Experiencia en el Pais Vasco: Organización Sanitaria Integrada (OSI). Dra. Mª Luz Jauregui Directora médica OSI Goierri-Alto Urola

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Experiencia en el Pais Vasco: Organización Sanitaria Integrada (OSI). Dra. Mª Luz Jauregui Directora médica OSI Goierri-Alto Urola"

Transcripción

1 1 Experiencia en el Pais Vasco: Organización Sanitaria Integrada (OSI). Dra. Mª Luz Jauregui Directora médica OSI Goierri-Alto Urola 1

2 Diapositiva 1 1 Mariluz Jauregui, 1/7/2013

3 Índice 1. Introducción Antecedentes Definición de integración Componentes de integración 2. Plan de Atención Integrada en Euskadi Antecedentes Objetivo del Plan de Atención Integrada Modelo de integración en las OSIs Agentes implicados en el Modelo de Integración Calendario de implementación 2

4 Índice 3. La Integración asistencial en la OSI Goierri-Alto Urola Descripción de la organización Modelo de integración de la OSI Gestión y financiación Orientación estratégica Enfoque poblacional Cultura y valores: Liderazgo y Proyecto Desarrollo del Factor Humano Elementos clave para la Integración Nuevo Modelo asistencial y adecuación de roles profesionales en AP Proceso de Atención Urgente Integrado (PAUI) Proceso de atención al paciente pluripatológico Circuito de pacientes prioritarios Interconsultas no presenciales Rutas Asistenciales Herramientas que ayudan a la integración Intervención Comunitaria Evaluación 3

5 Índice 4. Anexos 3.1. Marco Evaluativo de Experiencias de integración asistencial 3.2. IEMAC (Instrumento de Evaluación de Modelos de Atención ante la Cronicidad) 5. Bibliografía consultada 4

6 1. Introducción 5

7 Introducción Antecedentes La atención integrada es un principio de la organización de cuidados sanitarios que busca mejorar los resultados de salud en los pacientes, mediante la integración de los procesos asistenciales. Se trata, en definitiva, de dar coherencia y buscar sinergias entre los diferentes niveles del sistema sanitario para lograr que los cuidados sanitarios sean: menos fragmentados más coordinados más eficientes en definitiva, de mayor calidad En Euskadi se utiliza el concepto de Organización Sanitaria Integrada (OSI) para referirse a la creación de estructuras que han surgido para solventar las consecuencias de la fragmentación y la falta de coordinación entre los diferentes niveles asistenciales, principalmente entre AP y el ámbito hospitalario. 6

8 Introducción Definición de Integración La literatura ofrece más de 170 definiciones y conceptos de Integración. La Integración no tiene un sentido único para todos los autores, y es por eso que existen múltiples definiciones. En nuestro contexto, se ha optado por la definición de André-Pierre Contandriopoulus: La integración es el proceso que implica la creación y el mantenimiento de una estructura común entre grupos de interés independientes (y organizaciones) a lo largo del tiempo con el propósito de coordinar su interdependencia para trabajar juntos en un proyecto común 7

9 Introducción Componentes de Integración La integración implica conseguir consistencia entre el sistema de valores, la estructura organizacional y el sistema clínico a lo largo del tiempo, creando un espacio en el que las organizaciones perciben beneficios a través de la coordinación de sus acciones en un contexto determinado. Fuente: André-Pierre Contandriopoulus The integration of healthcare: dimensions and implementation 8

10 Introducción Componentes de Integración El sistema clínico comprende métodos de gestión de casos y normas para el desarrollo adecuado de la práctica clínica. Es el espacio en el que se desarrollan las reglas y procedimientos profesionales. La estructura organizacional comprende el sistema de gestión, el sistema de financiación y el sistema de información. Uno de los mayores retos a los que se enfrenta la integración es el establecimiento de una estructura que permita un solapamiento entre los requerimientos de la clínica y los criterios que impone un sistema que debe justificar la utilización de sus fondos para el cumplimiento de objetivos que afectan a toda la población (accesibilidad, calidad, cobertura, ). La cultura y el sistema de valores se define como el conjunto de creencias, valores y códigos que permiten a los grupos de interés comunicarse entre sí para coordinar sus acciones y cooperar. 9

11 2. Plan de Atención Integrada en Euskadi 10

12 Estrategia

13 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Antecedentes Osakidetza, consciente de que la coordinación entre sus dispositivos tiene margen de mejora y de que la coordinación con el ámbito sociosanitario es manifiestamente mejorable, decidió emprender actuaciones encaminadas a reducir la fragmentación asistencial en el año En general, estas iniciativas pueden clasificarse en dos grupos: Unificación de estructuras asistenciales: agrupación de diferentes organizaciones asistenciales (hospital comarcal junto con sus centros de salud de referencia) en una única organización sanitaria integrada; existen cinco experiencias de este tipo Centradas en los procesos asistenciales: diseño conjunto de rutas asistenciales entre AP y AE, manteniéndose la independencia de las organizaciones; se ha llevado a cabo por todos los hospitales restantes con sus Comarcas de AP correspondientes 12

14 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Antecedentes La Organización Sanitaria Bidasoa es la primera OSI que se crea en Osakidetza. Se partía de una situación caracterizada por la existencia de una asistencia fragmentada, orientada a la resolución de problemas agudos, con poco conocimiento entre los niveles asistenciales y desconocimiento del ámbito social y con poco intercambio de información sobre los pacientes. El objetivo que se estableció fue mejorar la calidad asistencial, situando al paciente como centro de todo el proceso, mediante una atención basada en las mejores evidencias disponibles, mejorando la coordinación entre niveles y todo ello de la forma más eficiente posible. Para ello, se optó por la vía de la integración asistencial, a partir de 3 pilares básicos: creación de una cultura común en los dos niveles asistenciales, adecuación del sistema clínico para la provisión de atención coordinada y la definición de una fórmula de gobierno integradora. 13

15 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Antecedentes Mapa actual OOSS en Osakidetza Acuerdos de creación de cada OSI: RSMB OSI Bidasoa 17 Febrero Diciembre 2010 OSI Alto Deba OSI Bajo Deba 3 Octubre 2011 OSI Goierri-Alto Urola Fuente: Organización Central Osakidetza 14

16 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Objetivo del Plan de Atención Integrada Transcurridos más de tres años desde el Acuerdo de creación de la Red Salud Mental de Bizkaia (17 de febrero 2010), el Departamento de Salud y Osakidetza han decidido extender el proceso de creación de Organizaciones Sanitarias Integradas a todo Osakidetza, de tal manera que todas las Comarcas de AP formen una única organización junto con sus hospitales de referencia. Posteriormente, todo ello se complementará con la coordinación de estas organizaciones con los servicios sociales correspondientes. Este proceso de extensión se llevará a cabo a partir de este Plan de Atención Integrada en Euskadi, que tendrá como objetivo prioritario: Orientar el despliegue de la Integración Estructural de las Organizaciones de AP y Organizaciones Hospitalarias para facilitar un proyecto colectivo de cambio de modelo de relación entre los profesionales que intervienen en el proceso asistencial para mejorar la atención a los pacientes. Desde una perspectiva poblacional, las Organizaciones Sanitarias Integradas adoptarán un enfoque proactivo dirigido a mejorar la salud de su población asignada, asegurando la atención necesaria en función de las necesidades de los pacientes, en especial de los pacientes crónicos y de aquellos que en un momento dado tienen necesidades sanitarias y sociales de forma simultánea 15

17 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Modelo de integración en las OSIs A continuación se presenta el modelo de integración que siguen las OSIs en Euskadi, basado en el modelo de Contandriopoulus y el modelo D amour de colaboración interprofesional, y adaptado a las circunstancias propias del proceso de integración de la Comunidad Autónoma. Fuente: Marco de referencia para la Atención Integrada en Euskadi 16

18 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Modelo de integración en las OSIs El objetivo último por el cual se crean las Organizaciones Sanitarias Integradas es la integración entre ámbitos asistenciales de modo que los pacientes reciban atención y cuidados plenamente coordinados, da calidad y adaptados a sus necesidades. La atención integrada ha de sostenerse sobre tres grandes pilares: Gobernanza integradora que establezca los agentes que han de participar en la organización y prestación del servicios, así como la forma en la que los servicios y unidades se organizan para gestionar el proceso asistencial Enfoque poblacional, asumiendo la responsabilidad de la salud de toda la población de un área geográfica determinada, lo que supone la coordinación con agentes sociales y de salud pública; incluye por tanto no sólo el diseño de estrategias y planes de acción a los pacientes atendidos, sino también a la población sana para desarrollar actividades de promoción de la salud y prevención Cultura y valores que impliquen un cambio desde la cultura de fragmentación existente hacia una cultura de integración, de pertenencia a una misma organización que tiene objetivos comunes para todos los actores que intervienen en el proceso asistencial 17

19 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Agentes implicados en el Modelo de integración Osakidetza Departamento de Salud Agentes sociales Salud pública Espacio sociosanitario AP+AE Corto plazo Medio plazo 18

