MODELO DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS ACADÉMICOS DE PREGRADO

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1 MODELO DE AUTOEVALUACION CON FINES DE ACREDITACIÓN DE PROGRAMAS ACADÉMICOS DE PREGRADO OFICINA DE FORTALECIMIENTO, DESARROLLO INSTITUCIONAL Y ACREDITACIÓN Aril de 2008 MISION: L Universidd Autónom de Colomi es un entro démio demorátio, independiente, prtiiptivo y plurlist, omprometido on el desrrollo de l person humn, on l relizión de los vlores eseniles del ordenmiento jurídioolomino, medinte el ultivo del onoimiento rionl on mirs l formión integrl, l investigión y l prtiipión de l omunidd universitri en l vid soioeonómi, ultur y políti de l nión.

2 INTRODUCCIÓN Este modelo us orientr los proesos de utoevluión de los progrms démios de l Universidd Autónom de Colomi. Con él se pretende dr respuest ls inquietudes fundmentles que se plnte l instituión pr llevr o el proeso de utoevluión en form orgnizd, efiiente y efetiv. Qué evlur?, quiénes evlún?, ómo evlún? y pr qué evlún?, son ls pregunts ls que este doumento responde. Con l respuest l primer pregunt se definirán los ftores instituionles que son el ojeto de estudio y utoevluión; on l segund, l orgnizión del proeso, los omités y los grupos que liderrán l ión; on l terer, ls fses del proeso, l metodologí pr su ordje y ls fuentes de informión, los responsles de su mnejo y los instrumentos pr l reoleión de l informión no disponile en otrs fuentes, hst l presentión del informe finl; on l urt, se enlz l utoevluión on l formulión del pln remejormiento y l integrión de nuevos ojetivos y tividdes l Pln Estrtégio. De est mner, d un de ls pregunts nteriores se desrroll trvés de este modelo. Por medio de est estrutur expositiv se pueden onsultr on filidd ls puts y proesos de l guí on el fin de plnifir, ejeutr y dirigir el proeso de utoevluión hst l presentión los resultdos del informe finl que será envido l Consejo Nionl de Areditión CNA. L filosofí, que permite omprender el espíritu y enfoque de los linemientos generles sore los ules se orient y sustent este informe, se prei en el primer pítulo. Con l filosofí y los ojetivos de l utoevluión, l Universidd no solmente us seguir mnteniendo l motivión de l omunidd universitri, sino tmién, ontinur on l onsolidión de este proeso orientdo l úsqued de l lidd y l exeleni, logrndo vnes importntes y signifitivos. Espermos que quienes se involuren en ls tividdes de este proeso ontinúen portndo ides y sugerenis pr su enriqueimiento, se enefiien de sus resultdos en unión de todos los integrntes de l omunidd utónom, l soiedd y nuestr ptri, quienes us servir l Universidd Autónom de Colomi UAC. Agrdeemos l letur y ls oserviones oportuns de tods ls persons que on sus opiniones, omentrios y oserviones hn ontriuido l enriqueimiento de este doumento, que no siendo uno termindo seguirá siendo mejordo prtir de ls experienis dquirids en el desrrollo del proeso. 2

3 1. ORIENTACIONES GENERALES Un opión impertiv, dentro del propósito de l úsqued permnente de l exeleni omo omponente ásio de l ultur orgnizionl, es l posiilidd de orregir, de retifir y de her mejor lo que y se viene hiendo ien. Ello represent pr l Universidd Autónom de Colomi un deidido ompromiso explíitmente mnifestdo en su proyeto edutivo 1. En el Proyeto Edutivo Instituionl (PEI) l Universidd h mnifestdo su ompromiso on el mejormiento ontinuo y l reditión de lidd. Pr ello se reo el Sistem de Autoevluión que está funddo en: - L plneión estrtégi de los proesos. - L dptión l mio. - L innovión en los métodos y tividdes de prendizje. - El trjo oopertivo y solidrio entre l gestión démi y dministrtiv. El PEI define tmién utro polítis de mejormiento que orientn el proeso y 28 ojetivos grupdos en lo démio e investigtivo, l gestión dministrtiv, el ienestr universitrio, l eduión ontinud y l proyeión soil, l mpliión de l plnt físi y el mejormiento de reursos tenológios DEFINICIÓN DE LA AUTOEVALUACIÓN Prtiendo de ls diretries menionds, los miemros de l omunidd démi suministrn, nlizn y vlorn l informión produid en l universidd, medinte un onjunto de indidores que permiten identifir posiiliddes de mejormiento, on el propósito de logrr que los progrms lnen d vez myores niveles de exeleni démi. Así ls oss, l utoevluión es un tividd instituionl que se desprende del ejeriio de l utonomí universitri y un titud práti que rteriz l ultur instituionl y, por lo tnto está presente en el tur otidino de todos sus estmentos. Como tividd instituionl, l utoevluión onsiste en un serie de proedimientos ordendos pr dr uent del grdo de relizión del PEI y de los Proyetos Edutivos de los Progrms. Como titud práti, l utoevluión es un ejeriio, relizdo por todos los miemros de l omunidd démi, de onstnte omprión entre el estdo de oss tul y el estdo de oss desedo en desrrollo de sus tres otidins on mirs l umplimiento de l visión de l Universidd y l relizión de ls tividdes misionles. Prtiendo del riterio de l úsqued de l exeleni, l utoevluión responde l propósito de her efetivo el mejormiento ontinuo, por lo tnto, sus resultdos deen 1 Vése el pítulo 10.4 del Auerdo 414 de julio de 2002, Proyeto Edutivo Instituionl (PEI) de l Universidd Autónom de Colomi. 3

4 retrolimentn l instituión pr l tom de deisiones que permiten mejorr permnentemente l lidd de sus proesos OBJETIVOS DE LA AUTOEVALUACIÓN Pr el proeso de utoevluión se plnten los siguientes ojetivos: - Produir informión de lidd (onfile, preis y signifitiv), medinte l reflexión y el utoexmen, sore los spetos evlur grupdos en rterístis y ftores de utoevluión l ul sirv de se pr el diseño y desrrollo de plnes de ión orientdos l mejormiento de l lidd de los proesos edutivos que desrroll l Universidd Autónom de Colomi. - Propiir el uto exmen y utorregulión permnentes de l instituión y de sus progrms démios dentro de un ultur de l utoevluión. - Brindr los estudintes un miente edutivo, retivo, prtiiptivo, reflexivo y de nálisis démio-dministrtivo, on se en l investigión. - Elevr el prestigio de l instituión por l lidd démi. - Fortleer l omunidd démi e inentivr l perteneni y el desrrollo de nuestr Universidd. - Ofreer un eduión on lidd que onduz l desrrollo Regionl, Nionl e Instituionl y l ooperión internionl CONCEPTOS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN En este prtdo definiremos lgunos oneptos ásios que es preiso tener en el desrrollo del proeso El onepto de l lidd de l UNESCO L UNESCO, por su prte, en el mro de polítis pr el mio y el desrrollo de l eduión superior expresdo en myo de 1996 y reiterdo en 1998 en Pris, mnifiest en refereni l lidd de l eduión superior: L lidd h llegdo ser un de ls preoupiones fundmentles de l eduión superior. Ello oedee que l stisfión de ls expettivs y neesiddes de l soiedd en relión on l eduión superior depende, en últim instni de l lidd de su personl, sus progrms y sus estudintes, sí omo de su estrutur y su entorno démio. L úsqued de l lidd tiene múltiples fets y el prinipl ojetivo de ls medids tendientes umentr es lidd deerí ser el utomejormiento tnto de sus instituiones omo de todo el sistem. 3 Est delrión de l UNESCO trt e otr ls vriles que grupn los elementos de l lidd en l eduión. Así mismo, pone énfsis en el mejormiento ontinuo omo ojetivo de ls evluiones de lidd en l eduión superior. 2 Ver Primer Boletín Informtivo Proeso de Autoevluión on fines de Areditión. 3 UNESCO Polítis pr el mio y el desrrollo de l Eduión Superior. P. 2 Edit. ICFES

