Reporte PETIC. Clasificación de la iniciativa o proyecto. Información de la iniciativa o proyecto

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1 2014, Año de Octavio Paz CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Reporte PETIC Es iniciativa o proyecto?: Iniciativa Clasificación de la iniciativa o proyecto Categoria: Optimizacion Planea desarrollar aplicativos móviles?: Si Información de la iniciativa o proyecto Identificador del proyecto (número interno): IE-1 Nombre del proyecto: Diseño y actualización de la arquitectura tecnológica. Antecedentes: La Subdirección de Tecnologías de Información (STI), tiene asignadas las funciones de los artículos 26 y 43 del Estatuto Orgánico vigente y en específico: -Coordinar la planeación e instrumentación de tecnologías de información alineadas a los objetivos estratégicos del Organismo, a fin de satisfacer las necesidades en materia de telecomunicaciones y sistemas de información; -Evaluar y proponer nuevas tecnologías de información a fin de identificar e implementar requerimientos tecnológicos que sean convenientes para el desarrollo y modernización del Organismo. Con este fundamento se realizó un análisis a la situación encontrada en 2013 en materia de software y aplicativos: silos de información, desarrollo in-house continuo y a menudo caótico, licencias sin soporte, dependencia de desarrolladores, uso de múltiples herramientas y todas en general subutilizadas, así como ausencia de procedimientos estándares para desarrollo y liberación de aplicaciones. Lo anterior dió como resultado una serie de estrategias en distintos ámbitos de competencia. Justificación: Para lograr incrementar la productividad institucional, mejorar los procesos y reducir costos, se propone la modernización tecnológica de los sistemas informáticos que apoyan a la operación mediante sistemas integrales que habiliten su transformación para desempeñarse como institución modelo en la operación de caminos y puentes de altas especificaciones, rentable y competitiva. En materia de organización, se definió MAAGTIC como modelo de planeación y operación de las TIC, se estableció como prioritario diseñar las políticas y normas de las TIC de CAPUFE (alineada al negocio, orientada a procesos automatizados, soportada por la arquitectura tecnológica), así como diseñar una Arquitectura TIC a mediano plazo con enfoque a la integración, seguridad informática y automatización total de procesos, estableciendo a la STI como responsable de la plataforma tecnológica y los usuarios dueños de los proceso de negocio y los datos. En materia de software se determinó la arquitectura de Sistemas tomando a SIAC /SAP como la plataforma de procesos de negocio de CAPUFE buscando la integración de todas las aplicaciones al SAP y se estableció como prioritario el rediseño y modernización de las aplicaciones de liquidación y conciliación de ingresos integrándolas a SAP, dando cumplimiento con los estándares de seguridad a nivel aplicación y a nivel datos. Objetivo estratégico del proyecto: O1.1 Definir y ajustar la Arquitectura Tecnológica en función de la planeación estratégica del Organismo. O1.2 Gestionar los activos tecnológicos de la STI en apego a la arquitectura definida. O1.3 Alinear las iniciativas y portafolio de proyectos a la arquitectura tecnológica definida. O1.4 Generar y Página 1

2 promover soluciones integrales. Alcance: La iniciativa estratégica contempla el diseño e implementación de la arquitectura de aplicaciones y de software de CAPUFE. En la capa transaccional se encuentra el SIAC (Sistema Integral de Administración de CAPUFE) mismo que se soporta mediante el SAP ERP ECC 6.0 con los módulos de Recursos Humanos, Recursos Financieros, Recursos Materiales y Control de Obra. En la segunda capa, se integrará el sistema de control de aforo e ingreso, mismo que será rediseñado y se apoyará en video digital para la dictaminación. Este módulo, será construido con una arquitectura transaccional (en lugar de lotes o batch como es actualmente) y estará interconectado con el SIAC para el reporte administrativo de ingresos y la generación de CFDI. Adicionalmente, en esta capa de gestión se integrarán los módulos de gestión de incidentes y el módulo de gestión institucional. El primero es la plataforma para dar servicio y automatizar los procesos de incidentes y seguridad carretera preponderantemente, aunque también permitirá la integración de otros flujos de trabajo orientados a la gestión de incidentes como los son: Fallas, VOS, Observaciones, Quejas, Atención Ciudadana, entre otros. El módulo de gestión institucional cubre la gestión de asuntos y la gestión documental de CAPUFE. La tercera capa sobre estos sistemas, se refiere a portales de servicios que atienden a los diferentes grupos de interés en CAPUFE y FONADIN. Las tecnologías para implementar la arquitectura planteada son: Oracle como manejador de base de datos con Tuxedo como manejador transaccional que garantice la seguridad y la oportunidad de cada transacción de cruce-ingreso generada en las plazas de cobro. Como middleware de las aplicaciones y orientado a una arquitectura SOA, se instalará un Enterprise Service Bus de Oracle que soporte las comunicaciones Sys2Sys y que nos de independencia y flexibilidad. Los portales estarán construídos sobre el BPM de Oracle con conexiones vía el OracleSB y la Inteligencia de negocios de CAPUFE se construirá sobre Business Objects con conexiones directas a Oracle y en su caso SQL Server. Fecha inicio: 01/01/2014 Fecha término: 31/12/2018 Presupuesto estimado: $168,759, Presupuesto del proyecto 1000: $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 89,915, :$ :$ :$ 78,843, :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto ejercido: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Página 2

