PROCESOS ESPECÍFICOS

Transcripción

1 Página 1 de 18 PROCESO: LEGISLACIÓN UNIVERSITARIA RECTORÍA Gobierno del Estado de Nayarit CGUT Circulares Oficios Periódico Oficial del Estado Reglamentación Universitaria Legislación Universitaria Propósito: Asesorar a la UT de la Costa en materia jurídica, en la etapa de crecimiento que corresponda; para que los actos o acciones en que sea parte relacionada la UT de la Costa sean realizados conforme a la normatividad que regula su operación. Personal concientizado con respecto a la importancia sobre el cumplimiento de los Requisitos Legales aplicables a la UTC CLIENTES (ALUMNOS)

2 Página 2 de 18 PROCESO: EXTENSIÓN,DIFUSIÓN Y DIVULGACIÓN UNIVERSITARIA (Promoción y Difusión) Academia Diseñador particular Servicios Escolares Propuesta Promocional Material Publicitario Calendario escolar, Informe estadístico de factores de decisión de nuevo ingreso (Ciclo anterior) VINCULACIÓN Extensión, Difusión y Div. Universitaria (Promoción y Difusión (Proceso orientado al cliente) Propósito: Captar la matrícula proyectada a través de la oferta del modelo educativo a los jóvenes de bachillerato mediante un programa de promoción y difusión s preinscritos con Solicitud de Inscripción de alumnos de nuevo ingreso Rectoría Servicios Escolares Academia

3 Página 3 de 18 PROCESO: INSCRIPCIÓN Promoción y Difusión Solicitud de Inscripción de alumnos Documentos personales del alumno Contrato con el alumno Académico y de Calidad Educativa INSCRIPCIÓN (Proceso orientado al cliente) Propósito: s inscritos con cumplimiento normativo CGUT y P. Base de datos de alumnos Inscritos por programa educativo Lista de asistencia por grupo Resultado individual del EXANI Informe global de resultados del EXANI por Prog. Educativo Rector Directores de Carrera Secretario de Vinculación Jefe de Planeación, Jefe de Promoción y Difusión Directores de Carrera, Secretario de Academia Director de Carrera y Secretario de Carrera Credenciales de alumnos

4 Página 4 de 18 PROCESO: REINSCRIPCIÓN ACADÉMICO Y DE CALIDAD EDUCATIVA Profesor de la Asignatura Solicitud de Reinscripción Cartilla del IMSS Comprobante de pago o convenio Calificaciones REINSCRIPCIÓN (Proceso orientado al cliente) Propósito: Regular y controlar que los alumnos que se reinscriban cumplan con los requisitos del reglamento de alumnos (No adeudos de colegiaturas y materias, expediente escolar completo y libre de sanciones, alta en el IMSS y firmar la solicitud de reinscripción) Listas de Asistencia de alumnos regulares Credencial de alumno vigente Directores de Programas Educativos

5 Página 5 de 18 PROCESO: ADMISIÓN Dirección de Carrera Jefe de Depto. de Servicios Escolares Servicios Médicos y Psicopedagógicos Programación del Curso Lista de Asistencia Batería de Exámenes ACADÉMICO Y DE CALIDAD EDUCATIVA ADMISIÓN (Proceso orientado al cliente) Propósito: Dar a conocer las bases del modelo educativo de la UT a los alumnos de nuevo ingreso para la identificación con sus expectativas personales Informe estadístico de alumnos asistentes por programa de estudio Informe y plan de acción de la evaluación integración médico psicológica Dirección de Carrera Tutor

6 Página 6 de 18 PROCESO: PLANEACIÓN Y DESARROLLO CUATRIMESTRAL ACADÉMICO Y DE CALIDAD EDUCATIVA Dosificaciones e Instrumentos de evaluación por asignatura Secretaría Académica Directores de División Servicios Escolares Carga horaria Planes y programas de estudios vigente Identificación de necesidades de profesorado Horarios y agenda cuatrimestral Calendario Escolar PLANEACIÓN Y DESARROLLO CUATRIMESTRAL Propósito: 1. Asegurar el cumplimiento efectivo de los planes y programas de estudios vigente, para el desarrollo de la competencia de los alumnos. Calificaciones finales de asignaturas (De acuerdo a unidades de cada materia) Acciones remediales (Durante el curso) Tutorías grupales e individuales (Durante el curso) Asesorías grupales e individuales (Durante el curso) Servicios Escolares Planeación de experiencia práctica (Viajes de estudio y Escuelas prácticas) UPS (Unidad de Producción Social)

