Servicios, Proyectos y Sistemas Servicios del Parque Instalado

Transcripción

1 Serviios, Proyetos y Sistemas Serviios del Parque Instalado Catálogo 2006 Serviios Parque Instalado

2 Shneider Eletri en el mundo, un elevado valor añadido Shneider Eletri es hoy en día el líder mundial en distribuión elétria y automatizaión industrial. El éxito de nuestro negoio se ha desarrollado graias a unos equipos altamente ualifiados, que aompañados de produtos y soluiones innovadoras y en onstante evoluión se adaptan a las neesidades del merado. Una oferta únia en uanto a su omplementariedad y serviios on un elevado valor añadido. En Shneider Eletri España queremos aprovehar todo este valor añadido y nuestra onstante evoluión de la oferta para unir esfuerzos y trabajar on la ambiión de onvertirnos en un referente fundamental en nuestro setor y en proveedor líder en soluiones y serviios integrados, basándonos en la amplia gama de produtos líderes en el merado, nuestras relaiones privilegiadas on los lientes y el onoimiento profundo de sus apliaiones. Shneider Eletri se ompromete no sólo on el liente sino también on la soiedad, aportando las mejores soluiones, produtos y serviios para las neesidades de ada momento. Para todo ello se ha reado en Shneider Eletri la nueva división de Serviios, Proyetos y Sistemas, una nueva división orientada a ofreer soluiones y serviios de alto valor añadido a lo largo de todo el ilo de vida de su instalaión.

3 Soluiones de Calidad y Disponibilidad de Energía Sistemas de Control de Edifiios Soluiones de Efiienia Energétia Serviios del Parque Instalado Serviios, Proyetos y Sistemas omo una de las áreas prinipales de negoio de Shneider Eletri, está orientada a ofreer soluiones a las neesidades de optimizaión y efiienia energétia, seguridad, alidad y disponibilidad de energía, onfort y respeto por el medio ambiente. Nuestro prinipal objetivo es la satisfaión del liente, aportamos soluiones y produtos adaptados a los distintos setores del merado y a las distintas etapas del ilo de vida de las instalaiones. Desde soluiones y serviios avanzados en uanto a la prestaión y efiienia energétia de las instalaiones hasta los serviios del parque instalado en uanto a mantenimiento, atualizaión y mejoras en las instalaiones y equipos. Soluiones y Serviios en las que, ada vez más, nuestros lientes uentan on nosotros omo partners para poder dediarse exlusivamente a las áreas de su negoio de alto valor añadido para el éxito y desarrollo de éste. Una oferta ompleta de produtos, software, sistemas y soluiones innovadoras para todos los merados Energía e Infraestrutura, Industria, Edifiio y Residenial. Una oferta disponible a nivel mundial on produtos y serviios adaptados a las normativas internaionales (IEC/ NEMA/ UL/ ANSI). Una oferta omprometida onstantemente on el medio ambiente y la soiedad. Esforzándonos ada día para favoreer el desarrollo eonómio de nuestros lientes.

4 Shneider Eletri Aporta soluiones de valor añadido que ubren todas las neesidades del liente a lo largo del ilo de vida de su instalaión, permitiéndole entrarse en sus atividades estratégias: Aompañándole a lo largo de todo el ilo de vida de sus equipos e instalaión. Mejorando la efiienia energétia de sus instalaiones. Asegurando la alidad y disponibilidad de energía para el óptimo desarrollo de su negoio. 4 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

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6 Introduión Gestionando la onepión, la realizaión, la utilizaión y la perennizaión de nuestros produtos y equipos, Shneider Eletri ha desarrollado una oferta de serviios que responde a las neesidades de nuestros lientes y que se adapta a sus demandas, para aompañarlos en sus proyetos, desde la explotaión hasta el fin de vida de los produtos. Una araterístia que nos distingue es nuestra apaidad para haer evoluionar tanto nuestras gamas de produtos omo nuestra apaidad tenológia. Ello nos permite ofreer soluiones innovadoras y adeuadas a ada esenario, basándonos en nuestra gran experienia tanto en el ampo de la distribuión elétria omo en el de sistemas de automatizaión y ontrol industrial. 6 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