3 33401:$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto autorizado: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Necesidades adicionales en materia de presupuesto:la iniciativa estratégica contempla un monto total de $772,000,000 a erogar en el plazo establecido. No se cuenta aún con recursos formalmente autorizados para el tema de rediseño de aforo e ingreso. Supuestos: Para obtener los resultados planteados, se espera implementar la iniciativa en forma integral. Otro presupuesto:la iniciativa estratégica contempla un monto total de $772,000, Dado que el monto estimado a ejercer en el primer año de aplicación es por 168,800,000 aproximadamente, en caso de autorización de éstos se tiene un requerimiento adicional para el segundo año por $203,200,000, y para los años subsecuentes por 400,000,000. Monto:$ Artículo 5 I. La Iniciativa o proyecto favorece el cómputo en la nube?: Si II. La Iniciativa o Proyecto privilegia la aplicación de Tecnologías Verdes?: Si VII. La Iniciativa o Proyecto considera la digitalización de trámites o servicios de CNTS?: No La Iniciativa o Proyecto considera la optimización de trámites o servicios?: Si Unidad solicitante: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Lider de proyecto: Ing. Heriberto Álvarez Ganem Fase actual: Anteproyecto VI. Dominios tecnológicos Página 3

4 Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) Fortalezas: - Arquitectura tecnológica alineada a PID, PSCT, EDN y PGCM. - Optimización de inversiones. - Favorecer integración de aplicaciones y reducción de costos de mantenimiento y soporte. - Enfoque a plataformas para soporte de múltiples requerimientos. - Arquitectura abierta y orientada a servicios (SOA). Oportunidades: - Apoyo del PGCM y de la EDN. - Recursos financieros para TIC disponibles (potencialmente) en el CAPUFE y FONADIN. Debilidades: - Cambio de múltiples aplicativos construidos de manera puntual. Amenazas: - Falta de recursos financieros. - Tiempos excesivos en la autorización de proyectos. Alineación del Proyecto Plan Nacional de Desarrollo : México Próspero Programa para un Gobierno Cercano y Moderno : 1.3 Garantizar el acceso a la información y la protección de los datos personales en la APF. 1.4 Mejorar la transparencia de la información socialmente útil de la APF. 1.6 Fomentar la participación ciudadana a través de la innovación en el uso de las TIC y los datos abiertos. 1.7 Consolidar los sistemas institucionales de archivo y administración de documentos. 5.1 Propiciar la transformación Gubernamental mediante las tecnologías de información y comunicación. Estrategia digital nacional : 5.- Mejorar datos para el desarrollo y mejoramiento de las políticas públicas Habilitador de Interoperabilidad 28.- Habilitador de Datos Abiertos 24.- Habilitador de Conectividad 1.- Generar y coordinar acciones orientadas hacia el logro de un gobierno abierto. 4.- Crear una Política de TIC sustentable para la Administración Pública Federal. Objetivos institucionales : 1. MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DE LA RED OPERADA POR CAPUFE. 2. FORTALECER LOS ESQUEMAS DE SEGURIDAD VIAL A LOS USUARIOS QUE UTILIZAN LA RED OPERADA POR CAPUFE DE ACUERDO A ESTÁNDARES INTERNACIONALES. 3. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOSUFICIENCIA FINANCIERA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL ORGANISMO. Página 4

5 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA INICIATIVAS / PROYECTOS Institución promotora: CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Unidad Administrativa: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Nombre del proyecto: IE-1 Diseño y actualización de la arquitectura tecnológica Factores: Alineación estratégica sectorial Obj3.- Plataformas Logísticas Beneficios que se pretende obtener Beneficios para el sector Impacto en el prestigio/imagen Afectación política/economica al sector Duración estimada Plurianual Cuantos elementos habilitadores de EDN son considerados (Conectividad, Inclusión de Habilidades Digitales, Interoperabilidad, Marco Jurídico, Datos Abiertos) 3 habilitadores Presupuesto estimado Entre 100 y 200 Millones de pesos Importancia de la iniciativa/proyecto: Alta Prioridad relativa (0.0 al 10.0): 9.1