7 Página 7 de 18 PROCESO: EXPERIENCIA PRÁCTICA Unidad de Producción y Servicio (UPS) Secretario de vinculación Convenios con las UPS Solicitud de estancia o escuela práctica. ACADÉMICO Y DE CALIDAD EDUCATIVA ESCUELAS PRÁCTICAS Y VIAJES DE ESTUDIO (Proceso orientado al cliente) ANÁLISIS DE RESULTADOS Y PROPUESTAS DE MEJORA DE: 1. viajes de estudio: a) Reporte de viajes de estudio 2. Escuelas prácticas: a) Registro de proyecto de escuelas prácticas b) Reporte de proyecto Vinculación Vinculación, Empresa y profesor Empresa y profesor Profesor Profesor de la asignatura Solicitud de viajes de estudio Propósito: Reforzar los conocimientos teóricopráctico adquiridos durante el desarrollo de los diferentes planes y programas de estudio a través de visitas a empresas, congresos, conferencias, escuelas prácticas, estancias, etc. 3. Estancias: a) Informe técnico 4. Congresos, Conferencias y simposios: a) Reporte de la experiencia práctica Estadística de Experiencias prácticas (Cada cierre de cuatrimestre) Secretaría Académica Directores de División Planeación y Evaluación

8 Página 8 de 18 PROCESO: ESTADÍA Secretaría Académica Directores de División Secretaría de Vinculación Servicios Escolares Agenda de Estadías Solicitud de espacio de Estadía Convenios con el Sector Productivo Directorio de empresas vinculadas Base de datos compartida Lista de alumnos regulares VINCULACIÓN Prácticas y Estadías (Proceso orientado al cliente) Propósito: Reforzar los conocimientos teóricopráctico adquiridos durante el desarrollo de los diferentes planes y programas de estudio a través de la realización de un proyecto llevado acabo en una UPS durante un cuatrimestre. De acuerdo a lo establecido en el mapa cuatrimestral de los programas educativos. Informe técnico del proyecto de estadía (Memoria o Tesis) Análisis de resultados de encuestas de satisfacción a los empresarios con alumnos en estadía UPS y Servicios Escolares Secretaría Académica Planeación Directores de División

9 Página 9 de 18 PROCESO: TITULACIÓN ACADÉMICO Y DE CALIDAD EDUCATIVA Constancia de Servicio social Asesor Académico Registro de cumplimiento de requisitos de titulación Servicios Escolares TITULACIÓN (Proceso orientado al cliente) Propósito: Realizar la gestión de registro de título y expedición de cédula estatal y Federal de los egresados que han cumplido con los requisitos establecidos por la UTC Acta de Exención de Examen profesional Certificado de estudios Título profesional Cédula profesional estatal y federal Egresado

10 Página 10 de 18 PROCESO: SEGUIMIENTO DE EGRESADOS VINCULACIÓN Seguimiento a Egresados (Proceso orientado al cliente) CGUT y P Cuestionarios de aplicación de egresados y empleadores Propósito: Conocer el impacto que tienen los egresados en el campo laboral y su análisis para la actualización de mejoras en la aplicación de los planes de estudio. Informe de satisfacción de empleadores Informe de Satisfacción del recién egresado Academia Planeación CGUT y P Rectoría

11 Página 11 de 18 PROCESO: RECURSOS MATERIALES ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Adquisiciones CGUT Solicitud de recursos materiales Solicita cuadernillo de propuesta de inversión a la UT de la Costa RECURSOS MATERIALES (ADQUISICIONES) Propósito: Adquisiciones 1. Atender las necesidades materiales o de insumos solicitadas por las áreas Entrega de Mobiliario, Quipo y Acta Entrega- Recepción Acta Entrega-Recepción para entrega de obra y/o equipamiento Usuario Secretaría de Obras Públicas 2. Proporcionar los bienes nuevos que ingresan a la UT de la Costa con la finalidad de registrar las adquisiciones de equipos y mobiliario. 3. Planear la presupuestación y programación de recursos que la UT de la Costa requiere.

