Familia Profesional. Denominación. Página 1

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1 IFC ACCES. SI COM/ ACTUACIONES DE CONTROL EN CONSUMO ADMINISTRACION ECOFIN COM/ ALEMAN: ATENCION AL PUBLICO SI COM/ ALEMAN:GESTION COMERCIAL SI COM ANÁLISIS DE FACTORES PARA POTENCIAR LA VENTA SI COM/ ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS DE CONTROL CRÍTICO APPCC SI COM ANALISIS E INVESTIGACION DE MERCADOS SI COM/INA ANÁLISIS SENSORIAL DE VINO ANALISIS Y CONTROL DE COSTES SI COM ANIMACION EN EL PUNTO DE VENTA SI APRENDIZAJE AUTODIRIGIDO COM/ APROVISIONAMIENTO Y GESTION DE STOCKS SI COM ARREGLOS FLORALES COM ARREGLOS Y COMPOSTURA EN EL COMERCIO COM ARTE FLORAL COM ASESORAMIENTO Y FORMACIÓN EN MATERIA DE CONSUMO. SI COM ASPECTOS TÉCNICOS DE LA DECORACIÓN COM ATENCION AL CLIENTE SI COM ATENCIÓN COMERCIAL SI COM ATENCIÓN TELEFÓNICA SI /SEA/FCO AUDITOR EN PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES SI COM AUXILIAR DE SEGUROS SEA BUENAS PRÁCTICAS MEDIOAMBIENTALES SI CA CLARITY PPM SI COM CAJERO/A COM/ CALIDAD DE SERVICIO PARA EL PEQUEÑO COMERCIO. UNE SI COM/ CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE SI COM CAMPAÑAS DE MARKETING SI SEA CARGA DE TRABAJO IFC CHECK POINT SECURITY ADMINISTRATOR R70 /IFC CHECK POINT SECURITY EXPERT R70 SI COM/ CIERRE DE VENTAS COM CLAVES DE UNA OPERACION COMERCIAL SI COM COBRO DE IMPAGADOS SI COM COBRO Y ATENCION EN CAJA COM COMERCIALIZACION ESPECIALIZADA EN EL PUNTO DE VENTA SI COM/IFC COMERCIO ELECTRÓNICO SI COM/ COMERCIO EXTERIOR SI Página 1

2 COM COMO ACTIVAR LAS VENTAS DEL PEQUEÑO COMERCIO DURANTE TIEMPOS DE CRISIS SI COM COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR COM COMPOSICIONES CON PLANTAS COM COMUNICACIÓN COMERCIAL SI COM/ COMUNICACIÓN PARA EL COORDINADOR. COM COMUNICACIÓN TELÉFONICA SI IFC COMUNICACIONES DIGITALES SI COM/ COMUNICACIONES INTERPERSONALES TMV CONDUCCIÓN DE CARRETILLAS Y TRANSPALETS SI COM CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO COM/IFC CONOCIMIENTO Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TECNOLÓGICOS SI COM CONTACT CENTER GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES SEA/FCO CONTROL DEL ESTRÉS COM/IFC CORRESPONDENCIA COMERCIAL CON APLICACIONES INFORMÁTICAS SI COM/HOT CORTE Y DESHUESE COM/ COSTES LOGÍSTICOS COM CREACIÓN DE UNA TIENDA ON LINE PARA PEQUEÑO COMERCIO SI COM DECORACIÓN DE ESCAPARATES COM DECORACIÓN DE INTERIORES COM DEPENDIENTE DE COMERCIO DERECHO LABORAL Y ADMINISTRACION COM DESARRROLLO DE NEGOCIO DE LAS ENTIDADES FINANCIERAS COM/IFC DESIGN TECHNIQUES FOR WINDOWS DRESSING SI COM/SEA DIETETICA Y NUTRICION NATURAL COM DINAMIZACIÓN DEL ESPACIO COMERCIAL SI COM DIRECCIÓN COMERCIAL COM DIRECCION COMERCIAL Y MARKETING COM DIRECCIÓN DE EQUIPOS SI COM/ DIRECCIÓN DE OPERACIONES DIRECCION DE PROYECTOS SI COM/ DIRECCION ESTRATEGICA DE PYMES SI COM/ DIRECCIÓN Y GESTION DE ENTIDADES FINANCIERAS COM/ARG DISEÑO DE ESPACIOS COMERCIALES SI COM DISEÑO DE INTERIORES COM DISEÑO FLORAL IFC DISEÑO POR ORDENADOR SI COM/AGA DISEÑO Y MANTENIMIENTO DE JARDINES COM/AGA DISEÑO Y PROYECTO DE JARDINES COM DISTRIBUCIÓN COMERCIAL SI Página 2

