TÉRMINOS Y CONDICIONES

Transcripción

1 TÉRMINOS Y CONDICIONES I. CONDICIONES GENERALES: 1. Week Group SpA, sociedad por acciones debidamente constituida y existente bajo las leyes de Chile (en adelante FOOD WEEK ), es titular de los dominios y otros dominios nacionales que de su nombre deriven, (en adelante el Sitio ) en el cual se accede a una plataforma Web que tiene por objeto otorgar a sus Usuarios, toda la información relacionada con el evento SANTIAGO FOOD WEEK A continuación se describen los términos y condiciones (los Términos y Condiciones ) aplicables al uso de los servicios ofrecidos en el Sitio (los Servicios ). Estos Términos y Condiciones constituyen las políticas generales y particulares que regulan el acceso al Sitio y al evento. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el Sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Sitio y que pudieran ser incorporados a los presentes por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS. 2. Los Términos y Condiciones también regulan las responsabilidades derivadas del uso malicioso de sus textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, imágenes, elementos multimedia, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación (en adelante los Contenidos ). 3. FOOD WEEK es creador y organizador del evento SANTIAGO FOOD WEEK 2015, el cual se ofrece como Servicio del Sitio Web, junto con el sistema de reservas. Los precios indicados no incluyen bebidas ni propinas. Es válido sólo en los restaurantes participantes y se aplican los términos y condiciones. La donación a CONIN es voluntaria. FOOD WEEK es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial y de imagen de los Contenidos disponibles en el Sitio, los que están protegidos por los Derechos de Propiedad correspondientes y por las leyes de las diferentes jurisdicciones aplicables y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial vigentes.

2 4. Los Usuarios tienen derecho a revisar toda la información publicada en el Sitio, pudiendo descargarla, copiarla o imprimirla solo para fines personales, estando estrictamente prohibida su utilización para fines comerciales. 5. FOOD WEEK prohíbe expresamente modificar, copiar, reutilizar, reproducir, explotar, transmitir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos del Sitio para propósitos públicos o comerciales, sin la autorización previa de FOOD WEEK o del titular de los derechos que corresponda. Todas las marcas comerciales utilizadas en este sitio, incluyendo el diseño y gráfica de esta página, son de propiedad de FOOD WEEK, o pertenecen al propietario registrado de tales marcas, por lo que se reservan expresamente todos los derechos de propiedad intelectual establecidos en la Ley y sus modificaciones posteriores. Cualquier infracción de lo dispuesto anteriormente será considerada como infracción de los derechos de propiedad intelectual de titularidad de FOOD WEEK, dando lugar a las acciones legales que correspondan en contra de los responsables. 6. Está estrictamente prohibido enviar, a través de los servicios del Sitio, cualquier correo basura o spam a los Usuarios del Sitio. 7. FOOD WEEK no es dueño ni comercializa los Restaurantes que se publican o anuncian en el Sitio, no percibe comisión por reserva realizada de ningún Restaurante publicado y no tiene ninguna otra vinculación que no sea la de entregar un servicio de información y reservas para el evento. 8. FOOD WEEK no garantiza a sus Usuarios ni se responsabiliza de: i. la invulnerabilidad del Sitio y/o la inexpugnabilidad de sus medidas de seguridad; ii. eventuales efectos secundarios negativos en caso de vulneración de las medidas de seguridad del Sitio. iii. la inexistencia de virus computacionales, malware y/o demás elementos perniciosos en el Sitio o en el servidor que lo aloja; 9. Los presentes Términos y Condiciones sólo serán aplicables a los Servicios y Contenidos prestados y/o accesibles directamente en el Sitio y no a aquellos a los que los Usuarios puedan acceder a través de un hipervínculo (link) y/o cualquier otra herramienta de navegación ubicada en el Sitio que los dirija a otro sitio Web, por lo que

3 FOOD WEEK no se hace responsable por los contenidos y políticas de privacidad de dichos sitios Web, los cuales se rigen por sus propios términos y condiciones. 10. FOOD WEEK no asume responsabilidad ni ofrece garantías respecto a la información proporcionada en su sitio web y otro medios de comunicación y se exime de toda y cualquier responsabilidad y/o obligación por incumplimiento de parte de terceros de la promoción o por errores, omisiones, información errónea o errores de imprenta que se puedan suscitar. 11. FOOD WEEK podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento haciendo públicas las modificaciones y los nuevos términos y condiciones, sin necesidad de notificar previamente a sus Usuarios. Los nuevos Términos y Condiciones entrarán en vigor a los diez (10) días de su publicación. Dentro de los cinco (5) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a administrador@foodweek.cl, señalando que no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga obligaciones pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos. 12. Éstos Términos de Uso están regidos por las leyes vigentes en Chile, sin hacer caso de conflictos o principios jurídicos. Mediante este documento, usted da su consentimiento a la jurisdicción y competencia territorial exclusiva de las cortes establecidas en Chile en todos los conflictos que se presenten a partir de o en relación con el acceso o la utilización del Sitio. El acceso a o el uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción en la que no entren en vigor todas las disposiciones de estos términos y condiciones, incluyendo sin limitación este párrafo. Este Sitio ha sido construido, es controlado y operado por FOOD WEEK, desde territorio chileno, por lo que cumple y se rige íntegramente por la leyes de la República de Chile. II. CONDICIONES PARTICULARES: La Utilización del Sitio y sus Servicios y/o la contratación de éstos implican la aceptación de estas Condiciones Particulares, las cuales constituyen una extensión de las Condiciones Generales. 1. CAPACIDAD: Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios los menores de edad.