5 El onepto de l lidd del Consejo Nionl de Areditión CNA El CNA en los Linemientos pr l Areditión de Progrms ord el onepto de lidd desde un punto de vist que integr tres perspetivs: un generl, otr referid l ámito de l eduión superior y por último un onentrd en el Sistem Nionl de Areditión 4. En unto l perspetiv generl, el CNA oserv que el uso del término lidd se orient dos tipos de distinión entre lses de oss: l distinión de ls oss por ls propieddes que ls onstituyen y segundo l distinión de ls oss por su grdo de ermiento l tipo idel del genero l que perteneen 5. En l perspetiv de l eduión superior, l lidd onsiste en un juiio sore l distni reltiv entre el modo omo en es instituión (Instituión de Eduión Superior IES) o en ese progrm démio se prest diho serviio y el optimo que orresponde su nturlez 6. Es de relr que diho juiio tiene omo fundmento l evluión de spetos puntules, grupdos nlítimente en rterístis que su vez se grupn en oho ftores. No se dee perder de vist que el juiio de vlorión de lidd en l eduión superior, sdo en los spetos meniondos, reonoe omo punto de prtid l nturlez de l instituión o progrm evlur, por lo tnto tiene en uent, de entrd, l difereni y espeifiidd de los mismos. Así ls oss, un lr exposiión de los elementos que segurn l nturlez de l instituión o progrm evlur es el punto de prtid pr emitir el juiio de lidd orrespondiente. L últim perspetiv que retom el onepto integrl de lidd del CNA es quell referid l Sistem Nionl de Areditión. En este sentido, el onepto de lidd integr los juiios relizdos por l instituión mism en su proeso de utoevluión, l heteroevluión relizd por los pres externos y el juiio emitido por el propio CNA 7. Se reslt del onepto del CNA referido l Sistem de Nionl de Areditión, que el omo punto de prtid es l evluión relizd por el mismo progrm o instituión y que est mism l que fij los prámetros tener en uent por los pres y por el propio CNA. De mner reiente el CNA h refindo el onepto de lidd poniendo tenión en dos spetos en l prestión del serviio edutivo y en l formión. El primer speto he refereni l form omo se onjugn polítis, oneptos, reursos, proesos y resultdos, de tl mner que grntien el urimiento y l lidd en l formión de los estudintes 8. En este sentido l lidd se identifi on l ohereni y onsisteni en l gestión démio-dministrtiv del progrm o de l instituión. En lo 4 Consejo Nionl de Areditión. Linemientos pr l Areditión de Progrms. CNA. Bogot, 2003, p. 25. Existe un nuev reimpresión del 2006 de este doumento. No ostnte, el ontenido de est últim es extmente igul l versión nterior. 5 Iidem. 6 Iidem, p. 26, texto entre préntesis fuer del originl. 7 Iidem, p. 27 y Irirte, G. Ppel de l Areditión en l Relión Eduión Superior-Estdo, l Areditión de Alt Clidd en Colomi. Confereni presentd en el mro del Grupo de Iniitivs pr l Clidd de l Eduión Superior GICES. Lim, Perú Tomdo de: %20Arediti%C3%B3n,%20LIMA,%205%20y%206%20Diiemre%202005/Ppel%20de%20l %20rediti%C3%B3n%20en%20l%20reli%C3%B3n%20ES-Estdo%20-Genovev%20Irirte.pdf 5

6 tinente l lidd en l formión, est he refereni ls piddes y hiliddes logrds por los estudintes que les permitn l interión soil en iguldd de ondiiones y su desrrollo omo iuddnos responsles, pes de vivir rmónimente en soieddes pr mejorr su lidd de vid 9. L lidd dirigid l formión de estudintes pone de presente el desrrollo de ompetenis pr su vid soil y profesionl. Con todos estos portes l Universidd dopt un onepto de lidd multidimensionl onsistente en un proeso histório de reonoimiento de l identidd propi que define el ser utónomo y que lo he propender por l optimizión de los serviios que ofree y l formión integrl que rind sus estudintes L lidd y los progrms démios Es importnte tener en uent que si ien el proeso de utoevluión sume omo reto el mejormiento integrl de l lidd démi y l gestión que desrroll l Universidd, es determinnte reiterr que son los progrms démios los que rtiuln y dinmizn el ejeriio utoevlutivo, pues, en ellos es donde se gest y onstruye el onoimiento y l formión de profesionles. En este sentido, es oportuno indir que el progrm démio se sume omo un susistem y por lo tnto l lidd es responsilidd de todos quellos involurdos en éste. L misión, l visión, los propósitos y el Proyeto Edutivo de l Universidd Autónom de Colomi definen ls polítis, los ojetivos, estrtegis y los grndes retos que orientn el proeso de utoevluión o de mejormiento permnente de l instituión, de los serviios edutivos y l gestión que los poy. Pues ien, l utoevluión tendrá que vlorr el nivel y ohereni entre los ojetivos instituionles y los ojetivos de los progrms démios. De lo nterior se puede onluir que está en nuestr pidd, responsilidd y utonomí determinr el onjunto de uliddes y rterístis que definen l lidd en d uno de los progrms démios que desemos utoevlur on fines de reditión. En este sentido, los evludores externos tendrán que prtir de l vlorión y ponderión de ls uliddes que defin l Universidd omo propis; sin olvidr que ellos tienen su individul onepto de lidd, y que ls profesiones y disiplins nivel nionl e internionl tmién hn estleido prámetros de lidd. Todo ello lo tendremos que onsiderr l pensr ls uliddes y rterístis que desemos pr nuestros progrms démios. Este onjunto de uliddes y rterístis que definen l lidd de los progrms démios y los prinipios, propósitos y ojetivos del Proyeto Edutivo, demás de quells que son propis del serviio pulio de eduión superior, se pueden diferenir entre si y gruprse en onjuntos, ftores o tegorís. El modelo de utoevluión y utorregulión on fines de reditión de l Universidd Autónom de Colomi define omo oneptos rtiuldores de ls rterístis y ftores, l prtiipión de l omunidd universitri, el urríulo y los Progrms Adémios, oneptos que están profundmente ligdos l histori y 9 Iidem. 6

