Actuaciones en casos de emergencia. Prevención de emergencias y autoprotección

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1 Actuaciones en casos Prevención s y autoprotección

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3 Actuaciones en casos 4.1 Tipos s Incendios y explosiones: Existen distintos tipos de situaciones que pueden producirse en salas de fiesta, baile y discotecas. Dichas situaciones, requieren de una actuación planificada y coordinada, para evitar mayores consecuencias, por lo que deben de ser consideradas dentro de los planes. Entre las principales situaciones de emergencia a considerar, podemos señalar las siguientes: Incendios y explosiones. Intervenciones médicas de urgencia y primeros auxilios. Actos violentos. Amenazas de bomba. Catástrofes naturales. Origen: Presencia de materiales combustibles junto a fuentes de ignición: escapes de gas, fallos en sistemas de calefacción, cortocircuitos y sobrecargas en la instalación eléctrica. Consecuencias: Daños materiales y humanos desde leves a muy graves: pérdida de materiales y productos, daños en las instalaciones y equipos de trabajo, daños en la estructura de los locales y edificios, caídas y golpes por ataques de pánico, quemaduras y asfixia, etc. Acciones requeridas: Actuación de los equipos de intervención, alarma y evacuación del centro de trabajo. Evacuación del público del local. Aviso y posible actuación de los equipos de bomberos, policía y servicios médicos de urgencia. 3

4 Actuaciones en casos Intervenciones médicas de urgencia y primeros auxilios: Origen: Cortes y hemorragias, pérdidas de conocimiento/lipotimias, paradas cardiorrespiratorias, ataques epilépticos, electrocución. Algunas patologías pueden verse potenciadas por el consumo de alcohol o estupefacientes, las condiciones ambientales (elevada temperatura, ventilación deficiente), el exceso de aforo, etc. Consecuencias: Daños personales de distinta gravedad. Actos violentos: Origen: Pueden ser verbales o físicos y normalmente se ocasionan por conductas agresivas que buscan obtener un trato prioritario y demostrar dominancia, o bien, surgen como respuesta contra un hecho que se considera injusto, discriminatorio u ofensivo. En ocasiones simplemente se pretende causar un daño o intimidar al público asistente o al personal de la sala, en otros casos, se producen de forma organizada y con otros fines (atracos, ajustes de cuentas, etc.). Pueden verse potenciadas por el consumo de alcohol y de sustancias estimulantes. Acciones requeridas: Actuación de los equipos de primeros auxilios. Evacuación de la persona afectada. Aviso y actuación de los servicios médicos de urgencia. Consecuencias: Daños materiales y personales de distinta gravedad. Pérdida de imagen del local. Acciones requeridas: Actuación del personal de control de 4

5 Salas de fiesta, Baile y Discotecas acceso y ambiente y de los encargados del local. Aviso y actuación de los cuerpos y fuerzas de seguridad. Amenazas de bomba: Origen: Existencia de grupos terroristas y de crimen organizado. Consecuencias: Daños materiales y personales de distinta gravedad. Daños materiales y personales de distinta gravedad, daños en las instalaciones y equipos de trabajo, daños en la estructura de los locales y edificios, etc. Acciones requeridas: Actuación de los equipos de alarma y evacuación del centro de trabajo. Evacuación del público del local. Aviso y posible actuación de los equipos de bomberos, protección civil, policía y servicios médicos de urgencia. Acciones requeridas: Actuación de los equipos de alarma y evacuación del centro de trabajo. Aviso y actuación de los cuerpos y fuerzas de seguridad. Catástrofes naturales: Origen: Tormentas, inundaciones, seísmos, etc. Consecuencias: 4.2 Organización del personal para la actuación en caso : Las características propias de las situaciones (rapidez con la que se originan, incertidumbre, generación de sensaciones de desconcierto, pánico y temor ), requieren una actuación rápida y efectiva para poder 5

