MANUAL ADMINISTRATIVO DIRECCION GENERAL DEL INSTITUTO PARA LA ATENCION DE LOS ADULTOS MAYORES EN EL DISTRITO FEDERAL

Transcripción

1 1 OBJETIVO GENERAL Promover e instrumentar acciones de formación de recursos humanos, capacitación y educación continua en materia de Geriatría y Gerontología para las personas adultas mayores. POLÍTICAS Y NORMAS DE OPERACIÓN La Servicio es la responsable de promover, implementar y evaluar los procesos de formación de recursos humanos para la atención las personas adultas mayores. La Servicio es la responsable de promover, implementar evaluar los procesos de capacitación al personal del Instituto para la Atención de los Adultos Mayores en el Distrito Federal. La Servicio es la responsable de establecer el enlace con instituciones de atención las personas adultas mayores, instituciones académicas y organizaciones de la sociedad civil para el desarrollo de programas de educación continua. Los programas de formación de recursos humanos, de capacitación para el personal del instituto y de educación continua serán congruentes con la normatividad vigente y las directrices establecidas por la Dirección General del Instituto para la Atención de los Adultos Mayores en el Distrito Federal. La Servicio es la responsable de la correcta aplicación de este procedimiento.

2 2 Unidad Administrativa Dirección de Gestión de Calidad en la Atención del No. Descripción de la Actividad Act. 1 Requiere a la Servicio el programa de capacitación para el personal 2 Elabora cédula de detección de necesidades de capacitación y programa su aplicación de acuerdo con los Directores de Área 3 Aplica cédula de detección de necesidades con apoyo de los Directores de Área 4 Analiza con los Directores de Área las necesidades de capacitación detectadas Elabora la propuesta de Programa Anual de 6 Somete el Programa Anual de a la Subcomisión Mixta de Es aprobado el Programa? NO 7 Reelabora el programa con las observaciones. (Regresa a la actividad 6) SI 8 Elabora el programa definitivo de acuerdo al dictamen y lo envía para su trámite a través de la Secretaría Técnica de la Subcomisión Mixta de 9 Recibe de la Subcomisión Mixta de el Programa Anual de aprobado Tiempo 1 día 14 días 14 días 1 día 1

3 3 Unidad Administrativa Dirección de Administración No. Act. Descripción de la Actividad 10 Entrega el programa de cursos externos a la Dirección de Administración para la contratación de los proveedores de servicios de capacitación 11 Lleva a cabo la contratación e informa a la Subcomisión Mixta de a través de la Servicio Tiempo 12 Vigila el desarrollo del programa e informa a través de la Secretaría Técnica a la Subcomisión Mixta de 13 Recibe de los profesores de los cursos los informes de asistentes y las evaluaciones correspondientes 14 Informa a través de la Secretaría Técnica a la Dirección de Administración la conclusión de los cursos externos para el trámite de pago Dirección de Administración Dirección de Gestión de Calidad en la Atención del 1 Realiza el pago a los capacitadores e informa conclusión del trámite a la Servicio 16 Elabora y entrega informe de la capacitación proporcionada a la Dirección de Gestión de Calidad en la Atención 17 Recibe informe y comunica resultados a la Dirección General Fin del procedimiento 30 días

4 4 Dirección de Gestión de Calidad en la Atención Servicio del Inicio 1 Requiere Programa Anual de Elabora la cédula de detección de necesidades y programa su aplicación 2 Aplica cédula de detección de necesidades con apoyo de los Directores de Área Analiza con los Directores de Área las necesidades detectadas 3 4 Elabora propuesta de Programa Anual de Somete a la Subcomisión Mixta de 6 NO Reelabora con las observaciones emitidas Es aprobado? 7 SI Elabora programa definitivo 9 8 Recibe Programa Anual de aprobado A

5 Dirección de de Administración Dirección Gestión de Calidad en la Atención A 10 Entrega a la Dirección de Administración para la contratación de proveedores 12 Vigila el desarrollo del programa e informa a la Subcomisión Mixta de 11 Lleva a cabo la contratación e informa a la Subcomisión Mixta de 13 Recibe de los profesores los informes de asistentes y las evaluaciones 14 1 Informa a la Dirección de Administración la conclusión de los cursos externos para pago Realiza el pago a los capacitadores e informa a la Subdirección de Calidad 16 Elabora y entrega informe de la capacitación 17 Recibe informe y comunica resultados a la Dirección General Fin