7 Gama de produtos soportados A través de los serviios detallados en el presente atálogo, Shneider Eletri da soporte al siguiente rango de equipos: Distribuión Elétria Celdas M.T.: Verors, Fluair, MC Set., SM6, RM6, CAS. Transformadores de distribuión : Frane Tra nsfo, Merlin Gerin-Cevelsa. Interruptores M.T. : FB, FG, LF, SF, IS y Contatores Rollar. Interruptores B.T. : Masterpat M, NT, NW, Compat C, CM y NS, Selpat, DA y Contatores Telemeánia. Inversores de redes en B.T. y Conmutaiones en M.T.. Canalizaiones elétrias prefabriadas : KH, KT y KV. Proteiones y Control : Sepam, Vip, Mirologi, STR, Talus, Vigilohm y Power Logi. Equipos ompensaión reativa : Equipos en B.T. y reguladores Varlogi y equipos en M.T. Envolventes : Okken y Prisma. Domótia : Eunea-Amigo. Automatizaión y ontrol Industrial Controladores lógios programables, Telemeanique, Modion. Aionamientos de veloidad variable y arranque suave Telemeanique. Terminales de diálogo Telemeanique. Control y automatizaión de sistemas de limatizaión TAC. Sistemas de deteión de inendios TAC. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 7

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9 Oferta de Serviios Nuestro equipo de serviios puede ofreer una soluión global que ubra el ilo de vida ompleto de un determinado produto o equipo elétrio o equipo eletrónio, o una ombinaión de serviios que omplementen sus reursos y onoimientos. SERVICIOS DE MANTENIMIENTO Puestas en marha Asistenia ténia en sitio Retrofits Serviio de asistenia Internaional CONTRATOS DE SERVICIOS Contratos por módulos Finaniaión equipos y serviios REPUESTOS Piezas de reambio Suministro de equipos obsoletos SERVICIOS DE CONSULTORÍA Auditoría de instalaiones e-serviios SERVICIOS PARQUE INSTALADO 9

10 Serviios de mantenimiento PUESTAS EN MARCHA Estamos a su lado en la instalaión y arranque de sus equipos Shneider Eletri, para que obtenga el máximo rendimiento y un funionamiento óptimo. Garantie todas las ventajas de los produtos Shneider Eletri desde el omienzo de su vida útil, mediante una puesta en marha que sólo el fabriante puede ofreerle, sobre la base del mejor onoimiento del material y el empleo de herramientas espeífias. Nuestra oferta de puestas en marha inluye: Comprobaión del ableado del equipo. Parametraje y ajustes según neesidades. Asistenia a la puesta en tensión. Validar el funionamiento orreto del equipo. Puestas en marha equipos eletrónios: Variadores y arranadores: Nuestras puestas en marha están orientadas a apliaiones uya puesta en serviio requiera ierta espeializaión en nuestros equipos, o para aquellas apliaiones espeífias que requieren ajustes muy finos. Puestas en marha equipos MT/BT Relés eletrónios y dispositivos de medida: Ciruit Monitor CM4000, PM500 ( parametraje y pruebas de omuniaión y registro). Mirologi (parametraje y pruebas de atuaión por inyeión de orriente o mediante equipos espeífios). Sepam, Vip (parametraje y pruebas de atuaión por inyeión de orriente o mediante equipos espeífios). Canalis (analizaión elétria prefabriada): Comprobaión de montaje, aislamientos, aprietes, y ertifiados de orreta instalaión. Baterías de ondensadores: Comprobaión de instalaión orreta, y funionamiento del Varlogi. Cuadros de Media Tensión: Ensamblados expertos, omprobaión de aprietes, aislamientos, resistenias 10 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

