Competitividad: Moviendo las piezas correctas en la Empresa. Interselect, S.A. de C.V. Enero 27,2010

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3 Hablar de CRISIS es un tema trillado, pero aún vigente Incertidumbre en la economía y nuestra industria Clientes que han reducido su presupuesto de compras Carteras vencidas hasta las nubes Alto nivel de desempleo Etc., etc., etc.

4 Sin embargo alguien dijo: Las CRISIS crean nuevas oportunidades! Pero también hay quien dice: Los ricos se hacen mas ricos y los pobres mas j! Verdad o Mentira?

5 Y ahora las indicaciones médicas: Gasta menos Cuida tus clientes Gasta inteligentemente Se creativo y explora nuevas oportunidades con estas medicinas: BPM PMO CRM SCM ERP BSC 6 SIGMA WEB 2.0 LEAN

6 Existen varios caminos que pueden ser abordados por lo urgente o lo importante. Replantearse la Estrategia de la Empresa al menos debe ser el inicio. El no hacer nada, es el camino mas errado y costoso.

7 Las Mejores Prácticas para Organizaciones Focalizadas en su Estrategia, se basan en principios que las orientan a ser efectivos en la obtención de sus resultados. Principio 1: MOVILIZAR el cambio a través de los líderes. Principio 2: TRADUCIR la estrategia en acciones operativas. Principio 3: ALINEAR a la organización para crear sinergias. Principio 4: MOTIVAR Transformar la estrategia en tareas de todos. Principio 5: GERENCIAR Transformar la estrategia en un proceso continuo

8 Project Management Office Balanced Scorecard BSC PMO LEAN Enterprise Enterprise Resource Planning ERP

9 Project Management Office Mitos, lo que no es PMO NO es implantar MS Project Balanced Scorecard BSC BSC NO es Implantar KPI y BI PMO LEAN Enterprise LEAN NO es Implantar Six Sigma

10 Porqué Balanced Scorecard?

11 Formulación [+] Porqué Balanced Scorecard? Pérdida de Oportunidades + Valor Fracaso desde el Inicio Aumento de Riesgo [-] Ejecución [+]

12 Porqué Balanced Scorecard? Revisión del desempeño estratégico Mapa estratégico Indicadores Metas Iniciativas >EBITDA >Ingresos nuevos productos >ROA >Market Share Segmentos >Satisfacción de Compra >Top of Mind >Nivel de Cobertura >Sigmas calidad >Stockouts >Efectividad lanzamientos >Operaciones en canal Web >Nuevos clientes virtuales >ROI de campañas >Donaciones >Clima laboral >Rotación talentos clave >Satisfacción IT - Proyecto Six Sigma 2 - Soft Planificación Logi-K - Regionalizar Acciones - Newsletter a Mayoristas - Proyecto Multiplicación - Integrar equipo ONIX - Programa de patrocinios - Mudanza y reciclajes - Compensación variable - Proyecto ASP-ALL

13 Porqué Balanced Scorecard? Son muchos los empleados que se sientan a mirar los PowerPoints y se van sin compromisos con la estrategia Es importante incorporar la estrategia al trabajo de cada persona Crear Conciencia Estratégica - Alinear Objetivos Personales Alinear Incentivos Personales - Alinear Desarrollo de Competencias Dirección General Unidad de Negocios Dtor. Operaciones Gerente de Planta Supervisor de Turno $

14 Porqué Lean Enterprise? Respeto para la gente Eliminación sistemática de los desperdicios

15 Porqué Lean Enterprise?

16 Porqué Lean Enterprise? Basado en el Sistema de Producción Toyota

17 Porqué Project Management Office? Instaurar la Oficina de Administración de Proyectos para lograr: Definir e implementar los estándares de gestión de proyectos Definir e implantar la metodología de proyectos de la empresa Establecer criterios de gobernabilidad de proyectos Habilitar las métricas de desempeño de proyectos Establecer la Administración del Portafolio de Proyectos Triángulo de Proyectos CALIDAD Una cultura orientada a resultados Garantizar resultados Maximizar el uso de recursos Control estricto del presupuesto TIEMPO

18 La contribución de los diversos conceptos establecen un modelo de Excelencia Operacional. BSC LEAN Aporta: Rumbo Consistencia Compromiso Valor Agregado Efectividad Eficiencia INFORMACIÓN INTEGRACION CONTROL Enterprise Resource Planning Ventas ERP Finanzas PMO Organización ROI Focalización Operaciones

19 Que es un ERP? Integración de los procesos de negocio en tiempo real Una única versión de la realidad Control, visibilidad y gobernabilidad de la ejecución

20 Enterprise Resource Planning El ERP ayuda a integrar todos los procesos del negocio. El ERP genera visibilidad de todas la operaciones. El ERP aporta mejores prácticas de negocio. El ERP permite modelar su negocio y evolucionarlo. El ERP permite generar beneficios en corto y largo plazo.

21 Contáctanos! Interselect, S.A. de C.V. Tel

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