FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS TRABAJO DE CÁTEDRA SOBRE MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN

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1 FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS TRABAJO DE CÁTEDRA SOBRE MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA (UFG) SEDE SAN SALVADOR. PRESENTADO POR: Rodolfo Alexander Castillo Ríos Presentado en San Salvador, mayo 29 de 2013.

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3 TABLA DE CONTENIDO TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ENUNCIADO DEL PROBLEMA JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA DELIMITACIÓN TEMPORAL, ESPACIAL Y SOCIAL OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS ALCANCES Y LIMITACIONES MARCO TEÓRICO ANTECEDENTES HISTÓRICOS LÍNEA DEL TIEMPO DE LAS REDES SOCIALES TEORÍAS ACTUALES TÉRMINOS BÁSICOS (GLOSARIO) FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS HIPÓTESIS GENERAL HIPÓTESIS ESPECÍFICAS OPERACIONALIZACIÓN DE HIPÓTESIS EN VARIABLES E INDICADORES MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN TIPO DE INVESTIGACIÓN POBLACIÓN Y MUESTRA TÉCNICAS E INSTRUMENTOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. TABLA DE CONTENIDO 1

4 5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ANÁLISIS DESCRIPTIVO PREGUNTA 1: PREGUNTA 2: PREGUNTA 3: PREGUNTA 4: PREGUNTA 5: PREGUNTA 6: PREGUNTA 7: PREGUNTA 8: PREGUNTA 9: PREGUNTA 10: PREGUNTA 11: PREGUNTA 12: PREGUNTA 13: PREGUNTA 14: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES RECOMENDACIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS TABLA DE CONTENIDO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

5 1. INTRODUCCIÓN La aplicación de las nuevas tecnologías, así como el paso del alumno a convertirse en protagonista de su propia formación supone que se realicen los cambios suficientes para que dicho cambio no resulte traumático para ambas partes implicadas en el proceso. Ante la convergencia europea, docentes y discentes deben ser conscientes de los nuevos papeles que deben asumir en el proceso de aprendizaje. En este contexto, existen diferentes recursos didácticos aptos para la introducción y adquisición de conocimientos, habilidades, actitudes, etc. En este trabajo se muestra una reflexión sobre los recursos didácticos que favorecen el aprendizaje de nuevas competencias y una propuesta acerca de los nuevos roles que deben adoptar profesores y estudiantes ante las nuevas tecnologías, haciendo énfasis en el proceso de obtención, tratamiento, síntesis y comunicación de la información, además del análisis de las circunstancias que rodean el uso de dichas tecnologías en las aulas. Hoy en día es imprescindible el conocimiento del uso de Internet para poder optar a un puesto de trabajo, independientemente de las tareas que se tengan que desempeñar. Esta idea debe contemplarse en la formación universitaria que reciben los estudiantes que se matriculan en cualquier título oficial con el fin de que estén bien preparados para su futura vida laboral. Parece claro que, hoy por hoy, las nuevas tecnologías se han convertido en una herramienta insustituible y de indiscutible valor y efectividad en el manejo de las informaciones con propósitos didácticos. Ya no es suficiente que los profesores sean buenos manejadores de libros. Las fuentes de información y los mecanismos para distribuirla se han informatizado y resulta difícil poder concebir un proceso didáctico en la Universidad sin considerar esta competencia docente. La incorporación de las Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones (TICs) a la enseñanza requiere un cierto nivel de competencia técnica. No cabe ninguna duda de que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están llamadas a alterar profundamente la docencia universitaria. Pero para VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. INTRODUCCIÓN 3

6 que ello suceda, para que los cambios no se queden en una mera alteración del soporte habrá de producirse una auténtica revisión del uso que actualmente se les está dando. Una queja habitual en el ámbito didáctico es que los materiales multimedia disponibles son de muy baja calidad, reproduciendo modelos de enseñanza-aprendizaje de tipo conductista y que generan escasos retos intelectuales a quienes los manejan. Por tanto, el progreso tecnológico queda reducido a la incorporación de soportes novedosos mientras que la práctica didáctica no sólo no mejora sino que podría, incluso, retroceder. Las nuevas tecnologías hacen posibles nuevas modalidades de enseñanza aprendizaje. Sobre todo, la enseñanza a distancia o semipresencial (Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO) y Aprendizaje Electrónico (E-learning)). Pero requieren igualmente de nuevas competencias en profesores y alumnos para que dichas fórmulas resulten exitosas. Exige de los profesores (aparte de las competencias técnicas básicas) nuevas competencias tanto en la preparación de la información y las guías de aprendizaje como en el mantenimiento de una relación tutorial a través de la red. Exige de los alumnos junto a la competencia técnica básica para el manejo de los dispositivos técnicos, la capacidad y actitudes para llevar a cabo un proceso de aprendizaje autónomo y para mantener una relación fluida con su tutor. La importancia de las nuevas tecnologías se hace cada vez más patente en la educación superior, con sus ventajas e inconvenientes. En este trabajo presentamos algunas reflexiones sobre este tema, incluyendo la relación de estas competencias transversales sobre información y comunicación que debe adquirir un estudiante que curse uno de los nuevos grados o masters definidos en el contexto del Espacio de Educación Superior. 4 INTRODUCCIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

7 1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA Actualmente se vive en un mundo que evoluciona rápidamente al pasar los días y es por ello que necesita estar pendientes de lo actual y lo que ya no es muy común en nuestra sociedad. El uso de las redes sociales presenta varios problemas en la vida de todo estudiante universitario ya que las redes sociales son un medio tanto de comunicación como también de entretenimiento, las redes sociales cuentan con diferentes programas mediante el cual el estudiante universitario puede desenvolverse fácilmente y sin ningún requerimiento importante solamente con tener una cuenta en las redes sociales, juegos interactivos, música que se muestran en las redes sociales, las imágenes con las que cuentan y se comparten. La innumerable cuenta de usuarios que estas redes presentan todos los días que incrementan de una manera muy rápida, son factores que llaman la atención de un estudiante universitario a que realice su propia cuenta personal a una de ellas y así el estudiante pierde fácilmente el interés de muchas actividades que antes solía realizar como por ejemplo dedicar unas cuantas horas para su estudio, pierden el interés de salir ya sea con sus amigos o con sus familiares ya que prefieren pasar muchas horas en las redes sociales, falta de sueño y poca dedicación a su cuerpo también son factores que se presentan en los problemas que presentan las redes sociales, pero sobre todo también un problema que presentan estas redes sociales son el fácil acceso a diferentes cuentas personales de otras personas lo cual esto hace un problema sumamente serio que se pone en riesgo la seguridad de los usuarios. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. INTRODUCCIÓN 5

8 1.2. ENUNCIADO DEL PROBLEMA En un mundo caracterizado por rápidos cambios tecnológicos y a su vez sociales, a los estudiantes cada vez se les facilitan dispositivos electrónicos de alta gama, los cuales a su vez, por medio de el uso de tecnologías de comunicación como el Internet, se complementan y abren paso a las mas recientes y relevantes herramientas de socialización creadas este ultimo década: "Las Redes Sociales". Las Redes Sociales son una poderosa herramienta la cual puede afectar positivamente a la sociedad ya que son un medio de comunicación, reunión e inclusive de organización rápido, eficaz y barato pero a la misma vez puede pueden afectar de manera directa y negativa el comportamiento e inclusive el rendimiento de las personas en una sociedad, ya que crean un ambiente preferente para el ocio. Debido a esto se desglosaran en la investigación las ventajas y desventajas de las Redes Sociales en la comunidad de estudiantes universitarios, para ser conocedores de los efectos tanto positivos como negativos de esta innovadora herramienta y para posteriormente como usuarios aplicar nuestro conocimiento para usarlas de manera correcta. Esto permite que el tema de investigación en curso sea Cuáles son las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el estudio universitario de alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG), con su sede en San Salvador? 1.3. JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA Por qué se va a investigar? Este tema requiere una investigación precisa y de mucha atención porque en la actualidad se presentan muchos problemas que se originan desde las cuentas de las redes sociales afectando la mayoría a los jóvenes. Por qué es importante, quiénes se beneficiarán de la investigación? 6 INTRODUCCIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

