COMUNICACIÓN EN ENTORNOS COMPLEJOS. Aspectos sociológicos de la comunicación Siglo XXI
|
|
- Samuel Pereyra Castellanos
- hace 7 años
- Vistas:
Transcripción
1 COMUNICACIÓN EN ENTORNOS COMPLEJOS Aspectos sociológicos de la comunicación Siglo XXI
2 Roberto Porto Simões (1993): Todo lo que se hace en Relaciones Públicas es para evitar o resolver conflictos.
3 PR y Poder La dinámica organizacional, y la relación con los públicos, es una lucha por el poder. Las PR trabajan con el conflicto permanente que puede devenir en crisis.
4 La lucha del poder Luciano Elizalde (2004): La crisis es una experiencia que afecta el poder relativo de aquellos que se encuentran implicados.
5 En la actualidad, y como producto directo de lo que se ha dado en denominar Sociedad de la Información, el tiempo está dejando de pertenecer al ámbito de la realidad física para depender en gran medida de la velocidad que las nuevas tecnologías de la comunicación y la información imponen. La gestión temporal de las cosas se convulsiona y, al decir de Bauman, entramos en un nuevo tiempo de relaciones líquidas.
6 La sociedad de la incertidumbre. La modernidad líquida es un tiempo sin certezas. La cultura laboral de la flexibilidad arruina la previsión de futuro. La familia se ha transformado en una relación donde se puede abandonar a la primera dificultad. El amor se hace flotante, sin responsabilidad hacia el otro. Las Instituciones no son ya anclas de las existencias personales.
7 Volatilidad de los vínculos humanos. La incertidumbre en que vivimos se corresponde con el debilitamiento de los sistemas de seguridad que protegían al individuo y la renuncia a la planificación de largo plazo: el olvido y el desarraigo afectivo se presentan como condición del éxito. Es mejor desvincularse rápido, los sentimientos pueden crear dependencia. Hay que cultivar el arte de truncar las relaciones, de saber cancelar los contratos a tiempo.
8 Decrepitud de la sociedad. Nuestras comunidades son artificiales, líquidas, frágiles; tan pronto como desaparezca el entusiasmo de sus miembros por mantener la comunidad ésta desaparece con ellos. Las sociedades posmodernas son frías y pragmáticas.
9 Adicción a la seguridad. Los temores son muchos y variados, reales e imaginarios un ataque terrorista, las plagas, la violencia, el desempleo, terremotos, el hambre, enfermedades, accidentes, el otro Gentes de muy diferentes clases sociales, sexo y edades, se sienten atrapados por sus miedos, personales, individuales e intransferibles, pero también existen otros globales que nos afectan a todos, como el miedo al miedo
10 Mundo globalizado y policéntrico. Europa actuaba como punto de referencia y se permitía premiar o condenar las demás formas de vida humana pasadas y presentes, como una suerte de corte suprema. Bastaba con ser europeo para sentirse dueño del mundo, pero eso ya no ocurrirá más. Pasa hoy lo mismo con EE.UU. Avance silencioso de los pueblos menos desarrollados Guillermo J. Pedrotti
11 Las TIC s, como elemento re configurador de la nueva economía, fortalecen los procesos de aceleración de la globalización de los mercados económicos y, consecuentemente, los tiempos para decidir qué hacer se acortan. Imaginemos cómo impactan estos fenómenos en los contextos de relacionamiento corporativo.
12 El argentino Jorge Etkin, experto en gestión de la complejidad organizacional, redefine a la nueva empresa como una organización que se convierte en un espacio donde operan las relaciones de poder, influencia y prestación hacia objetivos múltiples.
13 En este modelo organizacional las relaciones públicas se vuelven imprescindibles al aportar sus propios ejes vertebrales que buscan una continua comunión entre la organización y sus públicos. Tal como los definiera Edward Bernays, la disciplina aporta: 1.- Información hacia la opinión pública y los públicos de interés. 2.- Estrategias de persuasión que buscan hacer coincidir intereses comunes. 3.-Coinciencia en interés público con el privado.
14 En este escenario de turbulencia y cambio social, donde sin dudas el poder real está del otro lado del mostrador, los profesionales de la comunicación corporativa deberemos ser capaces de empezar a pensar en un nuevo tipo de comunicación.