6 2014, Año de Octavio Paz CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Reporte PETIC Es iniciativa o proyecto?: Iniciativa Clasificación de la iniciativa o proyecto Categoria: Optimizacion Planea desarrollar aplicativos móviles?: No Información de la iniciativa o proyecto Identificador del proyecto (número interno): IE-3 Nombre del proyecto: Implementación del gobierno de TIC y mejora continua Antecedentes: La Subdirección de Tecnologías de Información (STI), tiene asignadas las funciones de los artículos 26 y 43 del Estatuto Orgánico vigente y en específico: -Coordinar la planeación e instrumentación de tecnologías de información alineadas a los objetivos estratégicos del Organismo, a fin de satisfacer las necesidades en materia de telecomunicaciones y sistemas de información; Con este fundamento, desde el segundo semestre de 2013 la Subdirección de Tecnologias de la Información, en su haber de responsabilidades institucionales ha integrado la tarea de implantar mejores prácticas de gestión en TIC, con el objeto de aprovechar mejor los recursos y ejercer sus facultades bajo los principios de calidad y oportunidad. Esta oportunidad coadyuva positivamente con la implantación del MAAGTICSI. Con el propósito de continuar en este esfuerzo se ha determinado en el PETIC la implantación de un gobierno corporativo de TIC y mejora continua, esfuerzo que se realizará en los siguientes ejercicios. Justificación: A fin de cumplir eficaz y eficientemente con la demanda de soluciones tecnológicas que requiere CAPUFE para continuar otorgando servicios de calidad a la sociedad mediante la infraestructura carretera que opera, y al mismo tiempo realizar una rendición de cuentas de los recursos que administra, la Subdirección de Tecnologías de Información debe transformar su modelo de trabajo para cumplir eficaz y eficientemente con este reto. La Subdirección de Tecnologías de Información ha implementado una Planeación Estratégica de desarrollo de capacidades y competencias, desglosada en 6 líneas estratégicas para los próximos 4 años en materia de mejores prácticas, que permita a la STI contribuir de manera eficiente con los objetivos primarios del sector y de CAPUFE en materia de modernización y eficiencia en procesos y gente. El Gobierno de TI provee las estructuras que unen los procesos de TI, los recursos de TI y la información con las estrategias y los objetivos del Organismo, integra e institucionaliza mejores prácticas de planificación y organización, adquisición e implementación, entrega de servicios y soporte y monitoriza el rendimiento de TI para asegurar que la información institucional y las tecnologías relacionadas, soportan los objetivos del negocio. Objetivo estratégico del proyecto: O3.1 Implementar MAAGTICSI con un nivel de madurez 4 O3.2 Implementar modelo de control interno con base en COBIT5 O3.3 Implementar ISO Y O3.4 Implementar modelo de calidad con base en Six Sigma/Lean Página 1

7 Alcance: La iniciativa propone la implementación de las mejores prácticas requeridas para la implementación de un Gobierno Corporativo de TI que esté alineado a estándares internacionales y pueda ser certificado por una entidad externa con miras a garantizar la eficiencia en la operación de los servicios de TI presentes y futuros en CAPUFE El alcance de implantación comprende la adopción efectiva de los estándares internacionales ISO , ISO 27001, Desarrollo Organizacional, arquitectura empresarial basada en TOGAF, Cobit 5 e ISO 38500, y para lograr que la adopción sea efectiva, en paralelo la iniciativa contempla actividades de reforzamiento en dos grandes temas: Maduración de la implantación de MAAGTICSI, y aseguramiento de la calidad con la implantación de Six Sigma LEAN. Fecha inicio: 01/01/2015 Fecha término: 31/12/2018 Presupuesto estimado: $33,800, Presupuesto del proyecto 1000: $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 10,000, :$ 8,800, :$ 15,000, :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto ejercido: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto autorizado: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Página 2

8 33401:$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Necesidades adicionales en materia de presupuesto:los presupuestos adicionales para cada ejercicio se gestionarán de acuerdo a la normatividad vigente. Supuestos: Para cumplir con las metas establecidas, se requiere la continuidad del proyecto a lo largo de los 4 años. Otro presupuesto:el presupuesto total de esta iniciativa para cubrir las metas a 2018 es por un aproximado de 100 millones de pesos. Monto:$70,000,000 Artículo 5 I. La Iniciativa o proyecto favorece el cómputo en la nube?: NoAplica II. La Iniciativa o Proyecto privilegia la aplicación de Tecnologías Verdes?: NoAplica VII. La Iniciativa o Proyecto considera la digitalización de trámites o servicios de CNTS?: No La Iniciativa o Proyecto considera la optimización de trámites o servicios?: Si Las iniciativas y proyectos a considerar están relacionados con la eficiencia en la operación de los servicios de TI presentes y futuros en CAPUFE Unidad solicitante: DIRECCIÓN GENERAL Lider de proyecto: Ing. Heriberto Álvarez Ganem Fase actual: Anteproyecto VI. Dominios tecnológicos Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) Fortalezas: - Implementar las mejores prácticas de la industria. - Lograr la madurez organizacional en materia de procesos de TIC. - Enfoque a modelo de mejora continua. Oportunidades: - Publicación de las políticas y disposiciones para la Estrategia Digital Nacional en materia de TICs y seguridad de la información. - Definición del nuevo MAAGTIC SI. Debilidades: - Cambio en la cultura organizacional del área. - Carencia de algunos perfiles específicos para soportar el modelo de gobernabilidad. Amenazas: - Falta de programas de retención de personal. - Esquema de retribuciones anticuado y no orientado a procesos y roles. Alineación del Proyecto Plan Nacional de Desarrollo : Página 3

9 México Próspero Programa para un Gobierno Cercano y Moderno : 3.1 Orientar las estructuras orgánicas y ocupacionales hacia los objetivos estratégicos. 4.1 Transformar los procesos de las dependencias y entidades. 5.1 Propiciar la transformación Gubernamental mediante las tecnologías de información y comunicación. 5.7 Establecer y operar el Marco Jurídico para las TIC. Estrategia digital nacional : 27.- Habilitador de Marco Jurídico 5.- Mejorar datos para el desarrollo y mejoramiento de las políticas públicas. Objetivos institucionales : 1. MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DE LA RED OPERADA POR CAPUFE. 3. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOSUFICIENCIA FINANCIERA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL ORGANISMO. Página 4