9 Los jóvenes universitarios porque son las personas que más usan las redes sociales actualmente, y esta investigación los beneficiara por las siguientes razones: A través de ella se conocerán más los riesgos que presentan las redes sociales y poder prevenirlo en sus cuentas personales. Los estudiantes universitarios podrán hacer una reflexión breve y precisa sobre las redes sociales y su uso frecuente. Los estudiantes podrán autoevaluarse y conocer las causas principales que los llevan a hacer usuarios frecuentes de estas redes sociales DELIMITACIÓN TEMPORAL, ESPACIAL Y SOCIAL El tiempo y lugar: El lugar será en las instalaciones de la UFG con sede en San Salvador, y realizando la actividad en el periodo del ciclo , con una duración aproximada de 20 semanas. El tiempo sería aproximadamente de 9 horas para realizar la investigación de campo final y serán distribuidas de la siguiente manera: o 3 horas en la mañana entre las 8:00 y 11:00 a. m. ya que en el transcurso de esas horas los estudiantes de la universidad salen de su primera clase y tienen espacio para poder realizar la investigación. o 6 horas en la tarde entre las 12:00 y 6:00 p. m. ya que en el transcurso de esas horas los estudiantes ya regresan de sus almuerzos para sus próximas clases y tienen espacio y tiempo para realizárseles la investigación mientras trabajan por el campo en actividades de sus clases. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. INTRODUCCIÓN 7

10 Clases sociales: Las clases sociales en las que se aplicará la investigación seria entre los grupos juveniles que consideramos que son los estudiantes de nuevo y antiguo ingreso, i. e. entre los grupos de adulto joven que consideramos que son los estudiantes que ya pertenecen a la universidad y ya están en sus respectivas carreras universitarias OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS Objetivo General: Investigar las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el Estudio Universitario de alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la UFG en San Salvador. Objetivos Específicos: Identificar qué tipo de red social es la más frecuentada por los estudiantes en la actualidad. Establecer criterios positivos y negativos del uso de las redes sociales en la vida universitaria. Comparar en porcentaje que red es mas beneficiosa para la aplicación en el campo educativo universitario. 8 INTRODUCCIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

11 1.6. ALCANCES Y LIMITACIONES o Alcances: Al entrar en el objeto de la investigación, en este caso claro está, los universitarios, viviendo la experiencia sin entrar en una minuciosa investigación ya que es el tiempo actual y por tal razón se puede dar un punto de vista determinado de acuerdo al resultado, y citar al respecto sobre las redes sociales en la actualidad y su influencia masiva que crece cada día más; con esto llegar a establecer las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en el estudio universitario, y para el caso particular, de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la UFG en San Salvador. o Limitaciones: Que existen documentaciones al respecto como por ejemplo foros de opiniones, informes pero muchas veces las fuentes de estos no son del todo fidedignas, ya que existen muchas críticas al respecto diferentes ideologías mezcladas por lo cual sólo permite dilucidar el ámbito social circundante y no mezclarlo con los demás, ya que aunque parezca igual, las situaciones son diferentes dependiendo de cada sociedad. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 9

12 2. MARCO TEÓRICO 2.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS De acuerdo con Boyd y Ellison (2007), una red social se define como un servicio que permite a los individuos construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y ver y recorrer su lista de las conexiones y de las realizadas por otros dentro del sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. Estas autoras han desarrollado un artículo en el cual se detalla la historia de las redes sociales, desde la aparición del primer sitio reconocido de red social en 1997, denominado SixDegrees.com hasta la apertura de Facebook (everyone) en el Trazar la historia de las redes sociales no es una tarea fácil, su origen es difuso y su evolución acelerada. No existe consenso sobre cuál fue la primera red social, y podemos encontrar diferentes puntos de vista al respecto. Por otro lado, la existencia de muchas plataformas se cuenta en tiempos muy cortos, bien sabido es que hay servicios de los que hablamos hoy que quizá mañana no existan, y otros nuevos aparecerán dejando obsoleto, en poco tiempo, cualquier panorama que queramos mostrar de ellos. Su historia se escribe a cada minuto en cientos de lugares del mundo. Lo que parece estar claro es que los inicios se remontan mucho más allá de lo que podríamos pensar en un primer momento, puesto que los primeros intentos de comunicación a través de Internet ya establecen redes, y son la semilla que dará lugar a lo que más tarde serán los servicios de redes sociales que conocemos actualmente, con creación de un perfil y lista de contactos. Por todo ello, vamos a plantear su historia contextualizada mediante una cronología de los hechos más relevantes del fenómeno que suponen las redes sociales basadas en Internet. 10 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

13 LÍNEA DEL TIEMPO DE LAS REDES SOCIALES Se envía el primer entre dos ordenadores situados uno al lado del otro Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems) para informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir información Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios sitios web y alojarlos en determinados lugares según su contenido La Web alcanza el millón de sitios web, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de red social, principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes sociales que nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-alumnos. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 11

14 1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al tiempo que comienza el blogging y se lanza Google. También se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará hasta el año Nace Friends Reunited, una red social británica similar a Classmates. Asimismo, se realiza el lanzamiento de Blogger Estalla la Burbuja de Internet. En este año se llega a la cifra de setenta millones de ordenadores conectados a la Red Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en sólo tres meses Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años. Creada por el conocido Mark Zuckemberg, Facebook se concibe inicialmente como plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y Netlog, entre otras Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el acrónimo de "Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google. 12 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

15 2005. YouTube comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y MySpace se convierte en la red social más importante de Estados Unidos Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de búsquedas por día, y Facebook sigue recibiendo ofertas multimillonarias para comprar su empresa. En España se lanza Tuenti, una red social enfocada al público más joven. Este mismo año, también comienza su actividad Badoo Facebook se convierte en la red social más utilizada del mundo con más de 200 millones de usuarios, adelantando a MySpace. Nace Tumblr como red social de microblogging para competir con Twitter Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta los 57 millones. El éxito de Facebook es imparable. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 13

16 2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de publicaciones al día; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios; Twitter computa diariamente 65 millones de tweets, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios profesionales, y YouTube recibe dos billones de visitas diarias MySpace y Bebo se rediseñan para competir con Facebook y Twitter. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, otra nueva apuesta de Google por las redes sociales. La recién creada Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras rápidamente y en sólo un año aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones Actualmente, Facebook ha superado los 800 millones de usuarios, Twitter cuenta con 200 millones, y Google+ registra 62 millones. La red española Tuenti alcanzó en febrero de este año los MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

17 millones de usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión de semanas que estas cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo año podemos encontrar registros completamente diferentes TEORÍAS ACTUALES Una red social es una estructura social formada por personas o entidades conectadas y unidas entre sí por algún tipo de relación o interés común. El término se atribuye a los antropólogos británicos Alfred Radcliffe-Brown y Jhon Barnes. Las redes sociales son parte de nuestra vida, son la forma en la que se estructuran las relaciones personales, estamos conectados mucho antes de tener conexión a Internet. En antropología y sociología, las redes sociales han sido materia de estudio en diferentes campos, desde el análisis de las relaciones de parentesco en grupos pequeños hasta las nuevas investigaciones sobre diásporas de inmigrantes en entornos multisituados. Pero el análisis de las redes sociales también ha sido llevado a cabo por otras especialidades que no pertenecen a las ciencias sociales. Por ejemplo, en matemáticas y ciencias de la computación, la teoría de grafos representa las redes sociales mediante nodos conectados por aristas, donde los nodos serían los individuos y las aristas las relaciones que les unen. Todo ello conforma un grafo, una estructura de datos que permite describir las VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 15

18 propiedades de una red social. A través de esta teoría, se pueden analizar las redes sociales existentes entre los empleados de una empresa y, de igual manera, entre los amigos de Facebook. Ilustración 1 Estructura de redes mediante un grafo. Otras teorías sobre redes sociales han sido concebidas y analizadas por diferentes disciplinas, como la popular teoría de los Seis grados de separación, un hito de las redes sociales en Internet. Fue inicialmente propuesta por el escritor Frigyes Karinthy en 1930 y en la década de los 50, el politólogo Ithiel de Sola Pool y el matemático Manfred Kochen intentaron demostrarla matemáticamente, aunque sin conclusiones satisfactorias. Esta teoría sostiene que se puede acceder a cualquier persona del planeta en sólo seis "saltos", por medio de una cadena de conocidos las personas están relacionadas unas con otras a través de cinco intermediarios. Se basa en la idea de que el grupo de conocidos crece exponencialmente con los enlaces en cadena, y harían falta, únicamente, cinco de estos enlaces para cubrir la totalidad de la población mundial. En 1967, el psicólogo estadounidense Stanley Milgram realizó el experimento del mundo pequeño con la intención de demostrar la teoría. El experimento consistía en enviar una postal a un conocido para que, a través de su red de contactos, llegara a un destinatario del que sólo sabían su nombre y localización. Milgram constató que hacían falta entre cinco y siete intermediarios para 16 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

