1. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP/2000/Me/98 2. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP SP2 (Service Pack)

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1 1. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP/2000/Me/98 2. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP SP2 (Service Pack) 1. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP/2000/Me/98 Para visualizar correctamente las imágenes de las cámaras será necesario disponer de un navegador Internet Explorer versión 5 o superior, con secuencias ActiveX activadas durante la instalación del Software que permite la visualización de las imágenes en tiempo real. Siga los siguientes pasos para instalar la aplicación y visualizar correctamente las imágenes si no se instaló correctamente de forma automática. Pasos para una correcta visualización Al acceder a la sección de cámaras de la Web, verá un listado de cámaras a las que usted tiene acceso. Para poder ver las imágenes, debe pinchar sobre el enlace "Cámara XXX, el cual se debe abrir una ventana nueva (popup) del navegador (tenga en cuenta que debe permitir en su navegador la apertura de ventanas emergentes o popup. Ciertos programas o incluso el propio navegador, podrían estar bloqueándolos impidiendo su apertura). Una vez abierta, si no visualiza las imágenes de la cámara dentro de la nueva ventana, siga los siguientes pasos: 1) Cierre el popup que se hubiera abierto, y desde la página principal haga click en el menú "Herramientas". Seleccione el submenú "Opciones de Internet... (Se abrirá una ventana de diálogo)

2 2) Una vez dentro pincharemos sobre la pestaña "Seguridad": 3) Una vez dentro pincharemos sobre el botón "Nivel predeterminado..." y posteriormente desplazaremos la barra de la izquierda a su posición más inferior Nivel de seguridad Baja. Posteriormente pincharemos sobre los botones Aplicar y Aceptar (en ese orden):

3 4) Una vez hayamos vuelto a la pantalla principal de Internet Explorer, pincharemos en el botón de Actualizar página (refrescar), o bien sobre la tecla F5 del teclado (Situada en la parte superior del mismo). 5) Una vez se refresca la página, volvemos a pinchar sobre el enlace "Cámara XXX. Una vez abierto el popup que contiene la cámara, nos aparecerá una pantalla emergente informándonos de que se va a proceder a instalar un Software (ActiveX). Pinche en el botón Si y se procederá a su instalación (la instalación durará pocos segundos). Una vez instalado podrá ver las imágenes de la cámara sin problemas. 6) Restablezca la configuración de seguridad de su navegador siguiendo los pasos 1 al 3, estableciendo un nivel de seguridad medio (configuración original).

4 2. Instalación en Sistemas Operativos Windows XP SP2 (Service Pack) Si dispone de una versión actualizada de Windows XP, le puede aparecer un recuadro amarillo en la parte superior del navegador cuando intente instalar el Software de visualización de la cámara, con un texto donde se le indica que Internet Explorer necesita instalar un Control ActiveX. Pulse con el botón izquierdo del ratón sobre el recuadro amarillo y pinche sobre la opción "Instalar Control ActiveX...". Siga los siguientes pasos para instalar la aplicación y visualizar correctamente las imágenes si no se instaló correctamente de forma automática. Pasos para una correcta visualización Al acceder a la sección de cámaras de la Web, verá un listado de cámaras a las que usted tiene acceso. Para poder ver las imágenes, debe pinchar sobre el enlace "Cámara XXX, el cual se debe abrir una ventana nueva (popup) del navegador (tenga en cuenta que debe permitir en su navegador la apertura de ventanas emergentes o popup. Ciertos programas o incluso el propio navegador, podrían estar bloqueándolos impidiendo su apertura). Una vez abierta, si no visualiza las imágenes de la cámara dentro de la nueva ventana, siga los siguientes pasos: 1) Cierre el popup que se hubiera abierto, y desde la página principal haga click en el menú "Herramientas". Seleccione el submenú "Opciones de Internet... (Se abrirá una ventana de diálogo)

5 2) Una vez dentro pincharemos sobre la pestaña "Seguridad": 3) Una vez dentro pincharemos sobre el botón "Nivel personalizado..." y nos aparecerá una ventana emergente:

6 4) Una vez dentro de la nueva ventana emergente, baje hasta la opción Controles y Complementos de Active X : 5) Baje hasta la opción Descargar los controles no firmados para ActiveX y pinche en Activar y posteriormente pulse en el botón Aceptar :

7 6) Una vez vuelva a la pantalla con la pestaña de Seguridad, pincharemos sobre los botones Aplicar y Aceptar (en ese orden). 7) Una vez hayamos vuelto a la pantalla principal de Internet Explorer, pincharemos en el botón de Actualizar página (refrescar), o bien sobre la tecla F5 del teclado (Situada en la parte superior del mismo). 8) Una vez se refresca la página, volvemos a pinchar sobre el enlace "Cámara XXX. Una vez abierto el popup que contiene la cámara, nos un recuadro amarillo en la parte superior del navegador cuando intente instalar el Software de visualización de la cámara, con un texto donde se le indica que Internet Explorer necesita instalar un Control ActiveX. Pulse con el botón izquierdo del ratón sobre el recuadro amarillo y pinche sobre la opción "Instalar Control ActiveX...".

8 9) Restablezca la configuración de seguridad de su navegador siguiendo los pasos 1 al 6, estableciendo un nivel de seguridad por defecto (configuración original).

9 Errores más comunes Si no consigue visualizar correctamente las imágenes de la cámara, pruebe a seguir las siguientes instrucciones: 1) Para poder instalar el software de visualización de las cámaras debe desactivar durante el proceso e instalación del mismo, cualquier programa de tipo firewall o antivirus que pudiera estar bloqueando la instalación del ActiveX. Los casos más comunes son el firewall de Windows XP SP2, o bien, tener activo un antivirus como Panda o Norton, entre otros. 2) Para poder instalar el software de visualización de las cámaras es necesario ser usuario administrador del equipo.

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