Encuesta de satisfacción para alumnos de primero 16/12/2008. Facultad de Informática Universidad de Murcia

Transcripción

1 Encuesta de satisfacción para alumnos de primero 16/12/2008 Facultad de Informática Universidad de Murcia

2 Tabla de contenidos INTRODUCCIÓN...2 CONCLUSIONES...3 EN GENERAL...3 SUPERIOR...3 SISTEMAS SISTEMAS GESTIÓN...3 ANÁLISIS DE RESULTADOS GENERALES...4 TUTORÍAS...4 PROFESORES...4 CARGA DE TRABAJO...4 HORARIOS...4 SERVICIOS...4 COMENTARIOS TEXTUALES:...4 ANÁLISIS DE RESULTADOS EN SUPERIOR...5 TUTORÍAS...5 PROFESORES...5 CARGA DE TRABAJO...5 HORARIOS...5 COMENTARIOS ESCRITOS:...5 ANÁLISIS DE RESULTADOS EN SISTEMAS TUTORÍAS...6 PROFESORES...6 CARGA DE TRABAJO...6 HORARIOS...6 COMENTARIOS ESCRITOS:...6 ANÁLISIS DE RESULTADOS EN SISTEMAS TUTORÍAS...7 PROFESORES...7 CARGA DE TRABAJO...7 HORARIOS...7 COMENTARIOS ESCRITOS:...7 ANÁLISIS DE RESULTADOS EN GESTIÓN...8 TUTORÍAS...8 PROFESORES...8 CARGA DE TRABAJO...8 HORARIOS...8 COMENTARIOS ESCRITOS:...8 ANEXO 1. PREGUNTAS DE LA ENCUESTA...9 1

3 Introducción Encuesta realizada a alumnos de primera matrícula en primero de Ingeniería Técnica en Informática de sistemas, Ingeniería Técnica en Informática de Gestión, e Ingeniería en Informática. La encuesta se ha realizado utilizando una herramienta web (PHPSurveyor) instalada en La encuesta constaba de 25 preguntas más dos campos de texto libre y una pregunta inicial para diferenciar la titulación. Los alumnos recibieron vía la invitación a participar en la encuesta, y dos recordatorios posteriores. El periodo durante el cual se ha podido rellenar la encuesta ha sido de 15 dias, desde el 1/12/2008 hasta el 15/12/

4 Conclusiones En general Resultados significativos, 49 Encuestas de 155 alumnos (32% de participación) Las tutorías son muy utilizadas pero la mayoría de los alumnos encuentra su horario incompatible con el horario de tutoría de al menos dos profesores. Hay profesores que no se ajustan al horario de clase Se demanda horario intensivo y reducción de temarios Sólo un 16% de alumnos puede dedicar más de 3h a estudio en casa Los servicios de la facultad están bien considerados aunque se agradecería mejoras generales en laboratorios Superior Resultados muy significativos, 22 Encuestas de 42 alumnos (>50% de participación). Física presenta un temario excesivo, impide progresar en otras asignaturas y hay problemas de horario Sistemas 1 Resultados muy poco significativos, 7 Encuestas de 42 alumnos (16% de participación) No acusan del mismo modo los problemas de incompatibilidad horaria para las tutorías, pero tienen problemas para hacer las prácticas un 60% En general acusan un exceso de contenidos Sistemas 2 Resultados significativos, 12 Encuestas de 32 alumnos (37% de participación) En general acusan un exceso de contenidos Gestión Resultados poco significativos, 8 Encuestas de 41 alumnos (20% de participación) Carga de trabajo excesiva y necesidad de apoyo extra en al menos dos asignaturas 3