19 contactar con una persona desconocida. Esta teoría ha sido muy estudiada y también cuestionada, pero con la aparición de Internet y el auge de las redes sociales on-line cada vez parece más fácil comunicarse con cualquier persona, exclusivamente, en seis pasos. En 2003, el sociólogo Duncan J. Watts recogió la teoría actualizada en su libro "Seis grados: la ciencia de las redes en la era conectada del acceso". Watts intentó probar la teoría de nuevo, esta vez a través del correo electrónico con personas de todo el mundo, su conclusión también fueron los famosos seis grados de separación. El software original de las redes sociales virtuales parte de esta teoría, de hecho existe en Estados Unidos una patente llamada six degrees patent por la que ya han pagado las redes sociales LinkedIn y Tribe. Actualmente, Yahoo! y Facebook se han unido para comprobarla una vez más, y están llevando a cabo una investigación con el mismo nombre que utilizó, en 1967, Stanley Milgram: La metodología es la misma, se participa como remitente de un mensaje que debe llegar, mediante sus contactos, a un destinatario final que asignan estas compañías. También permiten la participación, aunque de manera más restringida, como destinatario final mediante una solicitud y un proceso de selección. Ilustración 2 Teoría de los seis grados de separación. Entre el envío de postales de Milgram y el experimento y Facebook hay notables y obvias diferencias de comunicación. El funcionamiento y las características de las redes sociales, simplemente, cambian adaptándose a la tecnología de la que disponen. Esta tecnología transforma el modo en el que nos comunicamos y relacionamos, nos permite ampliar y VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 17

20 desarrollar la propia estructura de la sociedad que, como hemos visto, se organiza en forma de redes. En el lenguaje informático, la palabra red, por sí sola, ocupa un lugar destacado. Como ya sabemos, llamamos Internet a la red informática mundial, descentralizada, formada por la conexión directa entre ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación (Diccionario de la Real Academia Española, DRAE). El conocido vocablo anglosajón Web, el sistema de distribución de información basado en hipertexto accesible a través de Internet, se traduce al castellano como red o telaraña. Resulta obvio que la tecnología con la que trabajamos se basa en la organización en red, con una articulación que nos permite estar conectados por encima de las barreras físicas, y una disposición a la cooperación por medio de esas conexiones. El advenimiento de la Web 2.0 revoluciona el concepto de red, las formas de comunicación cambian e Internet adopta características nuevas de colaboración y participación sin precedentes. A diferencia de la Web 1.0 de sólo lectura, la Web 2.0 es de lectura y escritura, donde se comparte información dinámica, en constante actualización. La Web 2.0 se ha llamado en muchas ocasiones la Web social y los medios de comunicación que ofrece también han incorporado este adjetivo, denominándose Medios Sociales o Social Media, en contraposición a los Mass Media, para mostrar el importante cambio de modelo que atraviesa la comunicación en la actualidad. Los profesores de la Universidad de Indiana, Andreas M. Kaplan y Michel Haenlein, definen los medios sociales como "un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario". 18 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

21 El cambio se da verdaderamente a nivel usuario, que pasa de ser consumidor de la Web a interactuar con ella y con el resto de usuarios de múltiples formas. El concepto de medios sociales hace referencia a un gran abanico de posibilidades de comunicación como blogs; juegos sociales; redes sociales; videojuegos multijugador masivos en línea (MMO); grupos de discusión y foros; microblog; mundos virtuales; sitios para compartir vídeos, fotografías, música y presentaciones; marcadores sociales; webcast; etc. Ilustración 3 Panorama de los Medios Sociales. Las herramientas 2.0 tienen en común la participación colectiva a través de colaborar y compartir con otros usuarios. El cambio de mentalidad que supone esta nueva forma de comprender y utilizar Internet desarrolla la auténtica interacción, los individuos establecen relaciones entre ellos y las redes personales se convierten en lo más importante. Los foros permiten crear un perfil, los juegos sociales conocer al resto de jugadores, y los sitios para compartir vídeos enviar mensajes a otros usuarios. Todo esto, al fin y al cabo, posibilita la creación de redes sociales bajo distintos modelos, grupos de personas que se comunican por VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 19

22 medio de Internet con un interés común, ya sea jugar en World of Warcraft, ver vídeos en YouTube o seguir los comentarios de Lady Gaga en Twitter. Cuando un usuario publica un mensaje en su página de Twitter, es enviado automáticamente a todos los usuarios que hayan escogido la opción de recibirlos. Dicho mensaje también puede ser visto de forma inmediata en el perfil del usuario. Los usuarios pueden convertirse en seguidores (Followers) de otros. Los temas más populares de la jornada se conocen como Trending Topics (TT), que suelen ser aquellos más renviados (Retweet o RT) por los usuarios. Los Hashtags (HT), por otra parte, son palabras o frases que comienzan con el símbolo de hash (#) y que forman una etiqueta. Al hacer click en un Hashtag, Twitter realiza una búsqueda en tiempo real para mostrar los mensajes de todos los usuarios referidos al tema. Cuando hablamos de las redes sociales basadas en Internet nos referimos a un genuino fenómeno social. El deseo de compartir experiencias y la necesidad de pertenencia al grupo provocan esta actividad colectiva, el software traslada los actos cotidianos a un sitio informático, facilitando la interacción de un modo completamente nuevo. Si antes llamábamos por teléfono a un amigo para decirle que estábamos pasando unos días en la playa, ahora podemos mostrar nuestra localización o transmitir esa información en nuestro estado, a todos nuestros contactos, en tiempo real. De igual manera, las redes sociales online hacen visible la organización social en forma de redes. Por ejemplo, Facebook nos muestra el número de amigos y, por medio de este servicio, podemos comprobar de un modo visual los contactos que conforman una parte de nuestra red social. LinkedIn categoriza los perfiles en función de su ocupación, lo que favorece el encuentro entre profesionales como si de una feria especializada se tratase. También conviene tener en cuenta que las redes sociales en Internet, como fenómeno, engloban numerosas y variadas redes, por lo que, generalmente, se habla de ellas en plural. Es difícil encontrar una persona que sólo posea una cuenta en uno de los servicios que ofrece Internet. Normalmente, los individuos son usuarios activos de varios servicios, mediante los 20 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

23 cuales, crean y mantienen diferentes relaciones personales. Prueba de ello es que, con las últimas actualizaciones, los servicios de redes sociales se están convirtiendo en un agregado de muchos servicios que funcionaban de forma separada. Podemos trasladar nuestro estado de Twitter a Tuenti, o ver un vídeo en Youtube y compartirlo en Facebook. Todo esto integra a los usuarios de un modo complejo, por lo que el concepto de servicio de red social se diluye, y acaba siendo una combinación de posibilidades de comunicación. Las profesoras estadounidenses, Danah Boyd y Nicole Ellison, definen los servicios de redes sociales como servicios con sede en la red que permiten a los individuos: 1) construir un perfil público o semipúblico dentro un sistema delimitado o cerrado, 2) articular una lista de otros usuarios con los que comparten relaciones, 3) ver y recorrer esa lista de relaciones que las personas relacionadas tienen con otras dentro del sistema. Otros especialistas plantean estos servicios como herramientas informáticas que permiten la creación de una red social on-line y que, para ello, tratan de operar en tres ámbitos de forma cruzada, las 3Cs : Comunicación, nos ayudan a poner en común conocimientos; Comunidad, nos ayudan a encontrar e integrar comunidades; y Cooperación, nos ayudan a hacer cosas juntos, compartir y encontrar puntos de unión. Según estas definiciones, muchos de los servicios y medios sociales 2.0 son servicios de redes sociales. Por otro lado, desde los Social Media, estos servicios se describen como medios de comunicación social centrados en la relación on-line, para distinguirlos del resto de medios sociales. Esta definición enfoca la diferencia en la función principal y el objeto en el que se centran estos servicios. Si bien es cierto que existen plataformas que se crean con el propósito de la relación entre las personas, como Facebook o MySpace, no podemos olvidar, como hemos visto, que hay otros servicios que permiten la creación de redes sociales on-line y que, estos mismos servicios, también integran otro tipo de aplicaciones. Sencillamente, las propiedades sociales de los servicios 2.0 fomentan la creación de redes sociales en Internet de diferentes maneras. Aunque YouTube o SlideShare se definan desde los Social Media como servicios de alojamiento de archivos para compartir, después de todo, mediante esa colaboración también se establecen redes sociales. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 21

