Notificaciones Telemáticas de la Seguridad Social

Transcripción

1 Notificaciones Telemáticas de la Seguridad Social

2 Notificaciones Telemáticas de la Seguridad Social Normativa Conclusiones Fases del proyecto Soporte Proyecto NOTESS Marco de Desarrollo Procedimientos Estrategia implantación 2

3 NORMATIVA Norma Básica Disposición adicional quincuagésima del Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social (añadida por Ley 32/2010 BOE 6/08/2010- y modificada por Ley 5/2011 BOE 30/03/2011-): Establecimiento de notificaciones de actos administrativos por medios electrónicos, informáticos o telemáticos Las notificaciones por medios electrónicos, informáticos o telemáticos de actos administrativos en el ámbito de la Seguridad Social se efectuarán en la Sede Electrónica de la Seguridad Social (SEDESS) Los sujetos obligados serán los determinados por Ministerio de Empleo y Seguridad Social así como quienes, sin estar obligados, hubiesen optado por dicha clase de notificación Las notificaciones de los actos administrativos que traigan causa o se dicten como consecuencia de los datos que deban comunicarse electrónicamente a través de Sistema RED, realizadas a los autorizados para dicha transmisión, se efectuarán obligatoriamente en la SEDESS, salvo que estos últimos hubiesen manifestado su preferencia porque dicha notificación se les efectúe directamente a ellos o a un tercero 3

4 NORMATIVA Normas de Desarrollo Orden ESS/485/2013, por la que se regulan las Notificaciones y Comunicaciones por Medios Electrónicos Establece los supuestos y condiciones en que los sujetos están obligados a recibir notificaciones electrónicas mediante comparecencia en la SEDESS Orden ESS/486/2013, por la que se crea y regula el Registro Electrónico de Apoderamientos Crea y regula el Registro Electrónico de Apoderamientos de la Seguridad Social para la realización de trámites y actuaciones por medios electrónicos, informáticos y telemáticos Orden ESS/484/2013, por la que se regula el Sistema de Remisión Electrónica de Datos Regula el Sistema de Remisión Electrónica de Datos (RED) como un servicio para el suministro de datos o documentos y realización de actuaciones administrativas en el ámbito de la Seguridad Social, con el fin de facilitar el cumplimiento de las obligaciones en este ámbito y determina los sujetos obligados a incorporarse al Sistema RED 4

5 NORMATIVA Normas de Desarrollo Resoluciones de la Orden Ministerial de Notificaciones Telemáticas Para incluir los actos de vía ejecutiva y aplazamientos que se van notificar mediante el sistema NOTESS Resolución de 17 de abril de 2013, por la que se fija la fecha a partir de la cual determinadas actuaciones de exacción forzosa emitidas por la Tesorería General de la Seguridad Social en su procedimiento recaudatorio se notificarán electrónicamente Resoluciones del Sistema RED Resolución de la incorporación efectiva al Sistema RED de las empresas y demás sujetos responsables del cumplimiento de la obligación de cotizar encuadrados en los Sistemas Especiales del Régimen General aún pendientes de su incorporación Resolución para la modificación de las autorizaciones del Sistema RED 5

6 FASES DEL PROYECTO 6

7 FASES DEL PROYECTO Hitos principales de cada Fase REQUISITOS TÉCNICOS Y PROCEDIMENTALES PARA NOTIFICACIÓN TELEMÁTICA CUMPLIDOS SERVICIO VOLUNTARIO PARA RECEPCIÓN DE NOTIFICACIONES OPERATIVO Y ABIERTO ENTRADA EN VIGOR ÓRDENES MINISTERIALES DE NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS (RED, notificaciones y apoderamiento) IMPLANTACIÓN TOTAL OBLIGATORIEDAD DE NOTIFICACIONES TELEMÁTICAS Mayo 2011 Marzo 2012 Abril 2013 Fase I Empresas seleccionadas -Piloto- Fase II Voluntariedad Fase III Obligatoriedad Mediante comunicación a las empresas obligadas por la Orden Ministerial. Implantación paulatina 7