15 El público es cada vez más protagonista: es emisor, editor, receptor, escritor, fotógrafo, periodista, postcaster, comentarista, audiencia y medio; todo en sí mismo; de informaciones y valoraciones sobre nuestra organización. ES DECIR, TIENE PODER REAL DE RETROALIMENTACIÓN
16 La Marca hoy Una marca va más allá de la información y la comunicación, resume la experiencia de las personas con productos, organizaciones u otras personas. Manucci
17 Dinámica organizacional Las organizaciones operan bajo un mapa de la realidad conformado a partir de significados compartidos. Manucci
18 Dónde nos movemos La realidad corporativa es una construcción que emerge de la interacción de significados, narraciones y estructura que transforma la complejidad del medioambiente en un espacio operativo. Manucci
19 Cinco ítems a tener presentes: 1. El mercado es una trama de significados. 2. Toda organización produce conceptos. 3. Todo concepto contiene una promesa. 4. Es imposible no producir efectos. 5. Los efectos vuelven en decisiones. Manucci
20 Qué nos condiciona La realidad corporativa es una construcción que emerge de la interacción de significados, narraciones y estructura que transforma la complejidad del medioambiente en un espacio operativo.
21 La importancia de los vínculos La organización percibe, diseña y actúa desde su realidad corporativa, desde su modelo de negocios o desde su proyecto estratégico. Los públicos perciben, interpretan y deciden desde su realidad subjetiva, basada en percepciones, creencias y experiencias.
22 el cliente no quiere la promesa de un paraíso infinito, quiere un presente satisfactorio. Podemos prometer, podemos reverenciarlo, pero debemos darle en forma inmediata satisfacción. Solo satisfacción. Guillermo Bilancio
23 El PR en escenarios complejos. Dotar de certidumbre. Informar y comunicar. Generar vínculos. Fidelizar estratégicamente. Analizar y ayudar a la administración del poder. Estudiar variables complejas en escenarios cambiantes.
24 Qué tener presentes en PR Analizar contexto y sector competitivo. Determinar puntos fuertes y débiles de la organización. Identificar a los públicos y mapearlos de acuerdo a su poder relativo. Identificar líderes y establecer pautas de vinculación. Administrar relaciones. Medir el impacto de las acciones, contra los resultados de las relaciones.
25
26
27 Comunicación en entornos complejos.
RELACIONES PÚBLICAS 2.0. Cómo pescar peces
RELACIONES PÚBLICAS 2.0 Cómo pescar peces La realidad corporativa es una construcción que emerge de la interacción de significados, narraciones y estructuras que transforma la complejidad del medioambiente
Más detallesPASOS PARA PLANEAR EN RRPP 2.0. La ruta del trabajo
PASOS PARA PLANEAR EN RRPP 2.0 La ruta del trabajo Bienvenidos a la Social Web Recordando: Cómo es la interrelación Comunicación. De ida y vuelta. Con retorno, respuesta. Interpersonal. Interacción entre
Más detallesLa Teoría de los Cuatro Círculos para abordar la realidad
Clara García Vidal 53731760B 4ºB Publicidad y RRPP La Teoría de los Cuatro Círculos para abordar la realidad Al abordar la Nueva Teoría Estratégica (NTE) y el proceso de refundación de la estrategia llevado
Más detallesIntangible Capital ISSN: Universitat Politècnica de Catalunya España
Intangible Capital ISSN: 2014-3214 ic.editor@intangiblecapital.org Universitat Politècnica de Catalunya España Manucci, Marcelo De los medios a los símbolos: El desafío de la comunicación organizacional
Más detallesDe los medios a los símbolos
De los medios a los símbolos El desafío de la comunicación organizacional en un mundo interconectado estrategika 2004 manucci@estrategikaonline.com.ar Éste artículo llama a la reflexión sobre los vínculos
Más detallesProspectiva Empresarial
Prospectiva Empresarial Para la Toma de Decisiones MBA y MsC. Jorge Luis Morales Puerto Toma de decisiones y solución de problemas Contextos de la toma de decisiones El entorno empresarial y sus características
Más detallesCOMPETITIVIDAD CONTENIDO. Lic. Luis Martín Sánchez A. BIENVENIDOS. Por favor : sientanse, veanseveanse escuchense
COMPETITIVIDAD Lic. Luis Martín Sánchez A. FEBRERO 2005 ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD PARA EL LABORATORIO CLÍNICO ANTE EL DINAMISMO DEL ENTORNO BIENVENIDOS Por favor : sientanse, veanseveanse escuchense
Más detallesDiploma Dirección y Gestión Estratégica de Ventas