11 Serviios de mantenimiento ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU Mantenimiento preventivo Con un Mantenimiento Preventivo: Dispone de un mantenimiento que se orresponde a sus neesidades, atendiendo al nivel de rendimiento requerido por los diferentes puestos de su atividad. Nuestros proyetos de mantenimiento están pensados para limitar las atuaiones preventivas al mínimo indispensable. Esto se logra teniendo en uenta el estado real de sus equipos. Queda garantizado el buen funionamiento de sus equipos, graias a un suministro elétrio adeuado a los requisitos de su atividad, tanto en alidad omo en disponibilidad. Está informado de las oportunidades de renovaión y puede planifiar las inversiones neesarias para mantener o mejorar el rendimiento de su instalaión. Un Serviio de Altas Prestaiones. El Mantenimiento Preventivo garantiza que su atividad funione, on la alidad y disponibilidad de energía elétria requeridas, graias a: La eleión del mantenimiento apropiado, sistemátio o ondiional, onforme a la funión de los equipos y sus ondiiones de explotaión, mediante el análisis de su instalaión y el diagnóstio de equipos. El seguimiento de la evoluión del estado de los equipos, mediión que ondiiona las atuaiones (en el lugar y momento neesarios) onforme a un alendario de atuaiones adaptado al ritmo de su atividad. Reomendaiones de renovaión para mejorar o restableer el nivel de rendimiento esperado. Vd. se benefiia: De una línea de mantenimiento adeuada a su atividad. De un plan de mantenimiento estableido onforme al estado real de sus equipos. De un personal on el saber haer de un onstrutor. De un registro de atuaiones en su instalaión. Personalie el serviio deseado: Puede adaptarse a su situaión: Desde la gestión de repuestos. Hasta la garantía de atuaión en los plazos aordados. Puede integrarse en un Contrato de Serviios: Con otros Serviios de Altas Prestaiones, por ejemplo: v Una inspeión de la instalaión. v Un diagnóstio de equipos uya funión se estime vital. v Un estudio de la arquitetura de la red. v El e-análisis del omportamiento de sus equipos. v La renovaión progresiva de sus uadros. Y on Serviios de Asistenia omo: v La formaión de su personal. v La gestión de repuestos. v La asistenia ténia (hot line). SERVICIOS PARQUE INSTALADO 11

12 Serviios de mantenimiento Serviios de mantenimiento ASISTENCIA TÉCNICA IN SITU Mantenimiento orretivo Con un Mantenimiento Corretivo: Reparamos sus equipos on el objetivo de asegurar el orreto funionamiento de su instalaión, mejorando la vida útil de sus equipos en planta. El Mantenimiento Corretivo garantiza que: El equipo es reparado y reaondiionado por personal altamente ualifiado de Shneider Eletri. Tranquilidad de saber que el equipo está siendo orretamente intervenido y a tiempo. Reduión de los ostes de mantenimiento. Extensión de la vida útil de su equipo. Compromiso de garantía Shneider Eletri. Reparaiones en loal Shneider Eletri: En funión de las araterístias del produto a reparar, resulta más efiaz realizar esta operaión en nuestras instalaiones, las uales están dotadas de los medidos neesarios para asegurar la alidad de la reparaión. Disponemos de un laboratorio ualifiado para realizar los test neesarios para ertifiar el orreto estado del produto reparado. Supervisión de instalaiones Shneider Eletri puede proveer un ténio de serviios para la supervisión del montaje de equipos o produtos antes de la puesta en marha, asegurando que el equipo operará onforme a los requerimientos y regulaiones del fabriante en el momento requerido. La supervisión de instalaiones garantiza: La disposiión en obra de ténios ualifiados de Shneider Eletri Serviios. Reduión importante de riesgos asoiados al montaje e instalaión de un nuevo proeso. Certifiado de aseguramiento de la alidad del montaje por parte de Shneider Eletri. Formaión en ampo Esta formaión está enfoada a: Las personas que tienen que operar los equipos y sistemas elétrios o eletrónios en el lugar de trabajo. La formaión en ampo garantiza que: El entrenamiento es realizado por personal altamente ualifiado en equipos elétrios y eletrónios de Shneider Eletri. Mayor nivel de seguridad en las operaiones realizadas por personal de planta, al familiarizarse on los equipos desde antes de la puesta en marha. Respuesta inmediata a ontingenias freuentes y dudas omunes respeto a la operaión y mantenimiento de equipos y minimizar los tiempos de parada. Certifiado de entrenamiento y alifiaión por parte de Shneider Eletri. 12 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

