LA GUIA PRACTICA Y COMPLETA SOBRE <RASTREO GPS> EN EL

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1 LA GUIA PRACTICA Y COMPLETA SOBRE <RASTREO GPS> EN EL 2015 Lo que toda empresa debe saber acerca de los beneficios del rastreo de flota para ser más competitivo.

2 Índice El rastreo vehicular y su negocio Qué es el sistema de monitoreo GPS y por qué su negocio lo necesita? Beneficios de usar un sistema de monitoreo GPS Funciones principales que toda administración de flotas con GPS debe tener Cómo escoger la mejor solución de monitoreo para tu flota?

3 El rastreo vehicular y su negocio El rastreo por GPS brinda conocimiento. Es la llave que le permitirá acceder a mayor información sobre su propia empresa y comprender cuáles son las áreas que se pueden optimizar con el objetivo de mejorar la productividad. Con los sistemas de monitoreo por GPS se obtienen datos sobre los activos, conductores y vehículos en tiempo real, fortaleciendo a los administradores de flotilla en sus tareas. Hay muchos proveedores de rastreo por GPS en la industria, pero no todos pueden crecer con su empresa, brindarles servicio personalizado enfocado a sus necesidades y ofrecer un valor agregado, todo en conjunto. Con esta guía, usted podrá descubrir valiosas herramientas que le ayudarán a controlar mejor su operación y proveer un mejor servicio a sus clientes. Lo invitamos a revisar cada uno de los apartados y comprender de qué manera puede llevar su empresa a nuevos niveles de crecimiento, control y ahorro que nunca antes había experimentado. 3

4 Qué es el sistema de monitoreo GPS y por qué su negocio lo necesita? Un sistema GPS sólido incorpora, además de los datos de localización y monitoreo, información que resulta crucial para gestionar su operación. No se trata solamente de saber dónde se encuentran sus vehículos. Con un sistema de administrativo de flota se obtienen datos precisos en tiempo real que proporcionan una visión más amplia y detallada de sus operaciones. Al utilizar ésta tecnología su empresa contará con un nuevo instrumento que le permitirá realizar cambios estratégicos para perfeccionar resultados. Un sistema GPS robusto incorpora además de los datos de localización, otra información con la cual usted puede gestionar su operación logrando aumentar su productividad. 4

5 Beneficios de usar un sistema de administración de flota Algunos de los beneficios más importantes de adoptar esta tecnología son: PRODUCCION COSTOS CONTROL DE OPERACIONES E INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD. Información precisa para saber dónde se encuentra cada una de sus unidades en tiempo real, en el momento que lo desee, contando con un sistema integral de comunicación para generar indicaciones de último momento, recibir notificaciones de servicios cumplidos o bien planear cambios de ruta de manera oportuna si fuera necesario. REDUCCIÓN DE COSTOS. Existen diferentes formas para reducir costos de manera inmediata al operar con un sistema de administración para flota.. Ahorre combustible. Llevando un control preciso del kilometraje recorrido, así como de excesos de velocidad, uso no autorizado, frenados bruscos, entre otros comportamientos del conductor y de sus unidades, le ayudarán a identificar tendencias de uso de su flota y a cómo optimizarla. Reduzca costos de mantenimiento. Llevando un manejo óptimo de las horas uso de sus vehículos, o bien, del kilometraje recorrido, puede planear mantenimientos preventivos para conservar sus unidades en óptimas condiciones, evitando así paros o reparaciones costosas. Elimine tiempos muertos. Detecte oportunamente los tiempos muertos de sus unidades, o bien los tiempos excesivos de traslado de sus operarios así como aquellos vehículos estacionados con motor encendido, ahorre horas hombre, horas uso y a su vez combustible. AUMENTO DE LA SEGURIDAD. Disuasión de Robos. Al saber dónde se encuentran sus unidades en todo momento usted puede determinar si hacen una parada no autorizada, mantener comunicación con mensajes de dos vías con su operador e incluso contar con funciones tales como botón de pánico para activar en caso de robo y dar aviso inmediato a los usuarios del sistema a través de alertas o por correo electrónico. El aumento de robo con violencia en carreteras de unidades de transporte de carga ha aumentado un 90% en el primer bimestre del 2015 comparado con el mismo período del año anterior. Fuente: Secretariado Ejecutivo del sistema de seguridad publica Reduzca accidentes. Monitoreando los hábitos de manejo de sus operadores usted puede detectar excesos de velocidad, frenado brusco, aceleraciones repentinas de motor e incluso identificar si el conductor presenta señales de somnolencia. Además de cuidar sus unidades también evitará accidentes. 5

