Técnico Asesor de Empresas en la Apertura al Comercio Internacional

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1 GUÍA DE APRENDIZAJE Técnico Asesor de Empresas en la Apertura al Comercio Internacional Financiado por: Organizado por: Impartido por:

2 GUÍA DE APRENDIZAJE 1. PRESENTACIÓN 2. POR QUÉ UNA GUÍA DE APRENDIZAJE? 3. OBJETIVOS 4. CONTENIDOS 5. METODOLOGÍA 6. DURACIÓN Y CALENDARIO 7. SISTEMA DE EVALUACIÓN. CERTIFICACIÓN 8. FIGURAS IMPLICADAS EN EL DESARROLLO DEL PROGRAMA. EQUIPO DOCENTE. 9. INFORMACIÓN DE BECAS Página 1 de 12

3 1 # PRESENTACIÓN Estimado/a alumno/a: Te damos la bienvenida a esta nueva experiencia formativa, que inicias hoy, esperando que la formación que vas a recibir sea de tu agrado y te ayude en la mejora de tus competencias profesionales. El Programa Técnico Asesor de Empresas en la está dirigido a jóvenes menores de 30 años y tiene por objeto mejorar las competencias y cualificaciones de los participantes a fin de fomentar su empleabilidad y facilitar su acceso al mercado laboral, mediante un proceso que contempla la formación online y presencial y se complementa con un período de formación práctica en empresas. Este Programa de Formación está gestionado por la Fundación Manpower en colaboración con Adalid Inmark y promovido, como órgano gestor, por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo (FTFE). La participación en este programa es totalmente gratuita para el alumno habiendo sido financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal. A la finalización del programa, una vez hayas superado con éxito las diferentes pruebas de evaluación, obtendrás un Diploma de Aprovechamiento que acreditará las competencias profesionales adquiridas. Te agradecemos el interés mostrado en este programa quedando a tu entera disposición para cualquier consulta que quieras realizarnos sobre el mismo. Recibe un cordial saludo, Página 2 de 12

4 2 # POR QUÉ UNA GUÍA DE APRENDIZAJE? Con esta guía queremos ofrecerte respuesta a las dudas que te pueden surgir a la hora de planificar y comenzar el estudio. El Programa Técnico Asesor de Empresas en la combina la formación online (18 horas) con 40 horas de formación presencial. Como complemento a la formación tendrás acceso a la realización de 32 horas de prácticas profesionales en empresas. La formación on-line ofrece una gran flexibilidad, al no estar sujeta a restricciones de desplazamientos y horarios prefijados, que te permitirá marcar tu propio ritmo de trabajo. Pero también, como expertos conocedores de esta metodología, somos conscientes de que resulta imprescindible contar con una buena planificación inicial y establecer una disciplina y hábitos de estudio que te permitan alcanzar los objetivos propuestos. Pretendemos que esta guía te sirva de apoyo durante el curso de tal manera que te permita conocer, cómo y cuándo realizar tu estudio, quién te ayudará en este proceso, cómo resolver tus dudas y problemas, cómo utilizar el material que se te entrega y la plataforma de teleformación, cómo y cuándo se realizará la evaluación, etc. En todo este proceso que inicias, no vas a estar sólo, contarás en todo momento con el apoyo del equipo de profesionales de Adalid Inmark. Junto con esta guía te hacemos entrega del Plan de Aprendizaje Individualizado en el que encontrarás indicados los diversos medios de contacto con tus tutores y los coordinadores del programa que te ayudarán de forma inmediata en la resolución de tus dudas e inquietudes. Junto a esta Guía recibirás la siguiente documentación: Portadocumentos Block de Notas. Bolígrafo y Portaminas Guía de Acceso al Campus Virtual Plan de Aprendizaje Individualizado. o Cronograma. o Carta de Bienvenida. Claves de Acceso al Campus Virtual o Medios de contacto. Información y procedimiento de tramitación de becas y ayudas Página 3 de 12