Diploma Dirección y Gestión Estratégica de Ventas Presentación En la actualidad las organizaciones se desempeñan en un contexto globalizado, complejo, dinámico e incierto. Cambian las tecnologías, cambian
Más detallesDG.Y1. Aplicación de marca PAPELERÍA INSTITUCIONAL APLICACIÓN DEL SIGNO IDENTIFICATORIO A DIFERENTES SOPORTES
Aplicación de marca PAPELERÍA INSTITUCIONAL APLICACIÓN DEL SIGNO IDENTIFICATORIO A DIFERENTES SOPORTES Diseñar es una actividad abstracta que implica programar, proyectar, traducir lo invisible en visible,
Más detallesPrograma del Curso La Gestión de la Calidad en la Gestión de las Instituciones Sanitarias
Programa del Curso La Gestión de la Calidad en la Gestión de las Instituciones Sanitarias Introducción: Si bien la preocupación sobre la calidad de la atención de la salud no es nueva, en los últimos años
Más detallesPOSGRADOS. Maestría en Dirección de la Comunicación
POSGRADOS Maestría en Dirección de la Comunicación CRECE PROFESIONALMENTE y perfecciona tus habilidades y aptitudes En la Maestría en Dirección de la Comunicación de la UNITEC adquieres conocimientos en:
Más detallesDG.Y1. Aplicación de marca PAPELERÍA INSTITUCIONAL APLICACIÓN DEL SIGNO IDENTIFICATORIO A DIFERENTES SOPORTES
Aplicación de marca PAPELERÍA INSTITUCIONAL APLICACIÓN DEL SIGNO IDENTIFICATORIO A DIFERENTES SOPORTES Diseñar es una actividad abstracta que implica programar, proyectar, traducir lo invisible en visible,
Más detallesMATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL AÑO: 2016 PROFESORA. Lic. Elena Godoy PROGRAMA ANALÍTICO
MATERIA: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL AÑO: 2016 PROFESORA Lic. Elena Godoy PROGRAMA ANALÍTICO PARTE I: Introducción al Comportamiento Organizacional Capítulo 1: Marco del Comportamiento Organizacional
Más detallesUNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Carrera: Licenciatura en Marketing Materia: Curso: Administración Estratégica Administración II 1º Año Curso Lectivo:
Más detallesRetos de la Logística en los Negocios Internacionales
Retos de la Logística en los Negocios Internacionales Manuel del Moral Dávila mdelmoral@logt2.com 13 de Julio de 2017 1 Agenda Esquemas de competencia Complejidad en la operación logística Retos logísticos
Más detallesII CUMBRE PARAGUAYA DE GESTION DE PERSONAS. Hace falta un departamento de Recursos Humanos? Patricia dos Santos Septiembre, 2015
II CUMBRE PARAGUAYA DE GESTION DE PERSONAS Hace falta un departamento de Recursos Humanos? Patricia dos Santos Septiembre, 2015 Zygmunt Bauman Modernidad Líquida" Aquello que no puede mantener su forma"
Más detallesMayor esfuerzo. Menor esfuerzo. Mayor esfuerzo. Menor esfuerzo. Menor esfuerzo. Mayor esfuerzo. Mayor esfuerzo. Menor esfuerzo.
IMPORTANTE: Bajo óptimas condiciones del entorno la gran mayoría de las personas pueden tener la capacidad de desempeñarse adecuadamente en cualquiera de las siguientes competencias. Nos referimos a "óptimas
Más detallesImagen, Posicionamiento y Reputación. Ricardo Llano Tel Ext.: 26318
Imagen, Posicionamiento y Reputación Ricardo Llano G. ricardo.llano@unisabana.edu.co @ricardollano Tel. 8615555 Ext.: 26318 Comunicación Externa Más allá de la definición etimológica 1.Sinónimos 2.Realidades
Más detallesjueves, 23 de enero de 14 MERCADEO INTERNACIONAL
MERCADEO INTERNACIONAL Historia del Comercio Internacional Revolución industrial Hasta 1840 todo el consumo era en su mayoría local. Mecanización de las industrias textiles y el desarrollo de los procesos
Más detallesComunicación Corporativa: Replantear para avanzar
Comunicación Corporativa: Replantear para avanzar Por Genaro Ahumada García La comunicación corporativa representa un área de oportunidad actual y en desarrollo para las actividades de profesionales preparados
Más detallesPOR QUE ESTUDIAR ECONOMIA?
POR QUE ESTUDIAR ECONOMIA? Según los autores Karl E. Case y Ray C. Fair existen cuatro motivaciones fundamentales para estudiar economía: Para adquirir un método de razonamiento. Esto implica aprender
Más detallesQUÉ ES LA GEOGRAFÍA HUMANA?
QUÉ ES LA GEOGRAFÍA HUMANA? PROPUESTA DE DEFINICIÓN DE LA CÁTEDRA La geografía humana es la parte de la Geografía que estudia la organización, distribución y construcción del espacio terrestre por los
Más detallesClase 3: Empowerment. Tema 1: Significado y características del Empowerment.
