Restablecimiento de los switches de la serie Catalyst Express 500 en la configuración predeterminada de fábrica

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1 Restablecimiento de los switches de la serie Catalyst Express 500 en la configuración predeterminada de fábrica Contenido Introducción Requisitos previos Requerimientos Componentes utilizados Convenciones Antecedentes Restablecimiento de valores predeterminados de fábrica Restablecimiento del switch mediante el administrador de dispositivos Restablecimiento del switch cuando el administrador de dispositivos no está disponible Configuración inicial del switch Introducción En ciertas situaciones, es preferible restaurar la configuración del switch Catalyst en la configuración predeterminada de fábrica original. Esto resulta útil si pretende eliminar una configuración no deseada del switch. Si ha configurado un switch y la configuración se ha vuelto muy complicada, si desea pasar un switch de una red a otra, o bien si olvida la contraseña del switch, puede restablecer el switch en sus valores predeterminados de fábrica y configurarlo como si fuera un switch nuevo. Este documento proporciona el procedimiento paso a paso para restablecer los switches de la serie Catalyst Express 500 de Cisco en la configuración predeterminada de fábrica. Requisitos previos Requerimientos No hay requerimientos específicos para este documento. Componentes utilizados La información de este documento se basa en estas versiones de software y hardware, pero está restringida a versiones específicas: Catalyst Express 500G-12TC de Cisco que ejecute el software Cisco IOS versión 12.2(25)SEG PC o equipo portátil con Windows 2000 o Windows XP instalado Explorador Web (Internet Explorer 5.5, 6.0 y posteriores o Netscape 7.1 o posterior) con JavaScript activado La información que contiene este documento se creó a partir de los dispositivos en un entorno de laboratorio específico. Todos los dispositivos que se utilizan en este documento se iniciaron con una configuración sin definir (predeterminada). Si la red está funcionando, asegúrese de haber comprendido el impacto que puede tener cualquier comando. Convenciones Consulte Convenciones sobre consejos técnicos de Cisco para obtener más información sobre las convenciones del documento. Antecedentes Los switches de la serie Catalyst Express 500 solamente se pueden administrar a través de la interfaz gráfica de usuario del administrador de dispositivos incorporada, que está en los switches Catalyst Express, o bien con Network Assistant de Cisco. Consulte Descargas de software (sólo para clientes registrados) para descargar Network Assistant de Cisco. El administrador de dispositivos es una herramienta de administración de dispositivos gráficos que configura, supervisa y soluciona problemas del switch. El método más sencillo de configurar, administrar y supervisar el switch es utilizar el administrador de dispositivos. Puede visualizar el administrador de dispositivos desde cualquier punto de la red mediante un explorador Web como Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.

2 Restablecimiento de valores predeterminados de fábrica Los switches de la serie Catalyst Express 500 se pueden restablecer a los valores predeterminados de fábrica mediante dos procedimientos diferentes: Restablecimiento del switch mediante el administrador de dispositivos (recomendado) Restablecimiento del switch cuando el administrador de dispositivos no está disponible Restablecimiento del switch mediante el administrador de dispositivos Si no puede solucionar un problema mediante el informe de diagnóstico o la reconfiguración de una característica, reiniciar o restablecer el switch puede ayudarle a solucionar el problema o a eliminar las causas probables. Complete estos pasos para utilizar el administrador de dispositivos para restablecer el switch: 1. En el administrador de dispositivos, seleccione Configure > Restart/Reset (Configurar > Reiniciar/Restablecer). 2. Seleccione Reset the switch to factory defaults, and then restart the switch (Restablecer el switch a los valores predeterminados de fábrica y reiniciar el switch). A continuación, haga clic en Submit (Enviar). Este restablecimiento del switch en sus valores predeterminados de fábrica elimina toda la configuración personalizada del switch, incluida la dirección IP. Se mantiene la misma imagen del software. 3. Haga clic en OK (Aceptar) para continuar con el restablecimiento del dispositivo. El switch se reinicia automáticamente en 60 segundos. Un contador muestra el tiempo que queda para la recarga. 4. Una vez que el switch se reinicie, vuelva a configurarlo.

3 Esto se describe en la sección Configuración inicial del switch. Restablecimiento del switch cuando el administrador de dispositivos no está disponible Estos son los requisitos previos para restablecer el switch sin el administrador de dispositivos: Acceso físico al switch Al menos un puerto del switch activado y sin conectar a ningún dispositivo PC o equipo portátil con Windows 2000 o Windows XP instalado Explorador Web con JavaScript activado Complete estos pasos: 1. El adaptador de LAN del PC o equipo portátil debe estar configurado para obtener la dirección IP a través de DHCP. Complete estos pasos para configurar el PC: a. Seleccione Start > Settings > Network and Dial-up Connections (Inicio > Configuración > Conexiones de red y de acceso telefónico). b. c. Seleccione Local Area Connection (Conexión de área local) para el adaptador de LAN en cuestión. Haga clic con el botón derecho y seleccione Properties (Propiedades). En la lista, seleccione Internet Protocol (TCP/IP) (Protocolo de Internet (TCP/IP)) y haga clic en Properties (Propiedades). d. Seleccione la opción Obtain an IP address automatically (Obtener una dirección IP automáticamente). Haga clic en OK (Aceptar).