3 COM DISTRIBUCIÓN Y DECORACIÓN DENTRO DEL COMERCIO COM/IFC E PROCUREMENT SI COM EL CLIENTE EXTRANJERO COM/ EL CREDITO DOCUMENTARIO. COM EL LIBRO INFANTIL Y JUVENIL COM EL PUNTO DE VENTA SI COM/INA ELABORACIÓN DE EMBUTIDOS HOT ELABORACIÓN DE PINCHOS COM ELABORACIÓN DE PLATOS PRECOCINADOS POR CHARCUTEROS COM/INA ELABORACIÓN DE PRODUCTOS CRUDOS, CURADOS Y COCIDOS COM/INA ELABORACIÓN DE PRODUCTOS FRESCOS ELE ELECTRÓNICA GENERAL SEA/FCO EMERGENCIAS EN ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. COM EMPAQUETADO DE REGALOS COM EMPRESAS DE DISTRIBUCIÓN COM ENCARGADO DE TIENDA COM/INA ENOLOGÍA Y CATA DE VINOS SEA/FCO ERGONOMÍA. ELE ESPECIALISTA EN INSTALACION ELECTRICA IMA ESPECIALISTA EN MAQUINARIA DE TALLER COM/AGA ESTABLECIMIENTO DE ZONAS AJARDINADAS COM/AGA ESTANQUES Y FUENTES ORNAMENTALES COM ESTRATEGIAS DE VENTA. COM ESTUDIOS DE MERCADO SI COM ETIQUETADO Y CADENA FRIO SI SEA/FCO EVACUACION, EMERGENCIA Y EXTINCION DE INCENDIOS SI IFC EXCEL APLICADO A LA GESTIÓN COMERCIAL COM EXCELENCIA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE SI COM/ FACTURACIÓN Y ALMACÉN COM FIDELIZACIÓN DE CLIENTES SI COM FITOTERAPIA COM FLOR ARTIFICIAL SEA/FCO FONIATRÍA Y EDUCACIÓN DE LA VOZ COM/ FORMACION COMPRAS Y GESTION STOCK COM/SSC FORMACION DE MONITORES EN ATENCION AL CLIENTE COM/SSC FORMACION DE MONITORES EN ELECTRONICA COM/SSC FORMACION DE MONITORES EN INFORMATICA SEA/FCO FORMACION DE SEGURIDAD PARA GERENTES SEA/FCO FORMACION DE SEGURIDAD PARA RESPONSABLES DE RRHH Página 3

4 SEA/FCO FORMACION DE SEGURIDAD: RESPONSABLES DE SEGURIDAD COM FORMACIÓN DE VENDEDORES TMV FORMACIÓN EN MERCANCÍAS PELIGROSAS PARA OPERARIOS FORMACION SOCIETARIA /IFC FORMACION WINDOWS SI COM/SSC FORMADORES EQUIPOS DE MANUTENCION COM FORMALIZACION Y COBRO DE LA VENTA: TPV Y CAJAS EN EL COMERCIO COM/ FRANCÉS: ATENCION AL PUBLICO SI COM/ FRANCÉS:GESTION COMERCIAL SI COM FUNDAMENTOS GESTION DE ALMACENAMIENTO COM FUNNY MARKETING SI COM/ GERENTE DE GRANDES ALMACENES COM/ GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE LA AGENCIA COMERCIAL COM GESTIÓN COMERCIAL COM/ GESTIÓN CONTACT CENTER. COM/ GESTIÓN DE ALMACÉN COM GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING TELEFÓNICO SI COM GESTIÓN DE COMPRAS COM/IFC GESTION DE COMPRAS INFORMATIZADA SI COM/ GESTIÓN DE COMPRAS Y APROVISIONAMIENTO EN LA EMPRESA SI COM GESTIÓN DE DISTRIBUIDORES GESTION DE EQUIPOS SI COM GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE SI COM/ GESTIÓN DE LA CALIDAD SI COM GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS COMERCIALES. SEA/FCO GESTIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL COM GESTION DE LA SECCION DE CARNICERIA COM GESTIÓN DE LA SECCIÓN DE PESCADERÍA COM/IFC GESTIÓN DE PORTALES COMERCIALES SI COM GESTIÓN DE PROCESOS SI COM GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES SEA GESTIÓN DE RESIDUOS SI COM GESTIÓN DE SECCIÓN DE LA FRUTAS Y VERDURAS COM/ GESTION DE STOCK INFORMATIZADA SI COM/ GESTIÓN DE SUPERMERCADOS COM/IFC GESTIÓN DE VENTAS INFORMATIZADA SI COM GESTIÓN DEL COMERCIO DETALLISTA SEA/FCO GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA SI COM/ GESTION FINANCIERA Página 4