Curso: : Planificación y control de gestión. Objetivo: Reconocer la estrategia del Empowerment para implementarla en la organización. Clase 3: Empowerment Lección 1: Qué es el Empowerment? Clase 3: Empowerment
Más detallesFidelización de alumnos en el ámbito de la Enseñanza Superior
Fidelización de alumnos en el ámbito de la Enseñanza Superior Prof. Amparo Cervera Taulet Dpto. Comercialización e Investigación de Mercados Esquema de la sesión INTRODUCCIÓN. DE ALUMNOS EN EL MARCO DE
Más detallesPLANIFICACIÓN DEL S ISTEMA SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD (SGC) RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN ESTUDIANTES CLIENTE P A H V P POLÍTICA DE CALIDAD OBJETIVOS DE CALIDAD ACCIONES DE MEJORAMIENTO REVISIÓN POR LA
Más detallesIntroducción gerencial a la administración del sistema cultural
Introducción gerencial a la administración del sistema cultural The Management Programs Objetivo General: 1. Integrar la visión de los participantes sobre el proceso de Administración del Sistema Cultural
Más detalles4. IMAGEN CORPORATIVA
4. IMAGEN CORPORATIVA La imagen corporativa es uno de los elementos más destacados para que las corporaciones para hacer comprender a sus públicos: Quiénes son A qué se dedican En qué se diferencian de
Más detallesEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y EL LIDERAZGO CORPORATIVO
EL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y EL LIDERAZGO CORPORATIVO Introducción César Augusto Bernal Torres Hernán Darío Sierra Arango Es indudable que el liderazgo es uno de los temas más populares tanto en el ámbito
Más detallesPrimer Semestre Gestión Integral de RRHH, Procesos y Modelos
Diplomatura en Recursos Humanos Programa de Capacitación y Actualización en Recursos Humanos para Técnicos Superiores no Universitarios El plan prevé dos niveles de formación: Actualización en Recursos
Más detallesCultura y Clima Organizacional
Universidad de la República Facultad de Derecho Relaciones Laborales Psicología Laboral Cultura y Clima Organizacional Definiciones Cultura Organizacional: Es un modelo de presunciones básicas inventadas,
Más detallesMercadeo II. FUNDAMENTOS, PARADIGMAS Y PRINCIPIOS DE MERCADEO. Germán Contreras Ramírez
Mercadeo II FUNDAMENTOS, PARADIGMAS Y PRINCIPIOS DE MERCADEO. Germán Contreras Ramírez Introducción La función principal de las empresas desde la perspectiva del mercadeo como disciplina social es ayudar
Más detallesCLASE 2 ESTRATEGIAS DE MARKETING
Materia: MARKETING ESTRATÉGICO. CLASE 2 ESTRATEGIAS DE MARKETING 1. TIPOS DE ESTRATEGIAS. 2. EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA. 3. EL PLAN DE ACCIÓN. 4. IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN. 5. CONTROL DE LAS ESTRATEGIAS.
Más detallesNombre: Introducción a la Gestión del Capital Humano
Capital Humano 1 Sesión No. 1 Nombre: Introducción a la Gestión del Capital Humano Objetivo de la sesión Al concluir la sesión el alumno podrá determinar las diferencias entre la gestión de capital humano
Más detallesPor qué invertir en la gestión de comunicación de la organización? GESTIÓN Y DPTOS DE COMUNICACIÓN
Por qué invertir en la gestión de comunicación de la organización? GESTIÓN Y DPTOS DE COMUNICACIÓN - 2014 Panorama actual Qué ocurre al interior de la organización? Comunicación Interna y Externa Los presupuestos
Más detallesM.A. Marco Antonio Rosales Admon. Moderna. Reyes A. Fundamentos de Administración, Koonts H.
M.A. Marco Antonio Rosales Admon. Moderna. Reyes A. Fundamentos de Administración, Koonts H. Planificar para prevenir La planificación es una técnica que se puede ayudar de otras, por ejemplo la de Escenarios.
Más detallesGERENCIA DE MARKETING Modulo I:
Modulo I: Presentacion y Expectativas en la Gerencia de Marketing. Wilfredo Elías Pimentel Serrano Temas 1. Escenario general de los negocios. 2. Concepto de marketing. Enfoque. 3. Marco estratégico. 4.
Más detallesLista de verificación de mejores prácticas de sistemas de información.
ANEXO XV. Lista de verificación de mejores prácticas de sistemas de información. Hoy en día para asegurar una implementación exitosa de un sistema de información se deben considerar aspectos tecnológicos,
Más detallesLa comunicación, su importancia en las relaciones humanas y laborales.
La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y laborales. Según.. DEFINICION Que es la comunicación? Es el proceso a través del cual los individuos condicionan recíprocamente su comportamiento.
Más detallesBolsa Centroamericana de Valores
Bolsa Centroamericana de Valores Boletín La Nueva Era de la Bolsa Centroamericana de Valores Tegucigalpa, Honduras 2016 La Bolsa Centroamericana de Valores, S.A. de Honduras (BCV) incorporó como su nuevo
Más detallesAspectos emocionales universales, al margen de lo particular o idiosincrásico.