5 Análisis de resultados generales 49 Encuestas de 155 alumnos (32% de participación) Tutorías La mayoría ha consultado a algún profesor, pero el 75% de los encuestados encuentra incompatibles los horarios de tutorías al menos 1 o dos profesores Profesores Hay unos 4 profesores muy bien considerados por los alumnos (docencia, relación profesor/alumno/participación en clase). No hay signos evidentes de absentismo entre el profesorado y, en promedio, 5 se ajustan al horario establecido. Un 25% de los alumnos opina que al menos uno de sus profesores no fomenta/permite la participación en clase Carga de trabajo Unas dos asignaturas parece que necesitan apoyo extra y un 70% cree que las prácticas SI se pueden hacer en el tiempo previsto. También les parece excesivo el temario de, al menos, una asignatura. El 67% cree que hay alguna asignatura que impide progresar en el resto. Horarios El 55% no cree que el horario actual es un impedimento para llevar al día las asignaturas, el 81% preferiría tenerlo concentrado en mañana o tarde. Sólo un 16% de estudiantes puede dedicar más de 3h de trabajo personal en casa, y menos del 10% ninguna. Servicios Sólo un 6% opina que el servicio que presta el centro de cálculo debería mejorar Sólo un 12% mejoraría la biblioteca La Secretaría y Conserjería no ofrece ningún problema aparente a juicio de los alumnos Hay un pequeño porcentaje (<10%) de alumnos que desearían mejoras en la web de la facultad y en la fotocopiadora En cuanto a los laboratorios/aulas, más del 75% está satisfecho. Comentarios textuales: Piden más software libre, Las quejas mayoritarias son relativas a incomodidad y mal estado del mobiliario, así como de falta de espacio. También acusan problemas en sistema de calefacción/aa, al estado de pizarras y a la poca modernidad de los ordenadores. 4

6 Análisis de resultados en Superior 22 Encuestas de 42 alumnos (52% de participación) Tutorías Más del 80% ha consultado a algún profesor pero el 70% de los encuestados encuentra incompatibles los horarios de tutorías al menos 1 o dos profesores Profesores Hay entre 3 y 4 profesores muy bien considerados por los alumnos (docencia, relación profesor/alumno/participación en clase). No hay signos evidentes de absentismo entre el profesorado, pero sólo 4 se ajustan al horario establecido. Tienen 5 asignaturas (cuantos teoría y cuantos práctica?) 7 profesores Carga de trabajo Una asignatura parece que necesita apoyo extra y la mayoría cree que las prácticas se pueden hacer en el tiempo previsto (esto habría que comprobarlo con otra encuesta similar al terminar el cuatrimestre). También les parece excesivo el temario de una asignatura (deduzco que es la misma que necesita apoyo extra). El 60% cree que hay una asignatura que impide progresar en el resto. Horarios Aunque el 60% no cree que el horario actual sea un impedimento para llevar al día las asignaturas, el 86% preferiría tenerlo concentrado en mañana o tarde. Comentarios escritos: Problemas con la profesora de física (exceso de carga) Horarios y cambios de horario imprevistos y poco consensuados Exceso de pruebas evaluables y mala distribución temporal (calculo) 5

7 Análisis de resultados en Sistemas 1 7 Encuestas de 42 alumnos (16% de participación) Tutorías Más del 80% ha consultado a algún profesor, y el 45% de los encuestados encuentra incompatibles los horarios de tutorías al menos 1 o dos profesores Profesores Hay unos 4 profesores muy bien considerados por los alumnos (docencia, relación profesor/alumno/participación en clase). No hay signos evidentes de absentismo entre el profesorado, pero sólo 4 se ajustan al horario establecido. Tienen 6 asignaturas (cuantos teoría y cuantos práctica?) Carga de trabajo Más de 2 asignaturas parece que necesitan apoyo extra y un 60% cree que las prácticas no se pueden hacer en el tiempo previsto. También les parece excesivo el temario de, al menos, dos asignaturas (deduzco que es las mismas que necesitan apoyo extra). El 85% cree que hay alguna asignatura que impide progresar en el resto. Horarios El 60% cree que el horario actual es un impedimento para llevar al día las asignaturas, el 86% preferiría tenerlo concentrado en mañana o tarde. Un 85% dedica al menos 1h de estudio en casa, el 13% más de 3. Comentarios escritos: Exceso temario en algunas asignaturas 6

8 Análisis de resultados en Sistemas 2 12 Encuestas de 32 alumnos (37% de participación) Tutorías Más del 90% ha consultado a algún profesor, pero el 80% de los encuestados encuentra incompatibles los horarios de tutorías al menos 1 o dos profesores Profesores Hay unos 4 profesores muy bien considerados por los alumnos (docencia, relación profesor/alumno/participación en clase). No hay signos evidentes de absentismo entre el profesorado y, en promedio, 5 se ajustan al horario establecido. Tienen 6 asignaturas (cuantos teoría y cuantos práctica?) Carga de trabajo Al menos una asignatura parece que necesita apoyo extra y un 83% cree que las prácticas SI se pueden hacer en el tiempo previsto. También les parece excesivo el temario de, al menos, dos asignaturas. El 75% cree que hay alguna asignatura que impide progresar en el resto. Horarios El 60% cree que el horario actual es un impedimento para llevar al día las asignaturas, el 75% preferiría tenerlo concentrado en mañana o tarde. Dedican al menos 1h de estudio en casa, el 25% más de 3. Comentarios escritos: Falta de sincronización con otros grupos Exceso de contenidos en general 7