20 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Calendario de implementación Se prevé la creación de OSIs de manera secuencial, siendo el calendario previsto de lanzamiento el siguiente: Comarca Ezkerraldea (Barakaldo+Sestao)+Hospital San Eloy (*) Junio 2013 Comarca Interior+Hospital Galdakao Julio 2013 Comarca Bilbao+Hospital Universitario Basurto Septiembre 2013 Comarca Gipuzkoa (Tolosaldea) Resto Comarca Gipuzkoa+Hospital Universitario Donosti Comarca Araba+Hospital Universitario Araba Comarca Ezkerraldea +Hospital Universitario Cruces Comarca Uribe+Hospital Urdúliz (*) OSI de transición 19

21 3. La Integración n Asistencial en la OSI Goierri Alto Urola 20

22 OSI GOIERRI-ALTO UROLA: Quienes somos Somos800 personas 7 UAPs (con sus consultorios periféricos) 3 PAC (Beasain, Zumarraga, Azpeitia) 1 hospital Hospital de Zumárraga 2 Ambulatorios de especialidades 21

23 Nuestra población Población TIS: personas (19% > 65 años) /90 años /70 años /50 años /30 años / 10 años V M 22

24 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Modelo de gestión Se establecen una serie de herramientas que apoyarán y guiarán la planificación, gestión y monitorización de las OSIs: Plan Estratégico conjunto, que establezca los objetivos y las acciones estratégicas para cada OSI Sistema de información, con un cuadro de mandos integrado que permita la monitorización y evaluación Contratos de gestión clínica transversales, que se establecerán para determinados procesos asistenciales compartidos y que incluirán objetivos e indicadores comunes Plan de Comunicación para todos los profesionales y agentes involucrados Sistema de financiación e incentivos Mecanismos de evaluación 23

25 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Sistema de financiación El enfoque poblacional de las OSIs supone que el modelo de financiación más adecuado es un modelo de base capitativa. Hasta ahora, el Contrato-Programa de cada organización de servicios establece una financiación ligada a actividad y al cumplimiento de objetivos concretos. Se basa principalmente en la evolución histórica del gasto en cada organización, lo que ha ido generando una variabilidad en la financiación difícil de explicar. El modelo de financiación capitativo permitirá por un lado orientarse hacia un modelo de presupuestación más objetivo y equitativo, y además, permitirá a las organizaciones integradas ajustar sus intervenciones a las necesidades de la población en un contexto de sostenibilidad equilibrado. En este sentido, se ha puesto en marcha un proyecto de Data Warehouse que permitirá la combinación de diversas fuentes de información existentes en el sistema: CMBD, ACGs, datos socioeconómicos (índice de privación), conciertos, etc. para ajustar adecuadamente el riesgo de cada población. 24

26 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Orientación estratégica Para la dotación de un sentido de dirección a las OSIs, se hace necesaria una reflexión estratégica conjunta y global para cada una de las organizaciones. Estableciendo en cada caso: Misión Visión Objetivos estratégicos Líneas estratégicas En línea con los planteamientos estratégicos de: Departamento de Salud Osakidetza Plan de Salud 25

27 Nuestra Misión La OSI Goierri-Alto Urola es una organización sanitaria pública perteneciente a Osakidetza cuyo fin es garantizar una adecuada atención sanitaria integral e integrada a nuestra población de forma que se garantice la continuidad asistencial. Para ello asumimos como guías de actuación: 1.Los ciudadanos son nuestro centro y objetivo de nuestra actividad 2.La implicación y el crecimiento profesional de las personas que trabajamos en la OSI 3.La gestión eficaz -garantizando la utilización de los recursos necesarios a la necesidad requerida- y eficiente de los recursos orientada a la mejora continua. 4.La contribución al desarrollo y a la sostenibilidad social, económica y medioambiental en nuestra actuación. 26

28 Planes, Proyectos y programas Objetivo Estratégico OSI Proyecto Estratégico Atención Integral al paciente pluripatológico Ruta Asistencial EPOC Ruta Asistencial IC Ruta Asistencial DM Ruta de Cuidados Paliativos Ruta de la Lumbalgia Proceso de Atención Urgente Integrado Circuito prioritario Consulta no presencial en Dermatología, Neumología, MI Programa de Cribado de Cáncer Colo-rectal Cribado de la sordera infantil Detección precoz del raquitismo infantil en la OSI DE-Plan Prescribe Vida Saludable Intervención Comunitaria Lactancia Materna Descentralización y gestión de vacunas Prevención del riesgo de suicidio en urgencias Implantación del Check-list en Quirófano Gestión de personal Optimización de espacios y estructuras a la demanda Reorganización circuito de Esterilización intrahospitalario Procedimiento de solicitud de dietas y pedidos (Dietus) OE1. Mejora global del sistema sanitario: atención a las necesidades de salud y expectativas de servicio OE2. Equilibrio financiero 6. Atención Clínica Integrada 2. Intervención sobre los principales factores de riesgo 10. Financiación y Contratación 27

29 GOIERRI UROLA GARAIKO ESI OSI GOIERRI ALTO-UROLA Planes, Proyectos y programas Objetivo Estratégico OSI Proyecto Estratégico Educación para la Salud a través de actividades grupales 3. Autocuidado y Educación al paciente Consulta de Alta resolución Proceso de Gestión de ingresos y altas hospitalarias Nuevo modelo asistencial en Atención Primaria: gestión de la demanda Proyecto de investigación : La espirometría como instrumento motivacional para dejar de fumar. Un ensayo clínico. Proyecto BTS Depresión Proyecto de investigación-acción para la colaboración AP-SM en la atención a los pacientes diagnosticados de depresión Manual de Procedimientos Generales para la Supervisora de Guardia Proyecto Desarrollo del Factor Humano Estudio de cargas de trabajo de la Auxiliar de Enfermería en Unidades de Hospitalización Coordinación Enfermería - Personal subalterno Nuevas competencias de Enfermería: EGCA, EGC Y EGEH Consultas de Enfermería intra y extrahospitalarias NAIA Telemedicina en Espirometrías Cribado de la Retinopatía en paciente diabético y consulta no presencial de Oftalmología OE3. Desarrollo sostenible OE4. Satisfacción, implicación y desarrollo de las personas OE5. Garantizar espacios para la investigación creatividad y mejora continua 14. Innovación desde los profesionales clínicos 8. Competencias Avanzadas de Enfermería 5. Historia Clínica Unificada 2. Intervención sobre los principales factores de riesgo 6. Atención Clínica Integrada 28

30 Estrategia

31 Estrategia

32 Los Hitos de Nuestra Organización 31

33 OSI GOIERRI-ALTO UROLA: Nuestra Organización 32

34 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Estructura organizativa A continuación se presenta un esquema-resumen del modelo de gobernanza integrada para las OSIs: Consejo de Gobierno Equipo directivo Formado por el Gerente y los Directores Divisionales Dirigido por el Gerente Consejo de Dirección Consejo Técnico Comisiones/Grupos de trabajo Comisiones/Grupos de trabajo Comisiones/Grupos de trabajo 33

35 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Estructura organizativa La estructura organizativa de las OSIs estará compuesta por los siguientes órganos: Órganos de dirección y gestión: Equipo directivo Consejo de Dirección Órganos de participación: Consejo Técnico El equipo directivo estará compuesto por: Un único gerente Dirección de personal Dirección de coordinación asistencial de enfermería Dirección de coordinación asistencial del área médica Dirección económico-financiera 34

36 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Enfoque poblacional En lo referente a la gestión de la salud de la población, se debe pasar de un modelo reactivo a un modelo proactivo de atención, a partir de la identificación de segmentos o subpoblaciones de pacientes para los que se diseñan actuaciones y estrategias de intervención adaptadas a cada perfil. Fuente: adaptado de la Estratificación de riesgos de Kaiser Permanente La estratificación de la población permitirá identificar las poblaciones en las que intervenir de acuerdo a las líneas estratégicas marcadas por el Departamento de Salud y adecuar el tipo de intervención a cada subpoblación de pacientes. 35

37 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Enfoque poblacional Se distinguen cuatro posibles tipos de intervención: Gestión de casos en los pacientes pluripatológicos o complejos Gestión de enfermedades (apoyado en rutas asistenciales y vías clínicas) para los pacientes con problemas crónicos menos evolucionados Empoderamiento de pacientes mediante intervenciones desde los profesionales o desde los propios pacientes ( Escuela de Pacientes ) Actividades de promoción y prevención de la salud en población general 36

38 Liderazgo y Equipo Humano Personas implicadas y sensibilizadas con el Proyecto. Equipo Directivo único y compacto con un objetivo único que es el Proyecto de integración asistencial. Profesionales implicados en los dos ámbitos de Integración que realizan al inicio una reflexión estratégica compartida que es la base de nuestro Plan estratégico. Difusión del proyecto de Integración a todos los profesionales de la OSI en todos los ámbitos. Proyecto de Desarrollo del Factor Humano: nexo de unión de las dos culturas. 37