10 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA INICIATIVAS / PROYECTOS Institución promotora: CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Unidad Administrativa: DIRECCIÓN GENERAL Nombre del proyecto: IE-3 Implementación del gobierno de TIC y mejora continua. Factores: Alineación estratégica sectorial Obj2.- Gestión pública en el Sector Beneficios que se pretende obtener Beneficios para la Institución Impacto en el prestigio/imagen Afectación política/economica a la institución Duración estimada Plurianual Cuantos elementos habilitadores de EDN son considerados (Conectividad, Inclusión de Habilidades Digitales, Interoperabilidad, Marco Jurídico, Datos Abiertos) 2 habilitadores Presupuesto estimado Entre 25 y 50 Millones de pesos Importancia de la iniciativa/proyecto: Alta Prioridad relativa (0.0 al 10.0): 7.8

11 2014, Año de Octavio Paz CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Reporte PETIC Es iniciativa o proyecto?: Iniciativa Clasificación de la iniciativa o proyecto Categoria: Optimizacion Planea desarrollar aplicativos móviles?: Si Información de la iniciativa o proyecto Identificador del proyecto (número interno): IE-4 Nombre del proyecto: Cumplimiento de los lineamientos de la Estrategia Digital Nacional y el Programa para un Gobierno Cercano y Moderno Antecedentes: El Programa para un Gobierno Cercano y Moderno , aprobado por Decreto publicado en el D.O.F el 30 de agosto de 2013, indica que para alcanzar la Estrategia transversal Un Gobierno Cercano y Moderno, es fundamental reconocer que las nuevas TIC son una herramienta básica que brinda amplias oportunidades para mejorar la eficiencia del gobierno, por lo que en este sentido, en su Objetivo 5 Establecer una Estrategia Digital Nacional que acelere la inserción de México en la Sociedad de la Información y del Conocimiento, indica que este impulso se efectuará mediante el uso de las TIC, lo cual permitirá el desarrollo de la modernización del gobierno y la mejora de los servicios y bienes públicos, lo que supone contar con habilitadores digitales como la conectividad, asequibilidad, inclusión y alfabetización digital, la interoperabilidad y el uso de datos abiertos, así como el marco jurídico adecuado para tales efectos. La Subdirección de Tecnologías de Información es la unidad administrativa responsable en el Organismo, de coordinar esfuerzos para dar cumplimiento a la Estrategia Digital Nacional así como al Programa para un Gobierno Cercano y Moderno. Justificación: Para implementar las políticas requeridas se plantean como estrategias la implementación de herramientas tecnológicas de propósito general que agilicen la automatización de cualquier proceso operativo o administrativo en el Organismo. Con dichas herramientas se pretende estandarizar, optimizar e implementar aplicaciones que obedezcan a los procesos definidos por las áreas sustantivas y administrativas, obteniendo beneficios por la organización de las tareas de usuarios, obedeciendo a flujos de trabajos definidos que involucren la integración de plataformas heterogéneas de tecnologías de información con las que se cuenta. Adicionalmente en materia de organización y software, la estrategia en la gestión institucional tiene énfasis en la automatización total de la gestión con enfoque a oficina sin papel, y la oferta de trámites y servicios digitalizados según se comprometan en los distintos programas de trabajo. Objetivo estratégico del proyecto: O4.1 Digitalizar los trámites, servicios y procesos administrativos definidos en el Catálogo Nacional. O4.2 Cumplir con la integración de sistemas automatizados de control de la gestión. O4.3 Cumplir con el esquema de interoperabilidad y datos abiertos. Alcance: Esta iniciativa estratégica contempla el ámbito de interoperabilidad, digitalización e integración de Página 1

12 aplicativos de gestión. En la arquitectura tecnológica definida para el Organismo, el módulo de gestión institucional se encuentra en la segunda capa, en forma paralela al sistema de control de aforo e ingreso y el módulo de gestión de incidentes. El módulo de gestión institucional cubre la gestión de asuntos y la gestión documental de CAPUFE con inclusión de firma electrónica, Oficina Postal Electrónica así como el cumplimiento con la normatividad del Archivo General de la Nación. Automatizará el ciclo de vida de un expediente, desde su nacimiento hasta su baja documental o archivo histórico. Las tecnologías para implementar la arquitectura planteada son: Oracle como manejador de base de datos con Tuxedo como manejador transaccional que garantice la seguridad y la oportunidad de cada transacción de cruce-ingreso generada en las plazas de cobro. Como middleware de las aplicaciones y orientado a una arquitectura SOA, se instalará un Enterprise Service Bus de Oracle que soporte las comunicaciones Sys2Sys y que nos de independencia y flexibilidad. Los distintos módulos de gestión estarán implementados mediante flujos de trabajo construídos sobre el BPM de Oracle con conexiones vía el OracleSB, o bien implementados con otras herramientas de procesos de negocio montados sobre una base de datos Oracle que permita la compartición de datos comunes. Fecha inicio: 01/01/2014 Fecha término: 31/12/2018 Presupuesto estimado: $27,500, Presupuesto del proyecto 1000: $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 3,500, :$ :$ :$ 19,000, :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 5,000, :$ :$ 0.00 Presupuesto ejercido: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto autorizado: 0.00 Página 2