7 nturlez de l instituión y que permiten entrr el ejeriio utoevlutivo en el mejormiento de l lidd de tles progrms y por ende ulifir l formión de los profesionles de l UAC L prtiipión de l omunidd démi L UAC h onsiderdo oportuno rer tlleres, grupos foles, foros y seminrios on l prtiipión de todos los estmentos internos e invitr expertos espeilists en el tem pr rer un ultur de l utoevluión y l reditión que ompromet todos los tores prtíipes de l vid universitri. Bjo este supuesto se h onvodo diretivos, doentes, estudintes y trjdores un reflexión sore el ejeriio de sus funiones y sore l neesidd de modifir reenis, vlores, norms, prejuiios que ostulizn el mio y l innovión. De l mism mner, se están tulizndo los sistems de informión pr que los proesos de utoevluión de los progrms, profesores y funionrios se filiten El urríulo y los progrms démios Un eduión de lidd se d undo l instituión entreg sus lumnos:. El dominio de ls hiliddes instrumentles ásis que orresponden l nivel de enseñnz imprtido.. L pidd de omprender oneptos e ides omplejs (prinipios, reliones, generliziones, striones, et.) de tl mner que: 1) interpret, 2) disrimin entre dtos relevntes y no relevntes, 3) distingue entre hehos y opiniones, 4) seleion l informión neesri pr resolver un prolem, 5) s onlusiones prtes de l informión disponile.. L pidd de plir hiliddes, destrezs, onoimientos, ides y prinipios superiores l soluión de un prolem o situión nuev. d. Cretividd y motivión pr l generión de onduts originles frente nuevos prolems y ontextos que frontrá en su experieni. e. Un desrrollo integrl de l personlidd (ontenidos fetivos, inteletules y psiomotores) y vlores y norms de omportmiento nivel del grupo fmilir, de l omunidd y de l soiedd. f. Pertineni de onoimientos, prinipios y hiliddes prendids respeto de ls rterístis de l omunidd lol, regionl y de l soiedd. g. Cpidd de reonoer l importni del medio miente y los vlores del ptrimonio ulturl lol, nionl y universl. L lidd de l eduión superior en los tules momentos está en estreh relión on l pidd que tengn ls instituiones y progrms pr enontrr respuests retivs l risis de l soiedd y on el ompromiso que ells desplieguen pr plirls rítimente. L neesidd de onsolidr en nuestrs instituiones de eduión superior un 7

8 ultur de l utoevluión que sirv de se los nuevos requerimientos que, sore el tem de l lidd, hn impuesto los proesos de glolizión nivel mundil y l reión de un sistem de reditión, nivel nionl. El Proyeto Edutivo de l UAC entiende el urríulo omo un propuest edutiv en permnente onstruión que orient los proesos de formión, rtiul l soiedd, l ultur y l omunidd démi on los seres disiplinres y profesionl desrrolldos trvés de sus progrms, inorpor los vlores étios y demorátios pr ofreer profesionles integrles, y demás rtiul ls funiones de doeni, investigión y proyeión soil. En este sentido, el proyeto urriulr se expres omo un propósito instituionl de l UAC ierto, flexile, y permitirá rtiulr los seres, ls prátis delntds en investigiones y proyetos desrrolldos en los Progrms Adémios on ls dinámis de l soiedd, el onoimiento y l tenologí; de tl mner que l interdisiplinriedd se un relidd en l ión doente e investigtiv, que posiilite un omprensión holisti del onoimiento. El urríulo permite explorr otros seres, en virtud de los intereses, neesiddes y experienis previs, donde el núleo de formión ási se el epientro del trjo démio. Con ello, se us grntizr l onsolidión un estrutur de pensmiento en el lumno, que les permit desrrollr los oneptos y los vlores fundmentles de ls ienis, l tenologí, l éti y l morl sore ls ules reerá l idoneidd del ejeriio profesionl y ulturl de los egresdos utónomos. A prtir de est definiión instituionl de urríulo se rtiuln ls funiones doentes, de investigión y de proyeión soil on los proesos formtivos de los estudintes que se desrrolln en los Progrms Adémios. En est medid, l utoevluión y l evluión extern que se implementn en l Universidd usrán omo prioridd mejorr l lidd de l formión ientífi, tenológi y xiológi que se imprte en los diferentes progrms de formión profesionl. 8

9 2. MATRIZ DE LA AUTOEVALUACIÓN: QUÉ SE EVALÚA? Con el fin de reopilr, verifir y vlorr l informión requerid pr d elemento que ompone el proeso de utoevluión, l Universidd Autónom de Colomi onstruyó l Mtriz de Autoevluión. Ést es l guí, que prtir de los ftores y rterístis definids en el modelo del CNA, preis los elementos más relevntes del Proyeto Edutivo, y sí mismo, define los indidores que nos permiten evlur el grdo de umplimiento. Est mtriz surge de un estudio reflexivo, nlítio y onstrutivo. Ell nos permitirá tener un referente oneptul y metodológio utoevlutivo plile en l Universidd Autónom de Colomi pr d uno de sus progrms démios. Con esto, se quiere responder de mner lr, onis y evidenile l pregunt por qué se evlú? 2.1. COMPONENTES DE LA MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN: Los oneptos que orientn el nálisis y l definiión de los omponentes de l Mtriz de Autoevluión, prtir del mro referenil, son los oneptos de lidd, de prtiipión, urríulo y progrm démio, los ules de entienden omo ejes rtiuldores que sustentn el sentido holístio de l mtriz de utoevluión y que intenionlizn el proeso de vlorión. Estos oneptos, orientn el nálisis de ls fortlezs, ls deiliddes, ls oportuniddes y ls menzs de los progrms démios en relión on el Proyeto Edutivo de l UAC, en generl, y on los proyetos edutivos de progrms en prtiulr. En este sentido, los omponentes de l mtriz de utoevluión se entienden y definen sí: Ftores: Son grndes onjuntos o tegorís que grupn uliddes propis de un instituión o progrm démio y su relión on el entorno. Ellos dquieren sentido e identidd en l medid que se integrn y fortleen los proesos formtivos que se gestn en los progrms démios. Por ello, el onjunto de los ftores d uent del Proyeto Edutivo Instituionl. Los oho (8) ftores onformn el nivel más generl del esquem nlítio que nos permite medir l lidd de los progrms démios (ver gráfio 1). Crterístis: Son ls uliddes y propieddes más relevntes que determinn elementos eseniles y difereniles de l universidd y del progrm démio. El onjunto de rterístis le dn uerpo y sentido d uno de los ftores. Aspetos Evlur: Son los triutos relevntes de ls rterístis, que pueden vrir de uerdo l nturlez de ls instituiones y los mpos de ión del onoimiento y ls profesiones. Ellos son suseptiles de reiir un vlorión untittiv o ulittiv. Indidores: Es l fuente empíri que permite verifir el grdo en que los spetos evlur umplen on los niveles de lidd exigidos. Al igul que éstos últimos pueden ser untittivos o ulittivos. Fuentes: Son los referentes doumentles, estdístios, de perepión y de opinión que permiten otener l informión neesri pr verifir los iniidores. 9