4 e. Haga clic en OK (Aceptar) para completar la configuración. Nota: Si es necesario, reinicie el PC para activar los parámetros configurados Desenchufe el cable de alimentación eléctrica del switch. Al volver a enchufar el cable de alimentación eléctrica del switch, mantenga presionado Setup (Configuración). Espere hasta que todas las luces de los indicadores (System (Sistema), Alert (Alerta) y PoE) cambien a ámbar y suelte Setup (Configuración). El indicador de sistema parpadea en verde y finalmente cambia a ámbar. 5. Cuando uno de los indicadores de puerto del switch parpadee en verde, conecte el PC directamente a ese puerto del switch. Los LEDs de su PC y del puerto del switch parpadean en verde mientras el switch configura la conexión. Esto dura alrededor de un minuto. 6. Abra un explorador Web. Complete estos pasos si el explorador no inicia la interfaz gráfica de usuario automáticamente: a. Ejecute el comando ipconfig para ver la asignación de dirección dinámica. El switch configura su dirección de administración como la puerta de enlace predeterminada para la tarjeta adaptadora de LAN del PC. b. En el explorador, vaya a la dirección IP mencionada. Por ejemplo, 7. En la ventana Software Recovery (Recuperación de software), seleccione una de estas opciones: Erase system configuration (Borrar la configuración del sistema) (recomendado): utilice esta opción para eliminar todos los valores de configuración del switch, incluidos la dirección IP, los nombres de usuario y las contraseñas, pero mantener la imagen del software. Si selecciona esta opción, debe volver a configurar el switch como se describe en la sección Configuración inicial del

5 switch. Erase system configuration and Boot with the factory default IOS image (Borrar la configuración del sistema y reiniciar con la imagen del IOS predeterminada de fábrica): utilice esta opción para eliminar todos los valores de configuración del switch y para cambiar la imagen del software predeterminada de fábrica. Todos los archivos de la imagen Flash del switch se eliminan y el switch vuelve a utilizar la imagen predeterminada de fábrica. Si selecciona esta opción, debe volver a configurar el switch como se describe en la sección Configuración inicial del switch. 8. Haga clic en OK (Aceptar) para aceptar la advertencia y continuar borrando la configuración del sistema. 9. Una vez que el switch complete la recarga, vuelva a configurar el switch como se describe en la sección Configuración inicial del switch. Configuración inicial del switch Complete estos pasos para realizar la configuración inicial del switch. Consulte Getting Started Guide for the Catalyst Express 500 Switches (Guía de introducción de los switches Catalyst Express 500) para obtener más información sobre este procedimiento de configuración Asegúrese de que no haya nada conectado al switch. Encienda el switch. Espere a que el indicador de configuración parpadee en verde. Presione Setup (Configuración) cuando parpadee en verde. Uno de los indicadores de puerto del switch parpadeará en verde. Conecte el PC o equipo portátil directamente al puerto del interruptor que parpadea en verde. El adaptador de LAN del PC o equipo portátil debe estar configurado para recibir la dirección IP a través de DHCP. Los LEDs de su PC y del puerto del switch parpadean en verde mientras el switch configura la conexión. Esto dura alrededor de un minuto. 6. Abra un explorador Web. Complete estos pasos si el explorador no inicia la interfaz gráfica de usuario automáticamente: a. Ejecute el comando ipconfig para ver la asignación de dirección dinámica.

6 El switch configura su dirección de administración como la puerta de enlace predeterminada para la tarjeta adaptadora de LAN del PC. Nota: Para las versiones de la serie FY series del software Cisco IOS, la dirección IP de administración es Para las versiones de la serie SEG del software Cisco IOS, la dirección IP es b. En el explorador, vaya a la dirección IP mencionada. Por ejemplo, 7. Introduzca valores en Network Settings (Configuración de red) y Optional Settings (Parámetros opcionales), si es necesario. Haga clic en Submit (Enviar) para guardar los cambios y finalizar la configuración básica. 8. Introduzca la información de User Name (Nombre de usuario) y Password (Contraseña) para continuar con la configuración del switch. 9. En la ventana del cuadro de diálogo Smartports: Haga clic en Yes (Sí) y Submit (Enviar) para aceptar los roles de puerto predefinidos. Aparece la ventana Smartports. Puede cambiar los roles predefinidos o aplicar nuevos roles de puerto. Haga clic en No y en Submit (Enviar) para aplicar los roles de Smartports usted mismo.

7 10. Reinicie el switch sin interrumpir el suministro de energía. El switch se reinicia automáticamente en 60 segundos. Un contador muestra el tiempo que queda para la recarga. 11. Cierre el explorador Web. 12. Vuelva a configurar el adaptador de LAN con una dirección IP dentro de la misma subred que la nueva dirección de administración del switch.

8 Cuando se inicie el switch, abra un explorador Web y vaya a Por ejemplo, Consulte Ejemplo de configuración de switches de la serie Catalyst Express 500 para obtener más información sobre cómo configurar Smartports y otras características en el switch Cisco Systems Inc. Todos los Derechos Reservados. Fecha de Generación del PDF: 23 Marzo