GUIA PARA CONSULTA DE CERTIFICADOS DE OPERADORES

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1 GUIA PARA CONSULTA DE CERTIFICADOS DE OPERADORES Esta guía está orientada para las personas naturales y empresas que desean validar información de sus operadores respecto de los certificados entregados por Vial y Cia. Ltda. 1. Primero Para poder realizar la consulta, en primera instancia deberá ingresar a la web Figura 1.1. Figura 1.1. Página Web Solicitud Operadores Una vez se encuentre en la página, deberá de realizar los siguientes pasos: 1.1 Si tiene cuenta Si el usuario tiene cuenta en la web, deberá de iniciar sesión ingresando los datos solicitados.

2 Una vez iniciada la sesión, podrá observar la parte superior izquierda, el menú de opciones de la web. Ver Figura 1.2. Figura 1.2. Menú Opciones Para acceder a la página de consultas, deberá clickear en la opción Consulta Certificados Operadores. Luego ir al punto 3 de la guia. 1.2 Si No tiene cuenta Si el usuario no tiene cuenta en la web, deberá realizar el registro en la web. Clickeando en la palabra Aquí ver Figura 1.2. Ir a punto 2 de la guía. Figura 1.2. Enlace a Formulario de Registro. 2. Registro de Usuario Este punto indicara los pasos para el registro de nuevo usuario en la web. Cuando ingrese a la web, éste le desplegara un formulario de registro, el cual deberá completar en su totalidad. El formulario (Figura 2.1) le solicitara lo siguiente: debe ser un correo real y con el formato xxx@host.xx Usuario: puede ser su nombre, el de la empresa u otro de manera responsable. Contraseña: debe ingresar una contraseña, la cual recuerde. (Para mayor seguridad puede mezclar números, letras y caracteres especiales).

3 Figura 2.1 Formulario de Registro Al ingresar todos los datos de forma correcta, debe clickear en el botón Registrar, luego le llegara un correo indicando el registro realizado. Al finalizar el proceso, podrá iniciar sesión ingresando los datos solicitados. Ver punto 1.1. Nota: Si el correo no llega, favor contactarse con la empresa.

4 3. Consulta Certificados Operadores En la Figura 3.1, se puede apreciar la Página Principal para realizar la consulta. Este espacio contiene dos campos de búsquedas, las cuales puede ser usado una de las dos o ambas. El primer campo es para el ingreso de Rut del operador. El segundo campo es para el ingreso del apellido paterno del operador. Figura 3.1: Página Principal 3.1 Campos Como se mencionó en el punto anterior, la búsqueda puede ser utilizando uno o ambos campos que contiene la página principal. Ambos campos cuentan con una leyenda que señala como realizar el ingreso de los datos las que se pueden apreciar en las Figuras 3.2 y 3.3 al posicionar el curso sobre el icono. Figura 3.2. Leyenda Rut Operador.

5 Figura 3.3. Leyenda Apellido Paterno. 3.2 Realizar Búsqueda Este punto es sencillo, para realizar la búsqueda solo se deberá ingresar la información en uno o ambos campos solicitados. Esta será satisfactoria siempre y cuando se ingresen los datos con el formato solicitado Búsqueda por Rut El formato de Rut para realizar la búsqueda debe ser con puntos y sin digito verificador: Ej: RUT Operador: XX.XXX.XXX (Ver Figura 3.4) Figura 3.4 Rut Operador utilizado Búsqueda por Apellido Paterno La búsqueda por Apellido Paterno no tiene formato, pero debe ser escrito completamente: Ej: Nombre Completo: Ricardo Andrés Contreras Díaz Para la búsqueda: Contreras. Ver Figura 3.5

6 Figura 3.5 Apellido Paterno utilizado para búsqueda. Nota: El apellido no puede estar escrito parcialmente (Contreras: Con, Contre, etc). Eso realizara que la búsqueda no arroje resultados Búsqueda por ambos campos Con esta búsqueda se acota un poco más los resultados. Los formatos para el Rut y el Apellido Paterno fueron mencionados en los puntos anteriores. Ver Figura 3.6. Figura 3.6 Uso de ambos campos de búsqueda. Una vez ingresados correctamente los datos, debe presionar en el botón Buscar Información, esta se puede apreciar en la Figura 3.7.

7 Figura 3.7. Botón Buscar Información

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