PLAN MAESTRO DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES INFORME DE AVANCE

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2 PLAN MAESTRO DE INFORMÁTICA Y TELECOMUNICACIONES INFORME DE AVANCE CAPÍTULO OFICINA ASESORA DE SISTEMAS PERIODO ENERO JUNIO DE 2014 RESUMEN EJECUTIVO UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS Rectoría Oficina Asesora de Sistemas 2014

3 Proyectos Estratégicos a Cargo de la Oficina Asesora de Sistemas La Oficina asesora de Sistemas, dentro de su compromiso con el desarrollo institucional, ha 1 definido como factor estratégico de cambio apropiar el marco de referencia COBIT. Así, desde el año 2013 se da inicio al ciclo de vida del modelo de implementación, con el objetivo de obtener las capacidades institucionales que permitan brindar el valor necesario a los interesados y que sus necesidades puedan ser efectivamente solventadas. Con base en el trabajo del Comité de Informática y Telecomunicaciones, en febrero de 2013 el 2 Consejo superior Universitario aprueba el Plan Maestro de Informática y Telecomunicaciones (PMIT UD). Este hito marca el final de la cuarta fase del ciclo continuo de vida de implementación del modelo de gobierno y gestión de TI. El PMIT UD define trece proyectos estratégicos y transversales. En siete de ellos la Oficina Asesora de Sistemas funge como dinamizador o responsable directo (Ver tabla 1) y para el año 2014, todas las actividades se alinean con el plan, de conformidad con la fase 1 (Integración) y la fase 2 (transición) en él especificadas. Código Proyecto Asociado a OAS por PMIT PE5 ECOSIIS Sistema Integrado de Información Institucional PMIT PE6 ATENEA Sistema de Gestión de Conocimiento e Inteligencia de Negocio PMIT PE9 DOTE Dominio Tecnológico de la Arquitectura Institucional PMIT PE3 Catálogo de Servicios TIC UD PMIT PE10 MIDAS Modelo Institucional para el Desarrollo de Software PMIT PE12 UD Seguro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Delegación SIGUD 1 ISACA, COBIT 5, Un marco de Negocio para el Gobierno y la Gestión de TI de la Empresa Consejo Superior Universitario, Acuerdo 001 de 2013: "Por la cual se adopta el Plan Maestro de Informática y Telecomunicaciones. Universidad Distrital Franciso José de Caldas. 2013

4 PMIT PE8 SIGTIC Sistema Institucional de Gestión de TI Tabla 1: Relación de Proyectos Estratégicos del PMIT UD en los que participa la Oficina Asesora de Sistemas Logros y Avances en Proyectos Estratégicos Continuando con el conjunto de informes de gestión de la Oficinas, se presentan los avances obtenidos en el periodo enero junio de 2014, organizado por cada uno de los proyectos estratégicos liderados por la Oficina. ECOSIIS - Sistema Integrado de Información Institucional Desarrollo de la versión 2 del marco de trabajo SARA. En la actualidad dicho marco se encuentra desplegado en un repositorio público ( consecuente con el modelo de apertura de código de la Oficina Asesora de sistemas y de conforme a la directriz distrital plasmada en el acuerdo 279 de 2007; así como la política interna de uso y desarrollo de software. Reingeniería del módulo de evaluación docente. Este semestre se entregó a producción la versión 2.0 del módulo de evaluación docente, el cual fue totalmente redefinido y recodificado para agregar nuevas funcionalidades que le dan al usuario final (docencia) la capacidad de administrar totalmente el proceso sin necesidad de la intervención directa de la Oficina Asesora de Sistemas. Finalización de la fase de construcción del módulo de gestión docente. Luego de varios inconvenientes relacionados con la estructuración del grupo de desarrollo, se culminó con éxito la fase de construcción del sistema Kyron. En total se atienden 35 casos de uso. El sistema de su estado actual puede accederse desde: Finalización de la fase de construcción del módulo de pagos: Con el concurso de la división financiera y el Banco de Occidente. Se terminó el desarrollo de la fase de construcción del módulo de pagos. Con este sistema la Universidad tiene la capacidad de conciliación automática de pagos realizados por el sistema de código de barras. Este desarrollo complementa el módulo de pagos en línea PSE. Finalización de la fase de inicio del módulo de trabajos de grado. Fruto de los análisis de integridad, estabilidad y escalabilididad. Se toma la decisión del desarrollo de los componentes faltantes del Sistema de Gestión Académica, en un nuevo marco de desarrollo (SARA), que estimula las buenas prácticas de reciclaje de código, interoperabilidad basada en servicios web y codificación compartida. Así, en el periodo