39 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Desarrollo del Modelo de integración en las OSIs Cultura y valores En el proceso de cambio, el factor cultural es uno de los elementos organizacionales claves que puede llegar a determinar el éxito o fracaso en un proceso de integración. En definitiva, la cultura organizativa de la OSI: Debe estar alineada con los objetivos y la estrategia de la Organización Sanitaria Integrada Debe fomentar el consenso de reglas y el lenguaje común Debe incorporar valores orientados a: Coordinación, Colaboración y Trabajo en Equipo Comunicación Confianza e Interdependencia Enfoque a resultados 38

40 Proyecto de Desarrollo del Factor Humano Proyecto seña de identidad de la OSI y en el que participan todos los profesionales. Fomentar una cultura relacional emocionalmente saludable y centrada en el paciente. Facilitar la transición hacia un modelo sanitario participativo del cuidado de la salud. Conseguir un código común de comunicación entre profesionales y pacientes de la OSI. Fomentar la cultura del cambio: Agentes del cambio. 39

41 Elementos clave para la Integración 40

42 Elementos clave para la Integración Apertura de la Organización a la Sociedad: Desarrollo de proyectos de Intervención Comunitaria Prescribe Vida Saludable Intervención Comunitaria en adolescentes Mejorar las relaciones con las Instituciones locales Proyectos de Investigación alineados con la Integración asistencial: Proyecto BTS de depresión Prescribe Vida Saludable Atención al paciente pluripatológico Estudio ESPIMOAT: La espirometría como instrumento motivacional para dejar de fumar. Un ensayo clínico Diseño y pilotaje de un modelo de integración asistencial para el paciente pluripatológico en el ámbito de una Comarca sanitaria Proyecto de investigación-acción para la colaboración AP-SM en la atención a los pacientes diagnosticados de depresión Herramientas que ayudan a la Integración: Osabide Global Receta electrónica y prescripción única Digitalización de historias clínicas de Atención Primaria Electrocardiografía digitalizada e integrada en historia Sistema de calidad único que integra los dos niveles y todos nuestros proyectos Gestión Medioambiental apuesta por la sostenibilidad 41

43 Desarrollo de un Nuevo Modelo Asistencial y la adecuación n de los roles profesionales en Atención Primaria Este Proyecto que nos han servido para preparar la gestión de la demanda en AP antes de la Integración asistencial Pilotado ántes de la integración en la Comarca Mendebalde. A partir de la creación de la OSI se extendió a todas las UAPs de nuestra organización. Con el se pretende desarrollar perfiles profesionales novedosos, potenciar el trabajo en equipo y mejorar la comunicación entre todos sus miembros, médicos, enfermeras y personal administrativo, para lograr así una mayor eficacia en la atención Se intenta que el paciente sea atendido en el lugar y por el profesional más adecuado a su necesidad. 42

44 Proceso de Atención n Urgente Integrado Iniciado ántes de la integración Proceso elaborado por profesionales de Urgencias hospitalarias, PAC, Atención Primaria, Emergencias y las Direcciones asistenciales de ambos niveles. Elaboración de el proceso clínico de atención al síndrome coronario agudo aprovechando las herramientas informáticas tanto de Primaria como del Hospital y la posibilidad de compartir la información. Se difundió a todos los profesionales sanitarios y se apoyó con la realización de talleres formativos de manejo de esta patología. Durante 2013 el grupo desarrollara el protocolo de actuación conjunta en el paciente con Ictus, en este proceso también nos vamos a coordinar con nuestro Hospital terciario de referencia. 43

45 Proceso de Atención n al Paciente Pluripatológico Febrero 2011 se convocaron cinco grupos nominales con profesionales de enfermería y medicina, de especializada y primaria, y una entrevista grupal con pacientes y cuidadores de pacientes para conocer las opiniones de profesionales sanitarios y pacientes a propósito de la integración asistencial, cara a explorar barreras y posibles soluciones. En Mayo de 2011 se inicia el ensayo clínico Estudio de caso: paciente pluripatológico. Nuevos roles profesionales: EEH, EGCA, internista de referencia. Resultados Revisión y rediseño 44

46 PROYECTO ATENCIÓN N PLURIPATOLOGICO ECA en el que se aleatorizaron los cupos de las 7 UAPs en 3 grupos: N=70 1. Grupo control Atención habitual N=70 2. Grupo intervención 1: EGEH + Internista refer. N=70 2. Grupo intervención 2: EGEH + EGCA + Internista referencia 45 45

47 RESULTADOS Medias por paciente 46 46

48 Resultados antes/después 4% programados - 29 % Media Número de INGRESOS total pacientes 47 47

49 FUTURO EGEH sigue trabajando en el Hospital EGCA Enfermeras de HaD Enfermeras AP Grupo nominal: Evaluación del proyecto y rediseño del mismo para su implantación 48 48

50 CIRCUITOS PRIORITARIOS Sospecha de cáncer ginecológico Sospecha de carcinoma broncopulmonar Sospecha de carcinoma colorrectal Sospecha de carcinoma de laringe Sospecha carcinoma de vejiga Dolor torácico Sincope CONSENSO GDT OSI: ADAPTAR ACORDAR LANZADERAS 49 49

51 INTERCONSULTAS NO PRESENCIALES Neumología (adjuntar espirometría) Dermatología (adjuntar imágenes) Medicina Interna Hospitalización a domicilio Retinografia (imagen) 50 50

52 Modelo de Rutas Asistenciales Elaboración del documento de la ruta asistencial por los profesionales implicados en ella. Diseño de indicadores de evaluación de la ruta Difusión de la ruta a todos los profesionales que participan en la atención de estos pacientes en todos los ámbitos por los que las elaboraron Formación a todos los profesionales participantes con talleres específicos Evaluación de la ruta Sesiones de seguimiento y presentación de resultados 51

53 RUTAS ASISTENCIALES Mayo 2012 Junio 2012 Junio 2013 Documento consensuado (2º semestre 2013) Consensuada (2º semestre 2013) Consensuada. Pilotaje CS Azpeitia CRITERIOS SOLICITUD RMN 52 52

54 Resultados Ruta EPOC 53

55 Indicadores RUTA IC 1. Cobertura (prevalencia IC) Pacientes con IC > 45 / Pacientes > 45 años Estándar FEBRERO 2012 ABRIL 2013 PRICE: 6% 1,3% 1,6% 2. Tratamiento: % IC con IECA o ARA2 50% 50,5% 50% 3. Tratamiento: % IC con betabloqueantes 50% 47% 47,5% 4. Seguimiento enfermería: % IC con registro de peso, TA, FC y edemas 60% 2,5% 18% 5. Derivaciones AP-Cardiología (% calidad) 75% 6. Derivaciones AP-Urgencias (% calidad) 75% 7. Respuestas Cardiología-AP (% calidad) 75% 8. Consultas Cardiología (% plazo establecido ) 90% 9. Informes alta hospitalaria IC (% calidad) 75% 10. Ingresos ( Nº ingresos / Nº ingresos año previo) < 1 GOIERRI-UROLA GARAIKO ESI - OSI GOIERRI-ALTO UROLA 54 54

56 RUTAS ASISTENCIALES - CONCLUSIONES 1. Las rutas deben ser sencillas y flexibles, basadas en las mejor evidencia disponible (GPC de calidad) 2. Los grupos que trabajen las rutas asistenciales deben estar formados tanto por clínicos como por gestores. 3. Se deben definir las condiciones de cada derivación y establecer el profesional responsable de cada actividad 4. En la elaboración de una ruta, resulta mas eficiente que el documento inicial lo elabore número reducido de clínicos de Atención Primaria, siendo factible consensuarla en el plazo de dos meses. 5. Es necesario que los clínicos de AP implicados en la elaboración de cada ruta sean los responsables de la difusión y seguimiento de la misma. implicados 55 55

57 RUTA EPOC - ALGORITMO 56 56

58 RUTAS ASISTENCIALES - CONCLUSIONES 6. Los recursos que nos proporciona la web2.0 pueden ser muy útiles, tanto en la elaboración (connotea, google docs) como en la discusión, formación y la difusión de la ruta (google site). 7. Algunas herramientas de Osabide, como las lanzaderas, pueden facilitar la implementación de las rutas

59 58 GOIERRI-UROLA GARAIKO ESI - OSI GOIERRI-ALTO UROLA 58

60 WEBSITE GOIERRI UROLA TALDE KLINIKOA GOIERRI UROLAKO TALDE KLINIKOA 59

61 HERRAMIENTAS QUE AYUDAN A LA INTEGRACIÓN Osabide Global Receta electrónica Digitalización de historias clínicas de AP Digitalización e integración en la historia de pruebas complementarias (Retinografía, EGG, espirometría, otras.) Sistema de calidad único que integra los dos niveles y todos nuestros proyectos 60

62 Intervención n Comunitaria en adolescentes Elaboración y puesta en marcha de un programa de intervención comunitaria para adolescentes curso en Zumárraga para estudiantes de 4 centros educativos Mejorar los niveles de salud de la población adolescente mediante la autogestión de su propia salud Sensibilizar y promover conductas y hábitos de vida saludables entre la población adolescente Mejorar la coordinación entre los distintos organismos que intervienen localmente en la promoción de la salud a nivel de los adolescentes: sistema educativo, centros educativos, ayuntamientos, servicios sociales, servicio de juventud y centro sanitario. 61