5 3 # OBJETIVOS El objetivo general del programa de Técnico Asesor de Empresas en la Apertura al Comercio Internacional es la capacitación de profesionales para el desempeño de funciones dirigidas a la ampliación de mercados a los que se dirige la organización, mediante la utilización de tecnologías de la información y comunicación, así como en establecer los procesos y en instaurar la cultura necesaria para la apertura a mercados internacionales. Para la consecución de este objetivo general es preciso abordar una acción formativa de contenidos con alto grado de especificidad que te permitan adentrarte con profundidad en la realidad de una actividad laboral que precisa de profesionales con formación específica sobre el manejo y aplicación de novedosas herramientas que, estando en una renovación constante, ofrecen nuevas alternativas al mundo de los negocios en la actualidad. Entre los objetivos específicos que persigue esta acción formativa, cabe reseñar: Desarrollar las habilidades necesarias para la adopción del papel asesor permitiendo introducir de forma progresiva en la cultura empresarial un nuevo enfoque basado en el cambio del mercado tradicional y cliente local a un mercado global e incluso internacional Desarrollar las habilidades necesarias para el realizar un análisis del planteamiento actual de la política comercial de la empresa y en base a la misma un replanteamiento de dicha política adaptada a las nuevas circunstancias del mercado. Capacitar al participante en el manejo eficaz de los instrumentos y metodologías existentes que permiten la apertura a nuevos mercados. Capacitar al participante en la planificación e implantación progresiva de esta nueva estrategia comercial en las empresas estableciendo las fases, objetivos a alcanzar en cada una de ellas, herramientas e instrumentos a utilizar, recursos necesarios y temporalización de cada una de las fases. Página 4 de 12

6 4 # CONTENIDOS El contenido del programa se estructura en 7 unidades formativas: UNIDAD 1.- INFORMACIÓN PREVIA A LA INTERNACIONALIZACIÓN Información sobre mercados exteriores. Estadísticas del comercio exterior. La promoción comercial a través de Internet Organismos e instituciones que proporcionan información y gestión de ayudas a a la internacionalización. UNIDAD 2.- MARKETING INTERNACIONAL Diseño y desarrollo de un plan de marketing internacional Análisis del mercado potencial: Investigación de mercados Planificación comercial. Segmentación y Posicionamiento en el mercado internacional El Mix de Marketing. Marketing Digital UNIDAD 3.- MARKETING DIGITAL El marketing sin fronteras Desarrollo y gestión de las nuevas 4Ps Redes sociales Estrategia frente al marketing digital Reputación online y marca UNIDAD 4.- COMERCIALIZACIÓN INTERNACIONAL Diferencias Culturales y su efecto en la negociación. La negociación internacional Normas Básicas de Negociación. El método Harvard Las Ferias Internacionales. UNIDAD 5. FINANZAS EN COMERCIO INTERNACIONAL Medios de Cobro-Pago El control de cambios. Cuentas en divisas. Coberturas del riesgo de cambio. Financiación de exportaciones - importaciones. Cobertura de riesgos en la exportación. Otros instrumentos de Gestión - Financiación. Créditos Oficiales Página 5 de 12

7 UNIDAD 6. EL PROCESO OPERATIVO DE LA MERCANCÍA. ORIGEN - DESTINO INCOTERMS como base del Proceso. Régimen Jurídico- Fiscal del comercio Exterior. UNIDAD 7. LOGÍSTICA INTERNACIONAL Y EL TRANSPORTE Tipología del Transporte Internacional. Los Documentación en el Comercio Internacional. Seguro de Mercancías. Ofertas de Transporte Internacional. Régimen Aduanero. Los contenidos online estarán disponibles en la plataforma desde la fecha de inicio hasta la finalización del programa. Adjunto a esta guía encontrarás un Plan de Aprendizaje Individualizado con indicación de las fechas recomendadas para la realización de las evaluaciones. El contenido específico de las sesiones presenciales se irá anunciando a través de la sección de noticias del campus y el material a utilizar en estas sesiones será entregado por los ponentes en el aula el mismo día de celebración de cada jornada. Página 6 de 12

