LA PLATAFORMA QUADREM Y SU USO EN CODELCO

Transcripción

1 LA PLATAFORMA QUADREM Y SU USO EN CODELCO Marzo 12, 2009

2 Índice

3 A. Quadrem: Plataforma global de negocios 3 1,300 organizaciones compradoras > 24 Millones de documentos 60,000 Suppliers 125,000 usuarios 1 documento por segundo 11 Millones de ítems de catálogo $ MM USD Transados anualmente

4 Alcance global Toronto, Canada Dallas, USA Montréal, Canada Paris, France Amsterdam, The Netherlands Singapore Seoul, Korea Vancouver, Canada Houston, USA Jakarta, Indonesia Mexico City, Mexico Brisbane, Australia Lima, Peru Santiago, Chile Rio de Janeiro, Brasil Johannesburg, South Africa Dubai, UAE Riyadh, Saudi Arabia Perth, Australia Sydney, Australia English French Spanish Brazilian Portuguese German Italian Polish Indonesian Bahasa Clientes en 45 países 4 4

5 Diversas industrias Service & Specialty Industries Asset Intensive Industries Natural Resource Industries

6 Quadrem en Sudamérica 3/17/ Quadrem International, Ltd. 6

7 Chile 7 Mercado con alta penetración Operando desde el proveedores millones de USD y sobre 2 millones de documentos en de las mayores 6 empresas del país Fuerte posicionamiento en el sector minero y clientes en Forestal, Electricidad, Industria, Aerolineas y Petróleo Quadrem International, Ltd. 3/17/2009

8 Clientes compradores en Chile 8 Empresas compradoras en la Plataforma Anglo American Chile BHP Billiton Celulosa Arauco y Constitución S. A. Cerro Colorado CODELCO Compañía Minera Doña Inés de Collahuasi SCM Distrinor Edelnor- Eléctrica Guacolda Electroandina Escondida Instituto de Innovación en Minería y Metalurgia S.A. (IM2) Komatsu Chile S.A. LAN AIRLINES S.A. Minera Gaby S.A Minera Spence Nestlé Xstrata Chile (en implementación).. Clientes de proyectos Barrick CAP CMP Huachipato ENAP Gasmar Polpaico Salfacorp

9 Volúmenes transados en Chile , ,00 35% incremento en , , ,00 0,

10 Plataforma Quadrem Un ciclo digital de negocios COMPRADOR Integración con los ERP PLANIFICACIÓN REQUERIMIENTO USUARIO LICITACIÓN COTIZACIÓN PEDIDO SEGUIMIENTO RECEPCION FACTURA PAGO e-cat Relaciones en un proceso electrónico de negocios Participar de LICITACIÓN/COTIZACIÓN RECIBIR Y CONFIRMAR PEDIDO INFORMACIÓN DE STATUS DEL PEDIDO DESPACHO FACTURA ELECTRÓNICA AVISO DE PAGO ADMINISTRAR CATÁLOGO PROVEEDORES Plataforma Quadrem para el proveedor

11 Quadrem International, Ltd. 3/17/2009

12 B. Uso de la plataforma Quadrem en CODELCO Soportar a través de una plataforma electrónica las relaciones de negocio entre Codelco y sus proveedores para automatizar el ciclo de negocio y la gestión de la Supply Chain. Objetivos específicos Aumentar eficiencia de los procesos de abastecimiento Hacer más transparentes los procesos. Mejorar condiciones de compra Visibilidad y trazabilidad

13 Automatización Transaccional en Codelco

14 MODELO DE INTEGRACION (CICLO DE COMPRA MATERIALES) QUEST Codelco 1. Cotización 3. Aviso de no adjudicación 4. Pedidos 6. Cambios o/c 8. Activación 11. Aviso Recepción Conforme 10. Liquidación Consignación 13. Aviso de Pago Quadrem 2. Oferta 7. Aceptación Pedidos 9. Guía de Despacho 12. Factura Proveedores 96% 84% 96% 30%

15 Esquema operacional ciclo de cotización SAP Sistema de Gestión Codelco Quadrem Comprador Quadrem Proveedor Proveedor Mail Crea Solicitud de Pedido Crea Petición de Oferta Recibe Petición de Oferta Publica Petición de Oferta Recibe Petición de Oferta Recibe notificación Envío respuestas Recibe preguntas Recibe Ofertas Prepara y envía Oferta Evalúa Ofertas Recibe Oferta Ganadora Adjudica Petición de Oferta Completa Orden de Compra Volver

16 Evolución de las cotizaciones electrónicas Adopción 96,3% (Diciembre 2008) 16 96% de las RFQ Aumento de ofertas Rdx de tiempo y costo de administración Modelo operación