13 1000: $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Necesidades adicionales en materia de presupuesto: Supuestos: Otro presupuesto:el proyecto requiere un presupuesto total de 120 millones de pesos para el período Monto:$ Artículo 5 I. La Iniciativa o proyecto favorece el cómputo en la nube?: Si II. La Iniciativa o Proyecto privilegia la aplicación de Tecnologías Verdes?: NoAplica VII. La Iniciativa o Proyecto considera la digitalización de trámites o servicios de CNTS?: Si CAPUFE COMPROMETIÓ 5 TRÁMITES (2 SERVICIOS CON MODALIDADES) NO COFEMER. La Iniciativa o Proyecto considera la optimización de trámites o servicios?: Si LAS INICIATIVAS Y PROYECTOS A CONSIDERAR ESTÁN SIENDO DEFINIDOS DE MANERA CONJUNTA CON LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS DEL ORGANISMO. Unidad solicitante: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Lider de proyecto: Ing. Heriberto Álvarez Ganem Fase actual: Definición VI. Dominios tecnológicos Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) Fortalezas: - Cumplimiento de la EDN y el PGCM - Transformar a CAPUFE en una organismo sin papel - Asegurar la interoperabilidad de los sistemas y plataformas del organismo - Ofrecer una plataforma de datos abiertos a la sociedad en general Oportunidades: - Lineamientos de la EDN y el PGCM - incorporación de los lineamientos en la arquitectura tecnológica Debilidades: - Proyecto en el que participan diferentes áreas del organismo y es susceptible de una carencia en la organización y coordinación Página 3

14 Amenazas: - Falta de definiciones externas Alineación del Proyecto Plan Nacional de Desarrollo : México Próspero Programa para un Gobierno Cercano y Moderno : 1.1 Fomentar la participación ciudadana en las políticas públicas y en la prevención de la corrupción. 1.3 Garantizar el acceso a la información y la protección de los datos personales en la APF. 1.4 Mejorar la transparencia de la información socialmente útil de la APF. 1.6 Fomentar la participación ciudadana a través de la innovación en el uso de las TIC y los datos abiertos. 1.7 Consolidar los sistemas institucionales de archivo y administración de documentos. 2.1 Impulsar una planeación nacional basada en resultados. 2.3 Fortalecer el proceso de seguimiento y evaluación al desempeño de la APF. 5.1 Propiciar la transformación Gubernamental mediante las tecnologías de información y comunicación. 5.6 Establecer y operar los habilitadores de TIC para la conectividad y asequibilidad, inclusión digital e interoperabilidad. Estrategia digital nacional : 1.- Generar y coordinar acciones orientadas hacia el logro de un gobierno abierto. 2.- Instrumentar la Ventanilla Única Nacional para trámites y servicios. 3.- Instrumentar una política digital de gestión en el territorio nacional. 5.- Mejorar datos para el desarrollo y mejoramiento de las políticas públicas. 6.- Adoptar una comunicación digital centrada en el ciudadano Habilitador de Interoperabilidad 28.- Habilitador de Datos Abiertos 24.- Habilitador de Conectividad Objetivos institucionales : 1. MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DE LA RED OPERADA POR CAPUFE. 3. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOSUFICIENCIA FINANCIERA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL ORGANISMO. 2. FORTALECER LOS ESQUEMAS DE SEGURIDAD VIAL A LOS USUARIOS QUE UTILIZAN LA RED OPERADA POR CAPUFE DE ACUERDO A ESTÁNDARES INTERNACIONALES. Página 4

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16 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA INICIATIVAS / PROYECTOS Institución promotora: CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Unidad Administrativa: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Nombre del proyecto: IE-4 Cumplimiento de los lineamientos de la Estrategia Digital Nacional y el Programa para un Gobierno Cercano y Moderno. Factores: Alineación estratégica sectorial Obj1.- Trámites y servicios Beneficios que se pretende obtener Beneficios para la ciudadania Impacto en el prestigio/imagen Afectación política/economica al sector Duración estimada Plurianual Cuantos elementos habilitadores de EDN son considerados (Conectividad, Inclusión de Habilidades Digitales, Interoperabilidad, Marco Jurídico, Datos Abiertos) 3 habilitadores Presupuesto estimado Entre 25 y 50 Millones de pesos Importancia de la iniciativa/proyecto: Alta Prioridad relativa (0.0 al 10.0): 9.4