8 5 # METODOLOGÍA El Programa de Técnico Asesor de Empresas en la se desarrolla bajo modalidad mixta, con la combinación de contenidos en soporte online con apoyo tutorial y sesiones presenciales a cargo de ponentes expertos en la materia. Como complemento esencial del programa formativo accederás a realización de prácticas profesionales en empresas a fin de poner en práctica los conocimientos y habilidades adquiridas Para realizar la formación online tendrás acceso al Campus Virtual a través de la dirección web que te indicamos en la carta de bienvenida en la que encontrarás también tus claves de acceso personal. En el Campus Virtual encontrarás los contenidos de los módulos formativos que componen el programa a los que podrás acceder desde la fecha de inicio hasta la fecha de finalización del programa formativo. A lo largo de esos días los tutores, además de responder todas tus dudas, podrán proponerte contenidos y actividades adicionales así como la participación en foros de discusión para el intercambio de opiniones y experiencias entre todos los participantes en este programa. Te recomendamos que aproveches al máximo estos recursos adicionales, que visites con frecuencia tu mensajería personal y revises frecuentemente los post de los foros ya que son una fuente tan importante de información como los propios contenidos del curso. Para cada unidad formativa encontrarás una serie de cuestionarios de autoevaluación que deberás realizar a fin de comprobar si has alcanzado los objetivos propuestos. Estos cuestionarios se realizan directamente en el Campus Virtual y el sistema te informará de manera automática sobre las respuestas correctas e incorrectas y la puntuación final obtenida. Puedes realizar este cuestionario tantas veces como consideres oportuno pero no olvides que la puntuación que quedará registrada en el sistema es la obtenida en el primero de los intentos realizados por lo que te recomendamos no realices ningún test sin haber estudiado previamente los contenidos del módulo. El total de los test suponen el 80% de la nota final del programa. Página 7 de 12

9 Para llevar a la práctica los conceptos estudiados, tus tutores y docentes podrán proponerte la realización de actividades adicionales (casos prácticos, actividades grupales, lecturas de interés, comentarios a noticias, participación en foros) que deberás realizar en los plazos determinados y siguiendo las indicaciones que en cada caso aporte tu tutor o docente. La calificación de estas actividades y tu participación supondrá el 20% de la nota final de la parte online del programa. Es importante que trates de cumplir las fechas fijadas en el calendario de trabajo. Comunica inmediatamente a tu tutor cualquier incidencia justificada que impida el cumplimiento de estos plazos con el fin de encontrar una fecha de entrega alternativa si procediese. La asistencia a las jornadas presenciales es obligatoria permitiéndose una ausencia máxima del 25% de la duración total (10 horas de 40 horas totales). La asistencia y participación en estas sesiones es requisito imprescindible para la obtención del título final. No olvides comentar con el/la coordinador/a del curso cualquier problema o incidencia que se te presente sobre la asistencia a estas sesiones. Por último el programa se completa con la realización de 32 horas de prácticas en empresas. Dispondrás de un tutor que realizará el seguimiento de estas prácticas y resolverá tus dudas e inquietudes al respecto. Página 8 de 12