6 Actuaciones en casos controlarlas y evitar que se puedan desencadenar consecuencias de mayor gravedad. La única manera de afrontar con éxito una emergencia es contar con personal preparado, informado y formado, que tenga muy claro qué tiene que hacer, de qué medios dispone para ello y cuándo y cómo debe de actuar. Por este motivo, todo centro de trabajo debe de contar con una organización de personal, en la que queden bien definidas las funciones y responsabilidades de cada uno, evitando en la medida de lo posible las improvisaciones. El personal que participa de manera activa en situaciones se organiza en lo que se denomina Equipo o Brigada de Emergencia que, a su vez, está formado por distintos equipos con funciones muy concretas. Dependiendo de las dimensiones del centro de trabajo, de las áreas o secciones y del número de personal, el equipo de emergencia podrá ser más o menos complejo, adaptándose a la realidad y las necesidades de cada caso particular. El equipo debe estar definido en el Plan de Emergencia, indicando qué personas formarán parte del mismo y sus funciones. Por regla general, el Equipo o Brigada de Emergencia estará formado por: Jefe de Emergencia (JE) Jefe de Intervención (JI) Equipo de Primera Intervención (EPI) Equipo de Segunda Intervención (ESI) Equipo de Alarma y Evacuación (EAE) Equipo de Primeros Auxilios (EPA) Además, es importante que haya una persona encargada de la centralita y las comunicaciones telefónicas para poder transmitir las órdenes que reciba y las comunicaciones pertinentes, que también esté pendiente de las centrales de detección y alarma de incendios. 6

7 Salas de fiesta, Baile y Discotecas 4.3 Evacuación: Evacuación: Acción de traslado planificado de las personas, afectadas por una emergencia, de un lugar a otro lugar provisional y seguro. En muchas ocasiones, la actuación ante posibles emergencias, va a conllevar la evacuación de todas las personas del local que no tengan una función definida en los equipos de emergencia. Dicha evacuación, conlleva ciertas dificultades debido a las especiales características de salas de baile y discotecas: Alta ocupación. Posible existencia de aglomeraciones y multitudes en determinadas zonas de la sala. Desconocimiento de las instalaciones y de los recorridos de evacuación de gran parte del público asistente, que origina una alta probabilidad de desorientación espacial. Bajos niveles de iluminación durante el funcionamiento normal de la discoteca. Posibles situaciones de nerviosismo o pánico entre el público asistente. Posibles alteraciones del comportamiento por la ingesta excesiva de alcohol u otras sustancias. Por ello, es necesario planificar muy bien la evacuación y diseñar recorridos para la misma que sean muy claros y fáciles de identificar, estén correctamente señalizados y permanezcan libres de obstáculos. Además, es de vital importancia dar directrices apropiadas para mantener la calma y evitar alarmar al público asistente. Procedimiento de Evacuación: 1º) Detección del peligro: Una vez que se detecta la existencia de un peligro que pueda ocasionar una situación se informará al jefe s, que es la persona responsable de dar la orden de evacua- 7

8 Actuaciones en casos ción. La evacuación puede ser parcial o total, según la magnitud del peligro detectado y la zona de las instalaciones afectada. 2º) Alarma: Siempre que sea posible, previamente a la alarma y orden de evacuación, se alertará a los trabajadores que forman parte del Equipo de Emergencias del centro para que estén preparados para actuar, revisen las vías de evacuación, acudan a sus puestos, etc. Es importante contar con un sistema de comunicación que permita dar la señal de alarma a todo el mundo, ya sea mediante un sistema de sirena o megafonía que pueda ir acompañado de una señal visual, o mediante el personal del equipo de alarma y evacuación. En el caso de salas de fiesta, baile y discotecas, lo apropiado es utilizar el sistema de megafonía para informar de la situación y dar las consignas correspondientes para una adecuada evacuación de todos los ocupantes, tratando de mantener la calma en todo momento y no alarmar al público asistente. 3º) Preparación para la salida: Los integrantes del equipo de alarma y evacuación acudirán a sus puestos para guiar y supervisar la correcta evacuación de todas las zonas del local, dando las consignas pertinentes y tratando de calmar al público asistente. 4º) Salida: La salida del local debe realizarse de forma fluida y ordenada. Se debe especificar un punto de encuentro o de reunión al que acudirán todas las personas evacuadas. Una vez allí los integrantes del Equipo de Alarma y Evacuación deben comprobar que no falta nadie, mantener el grupo unido hasta que reciban otra orden e informar al jefe si detectasen la ausencia de algún trabajador o persona del público asistente que 8