8 FASES DEL PROYECTO Fase de Obligatoriedad Qué supone la obligatoriedad a partir del 1 de abril de 2013? Cerca de de empresas estarán sujetas a la obligatoriedad de Notificaciones Telemáticas La comunicación de obligatoriedad a NOTESS será enviada por correo postal a partir de 1 de abril, siendo efectiva un mes después de su recepción Las empresas entrarán a este nuevo sistema de notificaciones según los criterios de selección 8

9 Sujetos obligados Marco de 1. Objetivos y Antecedentes Desarrollo Receptores de la comunicación Procedimientos incorporados 9

10 MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS Sujetos obligados Quiénes están obligados a NOTESS? Artículo 3 de la Orden Ministerial por la que se regulan las notificaciones por medios electrónicos en el ámbito de la Seguridad Social (Orden ESS/485/2013) Obligatoriedad permanente Sujetos obligados a incorporarse al Sistema RED con independencia de que sus CCCs estén de alta o baja Art. 2 Orden ESS/484/2013 Empresas y demás sujetos responsables de la obligación de cotizar encuadrados en cualquiera de los regímenes del Sistema de la Seguridad Social, con independencia del número de trabajadores que mantengan en alta. Los Autónomos (RETAS), salvo los incluidos en el Sistema Especial de Trabajadores por Cuenta Propia Agrarios (SETAS), sólo estarán obligados a su incorporación efectiva al Sistema RED cuando al mismo tiempo tengan la condición de empresarios obligados a incorporarse al Sistema RED. Las Mutuas de accidente de trabajo y enfermedades profesionales de la Seguridad Social, así como sus entidades y centros mancomunados 10

11 MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS Sujetos obligados Quiénes están obligados a NOTESS? Artículo 3 de la Orden Ministerial por la que se regulan las notificaciones por medios electrónicos en el ámbito de la Seguridad Social (Orden ESS/485/2013) Obligatoriedad transitoria Sujetos, que sin estar obligados a incorporarse al Sistema RED, se hayan adherido voluntariamente al mismo. (mientras sigan incorporados al Sistema RED) 11

12 MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS Receptores de la notificación Quién recibe la Notificación? Artículo 4 de la Orden Ministerial por la que se regulan las notificaciones por medios electrónicos en el ámbito de la Seguridad Social La empresa siempre será objeto de la notificación y el Autorizado RED y usuarios secundarios 1 2 Salvo que la empresa: correspondiente al CCC principal A través de SEDESS, determine que será el único receptor de la notificación telemática, o A través del Registro Electrónico de Apoderamiento REAT-, designe a un tercero como receptor adicional 12

13 MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS Receptores de la notificación Reglas para la determinación del Receptor 1. La Empresa SIEMPRE 2. Si tiene Apoderado también el Apoderado 3. Si no tiene apoderado al autorizado RED del CCC principal 13

14 MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS Receptores de la notificación Cambios de receptor Hay múltiples circunstancias que pueden incidir en el cambio de receptor: Si la empresa cambia su CCC principal Si la empresa desasigna como receptor al autorizado RED del CCC principal o NAF Si la empresa desvincula la autorización RED asociada al CCC principal o NAF Siempre y cuando se disponga de los datos de contacto, se informará de todos los cambios de receptor, tanto a la empresa, autorizado RED como apoderado 14

15 2. MARCO DE DESARROLLO DE NOTESS 2.2 Procedimientos incorporados Qué procedimientos estarán sujetos a NOTESS? Reclamaciones de Deuda Providencias de Apremio Actos de Vía Ejecutiva Procedimientos de Deducción Aplazamientos A partir del 1 de abril No habrá más notificaciones en papel de estos procedimientos para los sujetos responsables obligados a NOTESS Posibilidad de notificación manual telemática por parte de las DD.PP. Durante 2013 Adaptación a NOTESS de otros procedimientos y aplicaciones Incorporación de otros actos administrativos de la SS por Resolución SESS 15

