UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE BACHILLERATO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PRONTUARIO

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1 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROGRAMA DE BACHILLERATO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PRONTUARIO I. TITULO DEL CURSO: Administración de Pequeños Negocios II. CODIFICACIÓN : ADMI 4029 III. NUMERO HORAS/CRÉDITO: Tres (3) IV. PREREQUISITO: MERC 3115 V. DESCRIPCIÓN DEL CURSO Desarrollo, aplicación y practicas de técnicas estratégicas para el entendimiento del medio ambiente en que funcionan las pequeñas empresas. Conocer sus funciones, relaciones y prácticas. Desarrollar las estrategias de mercadeo, controles financieros y procedimientos administrativos para las pequeñas empresas. Estudiar las distintas fuerzas ambientales que afectan la habilidad de las pequeñas empresas al servir a sus consumidores. (Tales como: los métodos, estrategias de operación, tipos de consumidores y legislación). Enfatizar en el estudiante, el interés de tener conocimiento y concientizarlos de las oportunidades y el desarrollo de sus propios negocios. VI. OBJETIVOS DEL CURSO Al finalizar el curso, el estudiante: l. Identificará y predecirá los problemas comunes de las operaciones en los Pequeños Negocios. 2. Discutirá los conceptos de planificación y control de operaciones, incluyendo pronóstico, capacidad inventario, programación y materiales. 3. Identificará las operaciones de proceso, tales como: calidad, productividad y diseño del proceso. 4. Explicará los resultados de los análisis de operaciones de los Pequeños Negocios. 5. Aplicará el proceso de solución de problemas a situaciones de los Pequeños Negocios. 6. Evaluará los problemas que afectan los diferentes tipos de Pequeños Negocios. 7. Creará soluciones para los problemas operacionales.

2 Prontuario ADMI 4029-Administración de Pequeños Negocios Página 2 VII. BOSQUEJO SE CONTENIDO DEL CURSO TEMAS HORAS A. Resultados Operacionales Manual del Empleado 2. Planificación del producto 3. Punto de vista sobre colección y crédito a. Política b. Métodos 4. Regulaciones Gubernamentales 5. Cuando se obtendrá el Plan de Pensión 6. Uso de recursos efectivos 7. Estructura Organizacional 8. Requerimientos legales de empleados a. Empleados b. Patrono 9. Análisis de Negocio a. Espacio físico b. Trabajo en el piso 10. Estándares de medir productividad 11. Recursos de empleados 12. Destrezas interpersonales a. Reclutamiento/Despido b. Capacitación 13. Administración de Seguro y Riesgo 14.Competencia

3 Prontuario ADMI 4029-Administración de Pequeños Negocios Página 3 B. Toma de decisión y solución de problemas Identificación de áreas problemáticas 2. Reunión de hechos 3. Identificar soluciones 4. Selección de soluciones 5. Implantación de soluciones C. Planes Operacionales Tipos de Planes a. Detallistas Pequeños b. Manufactura Pequeña c. Compañía de construcción Pequeña d. Compañías Pequeños de Servicios e. Otros tipos de Pequeños Negocios 2. Asuntos del área operacional 3. Procesos de Planificación a. Corto tiempo b. Largo tiempo D. Las Incubadoras y PYMES 2 Cuatro exámenes parciales (100pts) 7 Total horas 45 VIII. ESTRATEGIAS INSTRUCCIONALES A. Conferencias B. Casos C. Películas y otros medios audiovisuales. D. Desarrollo de una idea de negocios. E. Búsqueda en la red de Internet.

4 Prontuario ADMI 4029-Administración de Pequeños Negocios Página 4 IX. RECURSOS DE APRENDIZAJE A. Computadoras. B. Equipo de proyección (InFocus). C. Proyector de transparencias. X. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN A. Dos exámenes parciales (2) 200 puntos B. Un examen final (1) 100 puntos C. Informes orales 25 puntos D. Asignación de Proyectos 25 puntos E. Trabajo en grupo 50 puntos XI. SISTEMA DE CALIFICACIÓN Las calificaciones serán de acuerdo al sistema cuantificable: 100% - 90% A 89% - 80% B 79% - 70% C 69% - 55% D 54% - 0 F XII. BIBLIOGRAFÍA: Al-Qirim, Nabeel A.Y. (2003). Electronic Commerce in Small to Medium-Sized Enterprises: Frameworks, Issues and Implications. Editorial: Idea Group Inc. ISBN: X. Burns, P. Entreprenneurship and Small Business. Editorial: Palgrave macmillan. ISBN: Gangopahdyay, A.(2001). Managing Business with Electronic Commerce: Issues and Trends Editorial: Idea Group Publishing. ISBN: Hix, N. (2001).The Business Guide to Selling Through Internet Auctions. Editorial: Maximum Press. ISBN: Lambing, Peggy & Kuehl, Charles. (2000) Empresarios Pequeños y Medianos. Primera edición. Prentice Hall. Longenecker, Moore and Patty. (2000) Small Business Management. Eleventh edition. South Western..

5 Prontuario ADMI 4029-Administración de Pequeños Negocios Página 5 Meggison, Byrd & Meggison, Small. (2000) Business Management. McGraw Hill. Third edition. Steingold, F.(2004) Legal Forms for Starting and Running a Small Business (3rd Edition) Editorial: Nolo. ISBN: XIII. DERECHOS DE ESTUDIANTES CON IMPEDIMENTOS: La UPR-Humacao cumple con las Leyes de ADA (American with Disabilities Act) y Ley 51 (Servicios Educativos Integrales para Personas con Impedimentos) para garantizar igualdad en el acceso a la educación y servicios. Estudiantes con impedimentos: informe al (la) profesor (a) de cada curso sobre sus necesidades especiales y/o de acomodo razonable para el curso, en la tarjeta de información de la primera semana y visite la Oficina de Servicios para la Población con Impedimentos (SERPI) a la brevedad posible. Se mantendrá la confidencialidad. Preparado por: Prof. Benigno E. Alicea Sanabria febrero 2006