FAQs sobre el acceso a las sesiones online de V&Z formación

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1 FAQs sobre el acceso a las sesiones online de V&Z formación Contenido Cómo y cuándo se comunica una clase telepresencial (Webinar)?... 2 Cómo acceder a un Webinar?... 3 Y si no puedo asistir a la sesión online?... 4 Cómo conectar el audio en una reunión de Fuze Meeting?... 5 P á g i n a 1 8

2 FAQs sobre el acceso a las sesiones online de V&Z formación Cómo y cuándo se comunica una clase telepresencial (Webinar)? Las clases teleperesenciales (Webinar) son clases que se imparten en tiempo real. Es muy importante que el alumno asista para obtener un buen aprovechamiento del curso. Estas clases online son programadas e informadas al alumno a través de: 1. Eventos próximos 2. Capítulo de Sesiones online (Webinar) P á g i n a 2 8

3 Cómo acceder a un Webinar? Para acceder a una reunión online solo será necesario pinchar en la actividad correspondiente a la reunión. Al hacer clic en dicho enlace se abrirá la ventana del navegador de acceso a la reunión. En el caso de que la reunión se haya comunicado por , se podrá acceder desde la dirección Cuando se ha recibido el enlace por , al acceder a Fuze, tan sólo hará falta indicar un nombre para acreditarse, seleccionar el idioma y pulsar el botón Unirse a una reunión. Si se ha recibido el número de sesión, al acceder a Fuze Meeting, al pulsar la opción Unirse a una reunión, se deberá indicar el número de sesión y el nombre, y pulsar el botón Unirse a una reunión. El enlace de acceso a la reunión tiene el formato https://www.fuzemeeting.com/fuze/cf793b3d/ donde el último número que se ve es el correspondiente con el número de la sesión. P á g i n a 3 8

4 Una vez acreditado y antes de que el moderador reciba la solicitud de entrada, el usuario permanecerá en sala de espera durante un máximo de 5 minutos, hasta que el moderador acepte la entrada a la sesión. Y si no puedo asistir a la sesión online? Todas las videoconferencias son grabadas y puestas a disposición del alumno 24 horas después de haber sido emitidas online. Los enlaces de los accesos se publican en el Capítulo de Sesiones online (Webinar) P á g i n a 4 8

5 Cómo conectar el audio en una reunión de Fuze Meeting? Para poder hablar y/o escuchar en una reunión de Fuze Meeting hay distintas opciones de acceso. Por defecto, al entrar en una reunión, el sistema abre una ventana de Información de llamada para poder acceder al audio de la reunión de 3 manera distintas: OPCIÓN 1. LLAMADA TELEFÓNICA Cualquiera de los asistentes puede acceder al audio de la reunión con una simple llamada a un teléfono internacional (ver disponibilidad de teléfonos). De esta manera, el asistente llama al número indicado desde su teléfono ordinario o móvil, inserta el número de sala y accede a la reunión de forma muy rápida y sencilla. Esta opción sólo está disponible si el host de la reunión dispone de una cuenta con este servicio contratado. OPCIÓN 2. VoIP (Utilizar esta opción salvo que indicación del moderador) Cualquiera de los asistentes puede acceder al audio de la reunión si dispone de un micrófono y altavoces en su ordenador. Sólo debe activar esta opción, el sistema presenta los dispositivos disponibles, y una vez el usuario seleccione el dispositivo de entrada/salida de audio, accede a la reunión de forma muy rápida y sencilla. P á g i n a 5 8

6 Esta opción está disponible para cualquier asistente. Se recomienda utilizar unos cascos con micrófono conectados al equipo para mejorar la experiencia del usuario o, en el caso de un Notebook, disponer de un micrófono y altavoz integrado de alta calidad. Es imprescindible comprobar que tanto el micrófono como los altavoces funcionan perfectamente, cabe destacar que estas pestañas son desplegable ya que en algunos casos disponemos de dos micrófonos o altavoces y el seleccionado no es el correcto. OPCIÓN 3. SKYPE Cualquiera de los asistentes puede acceder al audio de la reunión, si tiene Skype instalado en su equipo. Desde Fuze Meeting, debe acceder a la pestaña de Skype de la ventana de Información de Llamada, y hacer clic sobre el botón Skype. Esto abre la aplicación, y conecta con una sala especial de Fuze Meeting, donde se solicita el número de sala ( 1) y el carácter #. Una vez dentro, el usuario aparecerá en el listado de asistentes por audio igual que cualquier otro usuario, y podrá participar de la reunión sin problemas. El número de sala debe teclearse con el teclado numérico de Skype. En algunas versiones, hay que activarlo desde los menús superiores de la aplicación. P á g i n a 6 8

7 Manual de uso de Fuze Meeting P á g i n a 7 8

8 DEPARTAMENTE TÉCNICO Tel P á g i n a 8 8

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