Cómo crear un reporte histórico y como generar una alerta si se excede un umbral

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1 Cómo crear un reporte histórico y como generar una alerta si se excede un umbral Esta guía, muestra como ejemplo, como generar un reporte sobre el espacio libre en disco duro de un servidor, sin embargo, puede usarse como referencia para generar cualquier reporte. 1) Para crear un reporte sobre el espacio libre en disco primero escoge el servidor en el mapa o en la base de datos. Selecciona la pestaña Trend. Escoge el fólder que dice SNMPc Trend Reports y selecciona Insert Report. 2) Dale un nombre al reporte en Report Title. SNMPc puede recopilar información de cualquier variable SNMP, sin embargo los reportes mas utilizados se encuentran listados en MIB table.. Para recopilar la información de espacio en disco, escoge el reporte Server Disk Stats. (Una lista de otros reportes se lista al final de esta guía de cómo hacer) 1

2 3) Adiciona otros servidores a reporte y cambia si lo requires el tiempo de recopilación (poleo) si así lo requieres. 4) Para configurar un umbral en el equipo seleccionado presiona Instances 5) Escoge la instancia y escoge Add, de esta manera se escoge la instancia de la cual se ha de recopilar la información. Si se van a agregar manualmente las instancias, entonces se excluyen las demás (Exclude <All other Instances>). En el ejemplo anterior se han escogido dos discos duros para recopilar información y se han excluido todos los demás. 2

3 6) El botón Edit, permite definer umbrales y los nombres de las instancias que han de ser reportados. 7) En el ejemplo, hemos escogido la instancia 1 (disco duro 1) y luego seleccionado el botón Edit. La instancia ha sido nombrada y dos umbrales se han configurado. Se generará una alerta a la bitácora de la herramienta cuando se exceda el 80% de la capacidad del disco duro 1 y se generará otra alerta cuando la capacidad libre del disco sea menor a 10%. Haciendo uso de los event filters se pueden configurar diferentes acciones para cada tipo de evento, por ejemplo cuando se llegue al 80% de la capacidad SNMP podría mandar un correo electrónico al personal de soporte de servidores, y cuando el disco tenga 10% de su capacidad libre podría configurarse para mandar un mensaje (pager). 3

4 8) 9) Selecciona Ok hasta que regreses a la ventana de Trend Report. Luego escoge la opción Export destination. Aquí se puede controlar el formato de tu reporte. La versión Enterprise de SNMPc comenzará a generar reportes periódicos de horas, días, semanas y meses. Los reportes incluyen formatos de gráficas de comportamiento vs tiempo, pie, barras, distribución y sumaria (tabla). También se puede escoger si se desea exportar la información. Los reportes pueden ser mandados de manera automática a una impresora, un servidor de web, o pueden guardarse en el disco. Haciendo uso de ODBCs se puede exportar la información a a otro tipo de bases de datos. De la pestaña Page Layout, se pueden configurar algunas vistas del reporte como as etiquetas de los ejes y la posición de las mismas 10) Selecciona OK para guardar la configuración y comenzar la recopilación de datos. 11) Los reportes se pueden ver en cualquier momento escogiendo el reporte y dando botón derecho sobre de él y seleccionando View Report. Se puede seleccionar entonces el rango de fechas y el formato en el que desea visualizarse. 4

5 12) Para ver los reportes en HTML, selecciona Web Reports.. del menú Tools. El formato de reporte sólo se puede ver, una vez que el reporte se ha creado. Algunos reportes comunes: Uso de la interfaz (bps) Recopila información de la cantidad de datos transmitidos y recibidos en una interfaz. La información se mide en bits por segundo. (bps) ss la misma unidad en la que típicamente se definen los anchos de banda de las interfaces. (56Kbps WAN Link, 100Mbps LAN) Porcentaje de utilización del ancho de banda de la interfaz (%) Despliega la información transmitida en un porcentaje del total del ancho de banda. El reporte puede recopilar información de ambos tipos de interfaz LAN y WAN. Este reporte también recopila el total de errores de la interfaz, visto com un porcentaje del total de tráfico. Muchos usuarios de SNMPc configuran la herramienta para que genere una alarma cuando esta variable excede el 80%. Esto indica saturación del medio. Estadísticas de discos de servidores Guarda la información asociada al disco incluyendo la capacidad total del disco, el porcentaje usado y libre. Y como todas las estadísticas recopiladas con SNMPc, el sistema puede ser configurado para mandar una alerta si la capacidad del disco excede un umbral predefinido. Estadísticas de CPU de servidores El uso del CPU del servidor expresado como porcentaje. Al poner un umbral mayor a 90% se puede alertar de la sobresaturación del server. 5

6 Disponibilidad- IP/SNMP Guarda la disponibilidad de un equipo o aplicación como un porcentaje. Es muy útil para el reporteo de niveles de servicio. El tiempo de respuesta de un paquete enviado desde el servidor de SNMPc y el equipo, también se recopila como una variable de latencia de la red. Haciendo uso de las funcionalidades de poleo distribuido de SNMPc Enterprise, la latencia de la red puede ser medida desde puntos estratégicos. 6

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