540 PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES

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1 540 PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES TITULACIÓN: DIPLOMATURAS CONJUNTAS EN EDUCACIÓN SOCIAL Y TRABAJO SOCIAL ÁREA ACADÉMICA: PSICOLOGÍA SOCIAL PROFESOR/A: JOSÉ M. GUERRA DE LOS SANTOS 1 CUATRIMESTRE TrES/LcTS 4,5 CRÉDITOS

2 GUIA DOCENTE de la asignatura PSICOLOGíA DE LAS ORGANIZACIONES (Versión Junio 2007) Prof. Dr. José M. Guerra de los Santos Área de Psicología Social Departamento de Ciencias Sociales Universidad Pablo de Olavide

3 1.- DATOS DESCRIPTIVOS DE LA ASIGNATURA NOMBRE DE LA ASIGNATURA: PSICOLOGIA DE LAS ORGANIZACIONES PRERREQUISITOS No existen prerrequisitos esenciales para la realización de esta asignatura. Cualquier estudiante matriculado está en condiciones de participar en el proceso de enseñanza aprendizaje vinculado al desarrollo de la asignatura PROFESOR QUE IMPARTE LA MATERÍA Prof. Dr. Jose M. Guerra de los Santos. Profesor Asociado. Área de Psicología Social. Departamento de Ciencias Sociales. Universidad Pablo de Olavide. Las clases serán impartidas en español HORAS DE TUTORIA Los alumnos podrán consultar la hora de tutoría presencial tablones oficiales y en el campus virtual de la UPO. en los El despacho para las tutorías individuales se encuentra situado en el edificio 14, 2ª Planta, habitáculo 22. El lugar donde se realizarán las tutorías grupales será anunciado en los tablones de clase y en el campus virtual, con al menos 10 días de antelación. Los alumnos podrán realizar consultas concretas a través del correo electrónico serán contestadas en un plazo de 48 horas (excepto fines de semanas).

4 2.- SENTIDO DE LA ASIGNATURA EN EL PERFIL DE LA DIPLOMATURA EN EDUCACION SOCIAL BLOQUE FORMATIVO AL QUE PERTENECE EL CURSO No es posible encuadrar esta asignatura dentro de un bloque formativo claramente definido dentro del diseño curricular de los estudiantes de educación social. Si bien la mayor parte de las asignaturas que cursan los estudiantes de educación social, van encaminadas a proveerles de las competencias necesarias para abordar los diferentes campos asociados a su profesión. Esta asignatura va encaminada a dotarles de competencias para que sean profesionales de calidad en cualquier contexto INTERES DE LA MATERIA PARA EL EJERCIO DE LA PROFESIÓN Los profesionales de la educación social, van a estar toda su vida laboral dentro de una organización. Al analizar y descubrir los mecanismos que ocurren dentro de cualquier organización, independientemente de a que se dedique, se pretende dotar a los estudiantes de elementos suficientes para reducir el choque con lo que va a ser su realidad profesional. A lo largo del programa de la asignatura se acerca al estudiante a estudios clásicos y actuales sobre el impacto que el diseño organizacional. Se le acerca a los procesos de incorporación a una organización, como es el proceso de socialización, que mecanismos de motivación se pueden utilizar en un contexto laboral, como se ejerce el poder y cuales son sus consecuencias y finalmente un acercamiento intenso a la prevención de riesgos laborales. Conocer que nos sucede cuando empezamos a trabajar y como determinadas decisiones pueden afectar a nuestro entorno vital, debe de servir como un elemento amortiguador de dichos efectos. No se pretende en esta asignatura formar especialistas en el ámbito de las organizaciones sino profesionales de la educación social que conocen en que medida las prácticas organizaciones que se toman en su lugar de trabajo, sea una oficina o un taller de croché, afectan tanto a su calidad de vida como a su desempeño profesional.

