Plus IBERDROLA Gas + Mant. Calefacción IBERDROLA + ENDESA + Gas Plus GAS NATURAL Nuevos Clientes + ServiGAs ENDESA + Gas Plus (contrato Online) Mejor oferta Gas + Mant. Fabricante (precio medio) TUR Gas (Abril 2010) HC /NATURGAS Fórmula Gas 10 IBERDROLA Gas Básico GAS NATURAL Plan Ahorro On-line GAS NATURAL Gas nuevos clientes GAS NATURAL Nuevos Clientes + Ahorro Online Importe del El mantenimiento de la caldera suele salir más barato contratándolo directamente con el fabricante comercializadora? Pues solicite la TUR: su tarifa suele ser una de las más baratas. Contrato el mantenimiento? Aunque de momento no se están realizando inspecciones para comprobarlo, la normativa establece la revisión anual de las instalaciones térmicas con más de 5 kw: calentadores y calderas de gas. Las comercializadoras de gas ofrecen esta revisión como parte de un contrato de mantenimiento, pero las condiciones varían según cada una: Iberdrola, por ejemplo, no cubre las averías salvo si se se detectan durante la revisión, mientras que Gas Natural y HC/Naturgas incluyen en el precio el importe de la inspección quinquenal de la instalación de gas. En cualquier caso, sus precios no son demasiado competitivos comparados con los de los fabricantes de los calentadores o las calderas: en torno a 90 euros. Los precios van a seguir subiendo Por el momento al consumidor no le ha llegado las supuestas ventajas del proceso de liberalización de la energía. Además el compromiso del Gobierno de acabar con el déficit tarifario de la electricidad en el 2013 hace prever fuertes subidas de precio. Por esta razón la OCU exige que se aborde de forma inmediata la revisión completa del sistema de fijación de precios de la electricidad, de forma que cada fuente de energía reciba una remuneración acorde a su coste real y que se elabore un decálogo de derechos y obligaciones de consumidores y suministradores de energía que marque unas reglas de juego claras. 26 OCU-Compra Maestra nº 349 Junio

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