5 COM GESTIÓN INTEGRAL DEL COMERCIO SI COM/ GESTION LOGISTICA SI COM GESTIÓN TELEFÓNICA DE CLIENTES COM/ GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE ESTACIONES DE SERVICIO COM/ GESTIÓN, CONTROL Y EXPLOTACIÓN DE APARCAMIENTOS COM GRABACIÓN DE DATOS. COM/ HABILIDADES COMERCIALES SI COM/ HERRAMIENTAS DE TRABAJO PARA TELEOPERADORES COM/ HIGIENE ALIMENTARIA SI COM/ HOMOLOGACIÓN DE PROVEEDORES COM IDENTIFICACIÓN DE PLANTAS ORNAMENTALES COM/ IDENTIFICACIÓN, CONTROL Y ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS, PRODUCTOS AUXILIARES Y EMBALAJES /IFC IMPLANTACIÓN BCR SI COM IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALES SI SEA IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL SEGÚN ISO SI COM/ INGLES: ATENCION AL PUBLICO SI COM/ INGLES: GESTION COMERCIAL SI ELE INSTALACIONES ELÉCTRICAS COM INTERIORISMO COM/IFC INTERNET COMO CANAL DE VENTA SI COM/ INVENTARIOS Y GESTIÓN DE STOCKS DE ALMACÉN COM/AGA JARDINERÍA COM JEFES DE SECCION COM LA CARNE: CONOCIMIENTO Y ESPECIALIZACIÓN COM LA COMUNICACIÓN COMERCIAL COM LA ESTRATEGIA EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL SI COM LA PUBLICIDAD APLICADA A LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA COM LA VENTA Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL APLICADO AL SECTOR DEL CONTACT CENTER COM/IFC LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTO SI COM/ LEGISLACIÓN BÁSICA DEL COMERCIO COM/ LEGISLACIÓN POST VENTA LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR PUBLICO COM LINEA DE CAJA. COM LOGÍSTICA SI COM MANAGER ORIENTADO AL CLIENTE TMV MANIPULACIÓN DE MERCANCÍAS PELIGROSAS SI SEA/FCO MANIPULACION MANUAL DE CARGAS INA MANIPULADOR DE ALIMENTOS SI Página 5

6 COM/AGA MANIPULADOR DE PRODUCTOS FITOSANITARIOS SI COM/AGA MANTENIMIENTO DE CÉSPEDES TMV MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS GRÚA COM/AGA MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓN DE PARQUES Y JARDINES IFC MANTENIMIENTO Y REPARACION DE EQUIPOS INFORMATICOS COM/ MARCO JURÍDICO DE LA AGENCIA COMERCIAL COM MARKETING SI COM/IFC MARKETING 2.0 SI TMV MECÁNICA RÁPIDA Y REPARACIÓN DE AUTOMÓVILES COM MERCHANDISING SI COM/AGA MINIJARDINES PATIOS Y TERRAZAS COM NEGOCIACIÓN COMERCIAL COM/ NEGOCIACIÓN Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL SI COM NUEVAS TÉCNICAS DE CAPTACIÓN DE CLIENTES COM/IFC NUEVAS TECNOLOGÍAS SI COM/IFC NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DE ALMACENES SI IFC OFIMATICA SI COM/ OPERACIONES ADMINISTRATIVAS COMERCIALES. COM/ OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN. COM OPERACIONES DE VENTA TMV OPERADOR DE CARRETILLAS ELEVADORAS SI COM OPERATIVIDAD Y COBRO EN APARCAMIENTOS COM OPTIMIZACIÓN COMERCIAL TIEMPOS DE CRISIS COM ORFEBRERÍA FLORAL COM ORGANIZACIÓN COMERCIAL. COM ORGANIZACIÓN DE PROCESOS DE VENTA COM/ ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN EN EL COMERCIO COM/ ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN GENERAL DE ALMACÉN COM ORGANIZAR UN EQUIPO DE VENTAS COM ORIENTACION AL CLIENTE COM/AGA PAISAJISMO COM PAQUETERÍA Y ENVOLTORIO DE REGALO COM PERSONAL SHOPPER COM/INA PESCADERÍA. IFC PHOTOSHOP COM PLAN DE ACCION DE TIENDA SI COM PLAN DE MARKETING ONLINE SI COM PLAN DE VENTAS COM PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA COMERCIAL SI Página 6

