DIPLOMA DE POSTGRADO. Innovación y gestión estratégica en empresas de abastecimiento y depuración de aguas

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Elena Cortés Aguirre
hace 8 años
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1 DIPLOMA DE POSTGRADO Innovación y gestión estratégica en empresas de abastecimiento y depuración de aguas INTRODUCCIÓN El agua de calidad para satisfacer las necesidades humanas es un recurso cada vez más escaso y su posesión constituye un factor esencial de desarrollo socioeconómico. En muchas áreas territoriales, la creciente acumulación de población unida a una pluviometría escasa e irregularmente distribuida en el tiempo y a unos limitados recursos superficiales está causando el agotamiento o el deterioro difícilmente reversible de los recursos subterráneos. Al mismo tiempo las consecuencias del cambio climático sobre los recursos hídricos arrojan aún mayor incertidumbre a la situación. En la actualidad, en la mayoría de las regiones del mundo, la gestión del agua constituye un reto que debe abordarse sin demora desde una perspectiva multidisciplinar contemplando aspectos tanto de carácter cualitativo como cuantitativo. Es importante poder adoptar estrategias eficaces para optimizar la gestión global de los recursos hídricos en cualquier área geográfica y que permitan paliar los desequilibrios existentes teniendo en cuenta tanto las fuentes convencionales de abastecimiento como las fuentes alternativas, el agua de mar o salobre desalinizada o el agua regenerada procedente de depuradoras urbanas. Responder a estos desafíos requiere disponer de profesionales e investigadores que conozcan y sepan aplicar de manera rigurosa todas aquellas técnicas e instrumentos de análisis que permitan identificar y abordar cualquier ineficiencia en la gestión del agua desde una óptica realista y siempre aportando soluciones prácticas y eficaces. Facultad de Economia. Campus Tarongers Avda. Tarongers, s/n Valencia España Tel.: Fax: Francesc.Hernandez@uv.es

En muchas áreas territoriales, la creciente acumulación de población unida a una pluviometría escasa e irregularmente distribuida en el tiempo y a unos limitados recursos superficiales está causando

2 OBJETIVOS Conocer la gestión del ciclo integral del agua en el ámbito urbano según la legislación y normativas vigentes. Analizar la planificación estratégica en las empresas del sector del agua. Estudiar la gestión de la información en una empresa de abastecimiento de agua. Diseñar un cuadro de mandos operativo para una gestión óptima del servicio. Analizar criterios e indicadores de eficiencia técnica, económica y ambiental en el abastecimiento de agua. Uso e implementación de un software personalizado como herramienta de soporte en la toma de decisiones en una empresa de abastecimiento y depuración de aguas. Detectar oportunidades de negocio en un sector tremendamente competitivo. Identificar estrategias empresariales innovadoras para afrontar los retos de un mercado muy dinámico. Formar a profesionales para que puedan desempeñar responsabilidades crecientes de gestión en organizaciones del sector del agua. SALIDAS PROFESIONALES Este Diploma ofrece una formación especialmente diseñada para que los participantes puedan desempeñar cualquier responsabilidad de gestión en las organizaciones del sector del agua. Los conocimientos adquiridos permiten también iniciarse en la investigación científica dentro de un campo con grandes oportunidades de carácter profesional y laboral. Unos criterios formativos basados en un adecuado equilibrio entre teoría y práctica otorgarán a los alumnos la cualificación necesaria para desarrollar con plenas garantías cualquier actividad o tarea dentro del campo de la gestión del agua. Los alumnos que obtengan el título de Diplomado serán profesionales competentes capaces de analizar y valorar la gestión de una empresa de agua así como de diseñar estrategias innovadoras que permitan afrontar con éxito los retos de un mercado fuertemente competitivo. También obtendrán la formación adecuada para analizar la viabilidad económica de cualquier proyecto de inversión en el ámbito del ciclo del agua.

Analizar criterios e indicadores de eficiencia técnica, económica y ambiental en el abastecimiento de agua.