10 Instrumentos: Son los medios ténios que filitn el reoger l informión y rindn un ordenmiento metodológio y oneptul pr l orgnizión ulittiv y untittiv de los dtos suministrdos. Criterios: Pr l UAC, los riterios de lidd no se estleen solmente en funión de ls perepiones o voluntdes de lgunos de sus estmentos, si no que deen estr en onsonni on estándres y referentes de lidd tnto nionles omo internionles y on los propósitos y mets trzds instituionlmente. Esto persigue que el proeso utoevlutivo no se quede en un un mer desripión y vlorión en funión de riterios internos o de un grupo de persons de l instituión, uy perepión orr el riesgo de no tener en uent estándres de lidd de otrs omuniddes nionles e internionles. Se he sí neesrio equipr l lidd del progrm según el juiio vlortivo de lo que es de lidd en opinión de ls persons de l universidd, on quello que l soiedd en generl y ls omuniddes démis en prtiulr onin omo lt lidd y hyn estleido omo óptimmente desele en el trjo démio de un progrm determindo. 1er. Ftor Misión y proyeto Instituion l Crterísti s Aspeto s GRÁFICO 1: Número de spetos e indidores soidos ls rterístis y ftores de utoevluión del CNA Indidores Crterístis Aspeto s Indidores 2. Ftor Estudinte s Crterísti s Aspetos Indidores 3er. Ftor Profesores Crterísti s Aspetos Indidores 4. Ftor Proesos Adémios Crterísti s Aspetos Indidores 5. Ftor Bienestr Instituionl Crterísti s Aspetos Indidores 6. Ftor Orgnizión Administrión y Gestión 7. Ftor Egresdos e Impto sore el medio 8. Ftor Reursos Físios y Finnieros Crterísti s Crterísti s Aspetos Indidores Aspetos Indidores Ftores 42 Crterístis 199 Aspetos evlur 178 Indidores Aquí se estleen entones los elementos que servirán omo referentes priniples pr los juiios vlortivos que se emitn entorno los spetos evlur, rterístis y ftores, los ules son de dos tipos: internos y externos. Los internos prten de los linemientos estleidos tnto en el Proyeto Edutivo Instituionl omo en el Proyeto edutivo de d progrm. Otros doumentos importntes tener en uent son los plnes de desrrollo de l instituión o l gend de retorí y ls diretries estleidos l interior de d progrm. En unto los referentes externos, los ftores y rterístis del Consejo Nionl de Areditión, y tenemos lro que son los que hemos onvenido omo ftores pr evlur los progrms démios, sin emrgo, estos referentes nionles hy que verlos exminrlos tmién omprtivmente on otrs ondiiones de lidd. 10

11 L vlorión de l lidd de los progrm démios h estdo entrd en l relizión de juiios sore los ftores, es deir, en el nivel más generl del modelo. No ostnte, dihos juiios sore los ftores vienen preedidos sore l verifiión del estdo de ls rterístis. Si ien est h sido l reomendión generl del CNA, el modelo de l utónom onie el proeso de utoevluión omo un dinámi que ps de lo simple lo omplejo. Así ls oss, es preiso emitir juiios sore los spetos evlur, elementos estos que onstituyen los más simple del modelo. Los 199 spetos evlur que se ontempln en el modelo están grupdos, en un segundo nivel del esquem nlítio, en 42 rterístis. Evludos los spetos reunidos en rterísti, es preiso emitir un juiio de ráter ulittivo sore el estdo de l mism. Ahor ien, ls rterístis están grupds en los 8 ftores que onstituyen el nivel más generl del esquem nlítio. Un vez evluds ls rterístis orrespondientes un ftor, se dee emitir un juiio generl sore el estdo de diho ftor. L reunión de l evluión relizd los ftores nos permite tener un juiio generl sore l lidd del progrm utoevludo. Con todo, e dvertir que los prinipios que sirven omo se pr el nálisis vlortivo de l lidd desde los plntemientos del CNA son: Universlidd, integridd, equidd, responsilidd, ohereni, trnspreni, pertineni, efii y efiieni 10. Dihos prinipios son doptdos integrlmente en este modelo y onstituyen el referente prinipl pr l emisión de juiios de vlor tnto de d uno de los spetos evlur omo de ls rterístis e indidores FUENTES PARA LA CONSTRUCCIÓN DE LA MATRIZ Los siguientes elementos sirvieron omo mro pr el nálisis y l oneptulizión onduente l elorión de los omponentes de l mtriz de utoevluión: Enunidos instituionles Misión y visión de l Universidd. El Proyeto Edutivo Instituionl, Auerdo No. 414 de Julio de Esttutos Doumentos del Consejo Nionl de Areditión Guí de preiión de ondiiones iniiles 1996 Criterios y proedimientos pr l reditión, Linemientos pr l reditión de progrms, terer ediión, Linemientos pr l reditión de progrms, Agosto de Autoevluión on fines de reditión de Progrms de pregrdo Guí de Proedimiento CNA Consejo Nionl de Areditión. O. it. pp

12 Autoevluión on fines de reditión de Progrms de pregrdo Guí de Proedimiento CNA 03. L evluión extern en el ontexto de l Areditión en Colomi, Experienis de utoevluión y reditión Propuest de utoevluión on fines de Areditión de l Asoiión Colomin de Fultdes de Ingenierí, ACOFI. Modelos y experienis de utoevluión y reditión de l Universidd de Antioqui, Universidd Jverin, Universidd Efit, Universidd del Norte, Corporión Universitri Autónom de Oidente, Universidd Lire, Universidd del Vlle y de ls demás universiddes que onformn el grupo de reflexión sore lidd de l Eduión Superior Experienis internionles Se nlizron ls experienis y modelos de utoevluión de otros píses, pulidos priniplmente en los udernos de ASCUN y de mner prtiulr los Mnules de Autoevluión pr instituiones de eduión Superior de l Ageni Nionl de Evluión de l Clidd y Areditión ANECA de Espñ y el CINDA de Sntigo de Chile Linemientos del CNA Según el Consejo Nionl de Areditión - CNA, un instituión se reonoe, en prinipio, trvés de tres elementos: Ls rterístis de su omunidd démi en relión on el mpo de ión en que oper (Art. 7 de l Ley 30 de 1992), mpo que está referido l tipo de onoimiento que ultiv. Ls disiplins, ls profesiones, ls oupiones, o los ofiios pr los ules form. L relión que gurd on el medio externo. L lidd se he mnifiest trvés de ls rterístis que poseen los progrms y ls instituiones sometidos l proeso de reditión. Tles rterístis se vlorn l luz de riterios que se formuln más delnte, refiriéndols d uno de los ftores estruturles que, en l práti, rtiuln l misión, los propósitos, ls mets y los ojetivos de un instituión, on d un de ls funiones sustntivs: doeni, investigión y extensión o proyeión soil. Se onsider l instituión omo un todo uyo rostro expliit l interión entre los elementos que l onformn. Diho todo omprende un estrutur, un disposiión u ordenmiento de sus prtes, uyo sentido viene determindo por l misión que se d sí mism. Est misión ilumin propósitos, mets y ojetivos de l instituión, sin desmedro del riterio de universlidd, y otorg espeifiidd d uno de los progrms démios. Este todo oper en un ontexto físio, 12