6 REGLAMENTACIONES DE FLOTAS Normas Mexicanas. Con el establecimiento de las normas NOM-068 y NOM-012 usted puede estar sujeto a inspecciones por parte de las autoridades para controlar que sus unidades cumplan con las condiciones físico-mecánicas requeridas para circular por los caminos federales. En 2014 se realizaron en México 4,945 inspecciones a empresas de autotransporte. Fuente: Secretaría de Transportes y Comunicaciones Las multas por incumplir las reglamentaciones de transporte vigentes oscilan de 40 a 500 salarios mínimos. Fuente: Periódico Excelsior REDUCCIÓN DE EMISIONES DE CO 2 Un menor consumo de combustible significa que su empresa se convierte en un negocio amigable hacia el medio ambiente. El 92.9% del total del combustible consumido en México en 2010 corresponde al sector de autotransporte de pasajeros y carga. Fuente: Manual estadístico del sector transporte 2013 (IMT) México emite 3.8 toneladas métricas de dióxido de carbono per cápita según informes del Banco Mundial Fuente: Banco Mundial IDENTIFICACIÓN DEL COMPORTAMIENTO Y TENDENCIAS DEL CONDUCTOR Identifica de qué forma sus conductores tratan a los vehículos. Exceso de velocidad, inactividad, vueltas y frenados bruscos, afectan el mantenimiento y la salud del vehículo y a la empresa en su totalidad si los conductores no cumplen con los estándares proporcionados por tu empresa. Un sistema administrativo te permite cumplir con las regulaciones y leyes de tránsito. Seguridad. Para los conductores como para los administradores de flotilla con la herramienta de alta definición en mapa que captura la actividad y los eventos del vehículo en tiempo real. Si un conductor recibe una multa injustamente mientras está en la carretera, el administrador de flota puede disputarla utilizando los registros del rastreador GPS. PERSONALIZACIÓN Proporcionando un enfoque holístico del negocio, comprendiendo las necesidades de su empresa. Si una flota necesita reportes personalizados o características especiales integradas en su sistema administrativo de flota, un equipo de expertos brinda estas soluciones hechas a medida para su empresa. SABÍAS QUE? La Policía Federal indica las causas de los accidentes en carreteras federales se deben en el 80% de los casos al conductor. Fuente: Comisión Nacional de Seguridad (CNS) El 47% de los accidentes se debe a exceso de velocidad. La mayoría de estos accidentes ocurren entre las 2 y 5 de la mañana, indicando cerca de un 30% de participación de fatiga. De acuerdo a estadísticas de FreightWatch, México registra las tasas de riesgo más altas del mundo para las cadenas logísticas terrestres. Fuente: Cepal Investigación: Seguridad México ocupa el séptimo lugar a nivel mundial en accidentes de tránsito. Fuente: Informe Sobre la Situación Mundial de la seguridad Vial 2013 (ONU). Fuente: Investigación del de la cadena logística Dr. Jesús M. Chavarría Vega terrestre en América Latina 6