13 Serviios de mantenimiento Serviios de mantenimiento SOLUCIONES RETROFIT MT Y BT Quiere disponer de las prestaiones ténias de hoy sin ambiar sus equipos? Desea Ud. fiabilizar la distribuión elétria de sus instalaiones, responder a las nuevas neesidades de la explotaión, estar en onformidad on las normas atuales, estar sujeto a un mantenimiento más fáil y disponer de una mejor seguridad, Y al mismo tiempo ontrolar sus presupuestos?. Shneider Eletri le aporta soluiones que le permiten ajustar sus inversiones Con nuestras soluiones Retrofit onservará la base de sus equipos y nosotros úniamente sustituiremos la parte ativa antigua o deteriorada por un produto atual. Nuestras soluiones Retrofit se pueden apliar a todos los equipos existentes en el merado on todas las ventajas asoiadas a los serviios Shneider Eletri: Mantenimiento o aumento de las prestaiones. Compatibilidad funional y garantía del onstrutor. Alto nivel de ompetenia de su personal de explotaión. Puesta en serviio por nuestros ténios espeialistas, en un plazo garantizado. Eleión ompleta Una prestaión global Adaptada a sus neesidades Las soluiones Retrofit afetan a los elementos ativos de sus equipos: disyuntor, ontator, reles de proteión, et. Pero nosotros analizamos ompletamente el estado de su instalaión: atendiendo a la situaión rítia de los equipos a renovar, a la disponibilidad de piezas de reambio, et. En definitiva, le proponemos unas innovaiones adaptadas a su neesidad global. Preparaión En nuestros talleres ó entros de produión, personalizamos las soluiones Retrofit en funión de sus instalaiones y de su esquema de utilizaión. Además de las soluiones Retrofit existentes en nuestro atálogo (Retrofit Estándar), podemos estudiar y realizar bajo pedido sustituiones en todos los uadros ó eldas de ualquier fabriante (Retrofit Adaptado). Puesta en marha Las soluiones Retrofit no neesitan ninguna modifiaión del equipo base (obra ivil, juego de barras, et ). Integramos el nuevo aparellaje en lugar del antiguo, en los uadros existentes y ambiamos su aspeto. En la puesta en marha realizamos los test funionales, los reglajes y los parametrajes. Ponemos al día su doumentaión y formamos a su personal sobre los nuevos materiales. Serviios omplementarios v Contrato de mantenimiento. v Revisiones expertas. v Diagnóstio de sus equipos. Algunos ejemplos de soluiones Retrofit realizados Adaptaión de disyuntores de media tensions de las gamas LF y SF en eldas de otros fabriantes. Disyuntor DSE (Air) sustituido por un LF3 (SF6) en elda B 400. Disyuntor DA sustituido por un Masterpat en un uadro T12. Relés eletroméanios sustituidos por relés eletrónios tipo SEPAM. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 13

