MANUAL ALUMNO TEMARIO

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1 TEMARIO Ingresar a la plataforma... 2 Ingresar al curso... 2 Cambiar perfil... 3 Ver contenidos del curso (unidades)... 4 Qué hay en la barra de herramientas?... 5 Cómo entrar a la evaluación?... 6 Migajas... 9 Cómo consultar las calificaciones?... 9 Cómo solicitar soporte técnico?

2 1. Ingresar a la plataforma Ingresar a la dirección electrónica: Ingresar usuario y contraseña y dar clic en el botón INGRESAR 2. Ingresar al curso Da clic sobre el nombre del curso. 2

3 3. Cambiar perfil Debes ir a la parte inferior de la página en el apartado de ADMINISTRACIÓN. Da clic en el apartado Editar perfil. o Se abre un formulario en cual puedes cambiar tus datos, evita cambiar usuario y contraseña, así como el correo electrónico. 3

4 También puede subir una foto para que los alumnos te identifiquen, basta con que arrastres tu foto al espacio de imágenes. Al finalizar pulsa el botón Actualizar información personal. 4. Ver contenidos del curso (unidades). El curso se divide en módulos. Para abrir un módulo da clic sobre el nombre. 4

5 Desplegará el contenido el cual podrás navegar con las flechas. Dentro de los contenidos podrás encontrarte con materiales de apoyo, actividades no evaluables, glosario, etc. Al terminar solo cierra la ventana. 5. Qué hay en la barra de herramientas? En la barra de herramientas podrás ver: La liga para instalar el plugin de Flash Un vídeotutorial para ver cómo se activan las ventanas emergentes. Un vídeotutorial del curso Preguntas frecuentes Para ver cada una de ellas pulsa en la opción que deseas ver. 5

6 Cómo entrar a una evaluación final? Ingresa a la evaluación 6

7 Cuando ingresas te indica que se tomará la calificación más alta. Para iniciar da clic en el botón Comenzar. Abre el examen, lee con atención las instrucciones y contesta al terminar pulsa en el botón siguiente. 7

8 Al terminar te mostrará un informe de cada pregunta indicando si la completaste o quedo inconclusa, si quieres regresar pulsa Regresar a intento, si deseas terminar pulsa el botón Enviar todo y terminar. Por ultimo te mostrará las respuestas correctas como retroalimentación. 8

9 6. Migajas Una migaja es un indicativo de donde te encuentras en una página web o una plataforma. En la plataforma son de gran ayuda ya que podrás regresar a la página principal o al curso por medio de ellas. Estas se encuentran en la parte superior de la plataforma de color blanco y para regresar a la página principal solo es necesario pulsar sobre página principal (home) o si se quieres volver al curso estando en un foro o actividad seleccione la clave del curso. 7. Cómo consultar las calificaciones? Ir al apartado de Calificaciones y da clic en calificaciones 9

10 Muestra una tabla con los resultados de tus evaluaciones. 8. Cómo solicitar soporte técnico? Antes de solicitar soporte técnico, lee las preguntas frecuentas y ve los vídeotutoriales, en caso de que su problemática no entre en estos casos solicite soporte técnico o sea complicando seguir los pasos del documento o el vídeotutorial. 10

11 Ir al apartado Centro de soporte técnico, hay dos opciones, enviar un correo que generara un ticket el cual deberá ser contestado, conforme a dudas de carácter técnico (no veo el curso, no puedo realizar esta actividad, no puedo participar en el foro). Pulsa sobre la imagen Soporte técnico. Abrirá una nueva página con un formulario donde redactaras la problemática al finalizar pulsa en el botón Enviar ticket 11

12 Si requieres un soporte técnico más personalizado y en el momento pulsa en la opción Chat soporte técnico. Abrirá una página nueva donde llenaras tus datos y pulsa sobre el botón Iniciar Chat. Iniciará la conversación con una persona de soporte técnico. 12

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