5 3.- OBJETIVOS-COMPETENCIAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES/GENÉRICAS: 1. Capacidad de trabajar en equipo 2. Capacidad de recoger información de distintas fuentes documentales 3. Capacidad de observación y análisis de los procesos psicosociales 4. Capacidad de comunicación escrita 3.2. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS: Cognitivas (Saber): 5. Conocer los distintos elementos que componen una organización social. 6. Conocer las dimensiones contextuales y estructurales de la organización 7. Conocer los procesos implicados en la socialización laboral 8. Conocer los principales modelos motivacionales 9. Conocer los principales factores de riesgo psicosocial 10. Conocer las bases de poder de los mandos Procedimentales/Instrumentales (Saber hacer): 11. Saber identificar y analizar una organización a partir de las dimensiones contextuales y estructurales 12. Saber realizar una evaluación básica de los riesgos psicosociales de un puesto de trabajo 13. Saber diseñar un plan de acogida para nuevos miembros 14. Saber aplicar una esquema de decisión para el análisis motivacional de un puesto de trabajo 15. Saber reconocer en una interacción bases de poder y tácticas de influencia existentes. Actitudinales (Ser): 16. Ser capaz de analizar la realidad organizacional de forma objetiva. 17. Ser capaz de aplicar los conocimientos adquiridos a situaciones reales. 18. Ser capaz de promover los recursos necesarios para la mejora del comportamiento humano en una realidad organizacional.

6 4.- CONTENIDOS DE LA MATERIA. 1.- Descriptores oficiales. Organización social, Procesos psicosociales dentro de las organizaciones, socialización laboral 2.- Guía gráfica. Esta asignatura se encuentra estructurada en 3 bloques. En la siguiente figura se puede observar tanto los bloques, tamaño de los mismos así como, en función del tamaño de los diferentes iconos utilizados, la importancia de las diferentes unidades. También se puede apreciar una letra P que simboliza que dicho tema cuenta con una práctica asociada al mismo. 3.- Epígrafes del curso BLOQUE TEMÁTICO I: Introducción Tema 1.- Concepto de organización. BLOQUE TEMÁTICO II: El factor humano en la organización Tema 2.- Socialización laboral. Tema 3.- Motivación laboral. Tema 4.- Liderazgo. Tema 5.- Cultura y clima. BLOQUE TEMÁTICO III: Factores psicosociales. Tema 6: Factores psicosociales.

7 TEMA 1: CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN: 1. Sentido del tema En este tema se explica como analizar una organización a partir de un modelo propuesto. A lo largo del tema se profundiza en los diferentes elementos que componen dicho modelo, las interrelaciones entre sus diferentes partes y los efectos que produce tanto en los componentes de la organización como con el contexto en el que se encuentra. Con este tema se pretende que el alumno sea capaz de darse cuenta como las características que posee una organización va a producir un impacto tanto en el cumplimiento de los fines para la cual fue creada como para las personas que bien trabajan directamente o forman parte de su contexto inmediato. 2. Epígrafes del tema Elementos estructurales y contextuales. Tipos de organización. Funciones 3. Materiales para estudiarlo. - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Alcover, C.M. y Gil, F. (2003) Organizaciones y comportamiento organizacional. En Francisco Gil y Carlos Maria Alcover (coords.) Introducción a la Psicología de las Organizaciones (33-59). Madrid: Alianza Editorial. - Garcia, M. (2003). Estructuras organizacionales. En Francisco Gil y Carlos Maria Alcover (coords.) Introducción a la Psicología de las Organizaciones ( ). Madrid: Alianza Editorial. 4. Método de trabajo aconsejado - Lectura previa de los capítulos recomendados. - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Repaso de los conceptos pensando en una organización real en la que identificar los elementos que recoge el modelo propuesto. 5. Actividad practica a desarrollar. Al finalizar este tema el alumno, en grupo deberá, realizar la primera practica titulada Análisis de una organización. Todos los materiales necesarios para su realización pueden ser descargados en el WEBCT. La fecha

8 de entrega del informe de esta práctica será anunciada en clase con una antelación mínima de 15 días. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 5, 6, 11 y Dificultades principales En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Diferenciar entre el rol social y el objetivo comercial o la imagen social que presentan las organizaciones. - Entender que una organización puede tener una estructura que sea poco adecuada para sus objetivos y contextos. - Comprender la diferencia entre organización mecanicista y organización organicista. 8. Bibliografía para ampliar el tema - Alonso, C., Gallego, D.J. y Ongallo, C. (2003). Psicología social y de las organizaciones: comportamientos interpersonales. Madrid: Dykinson. - Montalbán, M. (1997). La organización psicosocial. Sevilla: Algaida. - Osca, A. (2004). Psicología de las organizaciones. Madrid: Sanz y Torres, D.L. - Rodriguez, A. (1998). Introducción a la psicología del trabajo y de las organizaciones. Madrid: Pirámide. - Schein, Edgar H. (1982). Psicología de la organización. México: Prentice- Hall Hispanoamericana. - Shafritz, J.M. y Ott, J.S. (1996). Classics of organization theory (4th ed.) Fort Worth: Harcourt Brace College Publishers.