10 6 # DURACIÓN Y CALENDARIO Duración total 90 horas Formación Online: 18 horas Formación Presencial: 40 horas Prácticas en Empresas: 32 horas Formación Online y Presencial Consulta las fechas de inicio y fin y los días en los que se celebrarán las sesiones presenciales en el cronograma del Plan de Aprendizaje Individualizado Prácticas en Empresas Fecha de incorporación según acuerdo con empresas. Fecha de finalización máxima 30 de septiembre de Dispones de, aproximadamente, dos meses para realizar la parte formativa del programa. Para que cuentes con tiempo necesario, es imprescindible que te impongas una disciplina de estudio que te permita mantener un proceso continuo de estudio y evitar de esta manera que el estudio de las diversas materias se te vaya acumulando. Para ayudarte a ello vamos a guiarte en cómo debes acometer temporalmente el estudio de las diferentes materias que componen el curso a través del cronograma que te entregamos en el Plan de Aprendizaje Individualizado como parte del material didáctico del curso. En este mismo cronograma se reflejan las fechas de realización de los contenidos online así como los días de impartición de la parte presencial. Página 9 de 12

11 7 # CRITERIOS DE EVALUACIÓN. CERTIFICACIÓN Para superar la parte formativa del curso y obtener la calificación de APTO deberás cumplir los siguientes requisitos mínimos: Realización de al menos el 75% de los contenidos online del curso (progreso de realización) Realización de al menos el 75% de las evaluaciones online. Asistencia al 75% de las sesiones presenciales. El sistema de evaluación del curso se basa en un proceso de evaluación continua que valore tu evolución a lo largo de todo el proceso formativo. El Campus Virtual recoge datos sobre tu progreso en los contenidos online, el tiempo de conexión al Campus, así como el número de evaluaciones realizadas y la nota obtenida. Esta información se valorará de manera conjunta con los datos facilitados por el tutor acerca de la participación y evolución de cada alumno. Para establecer la nota final se tendrán en cuenta los siguientes aspectos: Cuestionarios de Autoevaluación: El total de los test suponen el 80% de la nota final Actividades prácticas y participación en foros y sesiones presenciales y evolución. Se obtendrán datos a través de los informes aportados por el tutor y los docentes de las sesiones presenciales y los registros del Campus Virtual. Estos datos serán tomados en consideración para el incremento de la nota final de aquellos alumnos que hayan superado el criterio mínimo de cumplimiento del curso. Estas actividades supondrán un 20% de la nota final. La asistencia a las jornadas presenciales es obligatoria permitiéndose una ausencia máxima del 25% de la duración total. La asistencia y participación en estas sesiones es requisito imprescindible para la obtención del diploma final. Página 10 de 12

12 8 # FIGURAS IMPLICADAS EN EL DESARROLLO DEL PROGRAMA. EQUIPO DOCENTE. Para alcanzar los objetivos perseguidos se pone a tu disposición un equipo docente y tutorial que te ayudará en todo el proceso de aprendizaje. De esta forma contarás con los siguientes apoyos: COORDINADOR ACADÉMICO.- Contarás con un coordinador/tutor de apoyo que estará siempre a tu disposición para cualquier problema que se te plantee en el seguimiento del curso, contacto con tus tutores expertos, dificultades para la conexión, etc. Igualmente dichos tutores serán los encargados de realizar un seguimiento exhaustivo de tu evolución por lo que entrarán en contacto contigo de manera periódica para analizar tu evolución y trazar un plan de estudios personalizado si fuera preciso. TUTOR EXPERTO, Para la realización de los contenidos online contarás con un tutor experto que te ayudará en la resolución de dudas de contenido. Además tus tutores te propondrán actividades alternativas y casos prácticos como complemento a los contenidos online que encontrarás en la plataforma. Tu tutor experto estará disponible para atenderte durante el periodo de fechas indicado en el calendario. PONENTES. Las sesiones presenciales correrán a cargo de ponentes expertos en cada materia. TUTOR DE PRÁCTICAS. Será la persona responsable de realizar el seguimiento del periodo formativo desarrollado en empresas. Página 11 de 12

13 9 # INFORMACIÓN DE BECAS La información de ayudas y becas, así como los formularios de solicitud de las mismas podrás encontrarlos en el apartado BECAS del portal del curso: Página 12 de 12

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