60 países. El Grupo BOSCH

Transcripción

1 Calentadores Instantáneos de Agua Capacitación de Producto

2 60 países El Grupo BOSCH Sector Industrial Sector de Equipamiento Automotriz Sector de productos de consumo y construcción Termotecnología TT Herramientas Eléctricas Sistemas de seguridad Línea Blanca (Filial BSH)

3 Reseña Histórica Reseña histórica 1895 Invención del primer calentador de agua instantáneo por el Sr. Hugo Junkers (Alemania) 1968 Invención del encendido por pulsación 1994 Invención del encendido electrónico 2001 Invención del encendido por Hidrogenerador 2004 Creación de la división Bosch Termotecnología en México Bosch es el creador y especialista del calentador instantáneo

4 INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Migración de Tecnología 1. Mayor conveniencia para el consumidor final 2. Ahorro energético 3. Compra Sustentable Calentador Instantáneo Ahorran hasta un 70% de gas (con el ahorro, el calentador será gratis en menos de 1 año!) Pequeño, liviano y fácil de manejar Disponibles en Gas LP y Gas Natural Diseñados para uso interior y exterior Prenden únicamente cuando se abre la llave de agua caliente. Agua caliente sin limites y sin tiempo de espera Incremento de temperatura de agua de 25 C 50 C Encendido Electrónico (por pilas / hidrogenerador) Sin piloto Tiempo de vida estimado de 20 años Empleado en Europa desde hace 100 años TECNOLOGÍA TRADICIONAL Calentador de Depósito Alta Recuperación Enciende con llama (usa piloto) Producto mediano, difícil de manejar. Cuenta con un quemador más potente para calentar más rápido el agua Solo se usa entre un 70% y 75% del agua calentada Excesivo uso de gas para alimentar la elevada potencia del quemador. TECNOLOGÍA TRADICIONAL Calentador de Depósito Calienta agua en un depósito Producto grande, pesado y difícil de manejar. Hay que esperar a que caliente el agua Si se acaba el agua hay que esperar a que la caliente de nuevo Solo se usa entre un 70% y 75% del agua calentada Consumo innecesario de gas debido a la permanencia de llama para tener agua caliente.

5 1994 Æ Encendido Electrónico (por pilas) Las nuevas tecnologías son + Seguras y Eficientes TIPO DE ENCENDIDO INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Calentador Instantáneo Encendido Electrónico (por pilas / hidrogenerador) Sin piloto Enciende solamente con el paso del agua, no hay contacto con la flama ni mayor consumo de gas Æ Encendido por Hidrogenerador TIPO DE ENCENDIDO TECNOLOGÍA TRADICIONAL Calentador de Depósito Alta Recuperación Encendido del piloto por pulsación, el encendido del piloto se genera presionando un botón que emite una chispa para encender el piloto. Consumo innecesario de gas debido a la permanencia de llama para tener agua caliente Æ Encendido por Pulsación 1895 Æ Encendido TIPO DE ENCENDIDO TECNOLOGÍA TRADICIONAL Calentador de Depósito Encendido del piloto manual por medio de cerillo, esto puede generar quemaduras ya que el consumidor está expuesto a un contacto directo con la flama. Consumo innecesario de gas debido a la permanencia de llama para tener agua caliente. por Combustión

6 Cambio de un Calentador de Depósito por un Instantáneo Producto Grande Pesado Difícil de Manejar Ocupa Mucho Espacio Migración Tecnológica Producto Compacto Ligero Fácil de Manejar Optimiza Espacios

7 Cómo funciona un calentador instantáneo? 1º Se abre la llave de agua caliente. 2º Entra el agua por la válvula del calentador. 3º Acciona la válvula de gas dejando pasar gas al quemador principal. 4º Prende la llama en el quemador 5º Pasa el agua por el intercambiador de calor 6º Sale agua caliente por la llave Salida agua caliente Entrada agua fría

8 Por qué comprar un Calentador Instantáneo BOSCH? Mayor Ahorro de Gas Ahorro constante de energía (hasta un 70% en su cuenta de gas) Prende únicamente cuando se abre la llave de agua caliente Con el ahorro, recupere su inversión en menos de 1 año! Máximo Confort Agua caliente sin limites y sin tiempo de espera Compacto, ligero y silencioso Para uso Interior y exterior Incremento de temperatura de agua de 25 C 50 C Un producto de Calidad Gran durabilidad: Tiempo de vida estimado de 20 años Empleado en Europa desde hace 100 años

