Marco Global de Dirección Mtro. Ángelo F. Gordillo Ávila

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1 Mtro. Ángelo F. Gordillo Ávila 1

2 COMPETITIVIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 2

3 CompeHHvidad 3

4 CompeHHvidad Capacidad para atraer, retener y generar IED a nivel de los países. Capacidad para generar ventajas compeddvas y creación de valor para accionistas y la sociedad a nivel de empresas. Capacidad para obtener mejores resultados con base en los conocimientos, capacidades y redes de contactos a nivel de los individuos. 4

5 Factores Relevantes - Países Educación Infraestructura Ubicación Geográfica InsDtuciones 5

6 Factores Relevantes - Empresas Capacitación ProducDvidad Retención Talento. Tecnología Recursos Acceso al crédito internacional. Posicionamiento Diferenciación. Gobierno corporadvo Cultura organizacional. 6

7 Factores Relevantes - Personas Formación Actualización Apertura. Valores Conducta ÉDca. PresDgio Reputación. Relaciones Interpersonales Red Profesional. 7

8 CompeHHvidad México Apertura al comercio internacional. IED dinámica en territorio nacional. Presencia de empresas de México en el extranjero. Vulnerable al ciclo económico de USA. 8

9 InsHtuto Mexicano para la CompeHHvidad Capacidad de los países para atraer y retener inversión y talento. Nuestra producdvidad está estancada. Caímos en una trampa de ingreso medio: una situación en la que no podemos compedr con países más pobres en acdvidades económicas de bajo valor agregado e intensivas en mano de obra, pero tampoco podemos compedr con las economías avanzadas porque no hemos logrado innovar ni transformar nuestro entorno de negocios a la misma velocidad que ellos. 9

10 InsHtuto Mexicano para la CompeHHvidad India ha aprovechado dos fortalezas de capital humano para cimentar su despegue económico: El dominio del idioma inglés en un sector importante de la población y Una buena educación en matemádcas. 10

11 RSE 11

12 12

13 RSE Hacer negocios basados en principios édcos y apegados a la ley. La empresa (no el empresario) Dene un rol ante la sociedad, ante el entorno en el cual opera. 13

14 RSE La RSE no es una cultura de la filantropía, no se busca que las empresas se conviertan en obras de beneficencia, ya que las empresas están hechas para ser rentables. Esto implica que las empresas adopten una postura acdva y responsable en torno al impacto de sus operaciones. 14

15 RSE Esta cultura es una forma de hacer negocios que le garandza mayor sostenibilidad a lo largo del Dempo a la empresa y crecimiento económico. 15

16 16

17 Caso India 17 Marco Global de Dirección

18 18

19 19

20 Indicadores Índice Desarrollo Humano India 120 a 129 México 50 a 59 Supervivencia InfanDl: Rango con África Primer lugar en deserción escolar de 5 a 14 años (5.4 millones de niños en 2009) 20

21 Pirámide Demográfica India

22 Pirámide Demográfica India

23 23

24 24

25 25

26 Preguntas Caso En su opinión, indique los factores clave que posicionan a India como un proveedor clave de servicios de Outsourcing y cómo esto se vincula con su compeddvidad como nación. 26

27 Capital Humano Mayor fuerza laboral del mundo. Dominio del idioma ingles técnico escrito. Bajo estándar y costo de vida. Inversiones en capacitación técnica e infraestructura relacionada. 27

28 Why is India so good at it? Because as a nadon, it has a lot of people who are very good at what they do. We have all layers of manpower. Be it millions of people who can man call- centers and more effecdvely explain things, or programmers who can program beker, or banking experts who can form industry- specific knowledge, or engineers who can design wings and engines for airplanes. 28

29 Desa^os India Liderazgo Fortalecer su relación comercial más allá del área de IT. Oportunidad para socios potenciales: Apalancar las ventajas comparadvas de India con base en las necesidades de los clientes en México hoy. 29

30 Preguntas Caso De acuerdo a la lectura técnica, indique cómo la IED está impactando en la compeddvidad de México. 30

31 Beneficios IED Transferencia Tecnológica Capacitación ProducDvidad. Nuevos polos de desarrollo infraestructura portuaria, de caminos, comunicaciones y local. Nuevos mercados para explorar y generar IED desde México al extranjero. 31

32 PolíHcas Gubernamentales IncenDvos tributarios Concesiones. Subsidios para capacitación. Desarrollo Infraestructura. Cobertura de riesgos polídcos y de financiamiento en el extranjero. 32

33 Preguntas Caso Explique los fundamentos del comportamiento édco y de la RSE aplicados a inversiones posibles tanto en México como en India. 33

34 Valores No es aceptable mantener condiciones de trabajo que atenten contra la dignidad de las personas y los derechos de los niños en ningún país del mundo. Los valores no son negociables ni dependen del lugar donde estemos operando. 34

35 Costos CompeHHvidad Elevar los estándares de nuestros proveedores puede quitarnos compeddvidad en el corto plazo pero es la única forma en el largo plazo. Los clientes y las comunidades están cada vez más vigilantes a este respecto y las redes sociales se han vuelto la peor amenaza a las empresas que no lo han entendido. 35

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