63 Plan de Atención n Integrada en Euskadi Evaluación De cara a hacer un seguimiento de la integración, se propone un esquema simplificado de evaluación que se centre prioritariamente en la monitorización de los resultados conseguidos. Este esquema podrá enriquecerse con otros indicadores más específicos: Por tipo de pacientes: Pluripatológicos En final de la vida Prioridades del plan de salud Promoción y prevención Resultados en Profesionales: Grado de colaboración interprofesional: cuestionario D amour (anexo 3.1) Nivel de satisfacción: cuestionarios de satisfacción ad hoc (anexo 3.1) Pacientes: Nivel de satisfacción: cuestionarios de satisfacción ad hoc (anexo 3.1) Coordinación: reingresos a 30 días Resolutividad: hospitalizaciones evitables Financiación: coste per cápita ajustado 62

64 4. ANEXOS 63

65 4. 1. Anexos Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial 64

66 Anexo Evaluación Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial El Marco Evaluativo de experiencias de integración asistencial comprende tres ejes de análisis: Estructura: valora el tipo de estructura sobre la que se levanta el nuevo modelo de organización Procesos: mide el grado de implementación de los procesos asistenciales y de los sistemas de información y comunicación conjuntos Resultados: mide la eficacia del modelo de integración en la consecución de sus objetivos De cada uno de los ejes se derivan una serie de dimensiones, y a su vez, las dimensiones están compuestas por una serie de criterios o indicadores. Gráficamente, los ejes de análisis y sus dimensiones serían las siguientes: 65

67 Anexo Evaluación Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial Dentro del eje de Resultados, se I. ESTRUCTURA distinguen dos dimensiones: I.II Organización funcional I.III Recursos Humanos Resultados intermedios: son variables instrumentales, deseables en sí mismas y I. I Estrategia I. IV Gestión económicofinanciera que contribuyen a la consecución de resultados finales III. II Resultados finales III. RESULTADOS III. I Resultados intermedios II. II Sistemas de información y comunicación II. I Gestión de procesos asistenciales II. PROCESOS Resultados finales: miden el impacto directo de la integración en: Pacientes (y cuidadores) Profesionales Fuente: Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial Sistema A continuación se desarrollan cada una de las dimensiones de los tres ejes de análisis. 66

68 Anexo Evaluación Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial 67

69 Anexo Evaluación Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial 68

70 Anexo Evaluación Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial Cuestionario D amour Cuestionarios basados en Integrated Care Pilots del NHS inglés; adaptados y validados en Osakidetza 69

71 Anexo Evaluación Colaboración Interprofesional-Cuestionario D amour Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial Versión on-line 70

72 Anexo Evaluación Colaboración Interprofesional-Cuestionario D amour Marco evaluativo de experiencias de integración asistencial 71

Proyecto ganador Área Enfermera Categoría Personal

Proyecto ganador Área Enfermera Categoría Personal Proyecto ganador Área Enfermera Categoría Personal ganador Categoría Personal Nuevos roles de enfermería: enfermera gestora de competencias avanzadas (EGCA). Cuidando al paciente crónico complejo Silvia

Más detalles

Farmacéutica de Atención Primaria

Farmacéutica de Atención Primaria El farmacéutico de atención primaria en el contexto de la atención integrada Carmela Mozo Farmacéutica de Atención Primaria i Comarca Gipuzkoa (Osakidetza) 57 Congreso SEFH Bilbao, 3 Octubre 2012 El FAP

Más detalles

País Vasco: transformando el Sistema de Salud 2009-2012

País Vasco: transformando el Sistema de Salud 2009-2012 País Vasco: transformando el Sistema de Salud 2009-2012 País Vasco: transformando el Sistema de Salud 2009-2012 estrategia para AFRONTAR EL RETO DE la cronicidad en euskadi Administración de la Comunidad

Más detalles

EL CAMINO HACIA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS EN EL PACIENTE CRÓNICO. alvaros@sescam.jccm.es

EL CAMINO HACIA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS EN EL PACIENTE CRÓNICO. alvaros@sescam.jccm.es EL CAMINO HACIA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS EN EL PACIENTE CRÓNICO alvaros@sescam.jccm.es Situación actual de sistemas públicos de acceso universal Oferta de prestaciones fragmentada Creciente demanda de

Más detalles

Implementación del servicio de telemonitorización en insuficiencia cardiaca

Implementación del servicio de telemonitorización en insuficiencia cardiaca Implementación del servicio de telemonitorización en insuficiencia cardiaca Dra. Nekane Murga (En representación equipo U4H) Congreso Salud Digital, 18-19 Septiembre 2015, Donostia Objetivo general Despliegue

Más detalles

5º Simposium Nacional de Gestión Ambiental en Centros Sanitarios

5º Simposium Nacional de Gestión Ambiental en Centros Sanitarios 5º Simposium Nacional de Gestión Ambiental en Centros Sanitarios Pablo Arbeloa López Bilbao, 26 de mayo de 2011 Oportunidades salud electrónica Iniciativas con impacto medio ambiental positivo relacionadas

Más detalles

PLAN DIRECTOR DE ATENCIÓN A LA CRONICIDAD EN UN MODELO DE INTEGRACIÓN ASISTENCIAL 2014-2017

PLAN DIRECTOR DE ATENCIÓN A LA CRONICIDAD EN UN MODELO DE INTEGRACIÓN ASISTENCIAL 2014-2017 PLAN DIRECTOR DE ATENCIÓN A LA CRONICIDAD EN UN MODELO DE INTEGRACIÓN ASISTENCIAL 2014-2017 Estructura del Plan Director de Atención a la Cronicidad en un Modelo de Integración Asistencial Cuestiones clave

Más detalles

Gestión Clínica. Experiencia de una Dirección de Enfermería

Gestión Clínica. Experiencia de una Dirección de Enfermería Gestión Clínica Experiencia de una Dirección de Enfermería A que nos referimos cundo hablamos de Gestión Clínica? Aparece por primera vez en 1998 (Clinical Governance) como estrategia de calidad del Department

Más detalles

Un cambio de paradigma y de modelo de relación para la atención centrada en las personas, integral e integrada, eficiente y de calidad

Un cambio de paradigma y de modelo de relación para la atención centrada en las personas, integral e integrada, eficiente y de calidad Plan interdepartamental de atención e interacción social y sanitaria Hoja de ruta 2014-2016 - Resumen ejecutivo Versión aprobada 15/07/2014 Un cambio de paradigma y de modelo de relación para la atención

Más detalles

Es necesaria la Medicina Interna en el Sector Privado? José Mª Obispo Martín Director Servicios Médicos Mutua Madrileña

Es necesaria la Medicina Interna en el Sector Privado? José Mª Obispo Martín Director Servicios Médicos Mutua Madrileña Es necesaria la Medicina Interna en el Sector Privado? José Mª Obispo Martín Director Servicios Médicos Mutua Madrileña XXXII Congreso Nacional de la S.E.MI. XIV Congreso de la Sociedad Canaria de Medicina

Más detalles

Utilidad de la gestión por procesos para la mejora de la calidad y resultados en un hospital

Utilidad de la gestión por procesos para la mejora de la calidad y resultados en un hospital Utilidad de la gestión por procesos para la mejora de la calidad y resultados en un hospital Morocho 0., Colina A., Amondarain MA., Aguirre L., Ruiz E., Salgado MV. Equipo directivo del Hospital de Zumarraga

Más detalles

EFECTIVIDAD DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE CUIDADOS EN PACIENTES PLURIPATOLOGICOS INGRESADOS POR INSUFICIENCIA CARDIACA (IC)

EFECTIVIDAD DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE CUIDADOS EN PACIENTES PLURIPATOLOGICOS INGRESADOS POR INSUFICIENCIA CARDIACA (IC) Atención integrada y continuidad asistencial EFECTIVIDAD DE UN PROGRAMA DE GESTIÓN DE CUIDADOS EN PACIENTES PLURIPATOLOGICOS INGRESADOS POR INSUFICIENCIA CARDIACA (IC) Cristina Domingo Rico en representación

Más detalles

Congreso. Servicios multicanal para la eficiencia y sostenibilidad del Sistema Sanitario

Congreso. Servicios multicanal para la eficiencia y sostenibilidad del Sistema Sanitario Congreso Sostenibilidad del Sistema Sanitario gracias a las TIC s (2ª edición) Servicios multicanal para la eficiencia y sostenibilidad del Sistema Sanitario Miguel Parra Director

Más detalles

Proyecto de Implantación de Guías de Buenas Prácticas en Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados

Proyecto de Implantación de Guías de Buenas Prácticas en Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados Proyecto de Implantación de Guías de Buenas Prácticas en Centros Comprometidos con la Excelencia en Cuidados G.A.E. AREAS DE SALUD 3 4 Torrelavega - Reinosa Hospital Sierrallana 1 de noviembre de 1994

Más detalles

Puede la Medicina Basada en la Evidencia contribuir a la sostenibilidad del sistema?