7 Funciones principales que toda administración de flotas con GPS debe tener Los beneficios que puede obtener su compañía al adoptar un sistema de monitoreo GPS serán alcanzados siempre y cuando estos sistemas cuenten con las funciones mínimas necesarias. 7 Le recomendamos verificar que cuente, por lo menos, con las siguientes características: Acceso Móvil Es preciso contar con la posibilidad de acceder a la información desde cualquier dispositivo móvil para poder administrar tus unidades desde campo. Sistemas de Alerta La administración de cualquier flota es un reto que crece con el número de unidades que maneja, por lo tanto es muy importante que el sistema de rastreo GPS le permita generar alertas que, bajo ciertos criterios definidos como por ejemplo desvío de la ruta establecida, exceso de velocidad, botón de pánico, entrada y salida con clientes, etc., se avise al supervisor. De esta manera la atención crítica de un supervisor estará sobre las unidades cuya operación salga de los parámetros establecidos. Sistema flexible y personalizado para adecuarse a sus necesidades Es importante verificar que la solución cuente con un sistema gráfico que le permita obtener diferentes vistas, a diferentes niveles de profundidad, además de contar con niveles de personalización que se adapten a las necesidades de su empresa desde tus reportes hasta tableros dinámicos con gráficas que marcan las excepciones de tu flota o conductores según tus parámetros. Mapeo Las herramientas de comunicación con el conductor son igual de importantes que las del supervisor. Además, se debe evitar que el operador se distraiga, por eso, contar con mensajería de 2 vías, pantallas interactivas tipo tableta, sistemas intuitivos, etc. es muy importante. Así como también, crear alertas y/o identificar actividad dentro de zonas de interés.

8 Servicio de atención especializada Toda solución profesional administrativa para flotas debe incluir un respaldo técnico sustancial, especialistas en la materia que permitan no sólo resolver dudas técnicas o corregir problemas de implementación sino además orientar al cliente para que obtenga el máximo rendimiento de su herramienta. Con un departamento de servicios profesionales, los administradores pueden trabajar junto a un especialista para personalizar su solución de rastreo de unidades de acuerdo a sus necesidades. Sitios y Alertas: Información precisa y segura El sistema que considere debe permitir integrar información de localización, actividad e inactividad de su flota, así como también alertar por excepciones que influyan en la salud del vehículo o comportamiento del conductor. Como por ejemplo, excesos de velocidad, desplazamientos no autorizados, etc. De esta forma usted pondrá en manos de los supervisores una poderosa herramienta de gestión. Mantenimiento Asegurarse de que su flotilla está en perfecto estado y en óptimas condiciones con reportes detallados de las actividades de mantenimiento. Recibiendo alertas y notificaciones cuando un vehículo necesita una inspección o reparación con opciones que informan de los requisitos de servicio por fecha o kilometraje. Seguimiento y reporte de datos definidos por el usuario como por ejemplo fechas de servicio de mantenimiento, tiempo, costos y proveedores. Esto permite identificar tendencias, controlar costos y reducir gastos innecesarios en el mantenimiento de tu unidad. Comportamiento del conductor Reportes de hábitos de conducción, frenado brusco, excesos de velocidad, mejores prácticas de manejo, etc. Detectar oportunidades de mejoras a realizar con la opción de comunicación directa e inmediata con el conductor y poder corregir malos hábitos. Compare las estadísticas de los conductores para mejorar el desempeño y eficiencia. Bitácoras de actividad Son la base para la auditoría interna y externa, por lo tanto deben tener la capacidad de integrar registros detallados de la actividad de cada operador y la actividad general del vehículo. Por ejemplo, paradas y llegadas, periodos de tiempo cuando el vehículo está inactivo, cualquier tipo de actividad o inactividad. Reportes programables bajo demanda Para cualquier administrador contar con información concisa y personalizada en el momento justo es tan importante como tomar decisiones operativas, por ejemplo recibir reportes programados vía correo electrónico en un periodo definido. El administrador de flotilla puede recibir los informes personalizados que genera el sistema de forma diaria, semanal o mensual, según lo prefiera. 8