Medida de capacidad, no auto informé. Aspectos emocionales universales, al margen de lo particular o idiosincrásico. Nivel fundamental de interpretación: cuatro ramas. Ficha Técnica Nombre: MSCEIT. Test
Más detallesLA GESTIÓN SOCIAL Y LA GERENCIA EFECTIVA EN UNA EMPRESA COOPERATIVA
LA GESTIÓN SOCIAL Y LA GERENCIA EFECTIVA EN UNA EMPRESA COOPERATIVA EMPRESA COOPERATIVA En su dimensión Gerencial, tiene dos componentes: El Social, y Gestión Empresarial GESTION EMPRESARIAL DEFINICIONES
Más detallesMateria: Técnicas Gerenciales
Licenciatura en Dirección de Factor Humano Materia: Técnicas Gerenciales Clase: Clase 13: Metamanagement. Administración del Tiempo. Devolución Parcial. Integración general de la materia Pautas para examen
Más detallesLos mercados en un entorno de crisis. Estrategias en este escenario
Los mercados en un entorno de crisis. Estrategias en este escenario XV JORNADAS E.T.E. FONDO DE PENSIONES EMPLEADOS DE TELEFÓNICA ESPAÑA (E.T.E.) 5 de noviembre de 2009 INDICE I.- CAUSAS FINANCIERAS DE
Más detallesSESIÓN 1 1. INTRODUCCIÓN A LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 2. EL DESIGN THINKING (PENSAMIENTO DE DISEÑO) 3. EL MAPA DE EMPATÍA 3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL
CREA Y EMPRENDE SESIÓN 1 1. INTRODUCCIÓN A LA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN 2. EL DESIGN THINKING (PENSAMIENTO DE DISEÑO) 3. EL MAPA DE EMPATÍA 3. ESTRATEGIA EMPRESARIAL 4. PLANIFICACION ESTRATÉGICA TEST DE
Más detallesFORTALECIMIENTO Y DESARROLLO DE CAPACIDADES GERENCIALES
FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO DE CAPACIDADES GERENCIALES MG. FERNANDO ROMERO ROJAS DECANO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR GESTIÓN EMPRESARIAL DE UNA EMPRESA FORESTAL Una
Más detallesMÓDULO II SOSTENIBILIDAD LOCAL La sostenibilidad local como eje de desarrollo territorial sostenible.
MÓDULO II SOSTENIBILIDAD LOCAL 2.1.- La sostenibilidad local como eje de desarrollo territorial sostenible. Para conseguir el desarrollo de un determinado territorio es fundamental establecer una estrategia
Más detallesTiempo de duración del módulo (días): 4 días.
CENTRO DE REFERENCIA EN PREPARACIÓN INSTITUCIONAL PARA DESASTRES. FEDERACIÓN INTERNACIONAL DE SOCIEDADES DE LA CRUZ ROJA Y DE LA MEDIA LUNA ROJA. Nombre del Curso: Apoyo psicosocial en emergencias. Objetivo
Más detallesCARACTERIZACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL RELACIONADA CON LA ANSIEDAD
CARACTERIZACIÓN DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL RELACIONADA CON LA ANSIEDAD Alejandro Romero Profesional en lenguas Modernas Especialista en Comunicación organizacional Comunicación cultura y sociedad CARACTERIZACIÓN
Más detallesDIPLOMADO HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
DIPLOMADO HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DIPLOMADO HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Escuela de Administración y Negocios En un escenario de incertidumbre y volatilidad social, política,
Más detallesLa administración y la contabilidad.
La administración y la contabilidad. Qué es la administración? Es el conjunto de funciones cuya finalidad es administrar, es considerada la técnica que busca obtener resultados de máxima eficiencia, por
Más detallesAplicación de Diagnósticos de Calidad
Aplicación de Diagnósticos de Calidad DIAGNÓSTICOS DE CALIDAD La aplicación de Diagnósticos de Calidad constituye una herramienta de medición de los diferentes factores que influyen en la satisfacción
Más detallesEncuesta Millennials 2017 Resumen Ejecutivo
Encuesta Millennials 2017 Resumen Ejecutivo Resumen Ejecutivo Un turbulento año 2016 marcado por hechos como el Brexit, la elección presidencial en Estados Unidos y atentados terroristas sacudió la confianza
Más detallesCURSO: PRESENTE Y DESAFIOS DE LA GESTION PARLAMENTARIA
CURSO: PRESENTE Y DESAFIOS DE LA GESTION PARLAMENTARIA Claves para el diseño de estrategias de comunicación en organizaciones de la sociedad civil Expositor: Lic. Pablo Rodríguez Masena (UBA-Flacso) Noviembre,
Más detalles1. DATOS GENERALES SEMESTRE: TOTAL TIEMPO GESTIÓN HUMANA ACADÉMICO: PROFESIONA 144 L
PLAN DE ASIGNATURA/SEMINARIO/MÓDULO Página 1 de 5 PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS AGROPECUARIAS PLAN DE ESTUDIOS: VERSIÓN 03 ACTA DE CONSEJO DE FACULTAD: FECHA DE ELABORACIÓN: 27-07-2010 ASIGNATURA/SEMINARIO/MÓDULO:
Más detallesINNOVANDO EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