Puede la Medicina Basada en la Evidencia contribuir a la sostenibilidad del sistema? Gestión Clínica para tiempos difíciles Puede la Medicina Basada en la Evidencia contribuir a la sostenibilidad del sistema? Esteban Carrillo Valencia - 21 de Junio, 2011 Antares Consulting, S.A. Políticas

Más detalles

Soluciones para el paciente complejo

Soluciones para el paciente complejo 06 Marzo 2013 Soluciones para el paciente complejo I Encuentro DINTEL con el Sector Público IBM Healthcare Agenda Contexto / Objetivos organizaciones sanitarias Propuesta modelo de gestión de la cronicidad

Más detalles

Fondo Social año 2013 Solicitudes que no superan el quebranto económico 7%

Fondo Social año 2013 Solicitudes que no superan el quebranto económico 7% Fondo Social año 2013 Solicitudes que no superan el quebranto económico 7% ORGANIZACIÓN DNI Porcentaje Centro vasco de Transfusion y tejidos humanos 16277620Z 6,831% Comarca Araba 15807669E 5,245% Comarca

Más detalles

CONSEJERÍA DE SALUD. Sevilla, 17 de marzo 2008 BOJA núm. 53 Página núm. 11

CONSEJERÍA DE SALUD. Sevilla, 17 de marzo 2008 BOJA núm. 53 Página núm. 11 Sevilla, 17 de marzo 2008 BOJA núm. 53 Página núm. 11 CONSEJERÍA DE SALUD DECRETO 77/2008, de 4 de marzo, de ordenación administrativa y funcional de los servicios de Salud Mental en el ámbito del Servicio

Más detalles

THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS. 33 MILLOnES. comparten. SOLucIOnES. 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias. indracompany.

THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS. 33 MILLOnES. comparten. SOLucIOnES. 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias. indracompany. 33 MILLOnES de personas comparten nuestras SOLucIOnES 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias indracompany.com/health indra for health THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 33 MILLones de personas

Más detalles

III Congreso Nacional de Atención Sanitaria Al Paciente Crónico, 19-20 Mayo 2011

III Congreso Nacional de Atención Sanitaria Al Paciente Crónico, 19-20 Mayo 2011 III Congreso Nacional de Atención Sanitaria Al Paciente Crónico, 19-20 Mayo 2011 Puesta en marcha de un modelo de Gestión Integral de Procesos Crónicos Vercher Gonzalez, C. 2, Hermoso Villalba I. 1, Cervera

Más detalles

Planificación sanitaria en diabetes: de la coordinación a la integración

Planificación sanitaria en diabetes: de la coordinación a la integración MODELO ASISTENCIAL DEL PACIENTE CON DM TIPO 2 Planificación sanitaria en diabetes: de la coordinación a la integración Médico de Familia Dirección General de Programas Asistenciales Servicio Canario de

Más detalles

Institut Català de la Salut

Institut Català de la Salut Institut Català de la Salut Programa de Modernización del ICS Institut Català de la Salut Programa de Modernización del ICS Agenda Principales magnitudes del ICS El programa de modernización del ICS El

Más detalles

FORMULARIO ESPECÍFICO DE ACREDITACIÓN Y RE-ACREDITACIÓN DE DISPOSITIVOS DE ATENCIÓN PRIMARIA UDM de AFYC

FORMULARIO ESPECÍFICO DE ACREDITACIÓN Y RE-ACREDITACIÓN DE DISPOSITIVOS DE ATENCIÓN PRIMARIA UDM de AFYC FORMULARIO ESPECÍFICO DE ACREDITACIÓN Y RE-ACREDITACIÓN DE DISPOSITIVOS DE ATENCIÓN PRIMARIA UDM de AFYC 1. DENOMINACIÓN DEL CENTRO DE SALUD: Localidad: Adscrito a: (Indicar denominación de la Unidad Docente)

Más detalles

10/14/2014 ALGUNOS EJEMPLOS COMO SE HA ELABORADO EL MODELO LATINOMERICA ENVEJECE MUY RAPIDAENTE POR QUÉ ATENCIÓN INTEGRADA?

10/14/2014 ALGUNOS EJEMPLOS COMO SE HA ELABORADO EL MODELO LATINOMERICA ENVEJECE MUY RAPIDAENTE POR QUÉ ATENCIÓN INTEGRADA? CONTINUIDAD ASISTENCIAL O ATENCIÓN INTEGRADA? Atención integrada. Concepto que agrupa inputs, provisión, gestión y organización de los servicios relacionados con el diagnóstico, el tratamiento, la atención,

Más detalles

Diseño y elaboración de indicadores de calidad

Diseño y elaboración de indicadores de calidad Diseño y elaboración de indicadores de calidad Índice de contenidos a b c d e Introducción y objetivos 3 Metodología 6 Plan de trabajo 7 Soporte del Instituto Donabedian y Ejemplos de indicadores 8 Quienes

Más detalles

TEMARIO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

TEMARIO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO TEMARIO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO FSP UGT Euskadi informa: Los contenidos de éste temario han sido recopilados para ayuda al estudio de todos aquéllos que tienen intención de presentarse al proceso de

Más detalles

Informatización completa de un gran hospital. Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid

Informatización completa de un gran hospital. Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid Informatización completa de un gran hospital Dra. Carmen Martínez de Pancorbo González Directora Gerente Hospital Universitario 12 de Octubre Madrid Proyecto de implantación de la Historia Clínica electrónica

Más detalles

LOS DIRECTIVOS SANITARIOS ANTE LA CRISIS. Jornadas Nacionales de SEDISA Hospital Infanta Leonor, 18 de noviembre de 2010

LOS DIRECTIVOS SANITARIOS ANTE LA CRISIS. Jornadas Nacionales de SEDISA Hospital Infanta Leonor, 18 de noviembre de 2010 LOS DIRECTIVOS SANITARIOS ANTE LA CRISIS Jornadas Nacionales de SEDISA Hospital Infanta Leonor, 18 de noviembre de 2010 Sostenibilidad financiera del Sistema Sanitario. 10 medidas estructurales

Más detalles

INDICE. Introducción CPD Bizkaia. Datos actividad 2013 1. Atención al Usuario 2. Micro informática 3. Sistemas 4. Página Web.

INDICE. Introducción CPD Bizkaia. Datos actividad 2013 1. Atención al Usuario 2. Micro informática 3. Sistemas 4. Página Web. INDICE Introducción CPD Bizkaia Datos actividad 2013 1. Atención al Usuario 2. Micro informática 3. Sistemas 4. Página Web Nuevos Proyectos Innovaciones tecnológicas Formación y Docencia 1 Memoria 2013

Más detalles

Consejería de Sanidad y Política Social de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia

Consejería de Sanidad y Política Social de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Edita: Consejería de Sanidad y Política Social de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia Servicio Murciano de Salud Grafismo: 20caracteres.es ISBN: 978-84-96994-73-7 D. Legal: MU-442-2012 PAMUM 2012-2015

Más detalles

Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica. Análisis de resultados

Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica. Análisis de resultados Estadística de Entidades de Seguro Libre de Asistencia Médico-Farmacéutica u 2003 EUSKAL ESTATISTIKA ERAKUNDA Indice 1. INTRODUCCIÓN 2 2. RESUMEN DE RESULTADOS 3 3. POBLACIÓN ASEGURADA 3 4. MODALIDADES

Más detalles

Proyecto Osarean Osakidetza no presencial" Noviembre 2013

Proyecto Osarean Osakidetza no presencial Noviembre 2013 Proyecto Osarean Osakidetza no presencial" Noviembre 2013 Sistema Sanitario La prestación de servicios sanitarios ha sido indiferente a los grandes cambios surgidos en los últimos años en las formas de

Más detalles

Agenda. 1. Resultados preliminares prometedores

Agenda. 1. Resultados preliminares prometedores Desafíos en los Sistemas Sanitarios Modernos: Gestionando las Condiciones Crónicas con un Centro de Servicios Multicanal Jesús María Fernández Díaz. Vice Consejero de Sanidad. Gobierno Vasco, 2009-2012

Más detalles

MARIA LUISA GUTIERREZ

MARIA LUISA GUTIERREZ MARIA LUISA GUTIERREZ TITULACIÓN ACADÉMICA: 04-12-1978 Licenciada en Medicina y Cirugía Universidad de Bilbao 07-11-1984: Especialista en Medicina Familiar y Comunitaria PUESTOS DE TRABAJO DESEMPEÑADOS

Más detalles

Sº CONSEJO SANITARIO: ATENCIÓN COMPARTIDA PARA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS. Marta Hidalgo. Enfermera Sº Consejo Sanitario- Emergentziak.