7 COM/AGA PODA COM PRENDIDOS Y TOCADOS DE NOVIA COM/ PREPARACIÓN DE PEDIDOS COM/IFC PRESENTACIONES COMERCIALES SEA/FCO PREVENCIÓN DE PATOLOGÍAS DE LA VOZ FCO PREVENCIÓN RIESGOS LABORALES SI COM PREVISIONES DE VENTA SEA/FCO PRIMEROS AUXILIOS COM/INA PROCESO DE ELABORACION DE PRODUCTOS CRUDOS, CURADOS Y COCIDOS COM/INA PROCESO DE ELABORACION DE PRODUCTOS FRESCOS TROCEADOS Y UTIL VISCERAS COM/INA PROCESO Y TECNICAS DE ELABORACIÓN DE PRODUCTOS CARNICOS COM/ PROCESOS DE CONTROL Y SEGURIDAD ALIMENTARIA SI FME PROCESOS DE SOLDADURA EN SISTEMAS DE REFRIGERACIÓN COM/AGA PRODUCCIÓN DE ARBUSTOS ORNAMENTALES COM/INA PRODUCTOS PICADOS Y FRESCOS COM PROMOCIÓN COMERCIAL SI COM/ PROTOCOLO DE NEGOCIOS EN CHINA PROYECTOS Y LICENCIAS DE APERTURA Y ACTIVIDAD COM PSICOLOGÍA DE VENTAS COM PSICOLOGÍA DEL CLIENTE COM/IFC PUBLICIDAD ONLINE SI COM PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN COMERCIAL COM/AGA RECEPCIÓN, MANTENIMIENTO Y ACONDICIONAMIENTO DE PLANTAS COM/IFC REDES TCP/IP SI COM REPONEDORES COM/ RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS COM/ RESPONSABLE DE SERVICIO SEA/FCO RIESGOS EN MANIPULACION DE CARGAS Y RIESGOS DEL PUESTO DE TRABAJO COM SALES IMPACT COMERCIO SI SEA/FCO SALUD LABORAL Y ENFERMEDADES PROFESIONALES EN EL SECTOR DEL CONTACT CENTER COM/INA SEGURIDAD ALIMENTARIA SI SEA/FCO SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO SI TMV SEGURIDAD VIAL: CONDUCCION DE VEHICULOS PESADOS COM SEGUROS SEA/FCO SENSIBILIZACION EN EL MANEJO DE CARGAS DE FORMA SEGURA SISTEMA ECONOMICO FINANCIERO COM SISTEMA GESTION Y CONTROL COMISIONES DE TELEFONIA COM SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MERCADOS. COM/IFC SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS Página 7

8 COM/IFC SOCIAL MEDIA MARKETING SI SEA/FCO SOCORRISMO Y PRIMEROS AUXILIOS COM TARJETA MMS COM TARJETAS TRAVEL Y RED COM TECNICA DE VENTA A PUERTA FRIA COM TÉCNICAS DE ANÁLISIS DE DATOS PARA INVESTIGACIONES DE MERCADOS. TMV TÉCNICAS DE CARGA Y DESCARGA DEL PRODUCTO COM TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN EN LA VENTA COM TÉCNICAS DE DISEÑO DE ESCAPARATES COM/INA TÉCNICAS DE ELABORACIÓN DE PREPARADOS Y PRODUCTOS CÁRNICOS COM TÉCNICAS DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE SI COM TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN COMERCIAL COM TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL COM TÉCNICAS DE PAQUETERÍA COM TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. COM TECNICAS DE SELL UP Y CROSS SELLING SI COM TÉCNICAS DE VENTA SI COM TÉCNICAS DE VENTA Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL SI COM/IFC TÉCNICAS INNOVADORAS PARA LA GESTIÓN DE STOCKS SI COM/ TECNICO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL SEA TÉCNICO EN GESTIÓN DE RESIDUOS SI FCO TÉCNICO EN IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA OSHAS SI COM TELEFONIA MOVIL: VENDEDOR TELEFONIA SI COM TELEMARKETING SI COM TENDENCIAS EN ESCAPARATISMO TMV TRANSPORTE DE MERCANCÍAS PELIGROSAS. COM/ TRAZABILIDAD SI COM/IFC USO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA VENTA SI COM/AGA USO Y MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA DE JARDINERÍA COM VENDEDOR TÉCNICO COM/IFC VENTA ON LINE SI COM VENTA TELEFÓNICA SI COM VENTAS Y PROMOCION TARJETA FIDELIZACION COM/AGA XEROJARDINERIA Página 8