24 Siguiendo este razonamiento, podemos definir las redes sociales on-line como estructuras sociales compuestas por un grupo de personas que comparten un interés común, relación o actividad a través de Internet, donde tienen lugar los encuentros sociales y se muestran las preferencias de consumo de información mediante la comunicación en tiempo real, aunque también puede darse la comunicación diferida en el tiempo, como en el caso de los foros. No sólo nos relacionamos y compartimos con los demás, sino que, además, exponemos abiertamente y en tiempo real nuestros gustos y tendencias, expresando la propia identidad. Uno de los eslóganes de Flickr es, sin ir más lejos, "Comparte tu vida en fotos". En conclusión, las redes sociales on-line las crean los usuarios a través de las posibilidades de uso que ofrecen los servicios de Internet. La Teoría de redes sociales es una rama de la Microeconomía que busca poder predecir el resultado del comportamiento agregado de un grupo de personas definido por las relaciones entre sus miembros. Su aplicación práctica es lo que llamamos Análisis de Redes Sociales. Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) que están conectados por día denominadas lazos interpersonales, que se pueden interpretar como relaciones de amistad, parentesco, entre otros. La investigación multidisciplinaria ha mostrado que las redes sociales operan en muchos niveles, desde las relaciones de parentesco hasta las relaciones de organizaciones a nivel estatal (se habla en este caso de redes políticas), desempeñando un papel crítico en la determinación de la agenda política y el grado en el cual los individuos o las organizaciones alcanzan sus objetivos o reciben influencias. Involucrar las redes sociales al lugar de estudio y el tiempo de estudio implica comprender técnicas de estudio que normalmente se han tenido definidas de manera diferente. El lugar de estudio por ejemplo, debe ser lo más cómodo posible, de forma que uno se pueda concentrar completamente en el trabajo. Debe ser una habitación suficientemente silenciosa: cualquier ruido distrae y dificulta la concentración. 22 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

25 Es preferible estudiar en silencio, sin música, o en todo caso con una música tranquila (preferiblemente música clásica) a bajo volumen. No se debe estudiar viendo la televisión (al final ni se estudia bien ni se ve la televisión bien). El estudiante se engaña a si mismo: como ha estado mucho tiempo con los libros considera que ha trabajado duro, pero realmente lo único que he hecho ha sido perder el tiempo. Hay que cuidar la luz y la temperatura de la habitación. La habitación debe estar suficientemente (no excesivamente) iluminada, preferiblemente con luz natural. Si se trata de luz artificial es preferible combinar una luz indirecta que ilumine toda la habitación y un foco centrado en la mesa (preferiblemente con bombilla azul). Hay que evitar la iluminación con tubos fluorescentes, así como estudiar en una habitación oscura con un potente foco iluminando la mesa. En ambos casos puede producir fatiga. El estudiante no debe tener sensación de frío ni de calor. Lo ideal es una temperatura entre 18 y 22 grados. La habitación se debe ventilar regularmente; se pueden utilizar los breves descansos intermedios de 5 minutos para abrir las ventanas. El rendimiento del cerebro es muy sensible al nivel de oxígeno, por ello hay que procurar ir renovando regularmente el aire de la habitación. La mesa de trabajo debe ser amplia y la silla cómoda. Hay que estudiar sentado delante de una mesa y no retumbado en un sofá o recostado en la cama, ya que ello dificulta la concentración. Aunque pueda resultar una forma de trabajar más relajada y placentera, al final no es sino una pérdida de tiempo que habrá que recuperar. La amplitud de la mesa debe permitir disponer a mano de todo el material de estudio que se vaya a necesitar. Hay que evitar una mesa pequeña en la que estén los libros amontonados. El estudiante debe trabajar siempre en el mismo lugar, a ser posible en su habitación y con la puerta cerrada, lo que le permite generar una rutina que le facilita la concentración. Si se cambia de sitio de estudio, en cada lugar uno encontrará cosas que le resulten curiosas y llamen su atención, distrayéndole del estudio. Además, en su habitación uno podrá tener todo su material organizado y a mano. Se debe evitar ir a casa de un amigo/a a estudiar, ya que aunque se pase un rato muy agradable y divertido, normalmente se estudia poco, el tiempo apenas cunde. Esto obliga a recuperar más tarde el tiempo perdido. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 23

26 El estudiante debe tratar de maximizar la utilidad de sus horas de estudio, lo que le permitirá terminar de estudiar antes y tener más tiempo para el descanso u otras actividades. Si el tiempo de estudio no se aprovecha habrá que dedicar más adelante horas extras para recuperar el tiempo perdido. El estudiante debe evitar horas de estudio "cómodas" o "entretenidas" porque en el fondo suelen esconder un desaprovechamiento del tiempo. Tampoco es recomendable trabajar a una sala de estudio o una biblioteca pública (salvo que no se disponga de otra alternativa) ya que los riesgos de distracción (y por tanto, de perder el tiempo) aumentan considerablemente. Ir a la biblioteca puede ser muy divertido (coincidir con amigos, charlar un rato, etc.) pero se corre el riesgo de no aprovechar convenientemente el tiempo. Sólo el tiempo que se emplea en el desplazamiento justifica en muchos casos que no compense ir a estos sitios, sobre todo si se dispone de una habitación suficientemente cómoda en casa. Sin embargo, estos lugares públicos sí pueden ser muy interesantes cuando de lo que se trata es de buscar información adicional para completar los apuntes, para realizar algún trabajo, etc. Al enfocarnos en el tiempo se exige sobre todo persistencia y planificación. Hay que estudiar desde el primer día. En la etapa escolar y en la mayoría de carreras universitarias (salvo algunas como ingeniería, medicina, arquitectura, etc.) es suficiente con mantener un ritmo de estudio diario de 2 o 3 horas diarias para llegar bien preparado a los exámenes. El estudiante debe establecer este ritmo de estudio, su "velocidad de crucero", que le permita llegar a los exámenes sin agobios de última hora. Estudiar un día mucho y los dos siguientes no hacer nada no es una buena estrategia. Sería equiparable al deportista que un día se entrena fuerte y los siguientes absolutamente nada; no sería la forma más eficaz de preparar una competición. Por otra parte, la mejor manera de ir asimilando las asignaturas es trabajarlas con continuidad. De nada sirve un gran esfuerzo final para intentar aprobar un examen cuando no se ha hecho nada durante el curso. Con suerte se podría llegar a aprobar, aunque hay muchas probabilidades de que no sea así. Además, el nivel de asimilación de la materia sería muy bajo y en pocos días se habría olvidado. 24 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

27 Si uno tiene que realizar diferentes tareas es bueno comenzar por una que tenga una dificultad media (para entrar en calor), seguir por la que más cuesta (cuando se rinde más) y terminar por la más fácil (cuando uno está ya cansado). Al estudiar es conveniente establecer periodos regulares de descanso. Es una manera de despejar la mente y de tomar nuevos bríos para seguir adelante. Los descansos deben ser breves, unos 5 minutos cada hora de estudio. Descansos de mayor duración no son necesarios y además alargarían el tiempo estudio (estudio efectivo + descanso). Se debe estudiar siempre durante el día, cuando la mente está más despejada. No es lógico estudiar por la noche (salvo que no haya más remedio). La mente rinde menos, además al día siguiente estará uno agotado. No tiene sentido habituar a la mente a rendir más por la noche y a estar relajada durante el día. En épocas de exámenes habría entonces que "forzar la máquina" tratando de rendir en horas que en las que uno suele descansar. Ningún deportista se entrena por la noche si luego va a competir durante el día. Es bueno crearse un hábito de estudio, hace más llevadero el esfuerzo que supone ponerse a estudiar. Un hábito de estudio consiste en estudiar siempre a la misma hora (por ejemplo de 4,30 de la tarde a 7,30). Hay que elegir aquellas horas en las que se rinde más. Por ejemplo, hay que evitar que sea inmediatamente después de comer (es conveniente un breve reposo), ni muy tarde (uno puede estar ya cansado). Si uno va cambiando sus horas de estudio puede vivir un pequeño caos, además inconscientemente tenderá a ir retrasando el comienzo lo que se traducirá en terminar más tarde o en no estudiar el tiempo necesario. Es conveniente planificar también el fin de semana: el sábado puede ser el mejor día para trabajar, dejando el viernes para descansar (tras una semana de estudio) y el domingo para estar más relajado. Hay que evitar lo que suele ser muy habitual: llegar al domingo por la noche agobiados tratando de hacer a última hora lo que no se ha hecho antes. Algunos consejos que pueden ayudar a una mejor gestión del tiempo: No retrasar el comienzo del estudio. Hay que estudiar desde el primer día de curso. La planificación diaria hay que cumplirla con rigurosidad: si uno ha establecido comenzar a estudiar a las 4,30 de la VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 25

