Tratado de Derecho Informático

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1 Tratado de Derecho Informático u Tomo I Internet y nombres de dominio Propiedad intelectual, programas de computación y bases de datos Documento electrónico y firma digital Comunicaciones electrónicas u Daniel Ricardo Altmark Eduardo Molina Quiroga Colaboradores académicos Paula Mariana Rómulo Juan Pablo Altmark Tatiana Anabel Fij LA LEY

2 Altmark, Daniel Ricardo Tratado de derecho informático / Daniel Ricardo Altmark y Eduardo Molina Quiroga. - 1a ed. - Buenos Aires: La Ley, v. 1, 1040 p.; 24x17 cm. ISBN Derecho Informático. I. Molina Quiroga, Eduardo. II. Título CDD Daniel Ricardo Altmark y Eduardo Molina Quiroga, 2012 de esta edición, La Ley S.A.E. e I., 2012 Tucumán 1471 (C1050AAC) Buenos Aires Queda hecho el depósito que previene la ley Impreso en la Argentina Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta obra puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación o cualquier otro sistema de archivo y recuperación de información, sin el previo permiso por escrito del editor y el autor. Printed in Argentina All rights reserved No part of this work may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and recording or by any information storage or retrieval system, without permission in writing from the publisher and the author. Tirada: 500 ejemplares I.S.B.N (Tomo I) I.S.B.N (Obra completa) S.A.P S.E.T Argentina

3 Índice general Introducción 1. Marco teórico de referencia. Relaciones existentes entre Informática y Derecho Informática jurídica Antecedentes de la Informática jurídica Definiciones y clasificaciones de la Informática jurídica Clasificación Informática jurídica documental La aplicación técnico-jurídica Indexación Texto completo Abstract Informática jurídica de gestión Clasificación Informática jurídica registral Informática jurídica operacional Informática jurídica decisional Derecho informático Contenido Concepto Capítulo I Internet y nombres de dominio 1. Introducción Internet. Aspectos técnicos Red y redes Red de área local (LAN) Red de área abierta (WAN) Red de redes (Internetworks) Internet... 44

4 VIII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga World Wide Web Historia de Internet Estándares de la Web Cómo se trasmiten los datos en Internet Protocolos de Internet Dirección IP (IP address) Localizador Uniforme de Recursos (URL) Dirección IP. Versiones Protocolo de Internet versión 6 (IPv6) Conversión de números a palabras Nombre de Dominio de Internet Sistema de Nombres de Dominio Asignación de números y nombres de dominio de Internet Historia de la administración de los nombres de dominio Clases de nombres de dominio Nombres de Dominio de Nivel Superior (TLD) Nombres de dominio genéricos Dominios de segundo nivel Organismos vinculados al registro de Nombres de Dominio de Internet IANA LatinoamerICANN LACLTD InterNIC Dominio de Europa Nombres de dominio internacionalizados (IDNA) Nuevos dominios genéricos de alto nivel (gtld) Registro de nombres de dominio en Argentina Nombres de Dominio de Internet Naturaleza jurídica de los nombres de dominio La función de los signos distintivos Posiciones sobre la naturaleza jurídica de los nombres de dominio Derecho al uso o goce del nombre de dominio Embargabilidad (o no) de los nombres de dominio El caso Umbro Caso Gimbutas Conflictos que suscitan los nombres de dominio Caracterización de conductas típicas en el registro abusivo Ciberocupación ( cybersquatting ) Definiciones de la OMPI Conflictos con otros signos distintivos