14 Serviios de mantenimiento Serviios de mantenimiento SOLUCIONES RETROFIT ELECTRÓNICO Sus equipos le ofreen total fiabilidad y no desea ambiarlo, pero... Sus sistemas de ontrol están obsoletos. El suministro de repuestos empieza a no estar garantizado. Quiere minimizar los tiempos de parada. Quiere adaptar sus sistemas a las nuevas normativas. Sus presupuestos de inversión son limitados. Shneider Eletri le ofree una soluión senilla, rápida y ajustable eonómiamente: El Retrofit. Renovamos sus equipos on nuestras más modernas tenologías, tiempos de parada mínimos, posibilidad de fraionar su inversión y sobre todo on la fiabilidad y onfianza de tener el respaldo de Shneider Eletri. Con nuestras soluiones Retrofit obtendrá todas las ventajas asoiadas a los serviios Shneider Eletri. Soluiones Retrofit Eletrónio Soluiones a medida v Optimizaión de las apliaiones existentes on nuevos produtos: Verifiaión ompleta de la instalaión para obtener la mejor soluión posible a sus neesidades globales. v Adaptaión del programa según las neesidades: Convertimos y mejoramos sus programas on los softwares atuales. v Atualizaión de la doumentaión: Puesta al día de los esquemas elétrios, onfiguraión y programa del PLC, y Bakups de la apliaión. v Asistenia ténia a la puesta en serviio de su equipo: Un ténio espeialista de Shneider oordinará y supervisará los trabajos hasta su total funionamiento. v Formaión al personal de Mantenimiento: Shneider Eletri dará una formaión sobre los nuevos materiales instalados, orientado a un mantenimiento rápido que minimie sus tiempos de paro de produión. v Posibilidad de Contratos de Mantenimiento. Equipos que pueden renovarse Autómatas: Telemeanique, serie 7, April, Modion series 200, 500 y 800, Equipos SquareD et Arranadores y Variadores: ATS23, ATS46, ATV45, ATV66, ATV28, ATV16, ATV18. Sistemas de supervisión y Visualizaión: Monitor77, XBT-K, XBT-M, XBT-A, XBT-B, XBT-C, XBT-V. Aopladores y Redes de Comuniaión. Renovaiones de equipos de otros fabriantes. Algunos ejemplos de Retrofit realizados: Serie 17 a Miro. Serie 47, 67, 87 y 107 a Premium Equipos Square D, serie Sy/max 400 a Quantum Visulizadores XBTA70101 a XBTP Arranadores ATS46 por ATS SERVICIOS PARQUE INSTALADO

15 Serviios de mantenimiento Serviios de mantenimiento CIS: CUSTOMER INTERNACIONAL SUPPORT CIS es un serviio de post venta únio en el mundo dirigido prinipalmente a los lientes de fabriantes de máquinas que onfían en Shneider Eletri para proporionar el serviio adeuado en el lugar donde se enuentra el usuario final en ualquier parte del mundo. CIS da al fabriante exportador valor añadido pues le permite ofreer sus serviios en ualquier parte del mundo dándole una difereniaión respeto a otros fabriantes que no utilizan equipos de Shneider. CIS es un serviio abierto a todos los produtos de Shneider Eletri. CIS ontratos servie + : un ontrato on funionamiento a alto nivel Da soluiones para el OEM en puestas en marha y serviios post venta poniendo a su disposiión todos los serviios y ompetenias de Shneider Eletri Da al OEM una ventaja ompetitiva signifiativa al dar mejor serviio a sus lientes on un aeso direto al serviio informátio del CIS de Shneider Eletri a nivel mundial. Da una respuesta más rápida y un mejor seguimiento de la intervenión graias a una omuniaión direta entre el usuario final y el responsable loal de Shneider Eletri en el país importador. Contratos hehos a medida del liente Link de extranet para tener onexión segura a la web site del CIS y así tener aeso a nuestra guía mundial de ompetenias y un ompleto ontrol sobre la base instalada. Stok espeífio de repuestos sólo para el CIS de todos nuestros materiales. Puestas en serviios y apoyo operativo a nivel loal. Mantenimiento preventivo y orretivo a nivel loal. Formaión en programas espeífios. Cuales son los benefiios del CIS servie +? Reduión de ostes v No neesita viajar graias a las ompetenias disponibles loalmente. Rápida respuesta v CIS extranet está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. v Las interveniones son realizadas por ténios loales. v Repuestos disponibles loalmente. Fáil omuniaión v Herramientas de omuniaión de fáil utilizaión. v No neesita tener en uenta la diferenia horaria. v No existen barreras ni ulturales ni lingüístias. Tranquilidad v Garantías loales apliadas en todo el mundo. v Serviio y apoyo onstantes y on alto nivel de alidad. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 15