9 TEMA 2: Socialización laboral 1. Sentido del tema En este tema se aborda el estudio de los mecanismos psicosociales que podemos apreciar en el proceso de incorporación de un trabajador a una organización. Este proceso comienza incluso antes de que la persona se incorpore a dicha organización y no finaliza hasta pasados varios años dentro de la misma. Se analizaran los diferentes momentos de este proceso y los mecanismos formales e informales que la organización utiliza en ellos. Se prestara especial atención a la reacción de la persona frente a este proceso de incorporación. Concretamente se desarrollara el concepto de contrato psicológico como contraposición al de contrato legal. Se analizará tanto que elementos influyen en su formación como bajo que circunstancias este puede romperse y las consecuencias que se derivan de dicha situación. 2. Epígrafes del tema Concepto. Etapas. Contrato psicológico. Tácticas 3. Materiales para estudiarlo - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Roda, R. (2003). Socialización organizacional. En Francisco Gil y Carlos Maria Alcover (coords.) Introducción a la Psicología de las Organizaciones ( ). Madrid: Alianza Editorial. 4. Método de trabajo aconsejado - Lectura previa de los capítulos recomendados. - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Preguntar a familiares o amigos que estén trabajando acerca de cómo fue su proceso de incorporación a la empresa. Intentar identificar las fases del proceso de socialización y pensar de que manera el proceso se podría haber mejorado.. 5. Actividad practica a desarrollar - Al finalizar este tema el alumno, en grupo deberá, realizar la segunda practica titulada Programa de Socialización. Todos los materiales necesarios para su realización pueden ser descargados en el WEBCT. La

10 fecha de entrega del informe de esta práctica será anunciado en clase con una antelación mínima de 15 días. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 7, 13 y Dificultades principales En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Reconocer las prácticas de socialización en un contexto real debido a que mucho de los alumnos que cursan esta asignatura carecen de experiencia laboral. - Identificar en que momento del proceso de socialización comienza la formación del contrato psicológico. - Distinguir la diferencia entre la ruptura del contrato psicológico y la violación del contrato psicológico. 8. Bibliografía para ampliar el tema - Gracia, F. J., Silla, I., Peiró, J. M. y Fortes-Ferreira, L. (2006). El estado del contrato psicológico y su relación con la salud psicológica de los empleados. Psicothema, Vol. 8, Nº2, pp Peiro, J.M. y Moret, D. (coords.)(1987). Socialización laboral y desempleo juvenil: la transición de la escuela al trabajo. Valencia : Nau Llibres. - Sapiro, V. (1984). The political integration of women: roles, socialization, and politics. Chicago: University of Illinois Press. - Vega, M.T. y Garrido, E. (coords.) (1998) Psicología de las organizaciones: proceso de socialización y compromiso con la empresa. Salamanca: Amarú. - VVAA (2002). La persona en la empresa: iniciativas de integración y desarrollo. Madrid: UNED. 9.- Filmografía Al acabar el tema se propone ver la película la tapadera e internar identificar el proceso de socialización y la ruptura del contrato psicológico. Titulo: La tapadera (The firm) Reparto Mark Johnson, Dean Norris, Tom Cruise, Little Jimmy King, Teenie Hodges, David A. Kimball, Lou Walker, William R. Booth, Barbara Garrick, Jonathan Kaplan Director: Sydney Pollack Duración: 02:28:00 Estreno: viernes 1 enero 1993