13 eonómio, soil, polítio y ulturl, que ondiion tods y d un de ls iones de l instituión. L dinámi de ls interiones entre l instituión y su ontexto es un esenrio fundmentl pr l reditión. 3. GUIA DE PONDERACIÓN Pr orientr y ondensr los juiios sore l lidd del progrm, es preiso relizr un ejeriio de ponderión de los spetos que se evlún en el progrm démio, grupdos en rterístis y ftores. L ponderión onsiste en l signión del peso orrespondiente d omponente dentro de l evluión totl de l lidd. El ejeriio de ponderión d omo resultdo un vlorión iniil del nivel de importni y del grdo de umplimiento de l lidd de los omponentes del modelo de utoevluión de l Universidd. L ponderión es el resultdo de un ejeriio nlítio riguroso que, juiio de los miemros de los omités y grupos de utoevluión, usrá otener los pesos reltivos de los diferentes omponentes, los que posteriormente serán verifidos por los indidores y l informión otenid trvés de los instrumentos plidos trvés del proeso. Este ejeriio, en eseni ulittivo, filit elorr juiios de vlor reltivos l importni y el umplimiento los ules permiten onstruir oneptos de lidd pr d uno de los omponentes. Ellos serán su vez los prámetros pr determinr de mner utónom ls fortlezs, deiliddes, oportuniddes y menzs fetndo los progrms démios on relión los niveles de lidd definidos en l ponderión y que serán el punto de prtid pr el diseño de los plnes de mejormiento inmeditos, que permitn soluionr y orregir prolems protuerntes que fetn de mner ontundente l lidd tul y l proyeión de los progrms démios. L ponderión permite su vez estleer los pesos reltivos de los spetos evlur, desde un mird holísti, y su inideni tul en el progrm démio y en el Proyeto Edutivo Instituionl. Esto será l se pr determinr l importni y el peso reltivo de ls rterístis y ftores; que serán ls tegorís que orientrán l onstruión de los instrumentos de reoleión de informión. 3.1.METODOLOGÍA PARA EL EJERCICIO DE LA PONDERACIÓN Ponderión de Ftores L ponderión de los ftores será responsilidd diret del Comité Instituionl de Autoevluión, mientrs que l responsilidd de ls ponderiones de ls rterístis y de los spetos evlur ree en los omités y grupos de trjo de los diferentes progrms démios. L ponderión estleid pr los ftores por prte del Comité Instituionl de Autoevluión es válid pr todos los progrms démios. Aquí e her dos oserviones y quizá ls más importntes dvertenis ntes de empezr todo el proeso. L primer: l importni que se dé d uno de los 13

14 Ftores no dee herse on se en ls opiniones personles de quienes prtiipn en el ejeriio de l ponderión, y menos ún on lo que d uno se le ourr sore lo que dee ser onsiderdo omo de primer orden instituionl. Prim sore ests opiones, lo que se hy estipuldo en el PEI, en l misión, los propósitos, los ideles, los vlores y l visión de futuro que hy estleido l UAC. Sore ést se se derivn ls vloriones sí omo ls onsideriones que hen los prtiipntes, lo ul exige de estos un uiddoso estudio y propiión de los doumentos pertinentes. L otr notión es pr l ponderión de los spetos evlur y ls rterístis y señl que su importni tmién prte de lo que se hy estleido en el Proyeto Edutivo del Progrm (PEP). El proedimiento pr l ponderión tnto de ftores, omo de rterístis y de los spetos evlur impli primero un vlorión individul en funión de su importni on respeto l lidd de l instituión y del progrm y luego en funión de l jerrquí ontempld en el modelo pr ellos. Como quier que todo el proeso de utoevluión prte de un onepión holísti, l reflexión oneptul dee preeder l untifiión. Pr llevr l práti todo lo diho se proede de l siguiente mner: L UAC onsider que el peso espeifio que teng d ftor dee ser instituionl y el mismo pr todos los progrms (estleido pr d uno de los progrms de uerdo on l definiión o perfil que l instituión estlez pr él). Por ello, es el Comité de Autoevluión Instituionl el enrgdo de relizr el ejeriio on se en el siguiente proedimiento. ) A d prtiipnte se le pide que ordene, de myor menor, en orden de importni, según l opión que se tiene pr d ftor en funión de l lidd instituionl, que elore lgun reve justifiión del porque de su ordenmiento on se en el PEI, l misión y l visión futur. ) Se pone en disusión un de ls propuests de ordenmiento, sd en los rgumentos plntedos, se determin el ftor que en onsenso se onvierte en el de myor importni pr l instituión. Luego se he el mismo proedimiento pr los demás ftores hst logrr ordenrlos jerárquimente. Es posile que l omisión onsidere que dos o más ftores tengn el mismo vlor y por tnto deerán tener l mism ponderión. ) Heho lo nterior, d prtiipnte deerá signr un vlor entre 1 y 100 d uno de los ftores, de tl mner que sumdos sen igules 100 y teniendo en uent el orden nteriormente definido. Aquí se expresn en términos de porentjes, teniendo en uent siempre el orden de importni que se estleió en el punto nterior (numerl ). d) Luego d miemro del omité reportrá l ponderión que le signó l ftor más importnte, se estlee el promedio de ls ponderiones, se pide quienes hyn signdo l ponderión más j, l más lt y l más ern l promedio que l justifiquen. Heho lo nterior, se pregunt los prtiipntes si mntienen sus ponderiones o si desen modifirls. En so de no her modifiión se estlee omo ponderión definitiv el promedio otenido y si hy modifiión se otiene el nuevo promedio. 14