INNOVANDO EN LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO ALEJANDRO REÁTEGUI RODRÍGUEZ Magíster en Administración de ESAN. Egresado del Programa de Competencias Directivas (PCD) del PAD-Universidad de Piura. Estudios
Más detallesProceso de planeación estratégica
0011 0010 1010 1101 0001 0100 1011 Proceso de planeación estratégica Formulación de estrategias Análisis externo Oportunidades y amenazas Misión y objetivos DOFA Elección estratégica 0011 0010 1010 1101
Más detallesSISTEMAS EN ORGANIZACIONES UNI - FIIS
SISTEMAS EN ORGANIZACIONES UNI - FIIS La Organización La organización es un sistema formal porque es un ente creado para un objeto, es diseñada artificialmente para que cumpla la meta Organización y Sistemas
Más detallesGESTIÓN DE SERVICIO Mayo 2017
GESTIÓN DE SERVICIO Mayo 2017 DEFINICIÓN DE UN SERVICIO CON ENFOQUE OPERACIONAL Un servicio es una serie de actividades de naturaleza más o menos intangible que se generan en la interacción entre el cliente
Más detallesGestión de las Comunicaciones del Proyecto
Gestión de las Comunicaciones del Proyecto 1 La comunicación en la administración de proyectos Qué es la comunicación? La gestión de la comunicación 2 Comunicación: 3 Niveles de Comunicación: 4 Barreras
Más detallesCapital humano y formación en ciencia, tecnología e innovación
Capital humano y formación en ciencia, tecnología e innovación Jorge Andrés Echeverry-Mejía Profesional en Comunicaciones por la Universidad de Antioquia (Colombia), Estudiante de la Maestría en Ciencia,
Más detallesCapítulo Uno. Planteamiento del Problema
Capítulo Uno 1.1 Planteamiento del problema Hoy en día en un mercado global, donde continuamente se dan cambios, las empresas que logran una flexibilidad y capacidad de adaptación al entorno, son las que
Más detallesPerspectivas de la Alta Dirección en México
Perspectivas de la Alta Dirección en México Resumen de Resultados En los últimos años, las compañías en México se han enfrentado a diversos cambios y retos, y han encontrado que sus necesidades son cada
Más detallesLa cultura del Control. Jorge Iván Hincapié Gómez Control Interno Indeportes Antioquia Mayo 22 de 2014
La cultura del Control Jorge Iván Hincapié Gómez Control Interno Indeportes Antioquia Mayo 22 de 2014 Temas a desarrollar 1. Conceptos sobre Personalidad y Cultura Organizacional 2. Sistema de Control
Más detallesDEPARTAMENTO DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES
DEPARTAMENTO DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES CARRERA DE RELACIONES PÚBLICAS Programa de la Asignatura: RELACIONES PÚBLICAS I 1º y 2º Cuatrimestre de 2012 Cátedra: Prof. Adjunto: Lic. Adrián Arroyo y
Más detallesEn el estudio inicial se deberán tener varios factores que podríamos agrupar en dos grupos:
EL DIAGNOSTICO DE LA REALIDAD. Pasa por analizar diferentes factores que determinaran nuestra planificación y que nos ayudarán a que la improvisación no sea la forma de trabajo de nuestra estructura y
Más detallesCOACHING PARA LAS RELACIONES DE PAREJA
COACHING PARA LAS RELACIONES DE PAREJA Impartido por Antonia Martín 2014 INTRODUCCIÓN PRESENTACIÓN CURSO: Viernes 21 de Febrero de 19h a 21h MODALIDAD: 3 fines de semana viernes de 18h a 22h y sábado de
Más detallesLas regulaciones y la incertidumbre
18 Octubre 2016 Incertidumbre política alcanza máximo y trasciende a la incertidumbre económica Mapa de preocupaciones empresariales se encuentra dominado por la incertidumbre. El sentimiento de incertidumbre
Más detallesArtículos de economía
DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL Metodología que tiene por objeto buscar la estrategia con más probabilidad de éxito para conseguir el objetivo de la organización, teniendo en cuenta la complejidad del
Más detallesPlaneación La función de planeación incluye definir los fines propuestos y determinar los medios apropiados para su logro. Planeación Gestión Control
24 MARCO TEORICO Organización Una organización es una unidad coordinada que consta de al menos dos personas que trabajan para lograr una meta o un conjunto de metas comunes. (15) Se contempla que las organizaciones
Más detallesLIDER COMO SER UN BUEN
LIDER COMO SER UN BUEN LIDERAZGO Es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar los objetivos determinados, es decir, cuando alguien ejerce poder sobre otras personas
Más detallesTP N 1: TEXTOS DE JORGE FRASCARA Y BRUNO MUNARI. Alumnos: Aranda, Carina López, Ana
TP N 1: TEXTOS DE JORGE FRASCARA Y BRUNO MUNARI Alumnos: Aranda, Carina López, Ana DISEÑO GRÁFICO Y COMUNICACIÓN JORGE FRASCARA LA PERCEPCIÓN VISUAL Definición: Toda percepción es un acto de búsqueda de