5 Tratado de Derecho Informático IX Parasitismo ( parasiting ) El Segundo informe de la OMPI sobre Nombres de Dominio La legislación norteamericana El sistema de resolución de conflictos ICANN-OMPI (UDRP) El Reglamento Proveedores de servicios de solución de controversias El procedimiento según la UDRP Políticas adicionales Política de Resolución de Disputas sobre Elegibilidad de Estatutos (CEDRP) Política de Reconsideración de Elegibilidad (ERP) Política de Resolución de Disputas sobre Requisitos de Elegibilidad (ERDRP) La Política de Requisitos de Elegibilidad del Estatuto.ASIA (.ASIA CERP) Política de Resolución de Disputas sobre Requisitos de Elegibilidad de.cat La Política de Impugnación de Registros Defensivos de Propiedad Intelectual (IPDRCP) Política de Impugnación de Requisitos (QCP) Política de Resolución de Disputas por Restricciones (RDRP) Política de Oposición de los Titulares de Marcas en el Período Inicial de Solicitud de Registro de un Nombre de Dominio (STOP) Política de Impugnación Sunrise (o período de arranque) Política de Resolución de Disputas por Transferencias (TDRP) Reglas de solución de Disputas en otros países Conflictos entre marcas y nombres de dominio de segundo nivel Algunos casos resueltos por la OMPI Conflictos suscitados entre partes domiciliadas en un mismo país. Principios aplicables Prioridad de la marca renombrada Conflictos entre dos nombres de dominio Buena o mala fe Conflicto entre signos distintivos notorios preexistentes y nombres de dominio. Nombre de dominio en uso. Mala fe Conflicto entre signos distintivos notorios preexistentes y nombres de dominio - Mala fe Conflicto entre nombres de dominio y nombres de personas famosas Nombre de dominio que no está en uso. Mala fe

6 X Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Otros casos de mala fe Conflicto entre marcas y designaciones comerciales no notorias Conflicto entre un nombre de dominio preexistente y marcas o designaciones posteriores Prácticas óptimas sobre prevención y solución de controversias en materia de propiedad intelectual relacionadas con los cctld Acuerdo de registro de nombres de dominio Recopilación y disponibilidad de las informaciones que permitan establecer contacto con el titular del registro Las consecuencias derivadas de proporcionar datos de contacto inexactos o no fiables La repercusión de la protección del derecho de intimidad Breve análisis de la normativa argentina Procedimiento de resolución administrativa de disputas Jurisprudencia nacional Primeros fallos judiciales argentinos Caso Freddo Caso Pugliese Caso Camuzzi Caso Xenical El principio de prioridad puede ceder ante la marca Revocación registro nombre de dominio por similitud con la marca Es necesario acreditar un obrar de mala fe para la modificación o cancelación de la registración del nombre de dominio Interés legítimo como factor de exclusión de la mala fe Uso indebido de marca en una dirección de correo electrónico Efectos de la registración en Nic-Argentina para el titular de una marca Juez competente Medidas cautelares Posibilidad de generar confusión en la marca por el Nombre de dominio No activación del nombre de dominio registrado Valor de la marca de hecho Buena fe en el registro de nombres de dominio Aplicación de las Reglas de la Política Uniforme (UDRP) Es necesario acreditar un obrar de mala fe para la modificación o cancelación de la registración del nombre de dominio Casos resueltos por la OMPI

7 Tratado de Derecho Informático XI 7.1. Marca no registrada y falta de prueba sobre uso notorio Límites territoriales de la marca y nombres de dominio No acreditación de la ausencia de interés legítimo La oferta de los nombres de dominio al titular de una marca es demostrativo de la mala fe en el registro Conclusiones Bibliografía Capítulo II Propiedad intelectual, programas de computación y bases de datos 1. Introducción Propiedad Industrial Patentes Modelos de utilidad Diseño industrial La propiedad intelectual y los circuitos integrados Marcas Nombres comerciales Indicaciones geográficas Protección contra competencia desleal La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual Derecho de autor Antecedentes Alcances del derecho de autor Derechos conexos Sociedades de gestión colectiva Software o programa de computación Breve historia del software Código fuente Algoritmo Lenguaje de programación Clasificación del software Software de sistema Software de programación Software de aplicación Proceso de creación del software Protección legal de los programas de computación Acuerdo ADPIC/TRIPs Tratado de la OMPI

8 XII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Conflictos sobre la extensión de la protección de derecho de autor al software Protección del software. Ideas y expresión Derecho comparado Costa Rica El Salvador Guatemala Honduras Nicaragua Panamá República Dominicana Uruguay Brasil Bolivia Chile Perú Colombia Ecuador Venezuela Paraguay México Comunidad Andina Europa Unión Europea España Situación en la República Argentina Decreto 165/ Ley Antecedentes de la modificación de la ley Ley Licencia de software Tipos de plagio Piratería Plagio Emulación de look and feel Bases de datos Protección jurídica de las bases de datos El requisito de la originalidad Las obras colectivas y el derecho de autor Compilaciones, colecciones y bancos de datos Selección o disposición como criterio de creatividad El banco de datos como obra terminada