15 e) Relizd l ponderión del ftor más importnte, se pide los prtiipntes que resignen (reordr que l sum de tods ells dee dr 100) ls ponderiones de los otros ftores y se reliz el mismo proedimiento, pr el segundo ftor en importni teniendo uiddo de signrle un ponderión inferior l del primer ftor. Este proeso se llev o on todos los ftores. (Ver tl 1). En l segund olumn se ordenn según su importni todos los ftores, en l terer se sign un propuest de ponderión pr todos los ftores de tl mner que su sum se 100, en l terer olumn se onsign l ponderión ordd pr el primer ftor y se sign un propuest pr los otros ftores, en l urt olumn se onsign l ponderión ordd pr los dos primeros ftores y se elor un propuest pr los demás, de es mism mner se llen el resto de ls olumns (ver tl 1). Listdo de rterístis Orden de ls rterístis por ftor Tl 1: Plntill pr l ponderión de ftores 1. Ponderión y justifiión 2. Ponderión y justifiión 3ª. Ponderión y justifiión 4. Ponderión y justifiión Ponderión de Crterístis L ponderión de ls rterístis sigue un proedimiento similr l relizdo pr los ftores. Este proedimiento es responsilidd del progrm démio siendo relizdo on persons dsrits l progrm de uerdo l form omo fue diseñdo el esquem de prtiipión. El proedimiento es de l siguiente form: ) Pr l ponderión de ls rterístis de d ftor se nomr un omisión onformd por un profesor de tiempo ompleto, un profesor hor átedr, un estudinte de d uno de los últimos tres semestres y un egresdo. Cd omisión nomrrá un oordindor. L omisión elorrá un propuest de ponderión. ) Los oordindores de d un de ls omisiones reunidos onjuntmente on el diretor de progrm disutirán en grupo ls propuests y estleerán ls ponderiones de ls rterístis de d uno de los ftores. No deen olvidr que ests se hen prtiendo de lo y estipuldo en Proyeto Edutivo del Progrm. ) Previmente el Comité de Autoevluión Instituionl define l rterísti que le orresponde l ftor de Bienestr Instituionl. d) Se elorrá un doumento en el ul se sustenten ls ponderiones estleids pr ls rterístis (ver tl 2). 15

16 Tl 2: Plntill pr l ponderión de rterístis Listdo de rterístis Orden de ls rterístis por ftor 1. Ponderión y justifiión 2. Ponderión y justifiión 3ª. Ponderión y justifiión 4. Ponderión y justifiión Ponderión de los Aspetos evlur. Este proedimiento tmién es responsilidd de d progrm y se desrrollrá siguiendo el mismo esquem de l ponderión pr ls rterístis (Ver tl 3) Listdo de spetos evlur Doumentos en los que se expres l misión Estrtegis pr difundir l misión Grdo de orrespondeni entre l Misión y los ojetivos del progrm Cohereni entre l misión y los prinipios y ojetivos de l eduión superior Existeni y pliión de polítis instituionles pr orientr ls iones y deisiones en ls funiones del progrm démio. Orden de los spetos evlur por rterísti Tl 3: Plntill pr l ponderión de spetos 1. Ponderión y justifiión 2. Ponderión y justifiión 3ª. Ponderión y justifiión 4. Ponderión y justifiión 16

17 17

18 4. RECOLECCION, PROCESAMIENTO Y ANALISIS DE INFORMACION Ningún proeso utoevlutivo, independiente de su enfoque, puede ser relizdo sin un informión orgnizd, pertinente, tulizd, oherente y onfile y que l informión sirve de se pr tod l reflexión que neesit el proeso. Proesos de utoevluión on informión pril, inomplet e inlusive desorgnizd, por undnte que se, gener perepiones suelts e inonsistenis que muy poo pueden ontriuir los uenos resultdos de los proesos de utoevluión y l diseño de plnes efetivos de ión pr el mejormiento en l UAC. L informión de l fse nterior y l que se reunirá en ést, olon los imientos del proeso reflexivo neesrio en el proeso. Por ello, el proeso de reoleión dee estleerse en funión del tipo de informión que se requiere, grntizndo totl rigurosidd en el proeso. Aorde on lo nterior, y on los linemientos del CNA sí omo on el enfoque de l universidd, l informión requerid se reopil pr onformr el fundmento de los juiios que se hen sore los indidores estleidos y pr d uno e los spetos sujetos vlorión. Estos se enriqueen ún más on l informión que portn los estudios investigtivos y otros medios utilizdos en l Instituión en funión de sus proesos de mejormiento. Contempl informión de utro tipos: Pereptiv o de oservión diret de hehos, doumentl, Estdísti y/o Desriptiv. A prtir del onjunto de l informión reopild y de uerdo on su tipologí, es neesrio que disernir uáles dtos son útiles pr l verifiión empíri de los juiios vlortivos, de otros que umplen un funión informtiv, pr enriqueerlos en su ontenido disursivo. Por ejemplo, un dto de un enuest que rroje un porentje de ls persons que pueden expliitr el sentido de l misión, es útil omo dto de verifiión y omproión de un juiio, pero es diferente de un párrfo que se tome del Proyeto Edutivo Instituionl. Mientrs el informe de l enuest sirve pr verifir juiios, el PEI nos d informión sore omo está proyetdo el onepto de eduión que l Universidd tiene. Est fse se desrroll on ls siguientes etps: 4.1. DIRECTRICES PARA RECOPILAR LA INFORMACIÓN Deen ser tenids en uent ls siguientes reomendiones: ) Anlizr e identifir el tipo de informión requerid por d indidor, definir l fuente o responsle instituionl de su onseuión, reporte y mntenimiento tulizdo medinte el uso del medio ms deudo pr ello. ) Si l informión es de perepión er de hehos, se reurre enuests. si se requiere de lgún tipo de elorión o proedimiento omo por ejemplo listdos, reliones, tss o expliiones, se orgnizn udros o tls; si son doumentos informtivos, por ejemplo instituionles, se proede su onseuión si existe o

19 elorión en so ontrrio; si requiere profundizr sore lgún tópio espeifio se relizn tlleres, entrevists individules o de grupo. ) Todos los instrumentos y menismos utilizdos pr l reopilión de informión deen tener un fih téni onteniendo l feh, título del estudio, propósito, tipo de estudio, téni de reoleión de l informión, polión, muestr, vlidez y onfiilidd, unidd y funionrio responsle y período de elorión DISEÑO DE MECANISMOS PARA ESTANDARIZAR LA INFORMACIÓN. Corresponde l Ofiin de Fortleimiento, Desrrollo Instituionl y Areditión en uerdo on l Ofiin de plneión orgnizr el proeso de reoleión de informión. Pr ello, se elevrán udros o mtries funionles en ls ules se onsign l informión de d progrm pr un myor orgnizión. Igulmente se diseñrán on olorión de l Ofiin de Informión y Sistem (OIS) los progrms omputionles que permitn los progrms démios onsultr informión tulizd por medio de ls herrmients olortivs montds sore ls redes de l instituión, se dquirirán ls pliiones de softwre indids o se ontrtrá el serviio de proesmiento de los dtos. Además, se onfeionrán los esquems de presentión de l informión que ls uniddes de serviio deerán suministrr pr los proesos de utoevluión y los menismos que deerán implementr ests uniddes pr su desrrollo. Ls Ofiins de Plneión y de Autoevluión Instituionl odifirán los doumentos de tl mner que se filite su uiión ELABORACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS. El diseño y l elorión de los instrumentos de evluión son responsilidd de l Ofiin de Autoevluión Instituionl l ul deerá grntizr que los mismos respondn on rigor ls neesiddes de ohereni, pertineni, vlidez y onfiilidd que l informión de los proesos de utoevluión requieren. Los instrumentos utilizr son: Enuest Estudintes. A trvés de uestionrios plidos en form letori los estudintes de l instituión, pr onoer l perepión que ellos tienen sore ls diferentes dimensiones de lidd de l Universidd y del progrm démio, se elorron on se en los indiidores estleidos por el CNA. Enuest profesores. Cuestionrio plido l uerpo doente on el propósito de onoer l perepión sore diferentes dimensiones de lidd onsiderds en el proeso y reunir informión espeil que se requiere de uerdo los indidores estleidos por el CNA. Entrevists individules. Con diferentes miemros de l instituión pr profundizr en lgunos spetos prtiulres pr un myor onoimiento de l relidd. Grupos Foles. Relizdos grupos de profesores, estudintes y egresdos on el propósito de intermir opiniones y estleer ontrstes