Más detallesENTORNO ECONÓMICO & SECTORIAL. Industria Turística Riesgos & Oportunidades. Gran Meliá Rome Villa Agrippina Italia
ENTORNO ECONÓMICO & SECTORIAL Industria Turística Riesgos & Oportunidades Gran Meliá Rome Villa Agrippina Italia 41 La industria turística ha jugado un papel fundamental, desde una perspectiva histórica,
Más detallesINTELIGENCIA ORGANIZACIONAL: UN RECURSO DE EFICIENCIA. Carlos Guillén Gestoso
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL: UN RECURSO DE EFICIENCIA Carlos Guillén Gestoso Sociedad actual organiza su actividad en torno a Información La información organizada se convierte en SABER/CONOCIMIENTO Uso
Más detallesMBA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MBA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Aprobado por el Consejo de Educación Superior con la Resolución RPC-SE-10-No. 024-2016 OBJETIVO GENERAL Desarrollar competencias en la administración estratégica
Más detallesExpertos en Gestión del Capital Humano SEPTIEMBRE 2017
Expertos en Gestión del Capital Humano SEPTIEMBRE 2017 quiénes somos Somos una Consultora de Capital Humano, joven y dinámica, que brinda servicios especializados para generar valor agregado a sus clientes.
Más detallesEL PERFIL GERENCIAL EN EL SECTOR BANCARIO DE LA CIUDAD DE POSADAS
EL PERFIL GERENCIAL EN EL SECTOR BANCARIO DE LA CIUDAD DE POSADAS Universidad Nacional de Misiones Facultad de Ciencias Económicas Maestría en Administración Estratégica de Negocios- Acreditada por la
Más detallesBases para el proceso de CREACIÓN DE UNA RED intra o interescolar/ interinstitucional. Escuela / Departamento / Etapa/ Equipo que toma la iniciativa.
Proporciona la red Convoca Temática Objetivo Ámbito Resultados esperados Tipo de red Miembros Beneficios Calendario Coste Inversión Recursos propios a aportar Recursos ajenos Riesgos Final Bases para el
Más detallesmodelo E+E 2016 CincoRazones Negociación E+E
Una solución basada en el modelo E+E 2016 de CincoRazones que permite la construcción de programas de entrenamiento grupal/individual, integrados por canales presenciales, on-line o una combinación de
Más detallesComprador organizacional
Comprador organizacional Actores del Mercado Organizacional Mercado industrial Mercado de la reventa Mercado gubernamental Son agentes ecónomicos con características de consumo específicas, diferentes
Más detalles2 HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN... 5 PLATAFORMA DE MEDICIÓN CLIENT... En Grupo Macro creemos firmemente que LO QUE SE MIDE, SE MEJORA. Hemos desarrollado herramientas de medición que aportan al seguimiento
Más detallesEL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO
EL VALOR DE NEGOCIOS DE LOS SISTEMAS Y ADMINISTRACIÓN DEL CAMBIO Integrantes: De León, Adalena Díaz, Karina García De Paredes, Lourdes Gutiérrez, Nilka Magallón, Edgar Martínez, Maida 15/02/2016 1 Expositora
Más detallesLA VULNERABILIDAD SOCIAL ANTES Y DESPUÉS DE LOS DESASTRES SOCIONATURALES
Coloquio LA VULNERABILIDAD SOCIAL ANTES Y DESPUÉS DE LOS DESASTRES SOCIONATURALES Del impacto ambiental al devenir subjetivo 14 de Agosto del 2013 Desigualdad Social y Cambio Climático Sonia Pérez Tello
Más detallesESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR ENTORNOS TURBULENTOS
ESTRATEGIAS PARA ENFRENTAR ENTORNOS TURBULENTOS 2 HUGO ALBERTO RIVERA RODRIGUEZ hugo.rivera@urosario.edu.co El CASO DEL PRESTIGE OTROS CASOS SIMILARES Consecuencias Miles de vidas pérdidas Millones de
Más detallesFORMULARIO DE EVALUACIÓN: CONCIENCIA DE UNO MISMO
FORMULARIO DE EVALUACIÓN: CONCIENCIA DE UNO MISMO FORMULARIO DE EVALUACIÓN: CONCIENCIA DE UNO MISMO a) Conciencia Emocional de uno mismo. Conoce en qué medida sus sentimientos le afectan e influyen en
Más detallesCarlos Enrique Ahuactzin Martínez Jorge Luis Castillo Durán
Carlos Enrique Ahuactzin Martínez Jorge Luis Castillo Durán Promover procesos de comunicación cultural entre la comunidad universitaria, para reconocer el legado de la BUAP, las circunstancias estratégicas
Más detallesGUÍA DOCENTE DE PSICOLOGÍA DEL TRABAJO
GUÍA DOCENTE DE PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Curso 2013-2014 1. INFORMACIÓN GENERAL Titulación: Diplomatura en Relaciones Laborales Asignatura: Psicología del Trabajo Carácter: Troncal Créditos: 9 Departamento:
Más detallesSENA SISTEMA DE PROSPECTIVA, VIGILANCIA E INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL INSTRUCTIVO METODOLÓGICO PROSPECTIVA TECNOLÓGICA 1. Versión 7.