3 PLAN DE ESTUDIOS El objetivo fundamental del Diploma en Innovación y gestión estratégica en empresas de abastecimiento y depuración de aguas, consiste en proveer a la sociedad de un nuevo perfil de especialistas en gestión del agua, cuyo bagaje teórico-práctico les permita conocer al detalle el ciclo del agua así como promover acciones encaminadas a la mejora de la eficiencia económica de los procesos de abastecimiento y depuración de aguas. Una percepción global del ciclo del agua y un adecuado conocimiento práctico de las metodologías disponibles es fundamental para garantizar la realización de un acertado diagnóstico de cualquier situación y de sus posibles soluciones. El plan de estudios constituye una propuesta estructurada y coherente con este objetivo. Se trata de abordar la gestión del agua desde una óptica empresarial y con el fin de alcanzar la mayor eficiencia económica. Se considera fundamental dotar a los participantes de metodologías y herramientas útiles que les capaciten para el análisis y la adecuada interpretación de la información disponible en una empresa de abastecimiento y depuración de aguas. La vertiginosa evolución de estas técnicas, así como su creciente uso en el ámbito empresarial puede ofrecer importantes oportunidades laborales para los participantes en el Diploma. El programa se organiza en dos módulos: El primero describe la organización y gestión del ciclo integral del agua desde una perspectiva económica y ambiental. En el segundo se abordan los contenidos relativos a la gestión empresarial del abastecimiento y depuración de aguas, análisis de eficiencia y herramientas de soporte para la toma de decisiones. Con las materias del primer bloque se pretende dotar al alumno de los conocimientos fundamentales para la comprensión integral de las dinámicas de gestión en el ciclo del agua. Para ello es necesario conocer de manera rigurosa y práctica el propio ciclo del agua desde una perspectiva empresarial. También se trata de abordar los contenidos legislativos y normativos en el campo del agua. Durante el segundo bloque se analizará el funcionamiento de las empresas de abastecimiento y depuración de aguas en el contexto del mercado. Se estudiarán los distintos modelos de gestión y la fijación y estructura de tarifas. Se pretende abordar también las distintas técnicas de análisis para la gestión eficiente del agua incluyendo diversos casos de estudio tanto de distribución de agua potable como de tratamiento de aguas residuales. Se analizará con detalle el diseño de un Cuadro de Mandos Operativo para una empresa de abastecimiento de agua planteando distintas propuestas innovadoras para la gestión de la información. Por último se abordará el desarrollo de herramientas de soporte a la decisión en el ámbito empresarial. Se hará hincapié en el cálculo de funciones de coste y estudios de viabilidad de nuevas instalaciones incluyendo la valoración monetaria de los beneficios ambientales derivados.

procesos de abastecimiento y depuración de aguas.

4 ESTRUCTURA CONTENIDOS MÓDULO I: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL CICLO INTEGRAL DEL AGUA Materia 1: EL CICLO INTEGRAL DEL AGUA - Conceptos básicos en la gestión de los recursos hídricos: Indicadores económicos y ambientales. - Fases del ciclo integral del agua. - Garantía y seguridad en el suministro. - Disponibilidad de recursos y tipología de usos del agua. - Gestión administrativa y coordinación de competencias. Materia 2: LEGISLACIÓN Y ESTRUCTURA NORMATIVA EN EL CAMPO DE LOS RECURSOS HÍDRICOS - Legislación básica en materia hídrica. - La Directiva Marco del Agua. - Organizaciones básicas de la Administración hídrica. - Necesidades de coordinación. - Adopción de medidas en la empresa para el cumplimiento de la legislación. MÓDULO II: GESTIÓN EMPRESARIAL DEL ABASTECIMIENTO Y DEPURACIÓN DE AGUAS Materia 1: GESTIÓN EMPRESARIAL Y MERCADO DEL AGUA - La competencia del servicio urbano de agua. - Tipología de modelos de gestión. - Fijación y estructura de tarifas. - Eficiencia y calidad en el servicio de abastecimiento y depuración de aguas. - Mantenimiento y gestión de instalaciones. Materia 2: TÉCNICAS DE ANÁLISIS PARA LA GESTIÓN EFICIENTE DEL AGUA. - Principales métodos y técnicas de análisis en materia de agua. - Técnicas de aplicación para la distribución de agua potable. - Modelos de Análisis Envolvente de Datos (DEA). Modelos no radiales. - Aplicación de los modelos de eficiencia a la distribución de agua potable y a los tratamientos de aguas residuales. - Análisis de la eficiencia en un contexto de incertidumbre.

- Gestión administrativa y coordinación de competencias. Materia 2: LEGISLACIÓN Y ESTRUCTURA NORMATIVA EN EL CAMPO DE LOS RECURSOS HÍDRICOS - Legislación básica en materia hídrica.

5 Materia 3: DISEÑO DE UN CUADRO DE MANDOS OPERATIVO - Descripción de un cuadro de mandos integral de una empresa y sus perspectivas. - Creación y estructura de un Cuadro de Mandos Operativo (CMO). - Información disponible y presentación de resultados. - Software existente en el mercado. - Nuevas plataformas para el diseño de un CMO. - Propuestas innovadoras para la gestión de la información. Materia 4: HERRAMIENTAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN - Funciones de Coste por fases del ciclo integral. - Estrategias de decisión y Análisis Multicriterio. - Modelos para la comparación de filiales. - Instrumentos para la gestión económica de instalaciones - Estudios de viabilidad de propuestas tecnológicas innovadoras. - Valoración monetaria de los beneficios ambientales derivados de una gestión eficiente del agua.

Materia 4: HERRAMIENTAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN - Funciones de Coste por fases del ciclo integral. - Estrategias de decisión y Análisis Multicriterio. - Modelos para la comparación de filiales.

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