20 entre puntos de vist que permitn hondr en spetos prtiulres del desrrollo instituionl. Enuests de serviios. Con el propósito de onoer l stisfión que expresn los estudintes respeto los diferentes serviios que les ofree l instituión. Coloquios. Se hrán oloquios on los estudintes pr esuhrlos e intermir ides, opiniones y ls expresiones de titud respeto los tópios que son ojeto de l utoevluión. Buzones. Se instlrán uzones virtules y físios pr reunir informión de opinión. Cuestionrio egresdos y empledores. Aplidos pr evlur el impto de los egresdos en el medio lorl y profesionl. Cuestionrios de evluión de doentes. Semestrlmente l Ofiin de Tlento Humno, jo l orientión de l Vierretorí Adémi y el Comité de Evluión y Seleión Doente, plin uestionrios de opinión los lumnos pr el nálisis doumentl, el ul es de orden evlutivo los doentes. Igulmente d profesor es evludo por el jefe inmedito y llev o su utoevluión. Análisis Doumentl. Se estudirán doumentos instituionles internos y demás del progrm que estén en relión on estos y on l instituión. Tlleres. Se relizrán on profesores y diretivos del progrm pr relizr estudios de sos y profundizr sore spetos oneptules que orientn el proeso, l relión estruturl que existe entre los ftores y otener informión orgnizd que sirv de se pr formulr estrtégimente los plnes y iones de mejormiento APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS Est rgo de l Ofiin de Autoevluión Instituionl on l olorión de los Jefes de ls uniddes implids. Se llevrá o de l siguiente mner: ) Ls enuests estudintes se plirán ví online en el mro de ls jornds evlutivos que se relizrán on estudintes de los progrms. ) Ls enuests profesores se plirán ví online o presenil l totlidd de los mismos, utilizndo el menismo de reprto y posterior reoleión. ) Se relizrán ls entrevists individules, l ules se progrmrán en uerdo on l person entrevistr y se guirán por el respetivo instrutivo. d) Se relizrán los oloquios en los slones espeilmente deudos pr ello. e) Ls enuests de serviios serán plids letorimente los estudintes uidos en espios diferentes los usulmente utilizdos pr ls lses.

21 f) Los uestionrios egresdos y empledores se relizrán ví e-mil o medinte entrevist (telefóni) on su respetivo instrutivo VERIFICACIÓN DE INFORMACIÓN Con esto se us onsttr que d uno de los indidores estleidos en el modelo propuesto por el CNA y doptdos por l UAC, están sufiientemente uiertos on l informión otenid y onvenientemente orgnizd, pr proeder ompletr lo que hg flt SISTEMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN L informión se lsifi y orgniz por ftores, rterístis vriles e indidores. A d vrile se le signn los indidores que dn uent de ell y se inluyen otrs informiones otenids independientemente de los indidores estleidos. L tl 4 ilustr muy ien este tipo de lsifiiones y reliones, demás de l put pr l orgnizión de l informión. A prtir de l reomendión emitid por l OIS se diseñrá el softwre de soporte propido, se dquirirá l pliión ms deud los propósitos y se ontrtrá el proesmiento de l informión otenid. Los doumentos que suministren informión y que sirven de soportes, se orgnizrán on sus respetivos onditos on el fin de identifir fáilmente el speto que se este evlundo. El resultdo de est fse es un doumento que ompil tod l informión útil, pr el estudio del progrm y de l Universidd, el ul será el eje fundmentl pr l ontinuión del proeso. TABLA 4: Relión ente ftores, rterístis, spetos e indidores FACTOR N 1: Misión y Proyeto Edutivo Crterísti Aspeto Indidores Crterísti Aspeto Indidores d y 3 1 d d d e e d f d 4 d 2 d e e f y f

22 FACTOR N 3: Profesores Crterísti Aspeto Indidore s Crterísti Aspeto Indidores, 14 10,, f d, e 11 d e f e, f d FACTOR,,, dn 2: Estudintes g e e Crterísti Aspeto Indidore,,, d 15 Crterísti Aspeto Indidores s f,, g e h, ee ,,, d d d d d, e, f, e d 9 d d 13, e 17 e 6, d, *, d d, d, e e, e f, d 7, Número de g estudintes h d d FACTOR N 4: Proesos démios Crterísti Aspeto Indidores Crterísti Aspeto Indidores,,, e 25, d d, d d d 18 e f 26 g d d h e d i, e f Número, e 19, 27, d, e d, d d e e e f, 28, d 20,, d d d, f e e e f, 21, d, e 29, d e d

23 , d e, f, e e, f d, f f, g d d 30 e d, e, d, e, d e e d d 31,,,, d,, d FACTOR N 5: Bienestr Crterísti Aspeto Indidores Doumentos * 32,, d d FACTOR N 6: Orgnizión dministrión y gestión Crterísti Vrile Indidores Crterísti Vrile Indidores 33 d, e 35 e, d, e d d, e FACTOR N 7: Egresdos e impto en el medio Crterísti Vrile Indidores Crterísti Vrile Indidores 37, d 39 d d, d 38 e, d Doumentos...* e f Doumentos * FACTOR N 8: Reursos finnieros Crterísti Vrile Indidores Crterísti Vrile Indidores,, e d d, f d e e, 41,, d