17 2014, Año de Octavio Paz CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Reporte PETIC Es iniciativa o proyecto?: Iniciativa Clasificación de la iniciativa o proyecto Categoria: Optimizacion Planea desarrollar aplicativos móviles?: Si Información de la iniciativa o proyecto Identificador del proyecto (número interno): IE-5 Nombre del proyecto: Implementación del modelo de calidad de la información del Organismo. Antecedentes: La Subdirección de Tecnologías de Información (STI), tiene asignadas las funciones de los artículos 26 y 43 del Estatuto Orgánico vigente y en específico: -Determinar los sistemas informáticos a utilizar en las áreas que conforman el Organismo, con el fin de facilitar la explotación y el intercambio de información entre las diferentes unidades administrativas; -Establecer lineamientos e implantar esquemas de seguridad para la infraestructura de tecnologías de información y comunicaciones que permitan garantizar la conectividad e integridad de la información; Con este fundamento se realizó un análisis a la situación encontrada en 2013 en materia de servicios de TI: cómputo central con tecnología de punta, migración incipiente e inconclusa, falta de contratos de soporte, falta de esquemas de respaldo, falta de un plan de continuidad probado, seguridad circunscrita al ámbito perimetral. Lo anterior dió como resultado una serie de estrategias en distintos ámbitos de competencia. Justificación: La Subdirección de Tecnologías de Información ha implementado una Planeación Estratégica desglosada en 6 líneas estratégicas para los próximos 4 años entre las cuales resalta la propuesta de garantizar la calidad de la información del Organismo resaltando como prioridades la integridad y la oportunidad, en el marco de la seguridad de información. Para lograr lo anterior, en el diseño de la arquitectura de TIC a mediano plazo se propone el enfoque a la integración con énfasis en la seguridad informática, en una primera instancia, y de la seguridad de la información del Organismo con la participación de todas las áreas a mediano plazo, según los roles que se establezcan en el sistema de gestión de la seguridad de la información. Una parte primordial será el cumplimiento con los estándares de seguridad a nivel aplicación y a nivel de datos, y la otra está relacionada con la disponibilidad de la información para la toma de decisiones. Objetivo estratégico del proyecto: O5.1 Asegurar la integridad de los datos de los sistemas y su entrega oportuna para soportar adecuadamente la toma de decisiones. O5.2 Implementar un modelo de gobernabilidad de datos e información. Alcance: La iniciativa propone establecer un modelo de calidad de la información en el Organismo, a través de la seguridad de la información y de 3 características que son fundamentales: la disponibilidad, la integridad, y la calidad de la misma. En la arquitectura tecnológica definida para el Organismo, la tercera capa sobre los sistemas transaccionales y de gestión institucional, se refiere a portales de servicios que atienden a los diferentes grupos de Página 1

18 interés en CAPUFE y FONADIN: portal ciudadano, portal de empleados, portal de proveedores, portal de contratistas y como un portal adicional, aunque especializado, el portal directivo o de inteligencia de negocios. Estos portales serán implementados mediante flujos de trabajo y se apoyan en la información generada por las otras aplicaciones de las capas previas, y en sus funcionalidades automatizarán trámites, gestiones y procedimientos que actualmente son manuales y dispersos por un lado, y por el otro lado, tendrán funcionalidades de despliegue de información analítica y para toma de decisiones. En el tema de comunicaciones la optimización de los enlaces permitirá se implemente y administre el equipamiento capaz de acelerar los datos que viajan por los medios de transmisión manteniendo la disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información y, y la inclusión de esquemas de seguridad en las transmisiones, se llevarán hasta nivel plaza de cobro, y la funcionalidad que se implementará evitará que los usuarios internos por desconocimiento o de manera intencional generen ataques informáticos a servicios de la red de CAPUFE, así como en su caso la identificación y mitigación de los mismos. También es alcance de la presente iniciativa la implementación de servidores espejo de los servidores centrales de Capufe, tanto para aplicativos y datos como para servicios de comunicación, que permanezcan en centro de datos alternos para garantizar la disponibilidad de la información en caso de desastre de los sitios principales. Las tecnologías para implementar la arquitectura planteada son: Oracle como manejador de base de datos con Tuxedo como manejador transaccional que garantice la seguridad. Como middleware de las aplicaciones y orientado a una arquitectura SOA, se instalará un Enterprise Service Bus de Oracle que soporte las comunicaciones Sys2Sys y que nos de independencia y flexibilidad. Los portales estarán construídos sobre el BPM de Oracle con conexiones vía el OracleSB, o bien implementados con otras herramientas de procesos de negocio montados sobre una base de datos Oracle que permita la compartición de datos comunes. La Inteligencia de negocios de CAPUFE se construirá sobre Business Objects con conexiones directas a Oracle y en su caso SQL Server. Para el caso de los esquemas de espejo y respaldo de información se están evaluando las distintas opciones de cómputo en la nube y servicios administrados. Fecha inicio: 01/01/2015 Fecha término: 31/12/2018 Presupuesto estimado: $126,500, Presupuesto del proyecto 1000: $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 120,500, :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 6,000, :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto ejercido: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Página 2

19 33101:$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto autorizado: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Necesidades adicionales en materia de presupuesto: Supuestos: Otro presupuesto:en la partida "Servicios integrales de Infraestructura de cómputo" se requiere un monto estimado de $6,000,000. En la partida "Mantenimiento y conservacion (menor) de inmuebles para la prestación de servicios administrativos" se requiere un monto estimado de $25,000,000 Monto:$ Artículo 5 I. La Iniciativa o proyecto favorece el cómputo en la nube?: Si II. La Iniciativa o Proyecto privilegia la aplicación de Tecnologías Verdes?: NoAplica VII. La Iniciativa o Proyecto considera la digitalización de trámites o servicios de CNTS?: No La Iniciativa o Proyecto considera la optimización de trámites o servicios?: Si Las inicitivas y proyectos a considerar están siendo definidos de manera conjunta con las áreas administrativas del Organismo. Unidad solicitante: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Lider de proyecto: Ing. Heriberto Álvarez Ganem Fase actual: Definición VI. Dominios tecnológicos Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) Página 3

