Guía del PMBOK : ª edición vs. PRINCE2 TM : ª edición
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- Aarón López Robles
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1 Guía del PMBOK : ª edición vs. PRINCE2 TM : ª edición QRP International is a PRINCE2 Accredited Training Organization by APM Group. Ángel Águeda Barrero 28 de Diciembre de 2010 PRINCE2 is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. The Swirl logo is a Trade Mark of the Office of Government Commerce. Quoted PRINCE2 Text is from <Managing successful Projects with PRINCE2 > Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. 1
2 Ángel Águeda Barrero Senior Trainer & Project Manager Formador de PRINCE2 en QRP MMI PRINCE2 accredited trainer PMP Formador acreditato de Scrum Manager Más de 20 años de experiencia en proyectos de TI y SI en El Corte Inglés, Siebel (ahora Oracle), ING, Microsoft Experiencia en España, Argentina, Italia, Francia y Suiza Vocal de la junta del capítulo del PMI Madrid Spain Chapter 2
3 ASUNCIONES La audiencia conoce bien PMI, PMBoK, CAPM y PMP. No conocen o conocen superficialmente PRINCE2 TM y el contexto en el que se enmarca. 3
4 ALCANCE / AGENDA PMVBOK vs PRINCE2 Introducción PRINCE2 Comparación Conclusión Referencias Debate Qué comparamos? Definición Proyecto Variables Estructura General Historia Principios Temáticas Procesos Adaptación Procesos Organización Organización Áreas de conocimiento Beneficios Business Case Otros aspectos Publicaciones Certificaciones
5 QUÉ COMPARAMOS? Metodología: Ciencia del método. Conjunto de métodos que se siguen en una investigación científica o en una exposición doctrinal. Método: Modo de decir o hacer con orden. Modo de obrar o proceder, hábito o costumbre que cada uno tiene y observa. Guía / Norma: Lista impresa de datos o noticias referentes a determinada materia. 5
6 QUÉ COMPARAMOS? La Guía del PMBOK es una norma reconocida en la profesión de la dirección de proyectos. Por norma se hace referencia a un documento formal que describe normas, métodos, procesos y prácticas establecidas. (página 3 del PMBOK 4ª edición) PRINCE2 TM (Projects in a Controlled Environment, o proyectos en un entorno controlado) es un método estructurado de gestión de proyectos. (páginas 3 de Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2 TM ) 6
7 Creación del PMI Publicación de los resultados del proyecto ESA en la revista Project Management Journal Un poco de historia Elaboración y publicación de documentos Fundamentos para la dirección de proyectos Guía del PMBOK, 2ª edición Guía del PMBOK, 4ª edición Se aprueba el proyecto ESA para desarrollar los procedimientos y conceptos de la DP (Grupo ESA) Primeras certificaciones PMP Guía del PMBOK, 1ª edición Guía del PMBOK, 3ª edición 7
8 Un poco de historia Simpact Systems desarrolla el método de gestión de proyectos PROMPTII CCTA publica PRINCE. Estándar de gestión de proyectos de SI/TI. 2ª edición 4ª edición CCTA adopta PROMPTII para todos los proyectos de TI. 1ª edición de PRINCE2. Orientada a todo tipo de proyectos. 3ª edición 5ª edición 8
9 PMI 2009 QRP International PMI: Estructura organizativa R.E.P Registered Education Providers Prometric R.C.P. New! Registered Consultant Program Chapters 250 capítulos en 72 países Communities 15 Communities of Practice 9
10 OGC 2009 QRP International OGC: Estructura organizativa ATO 341 Accredited Training Organization PM Miembros de equipo ACO 35 Accredited Consulting Organization Organizaciones Proyectos Office of Government Commerce APMG Group TSO Open Center Formadores PM Miembros de equipo Consultores Material formativo 10
11 Estructura organizativa Principales diferencias Asunto PMI OGC Certificación de empresas de formación Sí (REP) Sí (ATO) Certificación de formadores y consultores No Sí Certificación de empresas de consultoría En 2011! Sí (ACO) Certificación de consultores No Sí Certificación de nivel de madurez Si (PMI) Sí (ACO) Certificación de material de formación Sí (PMI) Sí (ATO) Auditoría de proyectos No Sí (ACO) Realización de exámenes Prometric ATOs y Centro autorizados 11
12 IDIOMAS Método o Guía Publicación 11: alemán, árabe, chino, coreano, español, francés, inglés, italiano, japonés, portugués, ruso 8 +2: alemán, chino, danés, español, francés, inglés, noruego y polaco y pronto en italiano y holandés Examen 12: alemán, árabe, portugués de Brasil, chino simplificado, chino tradicional, coreano, español, francés, hebreo, italiano, japonés, ruso 9: alemán, chino, danés, español, francés, holandés, inglés, italiano y polaco. 12
13 BENEFICIOS Beneficios Basado en buenas prácticas Para todo tipo y tamaño de proyectos Vocabulario común Roles y responsabilidades bien definidos Centrado en los productos Gestión por excepción Guiado por un Business Case más que en conseguir la terminación del proyecto Asegura que las partes interesadas estén debidamente representadas en la planificación y en la toma de decisiones Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Manual de PRINCE2. Capítulo 1 & 2 13
14 Publicaciones de referencia A guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) fourth edition (libro y pdf) Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK ) cuarta edición (libro y pdf) 14
15 Publicaciones de referencia Managing Successful Projects with PRINCE2 TM 2009 edition (libro, ebook, pdf) Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2 TM edición 2009 (libro pdf) Directing Successful Projects with PRINCE2 TM 2009 edition (libro, ebook, pdf) 15
16 Introducción a PRINCE2 16
17 Qué es un proyecto? Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único. PMBOK 4º edición, página 5 Un proyecto es un organización temporal que se crea con el propósito de entregar uno o más productos comerciales según un Business Case convenido. Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2, página 3 17
18 Las variables de la gestión de proyectos Costes Calendario Calidad Alcance Presupuesto Cronograma Calidad Alcance Página 5 Página 6 Riesgo Beneficios Riesgo Recursos 18
19 Resultados Resultados finales Beneficios Resultado Nuevo sistema de ventas Resultado final Pedidos procesados en menos tiempo y con menos errores Beneficio -10% de costes +15% de ventas +10% de ingresos 19