5 se definió el grupo de trabajo y se crearon los artefactos correspondientes a la fase de inicio. Finalización del primer ciclo del módulo Certificados Laborales. Correspondeinte al sistema de gestión administrativa, se terminó el desarrollo del módulo de certificados laborales con el cual se dota a la oficina de personal de una herramienta orintada a la web para la generación de certificados, optimizando así el tiempo que los usuarios invertían en esta tarea. Se programa para el segundo semestre del 2014 el siguiente ciclo de desarrollo. Finalización de la fase de inicio del Módulo de inventarios. Con el apoyo de la sección de Almacén e inventarios, compras, financiera, control interno y vicerrectoría administrativa; se conformó una mesa de trabajo para la caracterización del módulo. Con reuniones cada tres días y un compromiso total de los integrantes de la mesa, se logró un avance en el modelo de requerimiento lo que permitió la finalización del fase de inicio y el desarrollo de tres iteraciones de la fase de elaboración del módulo. ATENEA Sistema de Gestión de Conocimiento e Inteligencia de Negocio Finalización de la fase de implementación de la herramienta SPAGOBi. Disponible en: Se estructuraron 60 nuevos documentos base para el análisis estadístico de los procesos de acreditación institucional. Se realizaron dos jornadas de capacitación en la herramienta Talend. Módulo base del Sistema de Gestión de Conocimiento. Se realizaron cinco sesiones de capacitación en el uso de la herramienta en los escenarios: Comité de Informática, Comité de Decanos, Rectoría, Evaluación Docente y Vicerrectoria Administrativa. Definición del modelo de indicadores de calidad de la información para la institución. DOTE -Dominio Tecnológico de la Arquitectura Institucional Debido a diferencias entre el modelo de contratación del proveedor de bases de datos ORACLE y el de la Universidad Distrital. Fue imposible que se llegara a un acuerdo para la continuidad del servicio de mantenimiento y soporte de la infraestructura ORACLE. Para poder mitigar en algo el riesgo asociado, la Oficina Asesora de Sistemas inició un proceso de migración a alternativas de código abierto, específicamente POSTGRESQL. Implementación de la herramienta ITop, para gestionar los servicios de la Oficina asesora de sistemas de conformidad a los lineamientos de ITIL. Implementación del sistema de seguimiento a servidores Zabbix en la granja de servidores administrados por la Oficina Asesora de Sistemas. Definición de la versión 2.0 de la Arquitectura Tecnológica Institucional.

6 Catálogo de Servicios TIC -UD Definición del modelo de gestión de servicios para la Oficina Asesora de Sistemas, versión 1.0. Desarrollo del sofware base para el soporte a la gestión de la mesa de servicios de la Oficina Asesora de Sistemas. Disponible en: Desarrollo de 7 manuales y 3 videos para la mesa de servicios. MIDAS - Modelo Institucional para el Desarrollo de Software Implementación de las herramientas Sonarqube, xdebug, cachegrind, Composer y Git para la articulación del entorno de desarrollo de aplicaciones de la Oficina asesora de sistemas Definición del modelo de pruebas de software para la Oficina Asesora de Sistemas. UD Seguro - Sistema de Gestión de Seguridad de la Información Creación del Comité de Seguridad de la Información de la Universidad. Con esto se plantea el compromiso de la institución con el desarrollo de una cultura de la seguridad de la información. SIGTIC - Sistema Institucional de Gestión de TI Capacitación de personal de planta de la Oficina Asesora de Sistemas en COBIT e ITIL (Certificados ITIL Foundation). Definición del ciclo de vida de conformidad de implementación de COBIT 5. Primera versión de Estructura Institucional para el Gobierno y Gestión de TI. Con esta propuesta la Oficina asesora de Sistemas pone en perspectiva la integración de los principios básicos para un adecuado gobierno y gestión de las TI.