16 Estrategia de implantación 16

17 ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN Etapas de implantación La obligatoriedad se llevará a cabo de forma paulatina Se comunicará la inclusión de la obligatoriedad en papel a todas las empresas existentes, incluidas las que ya reciben notificación telemática de forma voluntaria, que cumplan las reglas de obligatoriedad establecidas Las empresas suscritas voluntariamente que no cumplan las reglas de obligatoriedad, continuarán sujetas al nuevo procedimiento de comunicación telemática Empresas de nueva creación Autónomos (RETA NO SETA -) Suscritos voluntariamente a RED Las empresas creadas a partir de la entrada en vigor de las NOTESS y que cumplan los requisitos de obligatoriedad, estarán sujetas al nuevo procedimiento de comunicación telemática. La Administración no les enviará ninguna comunicación. 17

18 ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN Cómo se va a comunicar? Notificación tradicional: art. 58 y siguientes de la LRJAPPAC Comunicación de la obligatoriedad Actos administrativos incorporados a NOTESS Efectividad de la obligación en el plazo de un mes desde la notificación Información sobre el receptor de las notificaciones Pie de recurso Información sobre el autorizado RED Las empresas suscritas voluntariamente antes del 1 de abril de 2013, recibirán también una comunicación específica de obligatoriedad a NOTESS 18

19 ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN Cómo se va a obligar? Se enviará una comunicación postal Acuse recibo? Si No Segundo envío postal Acuse recibo? Si Notificación recibida No Publicación en Tablón Edictos de la Seg. Social (20 días) Efectos a los 30 días de ser recibida la notificación La notificación puede entrar en proceso de impugnación 19

20 ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN OBLIGADOS A NOTIFICACIÓN TELEMÁTICA SIN ACUERDO DE INCLUSIÓN Empresas y Sujetos responsables que tras la entrada en vigor de la Orden NOTESS (1 DE ABRIL DE 2013) ❶ Cuyo alta es posterior a la entrada en vigor de la Orden NOTESS Que reúnan condiciones de obligatoriedad ❷ Pertenezcan a RETA Adheridos voluntariamente a RED 20

21 Acceso a Notificaciones Telemáticas Procedimientos de notificación Servicios relacionados 21

22 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas 22

23 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas Notificaciones Telemáticas en SEDESS Para acceder a SEDESS: El autorizado accederá con su certificado SILCON actual La empresa necesitará un certificado Avisos de recepción de notificación: El autorizado a través del sistema RED La empresa a través del correo electrónico si lo ha facilitado a la TGSS Al menos cada 10 días, las empresas deberán entrar en SEDESS para verificar si tienen nuevas notificaciones 23

24 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas 24

25 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas

26 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas Tanto si el usuario rechaza la notificación, como si decide recibirla, al pulsar en el botón Firmar y Enviar aparecerá una ventana emergente en la cual el usuario deberá seleccionar el tipo de certificado con el que quiere firmar

27 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas Si el usuario seleccionó «Aceptar la notificación» y no hubo ningún problema en el proceso de firma, se le mostrará un listado con los documentos de las notificaciones que acaba de firmar

28 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas

29 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Acceso a Notificaciones Telemáticas Plazo: 10 días Aceptación: firma con certif. digital Posibilidad de acceso al contenido de la Notificación en 10 días restantes Rechazo: firma con certif. digital No Acceso a SEDESS Imposibilidad de acceso al contenido de las notificaciones El primero de ellos que acepta o rechaza marca la fecha de notificación y, en caso de rechazo, impide el acceso al otro. Para obtener información acerca de un documento de deuda transcurridos los 10 días desde su publicación en la Sede Electrónica, el usuario deberá acudir a las Administraciones de la Seguridad Social. 29

30 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Mensajes aviso puesta a disposición de la notificación Se realizará una comunicación de disposición de notificación en SEDESS a las personas interesadas de la siguiente manera: A la empresa por siempre que haya facilitado una dirección de correo a la TGSS Si existe apoderado, también se le enviará una comunicación por e- mail si ha facilitado dirección de correo a la TGSS Al Autorizado RED, si aplica, también se le enviará un comunicación a través de la Winsuite 30