17 Licitaciones esquema de operación Proveedor Comprador Preparación Licitación Publicación bases Notificación publicación vía Recepción preguntas Envío respuestas Plazo Recepción preguntas Envío de consultas Hito Visita a terreno Ofertas técnicas económicas Notificación publicación vía Plazo Recepción ofertas Notificación publicación vía Apertura Sobres virtual Evaluación técnica Informe Evaluación técnica Oferta técnica mejorada Evaluación económica Informe Evaluación económica Adjudicación Preparación Licitación Evaluación / Adjudicación

18 Licitaciones electrónicas 18 Modelo operación

19 Gestión electrónica de Ordenes de Compra Ordenes de Compra por Quadrem (año móvil) 600,0 500,0 400,0 300,0 200,0 100,0 0,0 ene-06 mar-06 may-06 jul-06 sep-06 nov-06 ene-07 mar-07 may-07 jul-07 sep-07 nov-07 ene-08 mar-08 may-08 jul-08 sep-08 nov-08 MMUSD Adopción = 84% (Diciembre 2008) Número PO Monto PO

20 Catálogos electrónicos Aproximadamente 10% de las OC En torno a 600 OC/mes Proveedor publica catálogo Usuario accede al Catálogo Selecciona productos Preparación Aprobación Envio OC Proveedor recibe OC Codelco Quadrem Proveedor

21 Automatización de bodegas Emisión Aviso de Entrega electrónico Generación Pedido Envío Orden de Compra Envío Resumen Orden de Compra (Copia sin validez formal) Envío Aviso de Entrega electrónico 1 Proveedor Recepción Pedido en Supply Centre Recepción de la Mercancía, vía capturador de datos Despacho Notificación de Recepción OK Generación del ASN 2 Aviso de entrega Guía de Despacho Preparación para la entrega del pedido A la carga se adjunta documento legal y Aviso de entrega impreso 3

22 ASN electrónicos (año móvil) Avisos de entrega electrónicos Evolución de ASN - GRN Diciembre ASN: GRN: % nov-07 dic-07 ene-08 feb-08 mar-08 abr-08 may-08 jun-08 jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 dic-08 GRN electrónicos (año móvil) Confirmaciones de recepción electrónicas /17/2009 nov-07 dic-07 ene-08 feb-08 mar-08 abr-08 may-08 jun-08 jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 dic-08

23 Facturas electrónicas legales Transacciones DTEs de Codelco Emitidos Recibidos Total Modelo operación nov-07 dic-07 ene-08 feb-08 mar-08 abr-08 may-08 jun-08 jul-08 ago-08 sep-08 oct-08 nov-08 Mes Evolución de los proveedores de CODELCO certificados en el SII % 32,78% 30% % 20% 15% 10% 5% 0 0% N DTEs N proveedores N Acum %Acum Mes

24 Síntesis cuantitativa Automatización de procesos transaccionales 96% de las RFQ de bienes 84% de las OC de bienes proveedores conectados con Codelco electrónicamente. Licitaciones electrónicas por 80 procesos mensuales en Diciembre y 600 procesos de licitación electrónica durante el % de los ciclos de recepción con avisos de entrega electrónica. 30% de facturas cargadas automáticamente

25 C. Empresas proveedoras en Chile Marquee Customers Base global de proveedores Toronto, Canada Montréal, Canada Paris, France Amsterdam, The Netherlands Singapore Dallas, USA Seoul, Korea Vancouver, Canada Houston, USA Jakarta, Indonesia Mexico City, Mexico Brisbane, Australia Lima, Peru Santiago, Chile Rio de Janeiro, Brasil Johannesburg, South Africa Dubai, UAE Riyadh, Saudi Arabia Perth, Australia Sydney, Australia English French Spanish Brazilian Portuguese German Italian Polish Indonesian Bahasa Chile = Peru = 615 Brasil =

26 Comunidad de proveedores en Chile 26 3/17/2009

27 Proveedores conectados con Codelco Registrados para cotizar = (perfil Codelco) Habilitados para ASN = (Codelco) Operación full Quadrem = (perfil Codelco) 19% de crecimiento en base de proveedores conectados con Codelco durante 2008.

28 Percepción de proveedores hacia el servicio Quadrem. Principales reclamos: Calidad de las descripciones Política de invitación Feedback de resultados Mejoras a categorías Tiempos de apertura y cierre

29 D. Gestión de proveedores Condiciones comerciales Capacitación Soporte Incorporación

30 Modalidades comerciales proveedores 75 % de las compañías no paga más que 20 USD/mes Detalle Tarifas

31 Capacitación a Proveedores Santiago: 2 veces por semana: Martes y Jueves. Oficinas Quadrem: San Crescente 81 Piso 6 Metro El Golf Las Condes. Calama: Una vez al mes Inscripciones al Abierto y sin costo Manual Gratuito

32 Soporte a proveedores Call Center: Desde celulares y exterior: Lunes a Viernes 8:00 19:00 Fuera de horario: Soporte Global Quadrem opción 2 (español) Manuales y preguntas frecuentes Soportechile@quadrem.com

33 Incorporación 1. Contactarse con Quadrem ( ) y definir modalidad de participación. 2. Completa formulario de registro. 3. Proveedor recibe para realizar y confirmar registro en línea. 4. Recibe claves de acceso. 5. Capacitación. 6. Vinculación a categorías.

