UNIDAD TEMÁTICA: Software de diagnóstico de sistemas informáticos

Transcripción

1 Familia Profesional Ciclo Formativo Módulo Profesora Informática Explotación de Sistemas Informáticos Instalación y Mantenimiento de Equipos y Sistemas Informáticos Isabel Puertas Toboso Curso 1º UNIDAD TEMÁTICA: Software de diagnóstico de sistemas informáticos

2 Indice de Contenidos Software de diagnóstico de sistemas informáticos... 1 Introducción:... 3 Objetivos didácticos :... 3 Contenidos:... 3 Metodología:... 4 Distribución temporal:... 5 Evaluación:... 5 Recursos:... 6 Actividad:

3 Introducción: En esta UT se desarrollan las particularidades del software frente al hardware. En ellas se establecen las bases sobre la resolución de conflictos hardware/software y las herramientas que se disponen para la verificación de sistemas y en general, para garantizar el mayor grado de rendimiento y seguridad en el sistema. Objetivos didácticos : 1. Conocer las herramientas adecuadas para la explotación y mantenimiento del sistema para garantizar una estabilidad y rendimiento óptimo, utilizando programas de diagnóstico para ello. 2. Definir el concepto programas de diagnóstico. 3. Reconocer la importancia del diagnóstico en el ordenador para identificar posibles averías y componentes de hardware. 4. Realizar diagnósticos básicos sobre ordenadores. 5. Identificar qué es el registro Windows, y para qué se utiliza. 6. Explicar los objetivos de la monitorización. 7. Distinguir las distintas herramientas software de diagnóstico. 8. Conocer los programas de medición de rendimiento de los componentes del ordenador. 9. Definir el concepto de seguridad en el sistema. 10. Identificar las protecciones o inmunizaciones contra los espías y código maligno. Contenidos: Tema 1. Software de diagnóstico en el entorno Windows Introducción El Registro Windows: consola de recuperación Utilidades de gestión de disco: PQ-Magic. Norton PC-Utilities Programas de diagnóstico. El programa Aida32 Enterprise. El programa Sisoftware Sandra Los módulos Benchmark Los módulos de Testeo Programa de rendimiento del PC. PCMark Otras herramientas de diagnóstico Herramientas hardware de diagnóstico más comunes: Tarjetas POST. Tarjetas verificadoras de fuentes de alimentación. Tarjetas detectoras de conflictos. Verificadores de módulos de memoria Seguridad en el sistema. Virus y Antivirus. Anti-spyware. La utilidad Spybot Search & Destroy. El programa Ad-aware. La herramienta Spy Sweeper. Contenidos Procedimentales Saber lo qué es y porqué se utiliza un programa de diagnóstico. Distinción entre los programas de diagnóstico software y hardware. Efectividad. Diferenciación de los niveles de diagnóstico diferenciando los componentes. Realizar periódicamente comprobaciones sobre los subsistemas principales del equipo: cpu, memoria, video, almacenamiento. 3

4 Documentar detalladamente el estado del sistema para llevar un registro de revisiones y como ayuda para la localización de posibles fallos. Verificar la superficie y fragmentación de los discos con la periodicidad adecuada. Saber para qué sirve y qué realiza un programa BenchMark. Saber qué es la monitorización y para qué sirve. Enumerar los recursos susceptibles de ser auditados. Utilizar la auditoría del sistema como herramienta para la monitorización del sistema. Conocer el registro Windows y qué datos e información contiene. Conocer los sistemas de inmunización que se pueden instalar en el ordenador y saber configurarlos. Saber realizar mediante la exposición de un problema, una solución una vez aplicada un sistema de diagnóstico, rendimiento, monitorización e inmunización en un ordenador. Trabajar con las distintas herramientas de diagnóstico y seguridad que se planteen en diferentes situaciones. Detectar virus y elaborar una lista con los posibles modos de infectar un sistema. Actualizar el antivirus con los bugs del sistema como medida de seguridad. Contenidos Actitudinales Ser capaz de dar una solución de un problema real en un ordenador, utilizando un programa de diagnótico/bechmark para la verificación del sistema y presentar un informe con los resultados obtenidos. Utilizar la consola de recuperación para la recuperación de ficheros corruptos, documentando el proceso seguido y las posibles causas que produjeron el fallo. Ser capaz de identificar los distintos procesos que lleva a cabo un programa de diagnóstico, e intentar solucionarlos, configurando e instalando para ello, la inmunización pertinente. Elaborar una lista con los virus más recientes, utilizando el antivirus contra la infección de éstos y programando su ejecución todos los días. Establecer un sistema de seguridad necesario (usuarios, grupos y auditoría) para un supuesto en una empresa dada. Valoración de la participación activa del(a) alumno(a). Utilizar con precisión el lenguaje técnico. Tener una actitud positiva y crítica hacia los contenidos procedimentales. Tener iniciativa para la demanda de información. Aportar información al aula para su estudio y análisis. Valoración de nuevos datos relacionados con la materia. Preocuparse por organizar su propio trabajo y las tareas colectivas. Tenacidad y perseverancia en la búsqueda de soluciones a los ejercicios propuestos. Satisfacción en la obtención de resultados reales. Reconocer y valorar las Técnicas de Presentación para realizar los ejercicios de forma clara y amena. Metodología: a) Introducción Inicial - Al inicio de la UT, se hará una introducción a la misma, dialogando con el alumno para tratar de evaluar los conocimientos y aptitudes previos del grupo, detectando posibles ideas preconcebidas y motivando la curiosidad e interés hacia el tema, mediante la presentación de información actual. b) Exposición de la UT - Se explicarán los contenidos conceptuales intercalándolos con actividades de apoyo, como pueden ser resúmenes, esquemas o simulaciones de situaciones reales, que traten de explotar en el mayor grado posible la capacidad de auto aprendizaje del alumno. 4