20 Estructura de PRINCE2 4º. ADAPTACIÓN Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC.
21 Estructura de PRINCE2 7 PROCESOS 7 TEMÁTICAS 7 PRINCIPIOS 21
22 Principios Continua justificación de negocio Aprender de la experiencia Roles y responsabilidades definidos Un proyecto PRINCE2 requiere una continua justificación de negocio Los equipos de proyectos PRINCE2 aprender continuamente de la experiencia que van adquiriendo En un proyecto PRINCE2 están definidos y consensuados los roles y responsabilidades sobre una estructura organizativa que se apoya en los intereses del negocio, los usuarios y los proveedores Gestión por fases Gestión por excepción Orientado a los Productos Adaptable Un proyecto PRINCE2 se planifica, monitoriza y controla fase a fase Un proyecto PRINCE2 tiene definidas tolerancias para cada objetivos para poder establecer límites en la delegación de autoridad Un proyecto PRINCE2 esta orientado a la definición y entrega de productos, en particular, de sus requisitos de calidad PRINCE2 se puede adaptar al tamaño, entorno, complejidad, importancia, capacidad, riesgo... del proyecto 22
23 Gestión por excepción: Delegación de tolerancia y presentación de informes Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Figure 10.1 Delegación de tolerancia y presentación de informes sobre el progreso real y previsto 23
24 Estructura de las temáticas PRINCE2 PROGRESO RIESGO BUSINESS CASE CALIDAD PLANES CAMBIO ORGANIZACIÓN Manual de PRINCE2. Capítulo 2 24
25 Estructura de la Organización Gestión corporativa o de programa Usuario(s) Principal Junta de Proyecto Ejecutivo Proveedor(es) Principal ORGANIZACIÓN Garantía de Proyecto a nivel comercial, de usuario y de proveedor Project Manager Autoridad de Cambios Apoyo al Proyecto Comercial Team Manager(s) Miembros del Equipo Usuario Proyecto Proveedor Dentro del equipo de gestión de proyecto Del cliente Del proveedor Línea jerárquica Responsabilidad de garantía de proyecto Línea de apoyo / asesoramiento Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Manual de PRINCE2. Capítulo 5 25
26 Business Case Confirmar beneficios Confirmar beneficios Confirmar beneficios Preproyecto Fase de Inicio Fase(s) de entrega subsiguientes Fase de entrega final Post - Proyecto Verificar Business Case preliminar Verificar Business Case detallado Verificar Business Case actualizado Plan de Revisión de Beneficios Desarrollar Business Case Mantener Business Case BUSINESS CASE Manual de PRINCE2. Capítulo 4 26
27 Estructura de Procesos de PRINCE2 Pre-proyecto Fase de inicio Fase(s) de entrega subsiguiente(s) Fase final de entrega Dirección Gestión SU IP SB Dirección de un Proyecto Control de una Fase SB CP Control de una Fase Entrega Gestión de la Entrega de Productos Gestión de la Entrega de Productos Leyenda: SU = Starting up a Project - Puesta en Marcha de un Proyecto IP = Initiating a Project Inicio de un Proyecto SB = Managing a Stage Boundary Gestión de los Límites de Fase CP = Closing a Project Cierre de un Proyecto Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Manual de PRINCE2. Capítulo 11 27
28 ADAPTACIÓN 28
29 QUÉ NO PROPORCIONA? Gestión de estrategia o de programa Gestión de contratos Técnicas detallas Habilidades de gestión Habilidades de relación o interpersonales Trabajo especializado Herramientas o software de planificación Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Manual de PRINCE2. Capítulo 1 & 2 29
30 PMBOK Una amplia colección de buenas prácticas para gestión del proyecto. No prescriptivo > Descriptivo. Cada tema se puede consultar aisladamente de los otros. Orientado a los Project Managers. Cubre las competencias interpersonales. Describe las técnicas. PRINCE2 vs PMBOK PRINCE2 Un método de gestión de proyectos. Prescriptivo. Un conjunto integrado de procesos y temáticas (no son silos aislados que se puedan aplicar selectivamente). Cubre todos los roles de gestión del proyecto. No cubre las competencias interpersonales. Hace referencias a las técnicas y explica PBS y Revisión de calidad 30