11 TEMA 3: Motivación laboral: 1. Sentido del tema. En este tema se aborda el estudio de diferentes modelos explicativos de la motivación laboral. Son numerosos los esfuerzos que desde el ámbito académico y profesional se han dedicado a intentar comprender que hace que las personas se encuentren motivadas para realizar una determinada tarea. En este tema se hace una revisión de los principales modelos que se han utilizado. 2. Epígrafes del tema. Concepto. Modelos clásicos. Modelos actuales. 3. Materiales para estudiarlo - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Gomez, A., Benítez, C., Guillen, C., Gala, F.J. y Lupiani, M. (1999). Motivación y satisfacción laboral. En Carlos Guillen y Rocio Guil (coords.). Psicología del Trabajo para relaciones laborales ( ). Madrid: McGraw Hill.. 4. Método de trabajo aconsejado. - Lectura previa del capítulo recomendado. - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Realizar un cuadro que sistematice las semejanzas y diferencias entre los diferentes modelos utilizados en el tema. Intentar con dicho cuadro analizar experiencias propias o de personas cercanas. 5. Actividad practica a desarrollar - Al finalizar este tema el alumno, en grupo deberá, realizar la tercera practica titulada Análisis motivacional. Todos los materiales necesarios para su realización pueden ser descargados en el WEBCT. La fecha de entrega del informe de esta práctica será anunciado en clase con una antelación mínima de 15 días. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 8, 14 y 18

12 7. Dificultades principales. En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Darse cuenta de las diferencias existentes entre el modelo de Maslow y el modelo de Alderferg. Concretamente con la aplicación de las hipótesis de crecimiento y de la frustración-regresión. - Diferenciar las dimensiones propuestas en la teoría bifactorial de Herzberg. Así como, dado una recompensa especifica, saber reconocer si se trata de un elemento de higiene o de crecimiento. - Entender una situación de más que equidad y el comportamiento que predice el modelo. 8. Bibliografía para ampliar el tema. - Cembranos, F., Medina, J.A. y Rubio, C. (2000). Motivación y empleabilidad, la motivación en los procesos de orientación sociolaboral. Madrid: Cáritas Española. - Gonzalez, L. (2001). Satisfacción y motivación en el trabajo. Madrid: Díaz de Santos. - Kenneth, T.W. (2005). La motivación intrínseca en el trabajo. Madrid: Editorial Universitaria Ramón Areces. - Munduate, L. (1996). La motivación en el trabajo. Madrid: Servicio de Publicaciones del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social. - Palomo, M.T. (2007, 4 th ed.). Liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Madrid: ESIC. - Steers, R. M., Porter, L.W. y Bigley, G. A. (1996, 6 th ed.) Motivation and leadership at work. Boston: McGraw-Hill. 9. Filmografía Al acabar el tema se propone ver la película en busca de la felicidad e intentar analizar, en base a los diferentes modelos motivacionales, cual se ajusta mejor a la conducta que muestra el protagonista.

13 Titulo: En busca de la felicidad (Pursuit of happyness) Reparto Will Smith, Jayden Christopher Syre Smith, Thandie Newton, Brian Howe, James Karen, Dan Castellaneta Director: Gabriele Muccino Duración: 1:57:00 Estreno: viernes 2 febrero 2007

14 TEMA 4: Liderazgo. 1. Sentido del tema. En este tema se aborda el estudio del liderazgo, a partir de los principales modelos explicativos existentes. También se analiza el concepto de poder y el de tácticas de influencias. Mediante este tema se pretende que el alumno sea capaz de identificar entre diferentes tipos de liderazgo así como dada una situación concreta identificar cual es la relación de poder entre las partes y las tácticas que intentan utilizar. 2. Epígrafes del tema Concepto. Liderazgo. Poder. Tácticas de influencia. Coaliciones. 3. Materiales para estudiarlo - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Martinez, C., Guerra. J.M. y Munduate, L. (2006, 2ª edición). Poder y procesos de influencia en la negociación. En Lourdes Munduate y Francisco J. Medina (Coords.) Gestión del conflicto, negociación y mediación. Madrid: Pirámide. 4. Método de trabajo aconsejado. - Lectura previa del capítulo recomendado. - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Realizar un mapa conceptual con el contenido del tema relacionado con el poder. - Intentar encontrar un ejemplo para cada una de las tácticas de influencia descritas en el tema. 5. Actividad a desarrollar. - Al finalizar este tema el alumno, en grupo deberá, realizar la cuarta practica titulada Bases de poder. Todos los materiales necesarios para su realización pueden ser descargados en el WEBCT. La fecha de entrega del informe de esta práctica será anunciado en clase con una antelación mínima de 15 días. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 10, 15 y 16.