9 Análisis de resultados en Gestión 8 Encuestas de 41 alumnos (20% de participación) Tutorías La mayoría ha consultado a algún profesor, pero el 88% de los encuestados encuentra incompatibles los horarios de tutorías al menos 1 o dos profesores Profesores Hay unos 4 profesores muy bien considerados por los alumnos (docencia, relación profesor/alumno/participación en clase). No hay signos evidentes de absentismo entre el profesorado y, en promedio, 6 se ajustan al horario establecido. Tienen 5 asignaturas (cuantos teoría y cuantos práctica?) Carga de trabajo Al menos dos asignaturas parece que necesitan apoyo extra y un 50% cree que las prácticas SI se pueden hacer en el tiempo previsto. También les parece excesivo el temario de, al menos, dos asignaturas. El 60% cree que hay alguna asignatura que impide progresar en el resto. Horarios El 75% no cree que el horario actual es un impedimento para llevar al día las asignaturas, el 75% preferiría tenerlo concentrado en mañana o tarde. Más del 80% dedica al menos 1h de estudio en casa. Comentarios escritos: Les gustaría que se diera el temario más clara y tranquilamente, dejando tiempo para resolver dudas y asimilar conceptos. Se quejan de que se dan demasiadas cosas por supuesto 8

10 Anexo 1. Preguntas de la encuesta Encuesta de satisfacción para alumnos de primero a) General * p0.1: Selecciona el grupo en el que estás actualmente Superior Sistemas 1 Sistemas 2 Gestión b) Docencia * p2.1: Cuántas veces has preguntado dudas a tus profesores (Tutorías, suma, correo electrónico)? Ninguna más de 10 * p2.2: Cuántos profesores tienen un horario de tutorías incompatible con tu horario de teoría/prácticas? Ninguno Más de 4 * p2.3: De cuántos profesores dirías que merece la pena asistir a sus clases? * p2.4: Hay algún profesor que falte injustificadamente a clase? 9

11 Sí No * p2.5: Cuántos profesores mantienen una buena relación profesoralumno? * p2.6: Hay algún profesor que no fomente/permita la participación en clase? Sí No * p2.7: Cuántos profesores se ajustan al horario establecido? * p2.8: En cuántas asignaturas crees que es necesario apoyo extra? Por apoyo extra se entiende la asistencia a una academia, el tener un profesor particular, etc. * p2.9: Crees que es posible hacer las prácticas en el tiempo previsto? Sí No * p2.10: Cuánto tiempo dedicas al día a repasar lo visto en clase de teoría o a hacer ejercicios (no incluidas las prácticas)? Ninguno 1-2 horas Más de 3 horas * p2.11: Cuántas asignaturas crees que tienen un temario demasiado grande como para asimilarlo en un cuatrimestre? 10

12 * p2.12: Hay alguna asignatura que te impida progresar en otras? Debido a que requiera una dedicación excesiva por tu parte Sí No * p2.13: Crees que el horario de teoría/prácticas te impide llevar al día las distintas asignaturas? Sí No * p2.14: Preferirías concentrar teoría y prácticas en horario de mañana o tarde exclusivamente? Sí No p2.15: En cuántas asignaturas crees que teoría y práctica no están relacionadas? p2.16: Si tienes algún comentario adicional puedes escribirlo aquí c) Servicios * p1.0: Estás satisfecho con la ayuda que proporciona al centro de cálculo para resolver problemas en los laboratorios de prácticas? Si No, necesita mejorar 11

13 No he tenido ningún problema * p1.1: Estás satisfecho con el servicio que ofrece la biblioteca de la facultad? Si No, necesita mejorar Todavía no he usado la biblioteca * p1.2: Estás satisfecho con el servicio de secretaría de la facultad? Si No, necesita mejorar * p1.3: Estás satisfecho con las aulas/laboratorios que utilizas? Si No * p1.4: Te parece útil la página web de la facultad? Si No, cuesta encontrar lo que busco No la he utilizado nunca * p1.5: Cómo calificarías el servicio de conserjería? Muy bueno Normal Mejorable * p1.6: Cómo calificarías el servicio de fotocopiadora? Muy bueno Normal Mejorable 12

14 p1.7: Si tienes algún comentario adicional puedes escribirlo aquí 13