28 tarde debe ponerse con los libros justo a esa hora y no media hora más tarde. Mientras antes se empiece antes se termina. Anticipar el estudio. Por ejemplo, si el lunes el profesor envía deberes para el jueves es conveniente tratar de hacerlos el mismo lunes, cuando la materia aún está fresca. Además, permite contar con cierto margen por si hubiera que resolver alguna duda. Evita los agobios de última hora, que es precisamente cuando menos se rinde ya que los nervios bloquean la mente. Aprovechar los ratos muertos: Por ejemplo, en el autobús, en la parada del metro, etc. Estos momentos se pueden aprovechar repasando la lección, avanzando con los deberes, etc. Fijarse objetivos diarios: No se trata de estar todos los días un número determinado de horas delante de los libros, sino de que esas horas cundan. Para ello es importante fijarse unas metas. Por ejemplo, voy a hacer los deberes de inglés, voy a repasar la lección 3ª de historia y voy a estudiar una lección de lengua. Finalizado el tiempo de estudio valorar el rendimiento obtenido: Todos los días, una vez se ha terminado de trabajar, hacer una rápida valoración de si el tiempo ha cundido y en caso negativo tratar de determinar las causas. Reservar para después del estudio alguna actividad agradable: Por ejemplo, una vez finalizado el estudio prepararse una buena merienda. Por último, insistir en que cuando se hace una planificación hay que esforzarse en cumplirla, si bien admitiendo ciertos márgenes de flexibilidad (no puede llegar a esclavizar). Por ejemplo, si un día surge un plan diferente (retransmiten un partido de fútbol por la televisión, tengo una fiesta, etc.) uno puede tomarse ese día libre, aunque debe tratar de recuperar ese tiempo (lo ideal es haberlo recuperado ya los días previos). Estas licencias deben ser en todo caso puntuales. Como conclusión el estudiante debe procurar que el tiempo dedicado al estudio sea lo más provechoso posible. No se trata de estudiar muchas horas, sino de aprovechar al máximo las horas de estudio. 26 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

29 La red distribuida es el modelo de consanguineidad, la red descentralizada es el modelo sindiásmico y la red centralizada representa a la familia monogámica. Ahora bien, el análisis de redes sociales estudia esta estructura social aplicando la teoría de grafos e identificando las entidades como "nodos" o "vértices" y las relaciones como "enlaces" o "aristas". La estructura del grafo resultante es a menudo muy compleja. Como se ha dicho, En su forma más simple, una red social es un mapa de todos los lazos relevantes entre todos los nodos estudiados. Se habla en este caso de redes "socio céntricas" o "completas". Otra opción es identificar la red que envuelve a una persona (en los diferentes contextos sociales en los que interactúa); en este caso se habla de "red personal". La red social también puede ser utilizada para medir el capital social (es decir, el valor que un individuo obtiene de los recursos accesibles a través de su red social). Estos conceptos se muestran, a menudo, en un diagrama donde los nodos son puntos y los lazos, líneas. Red social también se suele referir a las plataformas en Internet. Las redes sociales de internet cuyo propósito es facilitar la comunicación y otros temas sociales en el sitio web. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 27

30 Esta presentación examina el surgimiento de la teoría de grafos, los desarrollos de la Escuela de Negocios de Harvard, los sociogramas de Jacob Lévy Moreno, los grafos de Bavelas en el MIT y la teoría de las redes sociales de la Escuela de Manchester en antropología, hasta los modelos de pequeños mundos (los seis grados de separación ) de Milgram, Watts y Strogatz y las redes libres de escala de Barabási. Las redes sociales son entonces estructuras sociales que se pueden representar en forma de uno o varios grafos, en los cuales los nodos representan a individuos (a veces denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo juegos en línea, chats, foros, spaces, etc. Estos sitios permiten a los usuarios realizar seguimiento de sus relaciones interpersonales y crear otras nuevas (Deitel y Deitel, 2008). Según Bartolomé (2008), las redes sociales reflejan lo que en tiempos se mostraba mediante sociogramas: una serie de puntos representando individuos, notablemente personas, unidos mediante líneas que representan relaciones. El carácter de una red social puede ser muy variado así como el motivo aglutinador: desde el sexo a la afición por los viajes, las redes sociales mueven el mundo, aunque evidentemente, algunas los mueven más que otras. Lo que la Web 2.0 aporta es la capacidad de crear redes sociales uniendo a individuos lejanos físicamente y en gran número. Esto quiere decir que frente al tradicional criterio de poder de una red social, basada en el poder de los individuos, ahora aparece otro ligado al número de individuos. La importancia del análisis de las redes sociales posiblemente sea uno de los aspectos clave en los que Internet ha cambiado los mecanismos de poder. Un punto importante a tenerse en cuenta en las redes sociales es el término efectos de red que hace referencia al valor de una red con respecto al crecimiento de sus usuarios. La Ley de Metcalfe afirma que el valor de la red es proporcional al cuadrado del número de usuarios, aunque existen algunos estudios que indicarían que esta ley no sería del todo correcta. Se conoce como efecto de red al tipo particular de externalidad que se produce cuando cada nuevo usuario añade valor a un producto por el hecho de unirse a la comunidad de 28 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

31 usuarios. Por ejemplo, las tecnologías de comunicación son el ejemplo típico de efecto de red. Para el tercer usuario de la red telefónica, acceder a la red supondría poder hablar con dos personas, pero para el cuarto sería poder hablar con tres personas y así sucesivamente. Cuantos más miembros tiene la red de usuarios más valor tiene para un miembro pertenecer a ella, y por otro lado, menos aportaría al valor de la red si se sumara un miembro a ella (el valor marginal de la externalidad es decreciente). Son tecnologías con claros efectos de red: el teléfono, el y el fax, pero también lo fueron los procesadores de texto mientras usaron formatos propietarios cerrados o los sistemas de vídeo doméstico. Un elemento esencial para crear una red exitosa y diseñar una arquitectura de participación consiste en establecer las preferencias de los usuarios para compartir contenido, en forma automática, de modo que los usuarios contribuyan al valor de la red (O Reilly, 2005). La mayoría de los usuarios no piensan en la capacidad de compartir y menos en modificar sus preferencias. Si las empresas no los activan en forma automática, el número de usuarios que dedique tiempo a compartir datos será reducido. Una función de privacidad importante es incluir la opción de desactivar los contenidos compartidos (Deitel y Deitel, 2008). Los efectos de red también dificultan (aunque no totalmente) el acceso a mercados ya copados por empresas de éxito. Los contenidos de usuarios suelen perder valor cuando se cambian a una nueva red. Por ejemplo, las etiquetas de una fotografía (creadas por la comunidad) de Flickr se pierden al cambiar la fotografía a otro sitio. Por ello, la competencia debe idear la forma de convencer a los usuarios del cambio (Deitel y Deitel, 2008). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 29