12 Página 12 de 18 PROCESO: SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y RECURSOS HUMANOS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Directores de División Solicitante ( Jefe de área) Detección de Necesidades de capacitación Docente y/o actualización técnica Requisición de personal SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y RECURSOS HUMANOS Propósito: 1. Promover la capacitación, formación, entrenamiento y/o actualización del personal de la UT de la Costa con el fin de proporcionar un mejor servicio a los alumnos Programa de capacitación y evidencias efectivas de su capacitación y competencia Contrato firmado Directores de División Jefe de Departamento de Servicios Administrativos (Recursos Humanos) 2. Determinar y proporcionar a las áreas solicitantes el personal idóneo para la UT de la Costa

13 Página 13 de 18 PROCESO: MANTENIMIENTO E INFRAESTRUCTURA Responsable del bien Responsable de mantenimiento Solicitud de reparaciones Programa de mantenimiento de la UT de la Costa ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS MANTENIMIENTO E INFRAESTRUCTURA Propósito: Mantener las instalaciones y los bienes muebles e inmuebles de la UTC en óptimas condiciones para proporcionar servicios de calidad. Cumplimiento efectivo del los programas de mantenimiento Bitácora digital de solicitud de reparaciones atendidas y reparación de bienes Responsable del bien UT de la Costa

14 Página 14 de 18 PROCESO: RECURSOS FINANCIEROS Gobierno del Estado CGUT y P Ingresos Propios (alumnos, sector productivo) Lineamientos para la elaboración del presupuesto de egresos Lineamientos para la elaboración del programa operativo anual. ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS RECURSOS FINANCIEROS Propósito: Proveer de los recursos financieros necesarios para la operación de toda la organización. Presupuesto de Egresos Asignación de recurso al Programa Operativo Anual Rector Jefes de Área

15 Página 15 de 18 PROCESO: ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS VINCULACIÓN CGUTyP Convocatorias emitidas por CGUTyP para participación de Eventos Estatales, Pre-Nacionales y Nacionales ACTIVIDADES CULTURALES Y DEPORTIVAS Propósito: Proporcionar y desarrollar la competencia a los alumnos en la formación cultural y deportiva; lo cual les permita el desarrollo de estas habilidades, como esencia importante de su formación integral para concientizarlos sobre los beneficios que trae consigo la práctica y el desarrollo de estas actividades. Elaboración de Informe final de actividades culturales y deportivas Secretario Académico Directores de División Servicios Escolares s

16 Página 16 de 18 PROCESO: SERVICIOS MÉDICOS Informe mensual de alumnos atendidos Director de Vinculación Sector Salud Recursos Materiales (Adquicisiones) Lista de Canasta básica de material de curación y medicamentos VINCULACIÓN SERVICIOS MÉDICOS Propósito: Brindar asistencia al personal y a los alumnos en situaciones de salud como primerios auxilios, contando con el material e información necesarias en caso de situaciones de mayor riesgo en la salud para la conducción inmediata del personal a clínicas u hospitales. Listas de personal y de alumnos con Nos. De afiliación IMSS Inventario de Canasta básica de medicamentos y de material de curación Equipo e instrumentos Médicos básico en buen estado Atención en el servicio Todo el personal de la UTC Docentes s

17 Página 17 de 18 PROCESO: PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN INTERNOS Rectoría Secretarías, Direcciones, Departamentos Sistemas de Información EXTERNOS POA, de cada departamento Estadistica básica PLANEACIÓN Propósito: Realizar la planeación, programación y presupuestación de los recursos orientándolos hacia la atención al alumno. POA, Documentos integradores (MECASUT, EVIN, PIDE) INTERNOS Rectoría, Secretaría Académica Secretaría de Vinculación Direcciones, Departamentos SEP CGUTyP Instancias de Gobierno Municipal, Estatal y Federal Calendario de actividades PIDE Circulares Leyes y Normatividad Federal Normatividad del Estado Apoyar la participación en convocatorias diversas orientadas al equipamiento y atención a la infraestructura educativa. Atender al seguimiento y reporte de indicadores institucionales a las instancias que así lo soliciten. Para facilitar la toma de decisiones y propiciar la mejora continua Evaluación programática presupuestal Estadistica básica Seguimiento de metas Estudiantes EXTERNOS CGUTyP Empleadores Instancias de Gobierno Municipal, Estatal y Federal

18 Página 18 de 18 PROCESO: CALIDAD Todos los procesos del SGC Resultados de Revisión por la Dirección Resultados de Auditorías Internas y externas Resultados de Acciones Correctivas y Preventivas Buzón de quejas y sugerencias GESTIÓN DE LA CALIDAD Propósito: Asegurar el mantenimiento y mejora continua del SGC, Promover una cultura de calidad y la búsqueda de la mejora continua en la UT de la Costa, brindando confianza para asegurar la satisfacción del alumno MANTENIMIENTO EFECTIVO DEL SGC Y MEJORA CONTINUA Minuta de revisión por la dirección Registro para el Control de Producto No Conforme y su análisis Estatus de Acciones Correctivas y Preventivas y su análisis Informe de auditorías y su análisis Rector de la UT de la Costa Comté de Calidad Todo el personal alumnos Análisis de Quejas y Sugerencias y su análisis