20 Fortalezas: -Integración de aplicaciones y datos. -Aseguramiento de niveles adecuados de disponibilidad y continuidad de la operación. Oportunidades: -Normatividad y leyes de impulso a las TICs. -Noción cada vez mayor de la relevancia de la materia y su incorporación en programas federales y sectoriales. Debilidades: -Cambio de cultura. -Proyecto en el que participan diferentes áreas del Organismo y es susceptible de una carencia en la organización y coordinación. Amenazas: - Falta de recursos financieros. - Tiempos excesivos en la autorización de proyectos. Alineación del Proyecto Plan Nacional de Desarrollo : México Próspero Programa para un Gobierno Cercano y Moderno : 1.5 Fortalecer el uso de la información presupuestaria. 3.4 Promover una administración moderna y transparente del patrimonio inmobiliario federal. 4.3 Obtener las mejores condiciones en la contratación de bienes, servicios y obras públicas de la APF. 5.1 Propiciar la transformación Gubernamental mediante las tecnologías de información y comunicación. 5.4 Desarrollar la economía digital que impulse el mercado de TIC, el apoyo a actividades productivas y al capital humano. 5.6 Establecer y operar los habilitadores de TIC para la conectividad y asequibilidad, inclusión digital e interoperabilidad. Estrategia digital nacional : 5.- Mejorar datos para el desarrollo y mejoramiento de las políticas públicas. 6.- Adoptar una comunicación digital centrada en el ciudadano. 7.- Desarrollar el mercado de bienes y servicios digitales Habilitador de Inclusión de Habilidades Digitales 24.- Habilitador de Conectividad Objetivos institucionales : 1. MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DE LA RED OPERADA POR CAPUFE. 2. FORTALECER LOS ESQUEMAS DE SEGURIDAD VIAL A LOS USUARIOS QUE UTILIZAN LA RED OPERADA POR CAPUFE DE ACUERDO A ESTÁNDARES INTERNACIONALES. 3. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOSUFICIENCIA FINANCIERA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL ORGANISMO. Página 4

21 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA INICIATIVAS / PROYECTOS Institución promotora: CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Unidad Administrativa: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Nombre del proyecto: IE-5 Implementación del modelo de calidad de la información del Organismo. Factores: Alineación estratégica sectorial Obj3.- Plataformas Logísticas Beneficios que se pretende obtener Beneficios para la Institución Impacto en el prestigio/imagen Afectación política/economica a la institución Duración estimada Plurianual Cuantos elementos habilitadores de EDN son considerados (Conectividad, Inclusión de Habilidades Digitales, Interoperabilidad, Marco Jurídico, Datos Abiertos) 2 habilitadores Presupuesto estimado Entre 100 y 200 Millones de pesos Importancia de la iniciativa/proyecto: Alta Prioridad relativa (0.0 al 10.0): 8.4

22 2014, Año de Octavio Paz CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Reporte PETIC Es iniciativa o proyecto?: Iniciativa Clasificación de la iniciativa o proyecto Categoria: Optimizacion Planea desarrollar aplicativos móviles?: No Información de la iniciativa o proyecto Identificador del proyecto (número interno): IE-6 Nombre del proyecto: Implementar el modelo de calidad de servicios a usuarios. Antecedentes: La Subdirección de Tecnologías de Información (STI), tiene asignadas las funciones de los artículos 26 y 43 del Estatuto Orgánico vigente y en específico: -Coordinar la planeación e instrumentación de tecnologías de información alineadas a los objetivos estratégicos del Organismo, a fin de satisfacer las necesidades en materia de telecomunicaciones y sistemas de información; -Evaluar y proponer nuevas tecnologías de información a fin de identificar e implementar requerimientos tecnológicos que sean convenientes para el desarrollo y modernización del Organismo. Con este fundamento se realizó un análisis a la situación encontrada en 2013 en materia de servicios de TI: Equipo de soporte y respaldo eléctrico obsoleto, equipo de aire acondicionado en malas condiciones, servicio de voz analógico y digital con tecnología obsoleta, red interna nivel 5 en mal estado, mezcla de enlaces (digitales, inalámbricos y satelitales), ancho de banda insuficiente, más de la mitad de equipo de cómputo obsoleto, diversas mesas de ayuda según los distintos servicios otorgados, falta de soporte de segundo nivel, falta de contratos de soporte así como ausencia de procedimientos estándares para atención de servicios de TIC. Lo anterior dió como resultado una serie de estrategias en distintos ámbitos de competencia. Justificación: Para lograr incrementar la productividad del personal de TI y mejorar los procesos y niveles de otorgamiento de servicios, se propone la tercerización de los servicios mediante la integración de contratos, con enfoque a mediano plazo y flexibilidad en los servicios contratados, esquemas de servicios administrados plurianuales, establecimiento de la mesa de ayuda centralizada como punto único de contacto, enfoque a SLAs internos mediante la determinación de niveles de servicio conforme a las necesidades de las áreas usuarias. Por otra parte el abastecimiento de equipamiento de tecnología apoya al incremento de la productividad del personal del Organismo, así como de la capacidad de respuesta de la propia infraestructura. En este sentido se están evaluando distintos esquemas de adquisición versus esquemas de servicios administrados a fin de obtener las mejores condiciones contractuales para el Organismo. Esta estrategia permitirá atender los programas de mantenimiento y de aprovisionamiento de la infraestructura tecnológica. Objetivo estratégico del proyecto: O6.1 Gestionar los SLA con base en los requerimientos definidos por los usuarios. O6.2 Establecer los planes de continuidad de las TICs para cumplir con los requerimientos definidos por los usuarios. Página 1