16 Serviios de mantenimiento Contratos de serviios CONTRATOS POR MÓDULOS Nuestros ontratos son una importante herramienta que le ayudará a obtener una mayor efiaia, eonomía y seguridad en el mantenimiento de nuestros equipos en sus instalaiones. Disfrute de una asistenia ténia garantizada Shneider Eletri le ofree diversos módulos de mantenimiento para que usted disfrute de una asistenia ténia a la medida de sus instalaiones. Diseñe su propio mantenimiento ombinando nuestros módulos de serviios. Realie un mantenimiento a la arta. Contratos por módulos Con el fin de poder adaptarnos mejor a las neesidades de nuestros lientes, hemos desarrollado lo que denominamos ontrato por módulos. La idea onsiste en 12 serviios estandarizados que se pueden ir agrupando según las neesidades del liente llegando a onstituir un ontrato a medida. Tipos de Serviios PR: Revisión preventiva anual según nuestro protoolo de pruebas. CTF: Revisión experta, Shneider Eletri emite un ertifiado de onformidad. SUMA: Serviio urgente de asistenia ténia (24 horas / 365 días). SUR: Serviio urgente de suministro de reambios (24 horas / 365 días). SURLI: Suministro urgente de repuestos, limitado a un stok onreto (24 horas / 365 días). SUTEL: Asistenia telefónia (24 horas / 365 días). RR: Suministro de repuestos gratuitos. RM: Asisitenia ténia gratuita (desplazamientos y mano de obra en asa del liente). EXG: Extensión de la garantía natural de los equipos. CRD: Cesión de repuestos en depósito mediante renting. CURSOS: Formaión en el área de mantenimiento en ampo. GSOF: Contratos de atualizaión de software. SSD: Serviio de supervisión a distania para el diagnóstio de la instalaión y onsumos. SSDCE: Serviio de supervisión a distania para el diagnóstio de alidad de la energía. EJEMPLOS DE CONTRATOS TR Contrato Todo Riesgo Personalizado PR SUMA SUR SUTEL RR RM CTF SUTEL CRD CURSOS RM 16 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

17 Serviios de mantenimiento Contratos de serviios FINANCIACIÓN EQUIPOS Y SERVICIOS Shneider Eletri ofree a sus lientes el serviio de Renting para finaniar sus produtos y los serviios inherentes. El Renting es un alquiler a medio-largo plazo por el ual el arrendador adquiere un bien siguiendo las indiaiones dadas por el Cliente. Mediante un ontrato, Shneider Eletri ede su uso al Cliente por un plazo de tiempo definido a ambio de una renta periódia. Es un serviio que : Ofree disponibilidad total. Mantenimiento global de los equipos. Garantía del fabriante. Inorpora una Póliza de Seguro No es un serviio finaniero La renta periódia inluye, sin desglose, todos los serviios ontratados. No refleja el tipo de interés ni el T.A.E. No diferenia el oste finaniero de la operaión. No ontempla opión de ompra Por lo que a la finalizaión del ontrato, el bien arrendado debe ser devuelto al arrendador. No obstante, puede estableerse un valor residual en funión de la vida útil estimada, patándose mediante un mandato de venta fuera de ontrato, la adquisiión de diho bien. Ventajas del Renting: Evita haer fuertes desembolsos iniiales, mejorando la situaión de tesorería Al no onsumir reursos finanieros evita el inremento del endeudamiento. Permite destinar los reursos liberados por la no ompra a nuevos proyetos de la empresa, aumulando inrementos de rentabilidad adiionales a los previstos. Permite benefiiarse de las espeiales ondiiones de finaniaión a M/L plazo. Todos los serviios están integrados en una fatura únia, lo que implia una gran simpliidad y senillez administrativa y ontable. Traspasa los trámites y gestiones administrativas de proveedores a la empresa de renting, evitando tener que ontratar por separado los serviios Elimina las onseuenias que onlleva la propiedad de un bien omo la obsolesenia (renovaión tenológia). La uota periódia elimina inertidumbres onvirtiendo en ostes fijos otros que son variables (seguros, oste finaniero, mantenimiento ) Las uotas son fijas durante el periodo ontratual permitiendo un mayor ontrol y planifiaión finaniera Las uotas de renting son gastos fisalmente deduibles. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 17