Sº CONSEJO SANITARIO: ATENCIÓN COMPARTIDA PARA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS. Marta Hidalgo. Enfermera Sº Consejo Sanitario- Emergentziak. Sº CONSEJO SANITARIO: ATENCIÓN COMPARTIDA PARA LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS Marta Hidalgo. Enfermera Sº Consejo Sanitario- Emergentziak. CONTINUIDAD DE CUIDADOS: DEFINICIÓN El grado en que la asistencia

Más detalles

DESARROLLO PROFESIONAL DE LA ENFERMERÍA DE ATENCIÓN PRIMARIA. EXPERIENCIA EN ANDALUCÍA

DESARROLLO PROFESIONAL DE LA ENFERMERÍA DE ATENCIÓN PRIMARIA. EXPERIENCIA EN ANDALUCÍA DESARROLLO PROFESIONAL DE LA ENFERMERÍA DE ATENCIÓN PRIMARIA. EXPERIENCIA EN ANDALUCÍA Mª Victoria Laflor Carot Enfermera. Asesora Técnica de Coordinación Consejería Salud. Junta Andalucía) Modelo de Desarrollo

Más detalles

CRONICIDAD Y PLURIPATOLOGIA

CRONICIDAD Y PLURIPATOLOGIA NUEVOS MODELOS DE ASISTENCIA A PACIENTES COMPLEJOS M. Carmen Martínez Velasco Especialista en Medicina Interna Grupo de Paciente PP de la SEMI En este mundo en decadencia, todo lo bueno tiene consecuencias

Más detalles

CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL. Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria

CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL. Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria CARTERA DE SERVICIOS DE SALUD MENTAL Secretaría Autonómica de Sanidad Dirección General de Asistencia Sanitaria Página 2 Centros de Atención Primaria (CAP) Equipos de Atención Primaria (EAP): Centros de

Más detalles

ORIENTADOS A LA ACCIÓN. Generando recursos para seguir ofreciendo el mejor servicio al mejor precio. Con una organización atenta e innovadora.

ORIENTADOS A LA ACCIÓN. Generando recursos para seguir ofreciendo el mejor servicio al mejor precio. Con una organización atenta e innovadora. LIDERA ITVASA [Año] 1.- PRESENTACIÓN Sector: Inspección técnica de vehículos. Implantación geográfica: 10 centros de trabajo. (Asturias). Sede: General Elorza 34. 1º A. 33001 Oviedo. Asturias. Nº de personas:

Más detalles

3.- Título de la buena práctica Kirozainbide, innovación en la gestión del conocimiento enfermero a través de las TICs.

3.- Título de la buena práctica Kirozainbide, innovación en la gestión del conocimiento enfermero a través de las TICs. 1.-Contacto Hospital de Galdakao Barrio Labeaga s/n 48960 Galdakao Bizkaia Tel.: 94 400 70 00 Fax: 94 400 71 32 e-mail: hospitalgaldakao@hgda.osakidetza.net Web: http://www.hospitalgaldakao-usansolo.com

Más detalles

Nuevos programas dirigidos a pacientes

Nuevos programas dirigidos a pacientes ASOCIACIÓN ESPAÑOLA CONTRA EL CÁNCER Nuevos programas dirigidos a pacientes Isabel Oriol Presidenta de la Asociación Española Contra el Cáncer 23 DE NOVIEMBRE DE 2010 1. La realidad del cáncer en España

Más detalles

PATOLOGÍAS CRÓNICAS EVOLUCIÓN 2003-2012 HOSPITAL DONOSTIA

PATOLOGÍAS CRÓNICAS EVOLUCIÓN 2003-2012 HOSPITAL DONOSTIA PATOLOGÍAS CRÓNICAS EVOLUCIÓN 2003-2012 HOSPITAL DONOSTIA HOSPITAL DONOSTIA 16/ 05/ 2012 UNIDAD CRÓNICOS-MBE HOSPITAL DONOSTIA AUTORES: Joxe Artetxe, Kepa Aranegi, Mª Isabel Huertas, Jose Emparanza, Iñaki

Más detalles

Nuevos escenarios de atención y nuevas necesidades: Integración de servicios

Nuevos escenarios de atención y nuevas necesidades: Integración de servicios Nuevos escenarios de atención y nuevas necesidades: Integración de servicios Índice 1. SARquavitae: líder en servicios a las personas. 2. Nuevos escenarios estratégicos: Transformación de la atención en

Más detalles

Lanzamiento de la página web www.alianzamasnutridos.es

Lanzamiento de la página web www.alianzamasnutridos.es Pulse aquí si no ve correctamente este newsletter de másnutridos Lanzamiento de la página web El Proyecto másnutridos lanzó el pasado 6 de noviembre su página web,, cuyo objetivo es avanzar en la difusión

Más detalles

EQUIPO DE INVESTIGACIÓN: Roberto González Santisteban, Maite González. Cortés, Maite Paino Ortuzar, Mónica García Asensio, Mª Carmen Esparta

EQUIPO DE INVESTIGACIÓN: Roberto González Santisteban, Maite González. Cortés, Maite Paino Ortuzar, Mónica García Asensio, Mª Carmen Esparta TÍTULO: PROYECTO TRIAP: Triaje en Atención Primaria PERSONAS QUE PARTICIPAN: EQUIPO DE INVESTIGACIÓN: Roberto González Santisteban, Maite González Cortés, Maite Paino Ortuzar, Mónica García Asensio, Mª

Más detalles

INDICADORES CLAVE del SISTEMA NACIONAL DE SALUD (INCLASNS. Versión 2)

INDICADORES CLAVE del SISTEMA NACIONAL DE SALUD (INCLASNS. Versión 2) INDICADORES CLAVE del SISTEMA NACIONAL DE SALUD (INCLASNS. Versión 2) ENERO 2014 1 Contenido Antecedentes... 3 Cambios respecto a la versión anterior... 4 Marco conceptual... 6 Resumen INCLASNS... 12 RELACIÓN

Más detalles

CENTRO DE SALUD DE SALBURUA

CENTRO DE SALUD DE SALBURUA CENTRO DE SALUD DE SALBURUA VITORIA-GASTEIZ 18 DE NOVIEMBRE DE 2013 CENTRO DE SALUD DE SALBURUA: un nuevo centro para ofrecer el mejor servicio a los vecinos y vecinas del barrio de Salburua El nuevo centro

Más detalles

Bases conceptuales de la Salud Mental Infanto Juvenil

Bases conceptuales de la Salud Mental Infanto Juvenil Bases conceptuales de la Salud Mental Infanto Juvenil 1 Bases conceptuales de la Salud Mental Infanto-Juvenil 13 1.1. RECOMENDACIONES DE ORGANISMOS SANITARIOS INTERNACIONALES SOBRE LA SALUD MENTAL INFANTO-JUVENIL

Más detalles

3 Modelo. de atención y gestión de la cronicidad

3 Modelo. de atención y gestión de la cronicidad 3 Modelo de atención y gestión de la cronicidad 3 Modelo de atención y gestión de la cronicidad 3.1. Bases de la estrategia: Hoshin Kanri y Mapa Estratégico El desarrollo de una Estrategia de abordaje

Más detalles

GESTION EN URGENCIAS. Autores:

GESTION EN URGENCIAS. Autores: GESTION EN URGENCIAS Autores: Ignacio Perez- Montaut Merino. Médico Dispositivo de Cuidados Críticos y Emergencias. Centro de Salud de Las Lagunas. Málaga José M. Olmedo Fernández, médico del DCCU de Las

Más detalles

Los recursos on-line del Instituto Joanna Briggs para los Cuidados Basados en la Evidencia

Los recursos on-line del Instituto Joanna Briggs para los Cuidados Basados en la Evidencia Los recursos on-line del Instituto Joanna Briggs para los Cuidados Basados en la Evidencia de acceso gratuito en España gracias a la suscripción del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad

Más detalles

e-salud: Sanidad conectada

e-salud: Sanidad conectada e-salud: Sanidad conectada Punto de Vista de Capgemini Junio 2006 Contenido 1 2 3 Situación actual Los retos. La Tecnología de la Información como facilitador Las soluciones 3.1 3.2 Nuestra Visión Arquitectura

Más detalles

Formación Especializada basada en Competencias Hospital Universitario Cruces

Formación Especializada basada en Competencias Hospital Universitario Cruces Hospital Universitario Cruces Barakaldo, Urgencias Generales Formación Especializada basada en Competencias Hospital Universitario Cruces Visión Docente: Perfil profesional basado en siete dominios competenciales

Más detalles

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2009 Madrid

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2009 Madrid Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2009 Madrid INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN MINISTERIO DE SANIDAD, POLÍTICA SOCIAL E IGUALDAD Salud 2009 Andalucía 1 Introducción La Comunidad de Madrid ha

Más detalles

Retos y desafíos en la organización de un Servicio de Diagnóstico por Imagen

Retos y desafíos en la organización de un Servicio de Diagnóstico por Imagen Retos y desafíos en la organización de un Servicio de Diagnóstico por Imagen Lluís Donoso Bach. Donoso Bach L Director del Centro de Diagnóstico por imagen del Hospital Clínic de Barcelona. Director Ejecutivo,

Más detalles

-Impulsar y favorecer las mejores prácticas profesionales orientadas a resultados (medio socio-familiar de calidad).