1 SENA SISTEMA DE PROSPECTIVA, VIGILANCIA E INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL INSTRUCTIVO METODOLÓGICO PROSPECTIVA TECNOLÓGICA 1 Versión 7.0 22/5/2017 1 Este instructivo hace parte de una colección de textos
Más detallesLa Red de Comunicadores Cooperativos alternativas y caminos para trabajar en red
Identidad + Mensaje + Estrategia El camino para ser la mejor empresa del Siglo XXI La Red de Comunicadores Cooperativos alternativas y caminos para trabajar en red Bogotá D.C, agosto 22 de 2014 Origen
Más detallesPLAN DE ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 2013
Plan de Estudio del Clima Organizacional en el HSR 2013 PLAN DE ESTUDIO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL 2013 OFICINA DE GESTION DE LA CALIDAD HOSPITAL SANTA ROSA Oficina de Gestión de la Calidad del HSR I INTRODUCCIÓN
Más detallesPercepción de la ciudad y transformaciones urbanísticas contemporáneas
Percepción de la ciudad y transformaciones urbanísticas contemporáneas La ciudad Es un área urbana en la que predominan fundamentalmente la industria y los servicios. Se diferencia por los criterios de:
Más detallesEscuela Secundaria Orientada en Ciencias Sociales
Escuela Secundaria Orientada en Ciencias Sociales 1 Se organiza en: Investigaciones escolares Problemáticas Geográficas Contemporáneas Convierten en el hilo conductor para la planificación anual OBJETIVO
Más detallesHacia la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en el Estado
Hacia la implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información en el Estado Seguridad y Gobierno Electrónico La seguridad es solamente un aspecto del Gobierno de Gestión Electrónica,
Más detallesINDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y BENCHMARKING
INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA Y BENCHMARKING Contenidos 1. Introducción 2. Indicadores logísticos 3. Benchmarking 4. Conclusiones 5. Referencias 1. Introducción Cordial saludo, aprendices en línea!
Más detallesCONCEPTOS BASICOS DE CALIDAD
CONCEPTOS BASICOS DE CALIDAD Tener en cuenta Uso de equipos de comunicación Utilización del tiempo Intervenciones constructivas Finalidad Alcanzar Calidad en la Gestión de la Institución Educativa, con
Más detallesFACULTAD DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA, TURISMO Y GASTRONOMÍA. LIMA, PERÚ
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA, TURISMO Y GASTRONOMÍA. LIMA, PERÚ FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN HOTELERA, TURISMO Y GASTRONOMÍA. MÓDULO 1 Diseño de Productos y Rutas Turísticas La Empresa Turística LIMA,
Más detallesPA12. SATISFACCIÓN DE NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS
Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Referencias/Normativa 4. Definiciones 5. Desarrollo de los procesos 6. Seguimiento y Medición 7. Archivo 8. Responsabilidades 9. Flujograma ANEXOS: No proceden Edición Fecha
Más detallesEL EMPRESARIO DEL SIGLO XXI. El Arte de la adaptación a los cambios CONFERENCISTA: OLIVIER SOUMAH-MIS
EL EMPRESARIO DEL SIGLO XXI El Arte de la adaptación a los cambios CONFERENCISTA: OLIVIER SOUMAH-MIS En qué mundo vivimos? En la empresa globalizada, la actividad del personal es intelectual del 70 al
Más detallesNerea García González Noelia Hernández Rodríguez
Nerea García González Noelia Hernández Rodríguez Concepto de contrato psicológico: definición y construcción Componentes relacionales y transaccionales Ruptura del contrato psicológico Consecuencias de
Más detallesImportancia de los premios a la gestión de la calidad como fuentes de buenas prácticas para realización de benchmarking. Mario Alburquerque F.
Importancia de los premios a la gestión de la calidad como fuentes de buenas prácticas para realización de benchmarking Mario Alburquerque F. Por qué los Premios a la Calidad Los Premios existen, bajo
Más detalles