5 c) Estrategias metodológicas - Se potenciará en los alumnos los procesos inductivos-deductivos asegurando la construcción de aprendizajes significativos a través de la movilización de sus conocimientos previos y de la memorización comprensiva. - En general se evitarán las metodologías que propugnen un aprendizaje memorístico. d) Agrupamiento del alumnado. - Se intentará que todas las horas se lleven a cabo en el aula taller de ordenadores, dado el carácter eminentemente práctica de la UT. - Se fomentará el trabajo en grupo, mediante la propuesta de trabajos sobre la UT. - Los alumnos formarán grupos de 2 o 3 alumnos ocupando cada grupo un ordenador. Se persigue con el trabajo en grupo que los alumnos tomen una postura ética asumida y acorde con unos valores democráticos, solidarios, y participativos, y que demuestren iniciativa personal para organizar y participar solidariamente en tareas de grupo. Distribución temporal: Para el proceso de enseñanza/aprendizaje, incluídas las actividades y la evaluación de la UT. se emplearán 48 horas lectivas, distribuidas de la siguiente forma: a) De dominio conceptual - 19 ½ horas. b) De dominio procedimental y evaluativo ½ horas. c) De contenidos actitudinales. - Se considerarán dentro del total de las horas. Evaluación: a) Criterios de evaluación - Verificación del rendimiento del sistema mediante herramientas adecuadas. - Identificar las tareas de mantenimiento de disco a realizar periódicamente. - Descripción de los parámetros ajustables mediante el registro de Windows. - Reparar incidencias con las herramientas adecuadas y documentando el motivo y solución adoptada para resolverla. - Identificar las posibles incidencias de seguridad relativas a programas y a 5

6 acceso estableciendo las medidas adecuadas para su prevención. - Utilizar los registros de auditoría del sistema para garantizar la política de seguridad establecida. b) Instrumentos de evaluación - Cuestionarios de pregunta/respuesta breve, prueba de solución de opción múltiple, para evaluar los contenidos de tipo conceptual. La ponderación será del 55% sobre la calificación final de esta UT, recurriendo a la notación numérica del 1 al Observación sistemática, mediante listas de control, compuestas por indicadores de observación, adecuadas para evaluar procedimientos y actitudes. La ponderación será de un 35% sobre la calificación final de esta UT, recurriendo a la notación numérica del 1 al Análisis de las producciones de los Alumnos, se trata de la recogida de los cuadernos donde desarrollan las actividades de Enseñanza- Aprendizaje adecuadas para evaluarlas. La ponderación será de un 35% sobre la calificación final de esta UT, recurriendo a la notación numérica del 1 al 10. c) Recuperación - Para los alumnos que no hayan alcanzado una calificación positiva de esta UT, se les programaría actividades de refuerzo, tales como: Elaboración de Trabajos sobre componentes físicos del ordenador, realización de pruebas escritas, etc. Recursos: a) Recursos propios del aulataller - Ordenadores - Libros de consulta - Pizarra, vídeo, pantalla de proyección, TV, lector de DVD, altavoces, webcam, b) Recursos propios del módulo - Kits de montaje para 8 ordenadores y 1 servidor, con material adicional, como Dat, etiquetadota de PC, etc. - Herramientas para la instalación del hardware: destornilladores, alicates, etc. c) Software específico de la UT - Norton Utilities 8, Sisoftware Sandra, Aida32 - Programas antivirus: Panda - Programas para garantizar la seguridad: Spyware - Programas para analizar el rendimiento: PCMark04 6

7 Actividad: Con ayuda del programa: PCMark04, analiza el rendimiento de tu ordenador, mostrando los resultados de los test en función de: - Test del Sistema, divide las pruebas en: Test 1. - Compresión de archivos en MB/s - Encriptación de archivos en MB/s Test 2. - Proceso de descomprensión y desencriptación de archivos en MB/s - Procesado de imágenes en MPixels/s Test 3. Se simultanea las tareas de: - Escaneo de virus en MB/s - Chequeo gramatical de un documento KB/s Desencriptado de ficheros En MB/s Conversión de audio En MB/s Nº de páginas HTML que se pueden abrir por En Páginas/s segundo en el Internet Explorer Compresión de vídeo utilizando Windows Media En frames/s Encoger 9 Compresión de vídeo utilizando el formato DivX Simulador de juego Simulación de Memoria de vídeo para aplicaciones comunes - Test CPU. Testear todas las tareas por separado. - Test de Memoria. Operaciones de lectura, escritura, copiado y acceso directo de varios bloques de memoria de diferentes tamaños. Resultado expresado en MB/s. - Test para el subsistema de Gráficos. Ventanas Transparentes Varias ventanas moviéndose a través de la pantalla. Test de la memoria gráfica. Pruebas del 3D. - En polígonos/s - Test de Disco Duro. Previamente, es necesario desfragmentar el disco duro. Resultado: en MB/s 7