-Impulsar y favorecer las mejores prácticas profesionales orientadas a resultados (medio socio-familiar de calidad). Trabajo Social Las metas que guían nuestro proyecto son: -Dar mayor autonomía y responsabilidad a los profesionales, definiendo una cartera de servicios con carácter general y especificando los servicios

Más detalles

Nuevos rumbos en la enfermería

Nuevos rumbos en la enfermería Nuevos rumbos en la enfermería MERCEDES CARRERAS VIÑAS E stamos en una época de cambios, de asentamiento de otros cambios que se han ido produciendo y también de preparación de otros que surgirán necesariamente

Más detalles

I. Comunidad Autónoma

I. Comunidad Autónoma Página 8330 I. Comunidad Autónoma 3. Otras disposiciones Consejería de Sanidad y Política Social Servicio Murciano de Salud 2330 Resolución del Director Gerente del Servicio Murciano de Salud sobre derivaciones

Más detalles

32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA

32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA SANIDAD 32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO SISTEMA 11 países ya utilizan nuestro sistema para la gestión de la salud indra.es The healthcare IT solution 32 MILLONES DE PERSONAS COMPARTEN NUESTRO

Más detalles

OSABIDE EN RESIDENCIAS

OSABIDE EN RESIDENCIAS Potenciando la cultura de colaboración entre profesionales Equipo del Proyecto: Susana Iglesias (Subd. De Informática de Osakidetza) Mikel Ogueta(Subd, Sistemas Información)- Osakidetza Carlos Sola (Subd.

Más detalles

32 MILLones de personas comparten Nuestras

32 MILLones de personas comparten Nuestras THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 32 MILLones de personas comparten Nuestras Soluciones 4 continentes utilizan ya nuestras soluciones sanitarias indra.es THE HEALTHCARE IT SOLUTIONS 32 MILLones de personas comparten

Más detalles

COMISION DE FORMACION Y DOCENCIA.

COMISION DE FORMACION Y DOCENCIA. PLAN ANUAL DE FORMACIÓN AÑO COMISION DE FORMACION Y DOCENCIA. Salud Mental San Juan de Dios Madrid ORDEN HOSPITALARIA DE SAN JUAN DE DIOS INTRODUCCIÓN. El Plan de Formación para todos los dispositivos

Más detalles

POLITICA DE GESTION DE PERSONAS OSAKIDETZA/SVS

POLITICA DE GESTION DE PERSONAS OSAKIDETZA/SVS POLITICA DE GESTION DE PERSONAS OSAKIDETZA/SVS Junio 2004 INDICE 0. Presentacion...3 1. Introduccion...5 2. Politica de Gestión de Personas: Declaración...6 3. Politica de Gestión de Personas: Principios

Más detalles

Suicidio Un problema de salud pública

Suicidio Un problema de salud pública Programa Piloto de Prevención de Conducta Suicida EAAD GIPUZKOA Suicidio Un problema de salud pública 1ª causa de muerte violenta en el mundo. 800000 al año. Aumento del 60% en 50 años. Seguirá aumentando

Más detalles

Programa para la Formación de Postgrado en Diabetología

Programa para la Formación de Postgrado en Diabetología Programa para la Formación de Postgrado en Diabetología Servicio de Diabetología y Nutrición Hospital Privado de Córdoba SA Condiciones de ingreso Título de Médico, obtenido en una Universidad Estatal

Más detalles

CASO PRÁCTICO. Prevención comunitaria de la diabetes en la frontera de México y Estados Unidos: el programa Border Health, Sí!

CASO PRÁCTICO. Prevención comunitaria de la diabetes en la frontera de México y Estados Unidos: el programa Border Health, Sí! CASO PRÁCTICO Prevención comunitaria de la diabetes en la frontera de México y Estados Unidos: el programa Border Health, Sí! Daniel Holgado, Fran Santolaya & Isidro Maya Jariego Laboratorio de Redes Personales

Más detalles

Experto en modelos de gestión en pacientes crónicos

Experto en modelos de gestión en pacientes crónicos Experto en modelos de gestión en pacientes crónicos Sesión inagugural por Rafael Bengoa MEDICAL PRACTICE GROUP MPG SCHOOL OF HEALTH Medical Practice Group ofrece una experiencia formativa diferente a la

Más detalles

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 Castilla y León

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 Castilla y León Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 Castilla y León INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2014 MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD Informe Anual del Sistema Nacional de Salud

Más detalles

Puesta en marcha de una Campaña de Buenas Prácticas en la Red de Osakidetza

Puesta en marcha de una Campaña de Buenas Prácticas en la Red de Osakidetza Puesta en marcha de una Campaña de Buenas Prácticas en la Red de Osakidetza DAVID CANTERO GONZALEZ SUBDIRECCIÓN DE CALIDAD Madrid, 17 de Diciembre de 2010 Qué? Cómo? Por qué? SEGUIMOS HACIENDO EL CAMINO

Más detalles

Desarrollo de programas de Salud en una red telemática Algarve Andalucía 2002-2006

Desarrollo de programas de Salud en una red telemática Algarve Andalucía 2002-2006 Desarrollo de programas de Salud en una red telemática Algarve Andalucía 2002-2006 29 de Octubre de 2009 Antecedentes Colaboración entre los Servicios de Salud del Algarve y Andalucía desde el año 1994

Más detalles

GIHSA CONSULTING. Planificación Organización Gestión Control Formación. Presentación 2013. Una experiencia profesional de más de 20 años

GIHSA CONSULTING. Planificación Organización Gestión Control Formación. Presentación 2013. Una experiencia profesional de más de 20 años GIHSA CONSULTING Presentación 2013 Planificación Organización Gestión Control Formación Una experiencia profesional de más de 20 años 2 Consultoría Integral Quiénes Somos? GIHSA CONSULTING & S.T.E., S.L.

Más detalles

DESARROLLO COMPETENCIAL

DESARROLLO COMPETENCIAL DESARROLLO COMPETENCIAL EN EL MODELO DE GESTION DE SSPA CASOS DEL Estrategia de Cuidados de Andalucía. Consejería de Salud 0 Agradecimiento a todas las enfermeras y enfermeros gestores de casos del Sistema

Más detalles

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 País Vasco

Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 País Vasco Informe anual del Sistema Nacional de Salud 2013 País Vasco INFORMES, ESTUDIOS E INVESTIGACIÓN 2014 MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD Informe Anual del Sistema Nacional de Salud de España,

Más detalles

EVALUAR LOS CUIDADOS INTEGRADOS: EL RETO DEL SIGLO XXI

EVALUAR LOS CUIDADOS INTEGRADOS: EL RETO DEL SIGLO XXI EVALUAR LOS CUIDADOS INTEGRADOS: EL RETO DEL SIGLO XXI F R A N C I S C A G A R C Í A L I Z A N A E X P E R T A P A R A T E L E M E D I C I N A, I N N O V A C I Ó N Y E N V E J E C I M I E N T O S A L U

Más detalles

AVANZANDO EN CALIDAD EFQM

AVANZANDO EN CALIDAD EFQM 40 PONENCIA teresa sanz 16/11/05 09:24 Página 465 AVANZANDO EN CALIDAD EFQM 40. PONENCIA: Teresa Sanz Cuesta Gerencia de Atención Primaria del Área 9 de la Comunidad de Madrid 465 40 PONENCIA teresa sanz

Más detalles

Declaración de Sevilla Comprometidos con la salud de la poblacion I Cumbre Iberoamericana de Medicina Familiar (Sevilla, España, 14-17 de mayo 2002)

Declaración de Sevilla Comprometidos con la salud de la poblacion I Cumbre Iberoamericana de Medicina Familiar (Sevilla, España, 14-17 de mayo 2002) Declaración de Sevilla Comprometidos con la salud de la poblacion I Cumbre Iberoamericana de Medicina Familiar (Sevilla, España, 14-17 de mayo 2002) Introducción Durante los ultimos años se ha ido imponiendo

Más detalles

Gestión Clínica en el Servicio de Salud del Principado de Asturias. www.gestionclinica.info

Gestión Clínica en el Servicio de Salud del Principado de Asturias. www.gestionclinica.info Gestión Clínica en el Servicio de Salud del Principado de Asturias Contenidos 1.- Principios de la GC 2.- Funcionamiento de la GC en Asturias 3.- Resultados de la GC Principios de la GC en el Servicio

Más detalles

Cuaderno de competencias del / de la Terapeuta Ocupacional

Cuaderno de competencias del / de la Terapeuta Ocupacional Anexo VI Cuaderno de competencias del / de la Terapeuta Ocupacional Grado en Terapia Ocupacional Prácticum VI 4º Grado 2013-2014 juntadeandalucia.es NOMBRE Y APELLIDOS: PERIODO DE PRÁCTICAS: CENTRO: TUTOR

Más detalles

Situación actual del Hospital a Domicilio

Situación actual del Hospital a Domicilio Situación actual del Hospital a Domicilio Juan Gallud Dirección General de Asistencia Sanitaria Agència Valenciana de Salud Esquema de la presentación El HAD en el Mundo El HAD en España El HAD en la C.