24 4.7. ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN Un vez proesd y orgnizd l informión ell dquiere signifido trvés del nálisis de l mism, omo elemento fundmentl del proeso, por prte de los miemros del progrm. En grupos de tres persons se nlizrá l informión pertinente d rterísti, teniendo en uent tnto los referentes internos omo externos los ules serán preisdos jo l responsilidd del progrm démio respetivo en lo interno y l Ofiin de Plneión (el Instituto Superior de Pedgogí y l Ofiin de Autoevluión Instituionl) en lo externo. El resultdo de est fse será un doumento on ls fortlezs y deiliddes enontrds en los diferentes ftores. A d uno de los responsles se les entreg l informión orgnizd por Ftores, Crterístis, spetos evlur e Indidores. De uerdo l siguiente esquem: TABLA 5: Esquem de nálisis de l informión Ftor 1 Crterísti 1 Aspeto evlur ): Indidor 1: Indidor 2: Indidor : Aspeto evlur ): Indidor 1: Indidor 2: Indidor : Aspeto evlur : Indidor 1: Indidor 2: Indidor : Crterísti 2 Aspeto evlur ): Indidor 1: Indidor 2: Indidor :

25 Aspeto evlur ): Indidor 1: Indidor 2: Indidor : Aspeto evlur : Indidor 1: Indidor 2: Indidor : De igul mner pr los oho ftores restntes 4.8. VALORACIÓN DE LA INFORMACIÓN Orgnizd y nlizd l informión desde l mird ulittiv, se ps l fse de vlorión de l informión y on ell l orgnizión de los plnes de mejormiento. Est fse onst de ls siguientes etps: Análisis de Fortlezs y Deiliddes En este punto se identifin ls fortlezs y deiliddes lo ul ilustrmos quí mismo on el siguiente esquem: TABLA 6: Clsifiión de fortlezs y deiliddes pr el nálisis por ftores y rterístis del progrm démio FACTOR N 1: FECHA REPORTE: Crterísti N Fortlezs Deiliddes FACTOR N : FECHA REPORTE: Crterísti N Fortlezs Deiliddes Clifiión A prtir de l informión provist por los informes de los indidores, los referentes tnto internos omo externos, y el nálisis ulittivo de l informión otenid en l fse nterior se reliz el proeso de lifiión de ls vriles. Pr ello, se

26 orgniz un tller on ls persons enrgds del proeso pr trtr de estleer referentes omunes pr l vlorión y lifiión de l vrile. A pesr de ser l lifiión un proeso ulittivo, dee estr orientdo por un nálisis omprtivo de l informión. Se trj on un esl uyos vlores numérios se muestrn en ls tl 5. TABLA 7: Esl on vlores numérios pr l lifiión de los spetos VALOR NUMERICO GRADO DE CUMPLIMIENTO totl umplimiento se umple un lto grdo 3 4 se umple eptlemente 2 3 no se umple stisftorimente 1 2 no se umple Not: d intervlo inluye el extremo izquierdo. Pr el proeso de lifiión, los diferentes miemros del grupo llevn un propuest de lifiión pr ls vriles de uerdo l informión presentd en los reportes de ftores, los nálisis de fortlezs y deiliddes que hn relizdo. Se trt de que l lifiión teng omo referente fundmentl l informión suministrd y esté orientd por el nálisis que se hy heho sore ls rterístis. L lifiión de d vrile se onsign en un Hoj de Cálulo que utilizndo ls ponderiones, permite determinr utomátimente ls lifiiones de ls rterístis, de los ftores y l lifiión generl de l lidd del progrm. L lifiión definitiv de d ftor se otiene omo l sum ponderd de d uno de los ftores, de uerdo on l siguiente expresión mtemáti: C= wi F1 i=1 Donde: C = Clifiión que otiene l lidd del progrm Fi = Clifiión que otiene l lidd del ftor 1 Wi = Ponderión signd l ftor i De igul mner l lidd de d ftor se puede otener por l siguiente expresión mtemáti: n Fi= Wj*Cj j=1 Donde: Wj = ponderión de ls rterístis j del ftor i Cj = Clifiión que otiene l lidd de l rterísti J de ftor i N = número totl de rterístis que tiene el ftor i

27 L lifiión de d rterísti se otiene de mner similr, medinte l siguiente expresión: m Cj= Donde: Rk*Vk K=1 Rk = ponderión del speto evlur k de l rterísti j. Vk = Clifiión que otiene l lidd de l vrile k de l rterísti j m = número totl de vriles que tiene l rterísti El proedimiento de lifiión de los spetos evlur se reliz de l siguiente mner: ) Cd un de ls persons que trj en el nálisis de d ftor, elor un propuest de lifiión pr ellos. ) Se plnte los demás miemros un de ls propuests y después de un reve rgumentión se trt de onseguir un onsenso. Si ello no es posile se delr omo lifiión de los spetos evlur, el promedio ritmétio de ls lifiiones signds. ) Ls lifiiones otorgds pr ls vriles orrespondientes ls rterístis de un ftor, son revisds por otro de los grupos. d) Ls dos propuests (en so de que no hy lr oinideni) son llevds disusión l interior del omité de progrm y l Diretor del mismo quien será el enrgdo, previ estimión de los rgumentos plntedos y justdo los mismos, de señlr l lifiión definitiv pr los spetos evlur. (Si en onepto del Diretor de Progrm no hy uen vlorión de l informión y l lifiión otorgd por los grupos no es oherente on l informión otenid, se reomiend su propuest on el omité de progrm). Ls lifiiones signds se onsignn en un hoj de álulo que permite otener los promedios ponderdos (ver nexo 1). 6.8 Conlusiones En est etp del proeso se relizn ls siguientes iones y pr orgnizr ls onlusiones se diligeni l siguiente tl: TABLA 8: Orgnizión de ls onlusiones CARACTERISTICA PONDERACION CALIFICACION RELACION CON EL IDEAL

28 En l olumn Relión on el idel se olo el oiente resultnte de dividir l lifiión entre 5 multiplido por 100 pr trtr de determinr que tn lejos se enuentr del idel. Se determin, tnto en form ulittiv omo en form untittiv el grdo de umplimiento de l lidd de d rterísti y ftor. Relizdo lo nterior, se proede relizr un síntesis mostrndo ls fortlezs y deiliddes de d rterísti que tiene el progrm. Est síntesis dee ser nlizd por todos los elementos del progrm prtir de llí estleer plnes y/o iones de mejormiento medinte l metodologí que se onsidere más propid pr su jerrquizión (orgnizión por onsenso, nálisis estruturl, espin de pesdo et.). El ordenmiento se dee onsignr en el siguiente formto. Elordo el pln de mejormiento, deerá ser sometido proión en ls instnis fultds pr l tom de deisiones y l signión de los reursos, luego de lo ul los progrms deerán ejeutr sus plnes y/o iones de mejormiento pr grntizr el mejormiento de l lidd. Un vez implementdos los plnes de mejormiento, se inii un nuevo proeso de utoevluión. De uerdo los resultdos de l Autoevluión, l Ofiin de Autoevluión Instituionl podrá sugerir l Comité de Autoevluión Instituionl que el progrm iniie el proeso de reditión. Si sí lo deide el Comité, el progrm ontinu el proeso y en so ontrrio implement sus plnes de mejormiento y ulmindos estos inii un nuevo proeso de utoevluión.