Experiencia Curricular: Administración II LA EVALUACIÓN EXTERNA Y EL ANÁLISIS COMPETITIVO

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Xavier Vega de la Cruz
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1 Experiencia Curricular: Administración II LA EVALUACIÓN EXTERNA Y EL ANÁLISIS COMPETITIVO Tema 07 1

2 LOGRO DE LA SESIÓN DE APRENDIZAJE Al final de la sesión el alumno estará en condiciones manejar las herramientas apropiadas para cuantificar el impacto de los factores externos que afectan a la firma y determinar el efecto final que ejercerán sobre ella. 2

3 La evaluación externa Busca: Identificar y evaluar las tendencias que están más allá del control inmediato de la firma. Ofrecer información relevante a los gerentes para iniciar el proceso conducente a la formulación de estrategias. 3

4 Categorías de factores externos clave Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P) Fuerzas económicas y financieras (E) Fuerzas sociales, culturales y demográficas (S) Fueras tecnológicas y científicas (T) Fuerzas ecológicas y ambientales (E) Fuerzas competitivas (C) Factores claves para el éxito del sector industrial (FCE) 4

5 Factores claves para el sector industria (FCE) Importantes para el logro de los objetivos a L.P. Medibles para evaluación y control Aplicables a todos los competidores Jerárquicos (unos tendrán relación con toda la organización y otros enfocados a las divisiones o áreas funcionales). Pueden variar con el tiempo 5

6 Análisis PESTEC P E S T E C Factores políticos son las fuerzas que determinan las reglas, tanto formales como informales, bajo las cuales debe operar la organización. Factores económicos son aquellas que determinan las tendencias macroeconómicas, las condiciones de financiamiento y las decisiones de inversión. Factores sociales involucran creencias, valores, actitudes, opiniones y estilos de vida desarrollados a partir de las condiciones sociales, culturales, demográficas, étnicas y religiosas que existen en el entorno de la organización. Factores tecnológicos están caracterizadas por la velocidad del cambio, la innovación científica permanente, la aceleración del progreso tecnológico y la difusión del conocimiento, que originan una imperiosa necesidad de adaptación y evolución. Fuerzas ecológicas es una preocupación de primer orden para la humanidad, así como una responsabilidad para con las futuras generaciones. Fuerzas competitivas refiere a la estructura del sector industrial, compuesta por las 5 fuerzas de Porter. 6

7 Matriz de evaluación de factores externos MEFE Pasos a seguir: 1. Listar los factores críticos o determinantes para el éxito identificados en el proceso de la evaluación externa. Incluir las oportunidades y amenazas que afectan la organización su industria. 2. Asignar un peso relativo a cada factor de 0.00 (no importante) hasta 1.00 (muy importante). La suma de todos los pesos asignados debe ser igual a

8 Matriz de evaluación de factores externos MEFE Pasos a seguir: 3. Para indicar si la actual estrategia de la organización responde a un factor, asignar una calificación de 1 a 4 a cada factor clave externo, considerando la siguiente escala. 4 = la respuesta es superior 3 = la respuesta está por encima del promedio 2 = la respuesta es promedio 1 = la respuesta es pobre 8

9 Matriz de evaluación de factores externos MEFE Pasos a seguir: 4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificación *ara determinar el peso ponderado. 5. Sumar los pesos ponderados de cada variable para determinar el peso ponderado total de la organización. El peso ponderado más alto que puede obtener una organización es 4.0 y el más bajo posible es 1.0. El valor promedio es

10 Matriz de Evaluación de los Factores Externos (MEFE) Factores claves del éxito Peso Valor Ponderación OPORTUNIDADES AMENAZAS Valor: 4. Fortaleza mayor 3. Fortaleza menor 2. debilidad menor1. Debilidad mayor 10

11 El modelo de la estructura del sector industrial El conocido modelo de las cinco fuerzas de Porter permite la ejecución del análisis competitivo y determinar la estructura y atractividad de la industria donde la organización compite, así como el desarrollo de la estrategia. El ciclo de vida de la industria es el punto de partida del análisis. No es lo mismo desarrollar estrategias en una industria declinante o en una desarrollándose concentradamente 11

12 Las cinco fuerzas de Porter 12

13 Ciclo de vida del producto 13

14 El análisis competitivo Un primer paso es definir claramente a los competidores, primero los actuales, luego a los sustitutos y finalmente a los ingresantes. El segundo paso es conocerlos, con sus fortalezas y debilidades. El tercer paso es evaluar la intensidad de la competencia y estar al tanto de sus estrategias. 14

15 Formato de matriz del perfil competitivo (MPC) Factores claves del éxito La organización Competidor A Peso Valor Ponde ración Peso Valor Ponde ración 15

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