4 2. TIPOS DE USUARIOS: Visita: Usuario que accede a una o más páginas de información publicada en el Sitio, no exigiéndose su identificación para dicho acceso. Usuario Registrado: Usuario que completa el proceso de registro en el Sitio, lo cual supone que haya llenado el formulario correspondiente con los datos mínimos de identificación para acceder a los Servicios y Contenidos que exijan registro previo. Restaurante: Usuario Registrado que hace uso del Sitio para ofrecer su Restaurante, que participa en el evento. La visita al Sitio no supone que el Usuario esté obligado a facilitar ninguna información personal. El Sitio sólo almacena datos personales de aquellos Usuarios que así lo autorizaron al momento de registrarse. 3. REGISTRO: Para las reservas en los Restaurantes en el evento SANTIAGO FOOD WEEK 2015 del Sitio, requerirán de un registro obligatorio para los Usuarios (el Registro ), quienes mediante este proceso, autorizarán la incorporación de esta información a una ficha de carácter personal, propiedad de FOOD WEEK. Será requisito necesario para la adquisición del servicio de reservas ofrecido en el Sitio, la aceptación de las presentes condiciones y el registro por parte del Usuario, con definición de una clave de acceso. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el hecho de su aceptación expresa mediante su expresión de voluntad por un click en el recuadro respectivo. El Registro de cada uno de los Usuarios se verificará completando y suscribiendo el formulario que al efectos se contiene en el Sitio y posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un click en el elemento respectivo. Mediante el Registro, los Usuarios también autorizarán a: i. su clasificación y uso para facilitar las reservas en los Restaurantes; ii. la identificación del Usuario para los Servicios personalizados; iii. la realización de estudios estadísticos que permitan mejorar los Servicios; iv. el envío de información relativa a noticias de futuros eventos que organice la sociedad propietaria del Sitio.

5 FOOD WEEK está facultado para utilizar la información recopilada automáticamente y que no contiene identificación personal de los Usuarios. Lo anterior faculta a FOOD WEEK para informar a terceros, entre otras cosas, sobre temas relativos a número de visitas, tipos de visitas, búsquedas de las visitas e información más visitadas dentro del Sitio. En el formulario de Registro se indicará el carácter voluntario u obligatorio para los datos solicitados. La negativa de proporcionar los datos calificados como obligatorios supondrá la imposibilidad de acceder a las reservas que hubieran sido solicitadas. Al proporcionar sus datos en el Registro, el Usuario está declarando que la información entregada es veraz y lícita, FOOD WEEK se reserva el derecho a eliminar, en forma unilateral, todos los datos pertenecientes a Usuarios que: i. se sospeche pudieren ser falso o bien se acredite la falsedad de los mismos; ii. tuvieran información equívoca o perteneciente a otros Usuarios; iii. tuvieran como finalidad hacer un uso del Sitio distinto a los Servicios indicados en estos Términos y Condiciones. FOOD WEEK NO SE HARÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS, CUALQUIERA SEA SU NATURALEZA, QUE PUEDAN DEBERSE A LA SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD DE UN TERCERO EN EL SITIO. 4. CLAVE SECRETA: El Usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. El Usuario tendrá la posibilidad, bajo su exclusiva responsabilidad, de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el Sitio respectivo. El Usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este Sitio, la cual permite efectuar reservas, ver reservas ya gestionadas, etc. Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros, no involucra responsabilidad de FOOD WEEK. 5. SEGURIDAD: FOOD WEEK procura adoptar los niveles de seguridad y de protección de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios técnicos a su alcance para proteger la confidencialidad de la información entregada por los Usuarios.