32 2.3. TÉRMINOS BÁSICOS (GLOSARIO) 1. Internet.- En forma muy resumida, Internet es una red de equipos de cómputo que se comunican entre sí empleando un lenguaje común. Contrario a la creencia popular, WWW no es un sinónimo de Internet, es un servicio que es parte de Internet. 2. Navegador.- Un programa que te permite ver páginas de Internet. Específicamente traduce documentos escritos en HTML a contenido visible por personas. 3. Buscador.- Un buscador es una página de Internet que te permite buscar páginas en Internet que se refieren a un tema específico o que tiene contenido con ciertas palabras clave. 4. HTTP y HTTPS.- HTTP son las siglas en inglés de HiperText Transfer Protocol (en español protocolo de transferencia de hipertexto). Es un protocolo de red (un conjunto de reglas a seguir) para publicar páginas de Internet. HTTPS se usa para indicar que se está usando protección al transferir información. 5. HTML.- Son las siglas en inglés de Hypertext Markup Language (lenguaje de marcado de hipertexto, en español), y es el lenguaje usado por los navegadores para interpretar y mostrar páginas de Internet. 6. URI y URL.- URI son las siglas en inglés de Uniform Resource Identifier y sirve para identificar recursos en Internet. URL son las siglas en inglés de Uniform Resource Locator y sirve para nombrar recursos en Internet. 7. Dominio de Internet.- Es un término empleado en el mundo de Internet para referirse al nombre que sirve para identificar direcciones de computadoras conectadas a Internet. Por ejemplo: 8. Dirección IP.- Una dirección IP es un número dividido en cuatro partes, por ejemplo Cada dispositivo que se conecta a Internet usa un número diferente, que es usado como un identificador único. 9. Red social.- Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas de todo el mundo, con quienes encuentran gustos o intereses en común. 30 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

33 10. Facebook.- Sitio web del tipo Red Social. Inicialmente era exclusivo de estudiantes universitarios, pero en septiembre de 2006 se amplió a cualquier persona que tenga correo electrónico. 11. Twitter.- Término inglés que puede traducirse como gorjear o trinar, es el nombre de una red de microblogging que permite escribir y leer mensajes en Internet que no superen los 140 caracteres. Estas entradas son conocidas como tweets. 12. Microblogging.- Es una variante de los blogs (las bitácoras o cuadernos digitales que nacieron como diarios personales online). Su diferencia radica en la brevedad de sus mensajes y en su facilidad de publicación (pueden enviarse los mensajes desde el móvil, programas de mensajería instantánea, etc.). 13. Hábitos de estudio.- Conjunto de actividades que hace una persona cuando estudia. todo lo anterior viene a estar encerrado en el método de estudio que posee cada persona. 14. La nube.- La nube es una metáfora empleada para hacer referencia a servicios que se utilizan a través de Internet. Permite una separación funcional entre los recursos que se utilizan y los recursos de tu computadora, esto es: se utilizan recursos en un lugar remoto y que se acceden por Internet. 15. SSL.- Son las siglas en inglés de Secure Socket Layer. Es un protocolo criptográfico empleado para realizar conexiones seguras entre un cliente y un servidor. 16. Blog.- Es una página en Internet que se actualiza periódicamente con material nuevo, que usualmente es publicado por una persona, que expresa pensamientos u opiniones en forma de prosa e incluso algunos llegan a tomar el formato de un diario personal. 17. ISP o PSI.- ISP son las siglas en inglés de Internet Service Provider -en español: proveedor de servicios en Internet o PSI-, que es un término usado para referirse a empresas que proveen de conexión a Internet a sus clientes. 18. P2P.- Son las siglas en inglés de Peer-to-Peer, que significa comunicación entre iguales. Como su nombre sugiere, en una red P2P las computadoras se conectan y comunican entre sí sin usar un servidor central, aprovechando, optimizando y administrando la capacidad de la red. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 31

34 19. Streaming.- Es un término que hace referencia al hecho de escuchar música o ver vídeos sin necesidad de descargarlos, sino que se hace por fragmentos enviados secuencialmente a través de Internet. 20. IM.- Son las siglas de mensajería instantánea (instant messaging en inglés), y es un servicio de comunicación de tiempo real entre dispositivos como computadoras, tabletas, teléfonos, etc. 21. VoIP.- Es la abreviación en inglés de Voice over IP (en español, voz sobre IP o voz sobre protocolo de Internet), y se usa para identificar la tecnología detrás de comunicaciones usando voz y vídeo a través de Internet. 22. Malware.- Es un término general que se le da a todo aquel software que tiene como propósito explícito infiltrarse o dañar a la computadora. 23. Phishing.- Es un término empleado en el mundo de Internet para referirse a una estafa diseñada para obtener información confidencial, como lo son números de tarjetas de crédito, claves de acceso, datos de cuentas bancarias u otros datos personales. 24. Troyano.- Es un malware destructivo, que se disfraza de un programa benigno. Se diferencian de los virus en que los troyanos no se replican a sí mismos, aunque son igualmente peligrosos y destructivos. 25. Spyware.- Es un programa que se instala en tu computadora, usualmente con el propósito de recopilar y enviar información, que puede ser desde tus costumbres de navegación en Internet hasta números de tarjetas de crédito, claves de acceso, etc. 26. Descarga o download.- Es un término ampliamente usado que describe el hecho de hacer una copia personal de algo que encontraste en Internet. Es comúnmente asociado a música, películas y software. Entre más grande sea el contenido que estés copiando es mayor el tiempo que toma hacer la transferencia a tu computadora. Nótese que el hacer descargas es totalmente legal, siempre y cuando el contenido que descargues no sea material pirateado. 27. DRM.- Son las siglas en inglés de digital rights management, que en español se llama gestión de derechos digitales. DRM es una tecnología que les permite a los creadores de contenidos digitales controlar cómo y quién accede a sus productos. 32 MARCO TEÓRICO VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

35 28. Correo no deseado o SPAM.- Correo que no has solicitado y que generalmente tiene un remitente desconocido. Por lo general tienen por fin promover una página web o un producto. Al correo no deseado también se le conoce como spam. 29. FTP.- Son las siglas en inglés de File Transer Protocol (en español protocolo de transferencia de archivos). Es un protocolo de red empleado para copiar archivos de una computadora a otra a través de Internet. 30. Router.- Es un hardware que funciona como un semáforo para controlar las señales que trafican dentro de una tu red. Determina qué debe ir adónde y da un nivel más de seguridad a tu red. 31. VPN.- El término se usa para una red de comunicaciones que usa la infraestructura de Internet para proveer conexiones remotas a redes de una organización, por ejemplo a empleados que trabajan desde su casa o que están de viaje. VPN corresponde a las siglas en inglés de Virtual Private Network. 32. Ancho de banda.- Es una medida de recursos disponibles para transmitir datos. También es una medida que se usa para definir la velocidad de Internet o, de forma más precisa, la velocidad de tu conexión de Internet. 33. Escalabilidad.- Es un término usado en tecnología para referirse a la propiedad de aumentar la capacidad de trabajo o de tamaño de un sistema sin comprometer su funcionamiento y calidad normales. 34. Wi-Fi.- Es una marca registrada que también se usa como el término utilizado para nombrar la tecnología con la que se conectan diversos dispositivos electrónicos de forma inalámbrica. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. MARCO TEÓRICO 33

36 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS En este sentido una hipótesis puede estar basada simplemente en una sospecha, en los resultados de otros estudios y la esperanza de que una relación entre una o más variables se dé en el estudio en cuestión. O pueden estar basadas en un cuerpo de teorías que, por un proceso de deducción lógica, lleva a la predicción de que, si están presentes ciertas condiciones, se darán determinados resultados. La elaboración de una buena hipótesis tiene como punto de partida el conocimiento del área en la que se desea hacer la investigación, sin este conocimiento previo se corre el riesgo de recorrer caminos ya transitados y trabajar en temas ya tratados que carecen de interés para la ciencia. Por esta razón nuestra hipótesis se basa u origina de otros estudios, la investigación estará en clara relación con un cuerpo de conocimientos ya existentes, probados, por lo que el trabajo será una contribución que permitirá reforzar ese cuerpo de conocimientos, respecto al uso de las Redes Sociales HIPÓTESIS GENERAL El uso de las Redes Sociales afectan significativamente el estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año HIPÓTESIS ESPECÍFICAS El uso de Facebook interfiere en el lugar de estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año El uso de Twitter interfiere el tiempo de estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