9 Salas de fiesta, Baile y Discotecas se pudiera haber quedado dentro del local. Características del Mensaje de Alarma: Para su correcto entendimiento y para evitar que se generen situaciones de pánico el mensaje de alarma debe: Ser sencillo, claro y lo más breve posible. Informar del motivo de la emergencia pero transmitiendo sensación de calma y seguridad (En algunos casos puede no ser conveniente desvelar el verdadero motivo de la emergencia). Utilizar un lenguaje imperativo, educado y fácilmente entendible. Repetir las ideas importantes un par de veces. Incidir en que los equipos s o los servicios públicos de emergencias están trabajando para garantizar el control de la situación. Equipo de Alarma y Evacuación: Es el equipo previsto en el Plan de Emergencias que actúa para garantizar la evacuación total y ordenada del local o de un sector del mismo. El número de componentes de este equipo debe de ser igual al número de zonas a evacuar. Sus funciones son: - Transmitir la alarma y dar las consignas necesarias para una correcta evacuación. - Indicar y guiar a las personas hacia las vías de evacuación. - Ubicarse en las puertas para controlar la velocidad de evacuación e impedir aglomeraciones. - Controlar el flujo de personas en los accesos a escaleras. - Impedir la utilización de los ascensores en caso de incendio. - Impedir las aglomeraciones de los evacuados en las salidas al exterior 9

10 Actuaciones en casos cerca de las puertas. - Dirigir a los evacuados al punto de reunión para efectuar recuentos y comprobar que no falte nadie. 4.4 Incendios: Un incendio se produce por la acción combinada de distintos factores que originan una reacción de combustión incontrolada: presencia de materiales o sustancias combustibles, presencia de oxígeno (u otro gas que actúe como comburente), presencia de una fuente de calor de suficiente intensidad. Para evitar que se produzca un incendio es fundamental mantener estos elementos separados. Una vez detectado un incendio, se debe de poner en marcha el plan de emergencia y actuar con rapidez y eficacia para intentar extinguirlo, impedir su propagación y evitar que se produzcan mayores consecuencias. 1º) Detección: La detección de un incendio puede producirse de forma automática, porque existan instalaciones de detección de incendios o de forma personal (percepción directa de humo, olor a quemado, visión de llamas ). Nada más detectarse la presencia de un posible incendio, debe de avisarse al personal del Equipo de Primera Intervención, que acudirá al lugar del incendio y evaluará si puede atajarlo o no, informando de ello al jefe de emergencia. 2º) Primera Intervención: Conato de Emergencia Si se considera que el incendio puede ser controlado, el Equipo de Primera Intervención utilizará los medios disponibles en la zona para intentar extinguirlo (extintores, bocas de incendio equipadas, etc). 10

11 Salas de fiesta, Baile y Discotecas Para evitar daños y facilitar la actuación del Equipo de Primera Intervención, se evacuará la zona afectada. Una vez extinguido, el Jefe de Primera Intervención informará al Jefe de Emergencias de este hecho e investigará las causas que pudieron provocarlo. 3º) Segunda Intervención: Emergencia Parcial o General. Si el incendio no puede ser controlado por el Equipo de Primera Intervención, estaremos en una situación de Emergencia Parcial o General, según puedan verse afectadas sólo determinadas zonas del edificio o local, o todas. En este caso, el Jefe de Intervención informará al Jefe de Emergencia para que acuda el Equipo de Segunda Intervención con mangueras y extintores de las zonas adyacentes. Por otro lado, el Jefe de Emergencia, avisará a los Bomberos, para recibir ayuda exterior. Para evitar problemas con el humo se desconectará el sistema de ventilación y aire acondicionado, así como la corriente eléctrica si se utiliza agua en la extinción. En esta situación, será necesaria la evacuación parcial o total de las instalaciones, dirigiendo al personal y público asistente al punto de encuentro para efectuar los recuentos necesarios, comprobar que no falta nadie y, en su caso, prestar asistencia sanitaria a los posibles heridos. El Equipo de Primera Intervención se retirará junto con el resto de la plantilla. 4º) Intervención de los Bomberos: A la llegada de los equipos de bomberos, el Jefe de Emergencias les informará de la situación y les entregará los planos del edificio o local. Desde ese momento, los Bomberos asumirán el mando y control de las operaciones y todos los equipos se pondrán a su disposición. 11

12 Actuaciones en casos 5º) Extinción del incendio y finalización de la emergencia: Una vez extinguido el incendio y previo informe favorable del Cuerpo de Bomberos, el Jefe de Emergencias ordenará el restablecimiento de servicios, siempre que no hayan sido dañados. Se realizará un informe del suceso y se investigarán las posibles causas del mismo, con la ayuda del servicio de prevención de riesgos laborales. Se llevará un archivo histórico de sucesos, acciones seguidas y medidas adoptadas. Se comprobará el estado de las instalaciones de lucha contra incendios y se realizarán las labores de mantenimiento y reposición de los medios necesarios (extintores, etc.). 12

13 Salas de fiesta, Baile y Discotecas 13

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