18 Serviios de mantenimiento Repuestos PIEZAS DE RECAMBIO Suministro de repuestos, de produtos y equipos elétrios y eletrónios de Shneider Eletri de la oferta atual y de produtos obsoletos de nuestras maras. Este suministro puede realizarse mediante un ontrato de gestión de repuestos o bien a través de pedidos puntuales de piezas. La gestión de piezas de reambio le garantiza: Piezas suministradas por el fabriante original. Con la alidad y garantia de Shneider Eletri. Un sistema de gestión de inventario on-line on la adena de suministro que le proporiona informaión aera de disponibilidad de produtos, aeso a informaión sobre piezas y estado de sus pedidos. En aso de neesidad, podemos ofreer un serviio de suministro express de piezas a destino a ualquier hora del día. 18 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

19 Serviios de mantenimiento Repuestos GESTIÓN DE REPUESTOS Shneider Eletri le ofree la posibilidad de administrar su parque de repuestos. Podemos manejar su inventario de auerdo a sus neesidades. Le ofreemos dos alternativas: Gestión de stoks dediados, ubiados en nuestras dependenias. Gestión stoks en depósito en asa liente (a tratar omo renting). La gestión de repuestos le garantiza: Disponer de un inventario de repuestos y piezas originales de Shneider Eletri Atualizaión periódia del inventario de piezas en sitio según auerdos entre las partes. Reduión del oste de inventario de repuestos. Garantía de disponibilidad de los produtos ontratados, por parte de Shneider Eletri. Shneider Eletri puede olaborar en la definiión del stok neesario para garantizar la disponibilidad de los produtos rítios de la instalaión. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 19

20 Serviios de mantenimiento Serviios de onsultoría AUDITORÍAS MP4 Los Serviios de Consultoría de MP4 aportan soluiones innovadoras para el rendimiento de su instalaión y proponen mejoras basadas en su atividad y demanda de energía elétria. La metodología MP4 se basa en 4 pasos que posteriormente permiten definir un informe on 4 planes de mejora. Paso 1 Reunión entre sus espeialistas y los onsultores de MP4 para adquirir los onoimientos básios del proeso, situaión atual y proyeión de futuro respeto a la gestión de la instalaión elétria. Identifiaión de los puntos rítios en el proeso y su gestión respeto a la red elétria. Determinar los elementos elétrios que se relaionan on los puntos rítios del proeso. Identifiaión de los puntos de mayor onsumo de energía. Paso 2 Seguimiento de la Instalaión. Auditado e Inventariado de los equipos. Confeión del esquema unifilar para el álulo de fiabilidades. Conoimiento de los modos de operaión. Reogida de informaión del mantenimiento realizado Paso 3 : Proesado de la informaión y análisis. Cálulos de fiabilidad y su ontribuión al proeso. Evaluaión de los niveles de estrés para ada elemento, uantifiando tanto las araterístias ambientales omo las ondiiones de operaión. Evaluaión de la fiabilidad de los equipos en relaión on el nivel de riesgo, su arquitetura dentro de la red y sus modos de operaión. Verifiar la polítia de mantenimiento. En esta etapa los onsultores utilizan su experienia y on la ayuda del software exlusivo de Shneider Eletri se realizan los álulos adeuados determinando la ritiidad de los equipos, su impato en el proeso y se definen los 4 planes de mejora de su instalaión. Paso 4 : Presentaión final e informe ténio onteniendo : Análisis de los supuestos y resultados en la fiabilidad de los equipos auditados. Contribuión del estrés de estos equipos en los resultados. Observaiones y omentarios realizados en la presentaión y durante la auditoría. Definiión y polítia de serviios para ada equipo auditado. 20 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

