LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: una perspectiva globalizadora de los Recursos Humanos.

Transcripción

1 LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO: una perspectiva globalizadora de los Recursos Humanos. Mª Jesús Torres. Leader Valencia, 30 de octubre de 2001

2 OBJETIVOS : 1.-Transmitir la importancia de este modelo de gestión para garantizar la competitividad de la empresa. 2.- Prevenir y/o corregir cierta Miopía. 3.- Desmitificar las creencias existentes acerca del tipo de empresa donde puede funcionar.

3 La Gestión del Conocimiento no es: Formar a la plantilla Motivar a la plantilla 3

4 La Gestión del Conocimiento No sirve para conformistas 4

5 Es un proceso que engloba a todos y cada uno de los miembros de la organización Implicación Compartir Innovación

6 Cada peldaño que subamos nos hará crecer. Al final conseguiremos el trofeo al Gestor que ha logrado una empresa más competitiva 6

7 Gestión del Conocimi ento Reflexión estratégica.

8 Definir la estrategia global exige conocer muy bien, dónde estamos y a dónde nos dirigimos. Pero también con quién queremos hacerlo 8

9 Gestión del Conocimi ento Definición de los objetivos globales Reflexión estratégica

10 Debemos ser totalmente transparentes en la comunicación de los objetivos. 10

11 Desde siempre... El alimento del cambio ha sido: el fracaso anterior. Su principal enemigo: EL ÉXITO. 11

12 Gestión del Conocimi ento Identificar las competencias clave. Definición de los objetivos globales Reflexión estratégica

13 Identificar las competencias clave supone... Saber qué es lo que hará crecer a mi organización Optimizar dos herramientas: Reclutar y seleccionar 13

14 Por qué se valora hoy mucho más encontrar personas fieles a la organización? Porque conocemos ya el desgaste y el coste económico que supone la formación y la curva de aprendizaje de las nuevas incorporaciones. 14

15 Reclutamiento y selección Causas de la movilidad anterior Lo que la empresa está dispuesta a ofrecer 15

16 Antes de continuar...una invitación a la reflexión Cuáles cree que son las competencias clave que debe tener una persona de su equipo para contribuir a alcanzar los objetivos que Vd. desea?... Piense un minuto en ello... Y anótelas, por favor. 16

17 Gestión del Conocimi Clima laboral positivo ento Identificar las competencias clave Definición de los objetivos globales Reflexión estratégica

18 Cuando una plantilla es madura, LA EMPRESA TAMBIÉN LO ES. 18

19 La G. del Conocimiento exige y permite Ser proactivos 19

20 La desconfianza no es lo opuesto a la confianza... sino un fracaso estrepitoso (Sergio Cardona Palau) 20

21 Gestión del Conocimi Sistemas internos Clima laboral positivo ento Identificar las competencias clave Definición de los objetivos globales Reflexión estratégica

22 La G. del Conocimiento no es posible salvo en un contexto de cultura de intercambio 22

23 Debemos encontrar el Factor Clave de Éxito y a partir de aquí... diseñar sistemas internos de comunicación que permitan desarrollarlo y mejorarlo. 23

24 Tecnología Gestión del Conocimi Sistemas internos Clima laboral positivo ento Identificar las competencias clave Definición de los objetivos globales Reflexión estratégica

25 La G. Del Conocimiento: los 4 pilares básicos 1. Saber qué conocimiento hay que gestionar 2. Personas que quieran y puedan 3. Cultura y Políticas coherentes 4. Tecnología adaptada a nuestra organización 25

26 Enhorabuena!!! Hemos logrado resultados únicos 26