MIGRACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL4 A UN NUEVO CONTROLADOR

Transcripción

1 R MIGRACIÓN DE UN SISTEMA DE CONTROL4 A UN NUEVO CONTROLADOR

2 Producto (s) afectados: Todos los controladores Control4 Tema (s): Instrucciones para mover un sistema Control4 a un nuevo controlador primario (director). Descripción técnica: Los requisitos arquitectónicos para mover el proceso de director a otro controlador son: Verifique que todos los controladores y navegadores se han añadido al proyecto y están actualizados. El HC-800 controlador requiere que el sistema se esté ejecutando en OS 2.2 El proyecto del sistema debe ser movido mediante una Copia de seguridad del Composser y las características de carga de proyecto. Esto asegura que la base de datos de medios de y el arte de sean correctamente transferidas al nuevo controlador primario. El archivo de proyecto del controlador primario anterior debe ser limpiado para asegurarse de que este controlador no trate de hacer funcionar el sistema. Volver a seleccionar el dispositivo de almacenamiento para el descansador de pantalla y migrar manualmente los anuncios al nuevo controlador. Si el controlador que anteriormente funciona como el controlador primario permanecerá en el sistema, debe ser reiniciado para que funcione correctamente como un controlador secundario. Vuelva a conectar el sistema a la cuenta del cliente my.control4.com después de cambiar al controlador maestro nuevo. Vuelva a conectar el sistema a la cuenta del cliente 4store.com después de cambiar al controlador maestro nuevo; actualizar las aplicaciones 4Store. Si hay licencias de controladores de terceros en uso (my home site), la licencia puede necesitar actualización basándose en la dirección MAC del controlador maestro nuevo. Póngase en contacto con su proveedor de controladores terceros para asegurarse que usted entiende sus necesidades y procedimientos. Si se va a migrar el ZigBee Server o Coordinador de ZAP, por favor asegúrese de que todo lo demás está trabajando antes de iniciar la migración de ZigBee. Verifique que todo el sistema está funcionando correctamente

3 Pasos específicos para migrar el controlador principal: Preparación 1. Asegúrese de que el sistema esté debidamente actualizado a OS 2.2 (necesario para el HC-800) o posterior. Esto se puede hacer a través de acceso remoto, si lo desea, a menos que el sistema se esté actualizando desde la versión o anterior. 2. La migración del sistema a un controlador maestro nuevo sólo puede hacerse en la residencia del cliente. 3. Verifique toda la funcionalidad del sistema antes de comenzar el proceso de migración. Agregue el nuevo controlador en el sistema actual 4. Añadir el nuevo controlador a la red física y tienes conéctelo 5. Usando la versión correcta del Composer, conectarse con el controlador principal actual al sistema de Control4. 6. Agregue el controlador para el controlador de nuevo al proyecto, y luego identificar el dispositivo. 7. Configurar las conexiones necesarias de Control/AV para el nuevo controlador. 8. Utilice Update Manager para asegurarse de que el nuevo controlador se encuentra en la versión correcta y que todos los dispositivos del sistema se han actualizado. Copia de seguridad del proyecto y eliminar el controlador maestro actual 9. Realice una copia de seguridad completa (File> Backup As) con la información Media del proyecto actual. Le recomendamos que asigne un nombre único de este Backup del proyecto. Por ejemplo, usted podría considerar el nombre Nombre del proyecto - Migración - Fecha para que sea fácilmente identificable. 10. Borrar el proyecto. Este es un paso muy importante. Esto asegura que este controlador no va a tratar de reanudar el funcionamiento como controlador maestro inadvertidamente. Se puede tomar hasta cinco (5) minutos para eliminar el proyecto. 11. Utilizando el System Manager, conectarse al controlador primario actual y desactivar Director. 12. Reinicie el controlador primario actual (quite la energía y vuelva a ponerla). Configurar el nuevo controlador maestro y cargar el proyecto 13. Utilizando el System Manager, conectarse al controlador que se va a habilitar como el nuevo controlador maestro. 14. Use la página de Status para habilitar Director. 15. Conéctese a este nuevo controlador con Composer.

4 16. Cargue la copia de seguridad del proyecto Nombre del proyecto - Migración - Fecha 17. Refrescar los Navegadores. 18. Si se utiliza la foto de protector de pantalla, vuelva a seleccionar la pantalla de fotos de ahorro de ubicación de almacenamiento, ya sea utilizando agentes> Protector de pantalla o Media> Protector de pantalla para garantizar que la información de montaje está correctamente reconfigurado para que este lugar se puede acceder a otros dispositivos. 19. Si se está utilizando el agente de anuncios, tendrá que transferir manualmente las imágenes y los archivos WAV al nuevo controlador. Las imágenes de anuncio y archivos de audio se almacenan en \ \ ip.address.of.controller \ media \ announcements y deben ser copiadas manualmente desde el controlador maestro antiguo al nuevo controlador maestro. 20. Asegúrese de que todos los controladores, navegadores y dispositivos de ZigBee estén identificados, en línea y en funcionamiento. Vuelva a conectar a los servicios web y haga las transiciones de licencia 21. Inicie sesión en my.control4.com con las credenciales del cliente de la cuenta a. Haga clic en Unregister Controller. b. Vuelva a registrar el controlador, y luego copiar la clave de registro de 10 caracteres. 22. Usando Composer> Tools> Account Services, complete el proceso de registro. 23. Inicie sesión en 4store.com con las credenciales del cliente de la cuenta. Haga clic en My Account: My System y cambie la asociación del controlador. 24. Usando Composer>Agentes>4Store verifique que la configuración de la cuenta 4Store es correcta, a continuación seleccione Actualizar. 25. Determine cual, en su caso, si alguno de los drivers de terceros (Apple, Android, Windows, etc) del sistema del cliente requiere una nueva licencia (descargar aplicación de nuevo). Siga las instrucciones del proveedor para completar esta tarea. Finalizar la migración 26. En este punto, Control4 le recomienda verificar la configuración correcta del sistema antes de hacer cualquier otro cambio de configuración. Después de haber confirmado que el sistema está funcionando correctamente con el controlador maestro nuevo, a continuación, puede proceder a otros cambios de configuración posibles. 27. Ahora usted puede decidir si desea cambiar la configuración de ZigBee. a. Si usted decide hacer cambios ZigBee, por favor asegúrese de que todos los dispositivos de ZigBee funcionan antes de hacer cualquier cambio. b. Usted puede cambiar el servidor de ZigBee para el controlador nuevo sin volver a enlazar la malla, editando la configuración ZigBee y usando el Manage Servers para modificar el servidor de ZigBee.

5 c. Si usted decide migrar su malla de ZigBee Pro para utilizar el controlador nuevo como el Coordinador de ZAP, tendrá que enlazar de nuevo todos los dispositivos ZigBee uno por uno. d. Verifique que todos los dispositivos de ZigBee funcionan después de completar la migración. 28. Si va a quitar el controlador maestro antiguo del sistema, asegúrese de que todos los servicios que éste tenía activo se han tenido en cuenta en el nuevo sistema. 29. Ha terminado con la migración! Probar y verificar toda la funcionalidad del sistema. 30. Su último paso es hacer otra copia de seguridad de este sistema en su configuración actual.

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