37 3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE HIPÓTESIS EN VARIABLES E INDICADORES De acuerdo a la presente investigación podemos presentar a continuación la operacionalización de las hipótesis en las variables e indicadores dentro de una matriz para el instrumento que utilizaremos que en nuestro caso será una encuesta aplicada. MATRIZ DEL INSTRUMENTO DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS GENERAL: El uso de las Redes Sociales afectan significativamente el estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES VARIABLE Las Redes Sociales son una poderosa Utilizaremos en la actual Pregunta 1 y 3 INDEPENDIENTE herramienta la cual puede afectar positivamente investigación un conjunto de encuesta a la sociedad ya que son un medio de formado de dos redes comunicación, reunión e inclusive de sociales, que son Facebook y organización rápido, eficaz y barato pero a la Twitter. misma vez puede pueden afectar de manera directa y negativa el comportamiento e inclusive el rendimiento de las personas en una sociedad, ya que crean un ambiente preferente para el ocio. VARIABLE Dentro de los parámetros que influyen el estudio Utilizaremos en la actual Pregunta 2 y 4 DEPENDIENTE de los estudiantes universitarios se encuentran investigación un conjunto de encuesta sus hábitos de estudio y el entorno en que se formado de dos hábitos de desarrollan, ya sea virtual o presencial. El estudio específicos que son el conjunto de actividades que hace una persona lugar de estudio y el tiempo cuando estudia. Todo lo anterior viene a estar de estudio. encerrado en el método de estudio que posee cada persona. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 3. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS 35

38 HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1: El uso de Facebook interfiere en el lugar de estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES VARIABLE Sitio web del tipo Red Social. Inicialmente era Facebook al ser utilizado en el Pregunta 5 y 7 de INDEPENDIENTE exclusivo de estudiantes universitarios, pero en lugar de estudio puede generar encuesta septiembre de 2006 se amplió a cualquier persona interferencia en el proceso de que tenga correo electrónico. aprendizaje al no ser adaptado dentro del esquema como una herramienta adaptada a la educación universitaria. VARIABLE El lugar de estudio debe ser lo más cómodo posible, El lugar de estudio referirá a las Pregunta 6 y 8 de DEPENDIENTE de forma que uno se pueda concentrar instalaciones físicas de la encuesta completamente en el trabajo. Debe ser una habitación Universidad Francisco Gavidia con suficientemente silenciosa: cualquier ruido distrae y sede en San Salvador, y los dificulta la concentración. lugares que los estudiantes de antiguo y nuevo ingreso del Ciclo I del año 2013 realizan su estudio habitualmente. HIPÓTESIS ESPECÍFICA 2: El uso de Twitter afecta significativamente el tiempo de estudio de los alumnos de antiguo y nuevo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede san salvador, ciclo I del año VARIABLES DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICIÓN OPERACIONAL INDICADORES VARIABLE Twitter: Término inglés que puede traducirse como Twitter al ser utilizado en el lugar Pregunta 9 y 11 INDEPENDIENTE gorjear o trinar, es el nombre de una red de de estudio puede generar de encuesta microblogging que permite escribir y leer mensajes en interferencia en el proceso de Internet que no superen los 140 caracteres. Estas aprendizaje al no ser adaptado entradas son conocidas como tweets. dentro del esquema como una herramienta adaptada a la educación universitaria. VARIABLE Tiempo de estudio en la etapa escolar y en la mayoría El tiempo de estudio referirá al Pregunta 10 y 12 DEPENDIENTE de carreras universitarias (salvo algunas como utilizado por los estudiantes de de encuesta ingeniería, medicina, arquitectura, etc.) es suficiente antiguo y nuevo ingreso de la con mantener un ritmo de estudio diario de 2 o 3 horas Universidad Francisco Gavidia con diarias para llegar bien preparado a los exámenes. sede en San Salvador, del Ciclo I del año 2013 para su estudio habitualmente de manera diaria FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

39 4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 4.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN El diseño de la presente investigación es Transeccional debido al hecho de que la recolección de datos en un solo periodo de tiempo, en un tiempo único. Su propósito es describir variables que mencionamos en torno a las Redes Sociales y el estudio de los alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año 2013 y analizar su incidencia e interrelación en este momento dado e interpretarlos. La investigación no se basará de ninguna forma en la observación de fenómenos tal y como se dan en su contexto natural para analizarlos con posterioridad, en cambio lo que realizará es diferente en principio, como por ejemplo el tomar una fotografía de algo que sucede en tiempo real también abarcando varios grupos o subgrupos de personas, objetos o indicadores. 4.2 TIPO DE INVESTIGACIÓN La presente investigación es de tipo Transeccional Descriptiva debido a que se están describiendo manifestaciones entre las variables escogidas en forma cuantitativa en la comunidad de los alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año 2013 donde se observa y describe la relación con Redes Sociales escogidas como variables. Su objetivo es indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan las variables utilizando el procedimiento consistente en medir o ubicar al grupo de personas, en cada variable o concepto y proporcionar su descripción. Es un estudio puramente descriptivo planteándose hipótesis también descriptivas. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. 4. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 37

40 4.3 POBLACIÓN Y MUESTRA POBLACIÓN: 378 alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año Dentro de los cuales incluimos las características variables de sexo masculino o femenino, presumiblemente desde la edad de 17 años, con una escolaridad entre el nivel de Bachiller y estudiantes de quinto año de sus carreras, y de clase social-económica media y alta. MUESTRA: La presente investigación utiliza una muestra aleatoria simple para su realización, escogida entre los alumnos de nuevo y antiguo ingreso de la Universidad Francisco Gavidia (UFG) sede San Salvador, en el Ciclo I del año TÉCNICAS E INSTRUMENTOS INSTRUMENTO: La presente investigación utiliza para su realización el instrumento de la Encuesta con preguntas cerradas para poder obtener datos que puedan ser utilizados en el tratamiento estadístico con respecto a las variables determinadas en la matriz del instrumento utilizado. TRATAMIENTO ESTADÍSTICO O TÉCNICA: La presente investigación utiliza para su realización el tratamiento estadístico del Análisis de Porcentajes aplicado a los datos obtenidos en la encuesta aplicada con respecto a las variables determinadas en la matriz del instrumento utilizado METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

41 5. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 5.1. ANÁLISIS DESCRIPTIVO PREGUNTA 1: Sexo RELATIVA ACUMULADA Masculino % 234 Femenino % 378 TOTAL % Sexo Femenino. 38% Masculino. 62% Del instrumento utilizado en el rango de tiempo establecido se obtuvo una muestra representativa de trescientos setenta y ocho (378) individuos, entre el sexo masculino con una mayoría representada por un 62% en contraparte con una representación femenina del 38% de la población. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 39

42 PREGUNTA 2: Cuál es tu rango de edad? RELATIVA ACUMULADA De 18 a 25 años % 330 De 26 años en adelante. 30 8% años o menos. 18 5% 378 TOTAL % Rango de Edad De 18 a 25 años. 87% De 26 años en adelante. 8% 17 años o menos. 5% En el rango de edad se estipularon tres niveles de opción representativa en la población total establecida; dentro de esto se obtuvo una muestra mayoritaria del 87% equivalente a las edades comprendidas entre los dieciocho y los veinticinco años de edad. La población minoritaria en representación se encuentra en el restante 13% que abarcan los individuos mayores a veintiséis años con un 8%, en contrapunto a un 5% de individuos con edades de diecisiete años o menos. 40 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

43 PREGUNTA 3: Cuál es tu nivel académico universitario? RELATIVA ACUMULADA Primer año de la carrera % 36 Segundo año de la carrera % 132 Tercer año de la carrera % 270 Cuarto año de la carrera % 330 Quinto año de la carrera % 378 TOTAL % Nivel Académico 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Primer año de la carrera. Segundo año de la carrera. Tercer año de la carrera. Cuarto año de la carrera. Quinto año de la carrera. Dentro de la población total se incluyen muestras de cada uno de los cinco años de duración de las carreras; la mayoría de la muestra, equivalente a un 37% representa a individuos cursando Tercer año de estudios. El punto siguiente es el 25% que representa a cursantes del Segundo año. En tercera posición se observa a los individuos de Cuarto año de su estudio con un equivalente al 16%. En las últimas posiciones se tienen a los pertenecientes a su Quinto año en curso con el 13% y los de Primer año de carrera universitaria con un 10%. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 41