9 Cómo elegir un calentador instantáneo? uno Revisar el número de baños utilizados simultáneamente ½ servicio = 1 lavabo 1 servicio = 1 regadera ó 1 lavadora 2 ½ servicios = 1 jacuzzi ó 1 tina dos Revisar Tipo de gas del domicilio Gas Natural = Suministro por red. Gas LP = Suministro en cilindros y/o tanques estacionarios

10 Cómo elegir un calentador instantáneo? tres El cliente necesita? BOSCH ofrece: Mayor espacio Tamaño compacto en sus productos Usos simultáneos Sistema Bosch Confortronic (Modulación automática de flama en el quemador del flujo de gas de acuerdo con la demanda de agua por cada servicio) Seguridad Doble Sistema de Seguridad (Sensor de sobrecalentamiento y de Fuga de Gas) Ahorro 70% de ahorro en gas, el cliente recupera su inversión en menos de 1 año! Confort Agua Caliente sin límites Tecnología Encendido Electrónico y por Hidrogenerador Diseño Atractivo y Estilizado

11 Gamas de Producto Gama Aqua Power Gama minimaxx Gama Confort

12 Producto Vigente minimaxx Aqua Power 16 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Silver Disponible en Gas LP y Natural Ideal de uno a tres servicios Sin piloto permanente Encendido por Hidrogenerador (Utiliza la fuente de energía más limpia y económica: la propia fuerza del agua) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas Sistema Bosch Confortronic (Mantiene la temperatura constante en los tres servicios). Dispositivo Anticalcáreo (Previene la formación de sarro) Garantía 24 meses Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 16 N servicios simultáneos de 1 a 3 Presión de agua requerida 1 Kg/cm2

13 Funcionamiento Aqua Power16 Funcionamiento del Hidrogenerador El Hidrogenerador proporciona la energía adecuada para el encendido del quemador, sin utilizar baterías. Seguridad derivada del control de llama (el equipo responde a la demanda de agua caliente) Sistema de encendido ecológico (Utiliza la fuente de energía más limpia y económica: la propia fuerza del agua)

14 Funcionamiento Aqua Power16 Disminuir la potencia y aumente el caudal (p. ej. en verano) Aumentar la potencia y disminuir el caudal (p. ej. en invierno)

15 Producto Vigente minimaxx Electrónico 16 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal de uno a tres servicios Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas Sistema Bosch Confortronic (Mantiene la temperatura constante en los tres servicios). Dispositivo Anticalcáreo (Previene la formación de sarro) Garantía 24 meses Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 16 N servicios simultáneos de 1 a 3 Presión de agua requerida 500 g/cm2

16 Producto Vigente minimaxx Electrónico 13 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal de uno a dos servicios Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas Sistema Bosch Confortronic (Mantiene la temperatura constante en los dos servicios). Dispositivo Anticalcáreo (Previene la formación de sarro) Garantía 24 meses Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 13 N servicios simultáneos de 1 a 2 Presión de agua requerida 500 g/cm2

17 Producto Vigente minimaxx Electrónico 10 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal de uno a un servicio y medio Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas Sistema Bosch Confortronic (Mantiene la temperatura constante en los servicios). Dispositivo Anticalcáreo (Previene la formación de sarro) Garantía 24 meses Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 10 N servicios simultáneos de 1 a 1 1/2 Presión de agua requerida 500 g/cm2

18 Producto Vigente Confort 13 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal para dos servicios Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas 2 años de garantía Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 13 N servicios simultáneos de 1 a 2 Presión de agua requerida 300 g/cm2

19 Confort 10 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal para un servicio y medio Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas 2 años de garantía Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto Bruto Capacidad en l/min. 10 N servicios simultáneos de 1 a 1 y medio Presión de agua requerida 300 g/cm2

20 Producto Vigente Confort 6 Calentador de Agua Instantáneo Acabado Blanco Disponible en Gas LP y Natural Ideal para un servicio Sin piloto permanente Encendido Electrónico (por pilas) Interruptor de encendido/apagado Selector de cantidad de gas y agua Doble sistema de seguridad Bosch: Control de sobrecalentamiento Control de fuga de gas 2 años de garantía Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Producto (neto) x x Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Neto 7.80 Bruto 9.50 Capacidad en l/min. 6 N servicios simultáneos 1 Presión de agua requerida 300 g/cm2