15 7. Dificultades principales. En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Comprender la diferencia entre base de poder y táctica de influencia. - Ser capaz de identificar en una situación real como aumentar o disminuir el poder de las partes implicadas. 8. Bibliografía para ampliar el tema. - Alan, R. (2001). Las Tres Claves Para El Empowerment. Tennessee: Lightning Source Inc. - Cuadrado, I. (2006). Mujeres y liderazgo: Claves psicosociales del techo de cristal. Madrid: Sanz y Torres, S.L. - Jovell, A. (2007). Liderazgo afectivo: all you need is love. Madrid: Alienta. - Lowney, C. (2006). El liderazgo al estilo de los jesuitas: Las mejores prácticas de una compañía de 450 años que cambio el mundo. Madrid: Ediciones Granica S.A. - Mosley, D.C., Megginson, L.C. y Pietri, P.H. (2005). Supervisión. La práctica del empowerment, desarrollo de equipos de trabajo y su motivación. Madrid: Paraninfo. - Northouse, P.C. (2006). Leadership: Theory and practice. Mantathan: Sage. 9. Filmografía Al acabar el tema se propone ver la película La última fortaleza e internar identificar el tipo de liderazgo ejercido. Las bases de poder que muestran los personajes principales y las tácticas de influencia que se utilizan en el desarrollo de la trama. La última fortaleza (The last castle) Reparto James Gandolfini, Delroy Lindo, George Scott, Samuel Ball, Steve Burton, Nick Kokich, Mike Irby, Mark Ruffalo, Clifton Collins Jr., Brian Goodman Director : Rod Lurie Duración: 02:11:00

16 TEMA 5: Cultura y clima: 1. Sentido del tema. Son numerosos los estudios que en las últimas décadas han mostrado indicios de cómo el clima existente dentro de una organización o la cultura que en ella impera afecta tanto a las relaciones de sus miembros como la relación de esa organización con su entorno. Así, por ejemplo, en organizaciones de servicio la existencia de un clima de metas favorece que los miembros conozcan los objetivos que se persiguen y de esta manera los procesos de cambio son mejor aceptados. A lo largo de este tema, se analizaran diferentes modelos de clima y cultura y como sus diferentes niveles tienen consecuencias para los trabajadores y para la organización. 2. Epígrafes del tema. Concepto. Modelos de análisis. Aplicaciones. 3. Materiales para estudiarlo - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Sánchez, J. C., Alonso, E. y Palaci, F.J. (1999). El concepto de cultura organizacional. Sus fundamentos teóricos e investigación en España. Revista de Psicología General y Aplicada, 52, Método de trabajo aconsejado - Lectura previa del capítulo recomendado. - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Realizar una tabla donde se analicen las semejanzas y diferencias entre los conceptos de cultura y clima. 5. Actividad a desarrollar En este tema no se realiza actividad práctica. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 7 y 16.

17 7. Dificultades principales En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Comprender la diferencia entre el concepto de cultura y clima. - Comprender los efectos que produce la existencia de diferentes tipos de clima en el contexto grupal. - Identificar elementos que favorecen la creación de una cultura organizacional. 8. Bibliografía para ampliar el tema - Aguirre, A. (2004). La cultura en las organizaciones. Barcelona: Ariel. - Askanasy, N., Wilderom, C. y Peterson, M.F. (2000). Handbook of organizational culture & climate. California: Sage Publications. - González-Romá, V. y Peiro, J. Mª. (1999). Clima en las organizaciones laborales y en los equipos de trabajo. Revista de Psicología General y Aplicada, 52, Martínez, N.H. y Dávila, A. (1999). Cultura en organizaciones latinas: Elementos, injerencias y evidencia en los procesos. Madrid: Siglo XXI. - Paoli, A. (2007). Comunicación y juego simbólico: Relaciones sociales, cultura y procesos de significación. México: Libros del Umbral S.A. - Silva, M. (1996). El clima en las organizaciones: teoría, método e intervención. Barcelona: EUB. - Val. M.T. (1994). Cultura empresarial y estrategia de la empresa en España. Madrid: Rialp. 9. Filmografía Al acabar el tema se propone ver la película El ultimo emperador e internar identificar tipo de liderazgo ejercido. Las bases de poder que muestran los personajes principales y las tácticas de influencia que se utilizan en el desarrollo de la trama.