44 PREGUNTA 4: Eres usuario de Redes Sociales? RELATIVA ACUMULADA Sí utilizo Redes Sociales % 378 No utilizo Redes Sociales. 0 0% 378 TOTAL % Uso de Redes Sociales No utilizo Redes Sociales. 0% Sí utilizo Redes Sociales. 100% El instrumento utilizado en cuestión brinda una muestra completa en el rango del 100% de usuarios de las Redes Sociales, indicando que el total la recolectada y tenida en cuenta también omitieron la respuesta al indicador de la pregunta 14 del instrumento, correspondiente a las causas probables por las que no podrían utilizar las Redes Sociales. Por tanto, en el ítem del último indicador queda sin efecto para ser tenido en cuenta en el resultado obtenido por la presente investigación. 42 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

45 PREGUNTA 5: Con qué frecuencia utilizas las Redes Sociales diariamente? RELATIVA ACUMULADA De 0 a 2 horas % 78 De 2 a 4 horas % 234 De 4 a 8 horas % 318 De 8 horas en adelante % 378 TOTAL % Frecuencia de uso diario de las Redes Sociales 41% 21% 22% 16% De 0 a 2 horas. De 2 a 4 horas. De 4 a 8 horas. De 8 horas en adelante. La encuesta proporciona como indicador la cantidad de horas utilizadas en el uso diario de las Redes Sociales, donde se encuentra que el mayor uso se localiza en un rango de tiempo entre las dos y las cuatro horas diarias con un amplio 41% de los encuestados. Un 43% se suma entre los rangos de dos horas o menos y de cuatro a ocho horas, en el caso de un 21% y 22% respectivamente en los indicadores; cuando sólo un porcentaje del 16% lo utiliza de ocho horas o más diariamente. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 43

46 PREGUNTA 6: Cuáles son las Redes Sociales que utilizas? RELATIVA ACUMULADA Facebook % 372 Twitter % 624 Otros % 726 TOTAL % Redes Sociales Utilizadas Otros 14% Twitter 35% Facebook 51% Las Redes Sociales que primordialmente se tuvieron en cuenta para la investigación fueron Facebook y Twitter; sin embargo, se dejó abierta la probabilidad de agregar otras Redes Sociales para contrastar el uso de estas con las principales que se pretendían comparar. En ese caso los indicadores arrojaron un gran 51% de incidencia mayoritaria del uso de Facebook como principal Red Social en uso, y en segundo lugar con un 35% de uso la Red Social Twitter. Un porcentaje menor de un 14% mencionó utilizar diferentes Redes Sociales, indicadas entre ellas BlackBerry Messenger, YouTube, Instagram, WhatsApp, Skype, Pinterest y Line. 44 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

47 PREGUNTA 7: Qué tan de acuerdo estás de que el uso de las Redes Sociales facilita el estudio? RELATIVA ACUMULADA Muy de acuerdo % 108 De acuerdo % 216 Ni de acuerdo ni en desacuerdo % 342 En desacuerdo. 24 6% 366 Muy en desacuerdo. 12 3% 378 TOTAL % Facilitación del estudio por el uso de las Redes Sociales 29% 33% 29% 6% Muy de acuerdo. De acuerdo. Ni de acuerdo ni en desacuerdo. En desacuerdo. 3% Muy en desacuerdo. Del total de los encuestados, el 29% expresa estar muy de acuerdo que el uso de las Redes Sociales facilita el estudio, de igual manera, que un 29% esta de acuerdo; aunque un 33% de la población encuestada expresa no estar de acuerdo ni en contra del uso de las Redes Sociales, teniendo en cuenta que 9% de la población se muestra en desacuerdo o en total desacuerdo (6% y 3% respectivamente). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 45

48 PREGUNTA 8: Cuánto tiempo diario dedicas al estudio? RELATIVA ACUMULADA De 0 a 2 horas % 162 De 2 a 4 horas % 312 De 4 a 8 horas % 378 De 8 horas en adelante. 0 0% 378 TOTAL % De 4 a 8 horas. 17% Tiempo de Estudio De 8 horas en adelante. 0% De 2 a 4 horas. 40% De 0 a 2 horas. 43% La cantidad de horas diarias invertidas como un hábito de estudio proporciona un indicador utilizado en comparación con el uso diario de las Redes Sociales. Se tiene que el mayor porcentaje de la población indicó un tiempo de estudio diario hasta las dos horas, esto indicado con un 43%. Localizamos el siguiente estrato entre las dos y las cuatro horas diarias con un 40%; esto nos indica que un 83% de los encuestados invierte hasta cuatro horas de su tiempo al estudio. Un mínimo 17% de los encuestados utiliza mas de cuatro horas para este habito de estudio pero ninguno de los encuestados invierte de ocho horas en adelantes a su estudio diario. 46 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

49 PREGUNTA 9: Qué tan de acuerdo estás de que el uso de las Redes Sociales afecta el rendimiento académico? RELATIVA ACUMULADA Muy de acuerdo % 102 De acuerdo % 228 Ni de acuerdo ni en desacuerdo % 348 En desacuerdo. 18 5% 366 Muy en desacuerdo. 12 3% 378 TOTAL % Uso de Redes Sociales y afectación del rendimiento académico Muy en desacuerdo. En desacuerdo. 3% 5% Ni de acuerdo ni en desacuerdo. De acuerdo. 32% 33% Muy de acuerdo. 27% Del total de los encuestados, el 60% expresa estar muy de acuerdo o de acuerdo que el uso de las Redes Sociales afecta el estudio (27% y 33% respectivamente), de igual manera, que un 32% de la población encuestada expresa no estar de acuerdo ni en contra de que el uso de las Redes Sociales afecta el estudio, teniendo además que 8% de la población se muestra en desacuerdo o en total desacuerdo (5% y 3% respectivamente). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 47

50 PREGUNTA 10: A tu criterio en qué piensas que beneficia más al estudio el uso de Facebook, Twitter u otra Red Social? Permite que el profesor se comunique fácilmente con los estudiantes, y con uno en particular. Permite aportar documentación electrónica o enlaces al instante. RELATIVA ACUMULADA 84 22% % 204 Estimula la participación, preguntas, interacción, actividades. 24 6% 228 Permite la creación de grupos especializados donde los participantes discuten un tema específico de interés. Existe diversidad para el uso de distintos formatos: textual, audiovisual, hipertextual, gráficos % % 378 TOTAL % Criterios de beneficio del uso de Redes Sociales Existe diversidad para el uso de distintos Permite la creación de grupos especializados Estimula la participación, preguntas, interacción, Permite aportar documentación electrónica o Permite que el profesor se comunique fácilmente 6% 16% 22% 24% 32% Los criterios de beneficio del uso de las Redes Sociales en el estudio brindan que un 32% de la población encuestada piensa que las Redes Sociales permiten aportar documentación electrónica o enlaces al instante. El 24% expresa que existe diversidad para el uso de distintos formatos: textual, audiovisual, hipertextual y gráficos. Se obtiene además, que 22% de los encuestados menciona que permiten que el profesor se comunique fácilmente con los estudiantes, y con uno en particular; un 16% que permiten la creación de grupos especializados donde los participantes discuten un tema específico de interés; y un 6% que estimulan la participación, preguntas, interacción, actividades. 48 ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S.

51 PREGUNTA 11: Qué tan de acuerdo estás de que el uso de las Redes Sociales beneficia la comunicación académica? RELATIVA ACUMULADA Muy de acuerdo % 120 De acuerdo % 294 Ni de acuerdo ni en desacuerdo % 348 En desacuerdo. 24 6% 372 Muy en desacuerdo. 6 2% 378 TOTAL % Uso de Redes Sociales y beneficio de la comunicación académica Muy en desacuerdo. 2% En desacuerdo. 6% Ni de acuerdo ni en desacuerdo. 14% De acuerdo. 46% Muy de acuerdo. 32% Del total de encuestados el 8% expresa estar muy en desacuerdo o en desacuerdo que el uso de las Redes Sociales beneficia la comunicación académica (2% y 6% respectivamente); asimismo, un 14% de la población encuestada expresa no estar de acuerdo ni en desacuerdo de que el uso de las Redes Sociales beneficia la comunicación académica, teniendo especialmente que 78% de la población se muestra en acuerdo o muy en acuerdo de esta consulta (46% y 32% respectivamente). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ESTUDIO UNIVERSITARIO DE ALUMNOS DE ANTIGUO Y NUEVO INGRESO DE LA UFG-S.S. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 49

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