21 Accesorios

22 Accesorios Kit de Conexión - Materiales necesarios para una óptima conexión de calentadores instantáneos Vs tecnología tradicional de depósito - Para una conexión: Rápida, Fácil, Económica y Segura. - Kit de Conexión Corto Modelo Confort6 Consta de: 2 Mangueras para Boiler de 80cm 3/4 "H x 1/2" M 1 Válvula de esfera rosca interior 1/2 1 Manguera para gas de 1m 3/8" x 3/8 1 Válvula de paso 3/8" flare x 1/2 NPT esfera 1 Cinta teflón 13 x 260 Dimensiones (ancho x alto) (cm) Empaque (bruto) x Peso (Kg) Bruto Kit de Conexión Largo Gama minimaxx Electrónico Consta de: 2 Mangueras para Boiler de 120cm 3/4 "H x 1/2" M 1 Válvula de esfera rosca interior 1/2 1 Manguera para gas de 1m 3/8" x 3/8 1 Válvula de paso 3/8" flare x 1/2 NPT esfera 1 Cinta teflón 13 x Niple unión de latón rosca ext. 1/2" x 1/2"

23 Accesorios Bomba Presurizadora UPA120 Conexión con la gama minimaxx Funcionamiento automático Tamaño compacto Operación Silenciosa Bajo consumo eléctrico Fácil de Instalar 110V Ideal para calentadores de 2 a 3 servicios Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Bruto 5.00 Bomba Presurizadora UPA15 Conexión con el modelo CONFORT6 Funcionamiento automático Tamaño compacto Operación Silenciosa Bajo consumo eléctrico Fácil de Instalar 110V Ideal para calentadores de 1 servicio Dimensiones (ancho x alto x profundo) (cm) Empaque (bruto) x x Peso (Kg) Bruto 3.00

24 Servicio Bosch Call Center Call Center BOSCH BOSCH (26724) ó del DF al Horario de Atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00hrs y los días sábados de 9:00 a 14:00hrs. Asesoría telefónica para temas de condiciones de conexión (antes de compra del equipo) Conexiones Seguimiento puntual de órdenes de servicio que garantice su oportuna atención en menos de 5 días.

25 Atención a Clientes BOSCH 1 El cliente contacta al BOSCH 2 El Call center levanta la orden de servicio 4 Instala ó repara de ser necesario 3 El técnico visita al cliente

26 Conexión de un Calentador Instantáneo Qué incluye el servicio de Conexión? 1. Visita de conexión por parte de un técnico calificado BOSCH. 2. Retiro de equipo anterior (calentador de depósito, alta recuperación y/o instantáneo). 3. Mano de Obra para la colocación del Calentador Instantáneo BOSCH + Kit de Conexión. 4. Colocación Hidráulica de bomba presurizadora (en caso de requerirse). 5. Alguna modificación en el mismo lugar donde se encuentra el equipo, puede ser: una puesta de llave de paso, cople, niple, reducción etc. (siempre y cuando sea en el mismo lugar donde va a ser conectado el equipo). 6. Arranque del equipo y demostración. Cuáles son los Factores Excluídos en el Servicio de Conexión? 1. Cambios de tubería, acabados como aplanados, mampostería, etc. 2. Material eléctrico, de plomería, fontanería y tubería adicional para la conexión, cuando por la distancia se requiera. 3. Si se requiere un complemento de conexión y/o servicio que implique un costo adicional, tal como: plomería, albañilería, instalación eléctrica, materiales, base/techo para el calentador ó cualquier tipo de gasto extra, será responsabilidad del consumidor final absorber este costo. El Centro de Servicio Autorizado BOSCH cotizará dependiendo las adecuaciones y/o modificaciones particulares de cada domicilio y de acuerdo a un tabulador establecido por la Compañía BOSCH (cualquier cobro por parte de técnicos BOSCH, deberá ser respaldado por un recibo).

27 Presión de Agua Mínima Requerida Presión mínima de 1000 g/cm 2 *En caso contrario se requiere hidroneumático Gama Aqua Power Gama minimaxx Gama Confort *No siempre se requiere de una bomba o hidroneumático, esto depende de la zona y condiciones del lugar donde se colocara el calentador.

28 Diagrama de Conexión en Exteriores

29 Diagrama de Conexión en Interiores Ducto de Ventilación 30 cm 3% min 10 cm 40 cm

30 Conexión de un Calentador Instantáneo BOSCH 1 en el Armario 2 3

31 Conexión de un Calentador Instantáneo BOSCH 1 en el Baño 2 3

32 Conexión de un Calentador Instantáneo BOSCH 1 en la Cocina 2 3

33 Contacto Mercadotecnia Termotecnología Robert Bosch, S. de R. L. de C.V. Tel / GRACIAS!