31 PMBOK PRINCE2 PRINCE2 vs PMBOK: Procesos Iniciación Planificación Ejecución Seguimiento y control Cierre Puesta en marcha de un proyecto Dirección de un proyecto Inicio de un proyecto Gestión de los límites de fase Gestión de la entrega de productos Control de una fase Gestión de la entrega de productos Dirección de un proyecto Control de una fase Gestión de los límites de fase Gestión de los límites de fase Cierre de un proyecto 31
32 PMBOK Integración Alcance Tiempo Costos Calidad RR.HH. PRINCE2 vs PMBOK: Áreas de conocimiento PRINCE2 Justificación continua de negocio Gestión por excepción PBS vs WBS Plan de proyecto, plan de fase, plan de equipo, plan de revisión de beneficios También EVM aunque no se explica Orientación a producto Lecciones aprendidas y mejora continua Gestión de la configuración Sólo definición de roles y responsabilidades Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Estrategia de gestión de la comunicación. Más desarrollado en MSP Pequeñas diferencias No cubierto 32
33 PMBOK vs PRINCE: Otras diferencias Cuál es el fin? PRODUCTOS BENEFICIOS 33
34 PMBOK vs PRINCE2: Otras diferencias Quién es el responsable? DIRECTOR DE PROYECTO EJECUTIVO 34
35 Mejores prácticas de la OGC vs PMI Practice Standard for Project Risk Management OPM3 The Standard for Portfolio Management The Standard for Program Management PMBoK Otros estándares del PMI: Practice Standard for Earned Value Management Practice Standard for Project Configuration Management Practice Standard for Work Breakdown Structures Practice Standard for Scheduling Project Manager Competency Development Framework Practice Standard for Project Estimating (en preparación) Crown Copyright Reproduced under Licence from OGC. Manual de PRINCE2. Capítulo 1 & 2 35
36 CERTIFICACIONES Característica PRINCE2 Foundations Requisitos para el alumno Escuela secundaria y horas de experiencia o 23 horas de formación Ninguno Duración del examen 180 minutos 60 minutos Número de preguntas Tipo de preguntas Test Test Puntuación para aprobar No publicado 50% Validez 5 años No caduca Renovación Examen N/a Proceso Ordenador Papel 36
37 CERTIFICACIONES Característica PRINCE2 Practitioner Requisitos para el alumno horas de experiencia 3 años de experiencia 35 horas de formación Ninguno Duración del examen 240 minutos 150 minutos Número de preguntas Tipo de preguntas Test Basado en escenarios Puntuación para aprobar No publicado 59 (55%) Validez 3 años 5 años Renovación 60 PDUs Examen Proceso Ordenador Papel 37
38 CERTIFICACIONES Certificaciones PMP Practitioner Certificados en todo el mundo CAPM y Foundation < 10% > 70% PMP y Practitioner >90% <30% 38
39 Nº de certificados 2009 QRP International CERTIFICACIONES 300 Certificados en España Practitioner Foundation
40 Nº de certificados 2009 QRP International CERTIFICACIONES 7000 Certificados en el mundo Practitioner Foundation
41 EMPRESAS QUE SIGUEN PMBOK Y PRINCE2 41
42 PAISES QUE SIGUEN COMO ESTÁNDAR Polonia Australia Dinamarca Reino Unido Países bajos 42
43 ORGANISMOS INTERNACIONALES QUE SIGUEN 43
44 Casos de éxito de PMBOK 44
45 CONCLUSIONES Compatibles y complementarias No son excluyentes ni incapaces de coexistir No compiten entre sí Su combinación puede mejorar la calidad de los productos y de los servicios prestados, a la vez que mejora la satisfacción de las necesidad de negocio Es necesario estudiar y considerar el resto de guías o métodos. 45
46 REFERENCIAS Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2 TM, TSO, 5th ed, Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK ) Cuarta Edición The Marriage Proposal of PRINCE2 and PMBOK, Dr A Yeong, Providing Clarity on PMBOK and PRINCE2, Project Plus Ltd, Comparing the Differences and Complementary features of PRINCE2 and the PMI PMBOK Guide, ESI International, INC, PRINCE2 & PMBOK Complementary rather than in competition, Ants Project Management Consultants PRINCE2:2009 and PMBok. Andy Murray,PRINCE2:2009 Lead Author 46
47 REFERENCIAS OGC: APM Group: QRP: Sitio oficial de PRINCE2: PRINCE2 FAQs: PMI: PMI Barcelona Chapter: 47
48 DEBATE Preguntas Cometarios Sugerencias 48
49 GRACIAS! 49
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