34 Recomendaciones prácticas de uso En nuestra experiencia el asegurar ciertas prácticas básicas en el uso de la plataforma, mejora enormemente la utilidad y evita problemas frecuentes.

35 Resumen: Qué implica estar en Quadrem? Su empresa queda dentro de la comunidad de proveedores accesible para múltiples empresas compradoras que operan a través de Quadrem. Soporte integral a la operación de negocios a través de una plataforma segura, confiable y eficiente. Es importante entender que cada comprador elige su forma de operar, visualizar e invitar a la comunidad de proveedores.

36 El proceso de negocio de Codelco con sus contratistas y proveedores, se basa en una adecuada complementación de la gestión de información de las empresas y en la posibilidad de realizar negocios y transacciones electrónicamente. Para lograr estos objetivos, se requiere de un registro de empresas (REGIC) y de una plataforma transaccional (QUADREM), trabajando en forma coordinada y coherente. Precalificación y registro de las compañías, que permite validar y calificar a las empresas en base a sus antecedentes objetivos. PROVEEDORES y CONTRATISTAS Plataforma de transacciones y servicios, a través de los cuales se realiza el ciclo de negocio de compras y contrataciones, en forma rápida y eficiente

37 Proveedor Registrado: 37 Económicamente: No hay costos fijos, se paga un variable por oferta presentada. El monto a cancelar varía según el monto de la oferta y del tipo de solicitud (cotización y/o licitación). En relación a los Documentos Electrónicos: Sólo pueden recibir/enviar cotizaciones/licitaciones electrónicas a través de QMarket (no las órdenes de compra). Tarifas Proveedor Registrado por Oferta Presentada: Plan Tarifario Cotizaciones Tramo US$ Tarifa USS por oferta enviada > Plan Tarifario Licitaciones Tramo US$ Tarifa USS por oferta enviada >

38 Proveedor Enrolado: 38 Económicamente: No paga por enviar ofertas de cotización/licitación a través de QMarket. Paga una membresía Anual: el tramo depende del total facturado por su empresa (a los compradores Quadrem) durante el año anterior. opción de pago mensual a través de un mandato de pago automático bancario En relación a los Documentos Electrónicos: Pueden recibir/enviar cotizaciones/licitaciones electrónicas a través de QMarket y además gestionar electrónicamente la orden de compra/cambios de orden vía Quadrem (SupplyCentre). Tramos Ventas anuales a miembros de Quadrem (US$) Membresía Anual (US$) Pago mensual por mandato bancario Cargo por Transacción (% por orden de compra) % % ,4%, con un tope de US$100 por orden ,4%, con un tope de US$100 por orden ,4%, con un tope de US$100 por orden ,4%, con un tope de US$100 por orden 7 > ,4%, con un tope de US$100 por orden

39 Cuáles son las ventajas de Enrolarse? 39 Económicamente: Puede representar un significativo ahorro para su empresa, no pagar por cotización/licitación presentada. Comercialmente: Puede representar una oportunidad comercial, la posibilidad de participar en forma ilimitada de los procesos de negocios, a los que su empresa sea invitado vía QMarket (sin cargo adicional). En relación a los Documentos Electrónicos: Operación electrónica del ciclo de venta (desde la cotización hasta la recepción de la orden de compra/cambio de orden). Mejor registro y seguimiento de los documentos recibidos y enviados con sus clientes. Esta modalidad puede ser interesante si ustedes actualmente trabajan con las compañías compradoras que participan en Quadrem. Volver

40 Costos y tamaños de empresas 80% de las empresas pagan 250 USD/año poco más de $/mes

41 Análisis con REGIC Análisis de bases de empresas en Chile: Quadrem = REGIC = Comunes = Análisis de bases de empresas en Chile Quadrem REGIC

42 Modelo General de Recepción de Facturas y DTE s 42 El modelo supone que el sistema valida la información del documento y notifica problemas cuando corresponde, entregando una herramienta al proveedor para completar la información requerida. Sólo se envían al ERP las facturas que cumplen las validaciones mínimas. Si el proveedor no completa la información, después de un tiempo definido (5 días), el documento es enviado igualmente al ERP. Volver