6 Sin perjuicio de lo anterior, los niveles de seguridad en Internet son vulnerables, por lo que FOOD WEEK no garantiza la total y absoluta inviolabilidad de sus Servidores y el acceso a la información contenida en ellos, ni tampoco el perfecto funcionamiento de sus mecanismos de protección. No serán de responsabilidad de FOOD WEEK cualquier violación por parte de terceros que permita el acceso a la información de los Usuarios que se produzcan sin culpa de FOOD WEEK. 6. SERVICIOS A USUARIOS REGISTRADOS: Los Usuarios Registrados podrán: i. reservar mesas para un determinado número de personas en el día, fecha y hora que estipulen. ii. recibir a través de un correo electrónico la confirmación de la reserva en el o Restaurante (s) realizada por el Usuario. iii. recibir notificaciones atingentes al sitio web tanto al correo electrónico como en su misma cuenta de usuario web. iv. recibir noticias, reportes, informes, promociones y ofertas, que tengan relación con el evento. 7. OBLIGACIONES USUARIOS REGISTRADOS: El Usuario Registrado se obliga a: i. no suplantar a terceras personas: ii. hacer un uso correcto del Sitio y sus Servicios y a resguardar la confidencialidad de su contraseña para acceder a los Servicios; iii. usar los Contenidos de forma correcta y lícita; iv. abstenerse de utilizar los Contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres. 8. OBLIGACIONES DEL RESTAURANTE: El Restaurante que participa en el evento SANTIAGO FOOD WEEK 2015 i. hacer un uso correcto del Sitio y sus Servicios y a resguardar la confidencialidad de su contraseña para acceder a los Servicios;

7 ii. usar los Contenidos de forma correcta y lícita; iii. abstenerse de utilizar los Contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres. El Restaurante que participe en el evento estará obligado a entregar información veraz relativa al precio, menú, disponibilidad de mesas, dirección y todo aquello que sea fundamental para el correcto funcionamiento del evento. Por lo anterior, FOOD WEEK podrá eliminar sin previo aviso, cualquier dato o elemento que pudiere ser errónea, engañosa o que atentara al derecho y la moral y/o las buenas costumbres. Los Restaurantes aceptan que FOOD WEEK clasifique y edite la información. Esta autoridad comprende también las imágenes, elementos de la descripción general y otra información anexa. FOOD WEEK no responderá por posibles perjuicios que pueda sufrir el Restaurante por el uso indebido por parte de terceros ajenos al Sitio de la información que haya ingresado al Sitio. TODA VEZ QUE UN RESTAURANTE ENVÍE INFORMACIÓN DE CUALQUIER TIPO A FOOD WEEK (TEXTOS, FOTOGRAFÍAS, VIDEOS O CUALQUIER OTRO REGISTRO) A FIN DE QUE SEAN INCLUIDAS EN EL SITIO, EL RESTAURANTE DECLARA, GARANTIZA Y ACEPTA QUE TIENE DERECHO DE PROPIEDAD SOBRE ESTOS Y QUE DICHA INFORMACIÓN NO INFRINGE NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL, DE MARCA, DE PATENTE, SECRETO COMERCIAL, O CUALQUIER OTRO DERECHO DE TERCERO. ADEMÁS ACEPTA CEDER A FOOD WEEK DE MANERA NO-EXCLUSIVA, CON CARÁCTER INDEFINIDO Y REVOCABLE EL DERECHO DE USO, REPRODUCCIÓN, MODIFICACIÓN, ADAPTACIÓN, PUBLICACIÓN, TRADUCCIÓN DE DICHO CONTENIDO EN EL SITIO. 9. GRATUIDAD: FOOD WEEK, como plataforma web para el evento SANTIAGO FOOD WEEK 2015, genera las reservas para dicho evento por parte de los Usuarios a los Restaurantes; contactos que se hace mediante s una vez que los Usuarios reservan a través del Sitio. FOOD WEEK no cobrará por dichas reservas efectuadas y no tendrá relación alguna con el cobro en los Restaurantes por el almuerzo o cena durante el evento en cuestión.

8 10. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Cualquier cuestión, duda, conflicto o dificultad que se suscite en relación a los Términos y Condiciones, y con los Servicios ya indicados, ya sea que ellas se refieran a la apreciación de su existencia o inexistencia, validez o nulidad, cumplimiento o incumplimiento, aplicación, interpretación, resolución, ejecución, terminación o a cualquier otra materia relacionada directa o indirectamente con éstos, se resolverá por un árbitro mixto, que fallará conforme a Derecho y que se tramitará como árbitro arbitrador de acuerdo al Reglamento del Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G, que las partes declaran conocer y aceptar. Las partes confieren mandato especial e irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G. para que, a solicitud escrita de cualquiera de ellas, se designe al árbitro de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes de esa Cámara. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción. En el evento que el Centro de Arbitrajes de la Cámara de Comercio de Santiago A.G. deje de funcionar o no exista a la época en que debe designarse al árbitro conforme a esta cláusula, éste será designado por la Justicia Ordinaria debiendo recaer este nombramiento en un abogado que sea o haya sido Decano o Director de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de Universidad de Chile o Católica de Chile, ambas de Santiago, o Profesor Titular, Ordinario o Extraordinario de Derecho Civil, Comercial o Procesal, que haya desempeñado dichos cargos o dichas cátedras en la referidas universidades, a lo menos, durante cinco años El Usuario y Restaurante declara haber leído y comprendido íntegramente los Términos y Condiciones antes expuestos, manifestando a continuación su conformidad y aceptación expresa.