23 Alcance: Esta iniciativa contempla todos los servicios otorgados por la Subdirección de Tecnologías de Información, tales como otorgamiento de equipo de cómputo, telefonía local, número de emergencia 074, arrendamiento de enlaces digitales y del servicio de internet, salas de videoconferencia, equipos y sistemas auxiliares como energía ininterrumpible, aire acondicionado, sistemas de monitoreo y de control de acceso. Como parte del programa de mantenimiento de la infraestructura tecnológica comprende acciones preventivas para mantener el equipo y/o servicios en óptimas condiciones, así como correctivas en caso de suspensión de servicios que ameriten reparaciones y/o reconfiguraciones. Como parte del programa de aprovisionamiento de la infraestructura tecnológica comprende adquisiciones de bienes de TIC, para cualquier dominio tecnológico administrado. Fecha inicio: 01/01/2015 Fecha término: 31/12/2018 Presupuesto estimado: $262,848, Presupuesto del proyecto 1000: $ : $ : $ :$ :$ 2,000, :$ :$ :$ 1,800, :$ :$ 43,308, :$ :$ :$ 15,000, :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 37,300, :$ :$ :$ :$ 11,740, :$ 22,400, :$ 122,900, :$ 6,400, :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto ejercido: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Presupuesto autorizado: : $ : $ : $ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Página 2

24 33101:$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ :$ 0.00 Necesidades adicionales en materia de presupuesto: Supuestos: Otro presupuesto: Monto:$ Artículo 5 I. La Iniciativa o proyecto favorece el cómputo en la nube?: NoAplica II. La Iniciativa o Proyecto privilegia la aplicación de Tecnologías Verdes?: NoAplica VII. La Iniciativa o Proyecto considera la digitalización de trámites o servicios de CNTS?: No La Iniciativa o Proyecto considera la optimización de trámites o servicios?: No Unidad solicitante: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Lider de proyecto: Ing. Heriberto Álvarez Ganem Fase actual: Anteproyecto VI. Dominios tecnológicos Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) Fortalezas: '-Servicios acorde a arquitectura tecnológica definida. -Optimización de inversiones con esquemas plurianuales. Oportunidades: '-Normatividad y leyes de impulso a las TICs. -Administración con foco en la tecnología. Debilidades: '-Falta de procesos, estándares, métricas y automatización en los servicios TIC. Amenazas: '- Falta de recursos financieros. - Tiempos excesivos en la autorización de proyectos. Alineación del Proyecto Plan Nacional de Desarrollo : México Próspero Programa para un Gobierno Cercano y Moderno : 4.1 Transformar los procesos de las dependencias y entidades. 4.3 Obtener las mejores condiciones en la contratación de bienes, servicios y obras públicas de la APF. Página 3

25 5.1 Propiciar la transformación Gubernamental mediante las tecnologías de información y comunicación. 5.4 Desarrollar la economía digital que impulse el mercado de TIC, el apoyo a actividades productivas y al capital humano. 5.7 Establecer y operar el Marco Jurídico para las TIC. 5.6 Establecer y operar los habilitadores de TIC para la conectividad y asequibilidad, inclusión digital e interoperabilidad. Estrategia digital nacional : 7.- Desarrollar el mercado de bienes y servicios digitales Habilitador de Conectividad 25.- Habilitador de Inclusión de Habilidades Digitales 4.- Crear una Política de TIC sustentable para la Administración Pública Federal. Objetivos institucionales : 1. MEJORAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS DE LA RED OPERADA POR CAPUFE. 2. FORTALECER LOS ESQUEMAS DE SEGURIDAD VIAL A LOS USUARIOS QUE UTILIZAN LA RED OPERADA POR CAPUFE DE ACUERDO A ESTÁNDARES INTERNACIONALES. 3. INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD Y AUTOSUFICIENCIA FINANCIERA PARA EL FORTALECIMIENTO DEL DESEMPEÑO DEL ORGANISMO. Página 4

26 CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA INICIATIVAS / PROYECTOS Institución promotora: CAMINOS Y PUENTES FEDERALES Unidad Administrativa: DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Nombre del proyecto: IE-6 Implementar el modelo de calidad de servicios a usuarios. Factores: Alineación estratégica sectorial Obj2.- Gestión pública en el Sector Beneficios que se pretende obtener Beneficios para la Institución Impacto en el prestigio/imagen Afectación política/economica a la institución Duración estimada Plurianual Cuantos elementos habilitadores de EDN son considerados (Conectividad, Inclusión de Habilidades Digitales, Interoperabilidad, Marco Jurídico, Datos Abiertos) 2 habilitadores Presupuesto estimado Entre 200 y 400 Millones de pesos Importancia de la iniciativa/proyecto: Alta Prioridad relativa (0.0 al 10.0): 8.0