18 Titulo: El último emperador (The Last Emperor) Reparto Jade Go, Hideo Takamatsu, Henry Kyi, Constantine Gregory, Ying Ruocheng, Tijer Tsou, Lisa Lu, Michael Vermaaten, Jin Yuan, Fan Guang Director: Bernardo Bertolucci Duración: 02:35:00 Estreno: jueves 1 enero 1987 Género: Drama

19 TEMA 6: Factores psicosociales. 1. Sentido del tema La aplicación de la ley de Prevención de Riesgos Laborales (1995) en nuestro país intenta garantizar que la realización del trabajo no afecta a la salud de las personas que lo realizan. Este desarrollo legislativo se basa en la concepción de la OMS de la salud como el estado de bienestar físico, psíquico y social. En este tema se incide especialmente en los factores de carácter psicosocial, al ser estos los que mayor incidencia tienen en los trabajadores del ámbito socioeducativo. Comprender de que manera las condiciones en que se realiza un trabajo pueden suponer un perjuicio como futuros trabajadores, esperamos sirva como elemento protector y de concienciación de esta realidad. 2. Epígrafes del tema Concepto. Modelos. Riesgos. 3. Materiales para estudiarlo - Transparencias utilizadas en la explicación de tema. - Enciclopedia OIT de la Salud. Apartados 34.2, 34.3, 34.6, y Disponible en línea en: 4. Método de trabajo aconsejado - Lectura previa de los apartados indicados del capítulo 34 de la enciclopedia de la salud dela Organización Internacional del Trabajo (OIT). - Asistencia a la clase con las transparencias a utilizar. - Utilizando experiencias propias o de personas cercanas intentar encontrar ejemplos de las diferentes situaciones generadoras de estrés. - Realizar diagramas con los principales modelos mostrados en el tema. 5. Actividad a desarrollar - Al finalizar este tema el alumno, en grupo deberá, realizar la quinta practica titulada Evaluación de factores psicosociales. Todos los materiales necesarios para su realización pueden ser descargados en el

20 WEBCT. La fecha de entrega del informe de esta práctica será anunciado en clase con una antelación mínima de 15 días. 6. Competencias específicas trabajadas Competencias 9, 12 y Dificultades principales En el desarrollo de este tema la/el alumna/o puede encontrar dificultades en: - Identificar situaciones de estrés por hipo-actividad. - Localizar riesgos psicosociales específicos en el campo de la educación social - Integrar en modelos complejos las diferentes situaciones que se pueden dar en un puesto de trabajo real. 8. Bibliografía para ampliar el tema. - Cuenca, R. (1996). Introducción a la prevención de riesgos laborales de origen psicosocial. Madrid: INSHT. - Guerra, J.M., Munduate, L. y Medina, F.J. (2006). Prevención de Riesgos Psicosociales: Conflicto y Síndrome del Quemado. Sevilla: COP-AO - Hoyo, Mª. A. (1997). Estrés laboral. Madrid: INSHT - Nogarda, C. (2003). Psicosociología del Trabajo. Madrid: INSHT - VV.AA. (2003). Manual para la evaluación y prevención de riesgos ergonómicos y psicosociales en PYME. Madrid: INSHT. 9. Recursos web Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo: Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo: Organización Panamericana de la Salud: European Network for workplace promotion health: 10. Filmografía

21 Al acabar el tema se propone ver la película trabajo basura e intentar identificar los estresores existentes en dicha organización, así como los indicios de una situación de acoso laboral. Titulo: Trabajo basura (Office Space) Reparto: Stephen Root, Ron Livingstone, Jennifer Aniston Director: Mike Hudge Duración: 01:26:00 Estreno: viernes 1 enero 1999