Más detalles

RESÚMEN DE LA MEMORIA DEL SERVICIO DE ENDOCRINOLOGÍA, DIABETES Y NUTRICIÓN

RESÚMEN DE LA MEMORIA DEL SERVICIO DE ENDOCRINOLOGÍA, DIABETES Y NUTRICIÓN RESÚMEN DE LA MEMORIA DEL SERVICIO DE ENDOCRINOLOGÍA, DIABETES Y NUTRICIÓN POBLACIÓN ASISTIDA: Área de Santander y Laredo (357.531 adultos) como hospital primario, secundario y terciario y toda Cantabria

Más detalles

PROGRAMA DE APOYO A LA ATENCIÓN SANITARIA EN RESIDENCIAS REGIÓ SANITÀRIA BARCELONA

PROGRAMA DE APOYO A LA ATENCIÓN SANITARIA EN RESIDENCIAS REGIÓ SANITÀRIA BARCELONA PROGRAMA DE APOYO A LA ATENCIÓN SANITARIA EN RESIDENCIAS REGIÓ SANITÀRIA BARCELONA Dirección de Planificación, Compra y Evaluación Montserrat Puigdollers Donostia, 19 de mayo de 2011 PERFIL DE ALTO CONSUMO

Más detalles

Sistema Nacional de Salud

Sistema Nacional de Salud CALIDAD E INOVACION E-HEALTH EN ESPAÑA 1 Sistema Nacional de Salud Art. 43 reconoce el derecho de los ciudadanos a la protección de la salud. Regulan las acciones que permitan hacer efectivo el derecho

Más detalles

GUÍA DOCENTE SERVICIO DE: PSICOLOGÍA CLÍNICA

GUÍA DOCENTE SERVICIO DE: PSICOLOGÍA CLÍNICA GUÍA DOCENTE SERVICIO DE: PSICOLOGÍA CLÍNICA Mayo 2010 El Servicio de Psiquiatría de este Hospital tiene constituida una Unidad Docente Multiprofesional, para la formación de residentes de las especialidades

Más detalles

01. INTRODUCCIÓN 3 02. CONECTIVIDAD DE CENTROS SANITARIOS 5 03. HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD 7

01. INTRODUCCIÓN 3 02. CONECTIVIDAD DE CENTROS SANITARIOS 5 03. HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD 7 Índice 01. INTRODUCCIÓN 3 02. CONECTIVIDAD DE CENTROS SANITARIOS 5 03. HISTORIA CLÍNICA ELECTRÓNICA EN EL SISTEMA NACIONAL DE SALUD 7 04. HISTORIA CLÍNICA DIGITAL DEL SNS 11 05. RECETA ELECTRÓNICA EN EL

Más detalles

IMPLEMENTACIÓN ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN EN EL SNS: PLAN CAPACITACION PROFESIONALES

IMPLEMENTACIÓN ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN EN EL SNS: PLAN CAPACITACION PROFESIONALES IMPLEMENTACIÓN ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE LA SALUD Y PREVENCIÓN EN EL SNS: PLAN CAPACITACION PROFESIONALES La Estrategia de Promoción de la Salud y Prevención en el Sistema Nacional de Salud (SNS), en

Más detalles

Otra Buena práctica es la llevada a cabo también RED.ES consistente en Sanidad en Línea

Otra Buena práctica es la llevada a cabo también RED.ES consistente en Sanidad en Línea Otra Buena práctica es la llevada a cabo también RED.ES consistente en Sanidad en Línea El conjunto de avances realizados en este periodo del programa Sanidad en Línea tienen como objetivo base impulsar

Más detalles

Jon Darpón Sierra Consejero de Salud

Jon Darpón Sierra Consejero de Salud Jon Darpón Sierra Consejero de Salud Desde el mismo momento en que el Lehendakari Iñigo Urkullu tomó las riendas del País, las personas han constituido el eje fundamental de todas y cada una de las políticas

Más detalles

Papel : Coordinaci. Coordinación del Sistema Nacional de Salud. Mecanismo: Estrategias orientadas a la práctica

Papel : Coordinaci. Coordinación del Sistema Nacional de Salud. Mecanismo: Estrategias orientadas a la práctica La Estrategia en Salud del Sistema Nacional de Salud: Evaluación 2011 José Rodríguez Escobar Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad Agencia de Calidad del SNS Ministerio Para qué? Papel : Coordinaci

Más detalles

Dirección n General de Asistencia Sanitaria. ENFERMERA GESTORA DE CASOS : pieza clave de la continuidad de cuidados

Dirección n General de Asistencia Sanitaria. ENFERMERA GESTORA DE CASOS : pieza clave de la continuidad de cuidados Dirección n General de Asistencia Sanitaria ENFERMERA GESTORA DE CASOS : pieza clave de la continuidad de cuidados Marco Situacional: Justificación El envejecimiento relativo de la población española ha

Más detalles

Posicionamiento de la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP) sobre las medidas del control del gasto farmacéutico aprobadas

Posicionamiento de la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP) sobre las medidas del control del gasto farmacéutico aprobadas Posicionamiento de la Sociedad Española de Farmacéuticos de Atención Primaria (SEFAP) sobre las medidas del control del gasto farmacéutico aprobadas por el Consejo Interterritorial del Sistema Nacional

Más detalles

peos yectos Proyec Europe Susana Fernández Nocelo Responsable gestión proyectos europeos Plataforma Innovación Mayo 2013

peos yectos Proyec Europe Susana Fernández Nocelo Responsable gestión proyectos europeos Plataforma Innovación Mayo 2013 Proyec yectos toseuro Europe peos Susana Fernández Nocelo Responsable gestión proyectos europeos Plataforma Innovación Mayo 2013 Innovar para transformar Innovar para generar valor qué es eso de la plataforma

Más detalles

PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PROGRAMA DE GESTIÓN DE CALIDAD MANUAL DE CALIDAD 1 ÍNDICE 1. Objetivo 2. Concepto de Calidad 3. Contexto de la Organización: Misión Visión 4. Definición y ámbito del Programa de Gestión de la Calidad 5.

Más detalles

En resumen, los estudios del título de grado de enfermería van encaminados a que los futuros titulados:

En resumen, los estudios del título de grado de enfermería van encaminados a que los futuros titulados: 3 OBJETIVOS 3.1 Competencias generales y específicas. Según el Libro Blanco para la Titulación de Grado en Enfermería de la ANECA, los OBJETIVOS GENERALES DE LA TITULACIÓN se establecen en los siguientes

Más detalles

La actividad asistencial en Atención

La actividad asistencial en Atención Atención Primaria TÍTULO PONENCIA Luís Sánchez Autor: Perruca Dirección General Atención Primaria de Madrid Servicio Madrileño de Salud. Comunidad de Madrid Los sistemas de información basados en la actividad

Más detalles

"Innovación y Servicios TIC al servicio del Sistema de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia"

Innovación y Servicios TIC al servicio del Sistema de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia "Innovación y Servicios TIC al servicio del Sistema de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia" SOCINFO09_ Las TIC ante la Ley de Dependencia III Una nueva

Más detalles

ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. Propuesta inicial de distribución de trabajo

ATENCIÓN SOCIOSANITARIA. Propuesta inicial de distribución de trabajo ATENCIÓN SOCIOSANITARIA Propuesta inicial de distribución de trabajo I) PREÁMBULO: 1. Consideraciones en las que se funda la necesidad de articular y poner en funcionamiento una auténtica atención sociosanitaria

Más detalles

Plan de Salud de Cataluña 2011-2015

Plan de Salud de Cataluña 2011-2015 Plan de Salud de Cataluña 2011-2015 Febrero de 2012 2012, Generalitat de Catalunya. Departamento de Salud Departamento de Salud Trav. de les Corts, 131-159 Pabellón Ave María 08028 Barcelona www.gencat.cat/salut

Más detalles

La experiencia de Valcronic en la Comunidad Valenciana Dr. Manuel Sánchez Mollá Centre de salut Raval Elx

La experiencia de Valcronic en la Comunidad Valenciana Dr. Manuel Sánchez Mollá Centre de salut Raval Elx La experiencia de Valcronic en la Comunidad Valenciana Dr. Manuel Sánchez Mollá Centre de salut Raval Elx alcrònic Plan de mejora en la atención a pacient es crónicos en la Comunidad Valenciana EN QUE

Más detalles

Niveles de Atención Sanitaria

Niveles de Atención Sanitaria Niveles de Atención Sanitaria Universidad de Cantabria Trinidad Dierssen Sotos GUIÓN DEFINICIÓN DE APS SALUD PARA TODOS EN EL AÑO 2000 CARACTERÍSTICAS Derecho a la salud de todos los hombres con igualdad

Más detalles

Memoria del proceso de elaboración de la Estrategia

Memoria del proceso de elaboración de la Estrategia Estrategia de Investigación e Innovación 2020 para la Especialización Inteligente de Cantabria Memoria del proceso de elaboración de la Estrategia Diciembre 2013 Índice 1. Objetivos de este documento 2.

Más detalles