9 Cómo escoger la mejor solución de monitoreo para tu flota? Le hemos informado de manera puntual qué es el sistema de rastreo y administración vehicular, las ventajas y beneficios, y cuáles son las características básicas a tener en cuenta al momento de elegir una solución de este tipo. PRODUCCION PRODUCTIVIDAD Registrar tiempos en sitios de cliente o ruta. Eliminar y medir tiempos muertos (vehículos inmóviles, motor encendido, etc.) Comparar los datos que registran la actividad e inactividad. Monitorear tiempos de receso y de comidas. Implementar y planear mejor los recursos al optimizar rutas. Generar y recibir alertas en zonas de preferencia. Monitorear tiempos de motor encendido sin movimiento del vehículo. MANTENIMIENTO Registro preciso de intervalos de mantenimiento en base a datos de operación como horas de uso de motor, kilometraje recorrido, etc. Retroalimentar a los choferes para lograr mejores hábitos de manejo. Reportes que destacan todos los aspectos de la actividad y desempeño de su flota. Alertas configuradas en base a criterios específicos que le permiten saber cuándo un vehículo debe ser inspeccionado o reparado. ACCESO MÓVIL Acceso desde cualquier dispositivo. COSTOS REDUCCIÓN DE COSTOS Reducir el consumo de combustible. Proteger de robo, ordeña de combustible y fraude. 9

10 ADMINISTRACIÓN SENCILLA Y MEJORES RECURSOS PARA TOMA DECISIONES Ver toda la actividad de la flota. Capacidad de mostrar el historial de localización y reproducción de movimientos de las últimas 24 horas e incluso hacer un recorrido tipo playback. Movimientos y reproducción en alta definición para mayor entendimiento. Todos los datos se pueden actualizar cada 5 minutos o 5 kilómetros (dependiendo de lo que ocurra primero). Envía alertas en el sistema o en tu correo directamente a los supervisores o administradores de tu flota. Se pueden ver donde están ubicados todos los vehículos en un mapa. Incluye un sistema de reportes predefinidos que se pueden personalizar. Ofrece una serie de análisis para ofrecer información clave para la toma de decisiones. IMPACTO AMBIENTAL Promover una flota verde reduciendo las emisiones de CO 2. Sustentable Su flotilla puede reducir la huella de carbono. SOPORTE Cuenta con un equipo profesional de soporte que le ayudará a obtener las mejores herramientas y uso para un excelente sistema de rastreo. Cuenta con un equipo profesional de capacitación que le asistirá para que su empresa pueda obtener el máximo provecho de su herramienta. DETECTAR ROBOS Implementar programas de seguridad analizando el comportamiento de manejo de los conductores. Eliminar usos no autorizados. Provee información de vehículos robados e información de seguridad. COMPORTAMIENTO DEL CONDUCTOR (ENTRENAMIENTO E INSTRUCCIÓN) Ayuda a detectar un conductor somnoliento o cansado. Permite la comunicación directa con el conductor para prevenirlo de un accidente cercano a su posición. NUESTRA TECNOLOGÍA, SU SOLUCIÓN 10 Un sistema de administración de flotas es más que un rastreo por GPS para saber dónde se encuentran sus vehículos. Es una solución integral para mejorar la productividad de su flota. Le permite recopilar datos esenciales para realizar cambios y concebir nuevas estrategias optimizan el desempeño de su negocio. Con la incorporación de esta tecnología su empresa puede, entre otras cosas, reducir costos, facilitar la toma de decisiones, mejorar el servicio al cliente, ser más eficiente. Los sistemas de administración de flotas brindan un extenso abanico de posibilidades y son, hoy en día, un instrumento fundamental para dirigir y hacer crecer su empresa, logrando que sobresalga en el mercado.

11 Para más información, visite o llámanos al

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