21 Serviios de onsultoría Planes de mejora: Plan de Mantenimiento a largo plazo para los equipos auditados on las operaiones a realizar optimizadas en funión de las ritiidades y freuenia de las operaiones. Plan de Modernizaión y mejora de los equipos teniendo en uenta las prioridades ontempladas, según su ritiidad y la obsolesenia. Plan de Monitorizaión indiando los puntos a ontrolar en el diagrama unifilar atendiendo a la alidad y al ontrol de onsumo. Plan de Management en los apítulos de seguridad, organizaión respeto a polítia de mantenimiento y reambios, formaión e informaión. SERVICIOS PARQUE INSTALADO 21

22 Serviios de onsultoría E-SERVICIOS Los eserviios de Shneider Eletri le asesoran sobre el estado de su instalaión y le ayudan a tomar las deisiones adeuadas para su gestión. Los eserviios de Shneider Eletri están diseñados para apoyar la toma de deisiones a todos los niveles, desde las operaiones del día a día a la planifiaión estratégia a largo plazo. Los proesos que inorporan los eserviios le permitirán aptar y ompartir datos de su organizaión e instalaiones para presentar la informaión lave en informes personalizables. Como resultado, le ayudamos a poteniar el rendimiento de su instalaión a través de su organizaión. Consultoría Apoya los proesos de informaión para onsultoría energétia: Análisis de Consumos de Energía. Consultoría de Efiienia Energétia. Calidad del sistema de limatizaión. Gestión global de la instalaión: v Operaiones v Sistemas v Dispositivos Formaión sobre análisis y supervisión: Ahorrar on la ayuda de la administraión a distania Control y Supervisión a distania Gestión Energétia Gestión del sistema SCADA: v Energía v Climatizaión v Iluminaión v Seguridad v CCTV Gestión de Alarmas Serviio de Alarmas de las instalaiones 24 horas Gestión y Control Informes Compartir la informaión rápida y efiazmente Entorno olaborativo Shneider Eletri. Aeso personalizado a través de Internet. Integraión on su sistema de gestión. Gestión de Alarmas. Análisis de supervisión y soporte ténio. eserviios Integra los proesos de mantenimiento preventivo de los dispositivos y la instalaión: Asegura la operatividad de los dispositivos. Disminuye las averías. Prolonga la vida operativa del sistema. Redue los ostes por operaión y reambios. Libera reursos. Mantenimiento 22 SERVICIOS PARQUE INSTALADO

23 Serviios de onsultoría es el serviio online que Shneider Eletri pone a su disposiión para gestionar y ompartir la informaión relativa a su instalaión. Con dispondrá de los prinipales indiadores del estado y evoluión de su instalaión integrando simultaneamente informaión del ámbito energétio, limatizaión y seguridad. Además podrá relaionar estos datos on otros indiadores de sus proesos de gestión, para elaborar análisis y diagnóstios de alto valor añadido ligados por ejemplo a entros de oste, departamentos o líneas de produión. Dentro de enontrará: Sus informes periódios (mensuales, diarios ) elaborados por ténios de Shneider Eletri. Informes en tiempo real según sus riterios de seleión. Un entorno olaborativo on Shneider Eletri on doumentaión relativa a la gestión y la efiienia de instalaiones. Informes de Alarmas de instalaión, interveniones de mantenimiento y otros. Aeso personalizado y seguro según perfiles. Conoza en SERVICIOS PARQUE INSTALADO 23

24 CPAC Centro Postventa de Atenión al liente S.A.T Santander, BARCELONA T F Dep. Legal: B F06