31 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Mensajes aviso puesta a disposición de la notificación Contenido de la comunicación: Se pone en su conocimiento que, en aplicación de lo establecido en la disposición adicional quincuagésima del texto refundido de la Ley General de Seguridad, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, se han puesto a su disposición en la Sede Electrónica de la Seguridad Social notificaciones relacionadas con los procedimientos recaudatorios de la Seguridad Social. Transcurridos diez días naturales desde la citada puesta----- aoriginal disposición, Message sin que Vd. acceda a su contenido, From: <notificaciones.telematicas.giss@seg-social.es> la notificación se entenderá por efectuada. To: <ZZZZZZZZZZZZZZZ@HOTMAIL.COM> Sent: Friday, May 10, :02 PM La información anterior le ha sido remitida a título meramente Subject: Aviso de informativo. Notificación en SEDE La Electrónica Seguridad Social dispone de otros canales de comunicación que ofrecen las debidas garantías de veracidad e integridad en la Se pone en su conocimiento que, en aplicación de lo establecido en la información suministrada. Usted debe acceder a ellos para recibir información con los debidos efectos legales. disposición adicional quincuagésima del texto refundido de la Ley General de Seguridad, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1994, de 20 de junio, se han puesto a su disposición en la Sede Electrónica de la Seguridad Social notificaciones relacionadas con los procedimientos recaudatorios de la Seguridad Social. Transcurridos diez días naturales desde la citada puesta a disposición, sin que Vd. acceda a su contenido, la notificación se entenderá por efectuada. La información anterior le ha sido remitida a título meramente informativo. La Seguridad Social dispone de otros canales de comunicación que ofrecen las debidas garantías de veracidad e integridad en la información suministrada. Usted debe acceder a ellos para recibir información con los debidos efectos legales. 31

32 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Servicios Relacionados 32

33 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Gestión de autorizaciones RED B.N.R. 2011/06 B.N.R. 2011/13 B.N.R. 2012/07 B.N.R. 2011/07 B.N.R. 2011/06 33

34 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Servicios para el autorizado RED 34

35 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Servicios en SEDESS para las empresas y afiliados Comunicación de teléfono y correo electrónico de un empresario o una persona física A través de este servicio realizar la anotación y/o modificación del tlfno. móvil, tlfno. fijo y correo electrónico Confirmación de asignación de CCCs o NAFs a un autorizado RED A través de este servicio las empresas y afiliados podrán confirmar la asignación de sus Códigos de Cuenta de Cotización o de su Número de Afiliación al autorizado RED que lo ha solicitado Consulta de autorizados RED que gestionan una empresa A través de este servicio las empresas podrán consultar los autorizados RED que gestionan sus Códigos de Cuenta de Cotización Rescisión de CCCs y NAFs asignados a un autorizado RED A través de este servicio las empresas y profesionales podrán rescindir un Código de Cuenta de Cotización o un Número de Afiliación a un autorizado RED 35

36 PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN Servicios relacionados Servicios para las empresas y los afiliados 36

37 SOPORTE 37

38 SOPORTE Modelo de Atención Atención Telefónica Opción 0 Atención Telemática Atención de las consultas realizadas a través de las Redes Sociales REDES SOCIALES CANAL BUZÓN CONSULTAS ( Tema :NOTESS Opciones específicas Asunto 1: NOTESS Consulta Técnica Asunto 2: NOTESS Consulta general

39 CONCLUSIONES 39

40 CONCLUSIONES En resumen El autorizado RED, además de la empresa, recibirá las notificaciones a través de la Sede Electrónica de la SS El autorizado RED recibirá un mensaje a través del sistema RED y las empresas por correo electrónico informando sobre las notificaciones puestas a disposición en SEDESS Sólo el acceso a SEDESS cada diez días garantizará el conocimiento de todas las notificaciones Sólo podrá existir un receptor autorizado que reciba las notificaciones además de la empresa Se han creado servicios que facilitan a la empresa y al autorizado conocer en todo momento la situación sobre cuentas de cotización, autorizados asignados y receptores de las notificaciones Las desasignaciones de autorizados RED para la recepción de notificaciones se realiza sólo a través del servicio en SEDESS (NO PRESENCIAL). 40

41 CONCLUSIONES Dónde encontrar material de apoyo? Disponible en SEDESS (en el apartado MI SEDE ELECTRÓNICA Mis notificaciones ): Marco de Desarrollo de la NOTESS Establecimiento Obligatoriedad 41

42 Altas/Bajas Régimen Especial de Trabajadores por cuenta propia o Autónomos.

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79 MUCHAS GRACIAS