22 5.- ORIENTACIONES METODOLÓGICAS Y DISTRIBUCION ECTS. En este curso, dirigido a futuros profesionales de la educación social, se pretende cumplir con cuatro condiciones metodológicas básicas. a) Mantener un equilibrio real entre la teoría y la práctica. Para ello los diferentes temas van acompañadas de actividades prácticas propuestas, algunas de las cuales son evaluables y otras de refuerzo para la teoría. b) Provocar el debate y la participación de los asistentes. Al ser temas que nos hablan de realidades organizacionales a las que la mayoría se han enfrentado se animara a los estudiantes a que expresen sus opiniones tanto durante el desarrollo de las clases como en los foros virtuales con los que cuenta la asignatura. c) Tratar de llegar a resultados tangibles. Se espera lograr que los alumnos alcancen todas las competencias procedimentales mediante su realización real. d) Tratar al alumno como un profesional junior. Al ser la asignatura de último curso, se espera que los alumnos actúen como profesionales, por lo que la redacción de prácticas y su presentación debe de responder a esa idea. Esta idea se refuerza ya que su objeto de estudio será siempre una organización real a la cual deberán devolver la información que de ella obtengan Contenidos teóricos. En este mismo programa se indica para cada tema cual es el material recomendado para su estudio. Se aconseja que el alumno siga, para todos los temas, el siguiente esquema de trabajo. a) Lectura del capitulo recomendado, unos días antes del inicio del tema. Apuntar las dudas que surjan durante dicha lectura, así como aquellos elementos que no se hayan comprendido. b) Acudir a clase con las transparencias utilizadas en las exposiciones para no perder tiempo copiándolas. Se utilizara un formato que permite tomar pequeñas anotaciones para cada una de ellas. c) Comentar en clase o en tutoría, las dudas que hemos tenido con nuestra lectura previa.

23 d) Realizar nuestros propios apuntes a partir de la información facilitada, enriqueciéndolas con las actividades recomendadas en el apartado método de trabajo recomendado. e) Finalmente ver, de manera individual o con otros compañeros, la película recomendada para ese tema. Esta actividad nos servirá como refuerzo del trabajo realizado previamente Contenidos prácticos. A la hora de realizar los contenidos prácticos es muy importante acudir al seminario que se realizará la segunda semana de clase. Aquellas personas no puedan asistir al mismo deberán contactar con el profesor antes de la cuarta semana de clases. En este seminario se explicará el formato que se utilizará para la realización de las prácticas. En esta misma sesión, se mostraran informes de años anteriores para ayudar a que los estudiantes puedan familizarse de manera rápida y precisa con el carácter profesional que se requiere en la realización de estas prácticas. De manera general indicar las siguientes indicaciones sobre las actividades prácticas: a) El procedimiento para la realización de las practicas será siempre el mismo: a. Convocatoria de la fecha de entrega. b. Entrega del informe realizado. c. Devolución por parte del profesor del informe evaluado junto con la calificación obtenida y hoja de modificaciones sugeridas. b) Todas las prácticas se realizarán en grupos de 3-6 personas. c) La entrega de las prácticas ya modificadas se realizará el día del examen siguiendo el formato que aparece publicado en el webct DISTRIBUCION ECTS. Actividades Horas presenciales Factor Trabajo autónomo Total Clases teóricas Seminario

24 Tutoría individual Tutoría grupal Informes de prácticas Corrección de prácticas TOTAL

25 6. ORIENTACIONES DE CARA A LA EVALUACIÓN CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LA EVALUACIÓN. Se entiende la evaluación como un proceso que debe permitir por una parte al alumnado, conocer cuales son sus avances y por otra parte, al profesorado en que medida se han ido alcanzando los objetivos propuestos a lo largo del curso. Es por ello, que en esta asignatura no se utiliza un examen final como único elemento evaluativo sino que esta compuesto por diferentes elementos que corresponden al trabajo programado a realizar con los alumnos. Para superar la asignatura será necesario tener aprobado el examen teórico, entregadas el 60% de las actividades prácticas, y sumar al menos 5 puntos sobre 10 posibles DIMENSIONES EVALUADAS Y CRITERIOS. Aspecto Criterios Instrumento Peso Conceptos de la materia Dominio de los conocimientos teóricos y operativos de la materia Examen teórico 55% Actividades prácticas Realización de trabajos aplicados Informes de resultados 35% Participacion Participacion en los foros, en los debates de clase. Registro personal. 10% 6.3. RECOMENDACIONES DE CARA A LA EVALUACIÓN. Se recomienda a las/os alumnas/os que cursan esta asignatura que realicen una aproximación progresiva a los diferentes elementos que componen la misma. En cursos anteriores se ha observado como aquellas personas que no han llevado un ritmo constante de trabajo y han esperado al último momento, para realizar las tareas propuestas y trabajar los diferentes textos recomendados, no han conseguido superar la prueba de evaluación. Se recomienda por tanto que el alumno dedique al menos 4 horas a la semana para realizar las actividades propuestas, leer los textos introductorios y estudiar los diferentes contenidos.

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