9 Tratado de Derecho Informático XIII Originalidad en los bancos de datos Fundamentos de las tesis doctrinarias Crítica a la tesis que considera a los bancos de datos como obras protegibles Las antologías y los bancos de datos El caso Le Monde vs. Microfor Originalidad en las antologías y en los bancos de datos Legislación de Estados Unidos La protección de los datos que integran un banco de datos Bancos de datos que compran datos en bruto Los derechos sobre los documentos de uso Tesauros El caso de la indexación o indización El caso de los abstracts El caso de los resúmenes El caso de los corpus abiertos al gran público El tratamiento de datos como objeto de derecho El alcance de los derechos sobre el tratamiento de datos Derechos sobre el banco y piratería La jurisprudencia norteamericana sobre protección de las bases de datos Jurisprudencia española Tribunal de Justicia de la Comunidad Andina Jurisprudencia nacional Derechos conferidos al autor de la base de datos Derechos sobre el banco y derechos de los clientes El caso particular de los corredores de valores El software libre Los orígenes El caso Microsoft GNU y Linux Código abierto (Open Source) Software libre El Copileft Licencias F/OSS La Free Software Definition (FSD) La Open Source Definition (OSD) Similitudes y diferencias en las definiciones Diversos tipos de licencias de software libre La Licencia Pública General de GNU (GPL) GNU LGPL (Lesser General Public Licence) Licencia tipo BSD

10 XIV Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga 4.8. Panorama actual Internet y los derechos de propiedad intelectual El impacto de las nuevas tecnologías en el derecho de autor Técnicas utilizadas en Internet Responsabilidad de los ISP o intermediarios Posiciones enfrentadas Regulaciones en el derecho comparado Casos jurisprudenciales El caso Napster El caso Grokster (Estados Unidos) El caso KaZaA (Australia) El caso The Pirate Bay (Suecia) El caso Viacom vs. You Tube (Estados Unidos) El caso Infektor (España) El caso Baidu (China) El caso Italia Online (Italia) Los casos newzbin (Gran Bretaña) Atipicidad del intercambio de archivos en Italia El caso Vélez (Colombia) Jurisprudencia nacional El caso Taringa El caso Cuevana A manera de conclusión Bibliografía Capítulo III Documento electrónico y firma digital 1. Concepto y objeto El impacto tecnológico Antecedentes. Estado actual de la cuestión La forma y la prueba de los actos jurídicos Forma Prueba Documento Soporte documental Modos de registración documental Requisitos de un documento Inalterabilidad Autenticidad Durabilidad Acepción jurídica del documento

11 Tratado de Derecho Informático XV 3.5. La regulación del Código Civil respecto de los instrumentos públicos y privados Firma La firma ológrafa Modernas técnicas de seguridad Sistemas de criptografía Sistemas de criptografía simétrica Sistemas de criptografía asimétrica Biometría La autenticación biométrica Tipos de Biometría Biometría Estática Biometría Dinámica Criterios para utilizar la biometría como método de autenticación Propiedades de los datos biométricos Elementos de un sistema biométrico Fases del procedimiento biométrico Las huellas digitales Geografía de la mano Retina del ojo El iris del ojo La cara La voz Balance El documento electrónico (o digital) Introducción Documento digital en sentido estricto y en sentido amplio Algunas precisiones técnicas Electrónico y digital Digitalización El documento electrónico como instrumento privado Valor probatorio del documento electrónico como instrumento privado El documento electrónico como instrumento público Autenticidad, inalterabilidad y seguridad del documento electrónico Criterios de apreciación de la prueba Convenciones sobre la carga de la prueba Informática y medios de prueba Firma digital o electrónica avanzada Distintas acepciones

12 XVI Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga 6.2. Infraestructura de Clave Pública (PKI) Antecedentes nacionales Anteproyecto de Artículo 30 de la ley y Disposición Administrativa 43/ Decisión Administrativa JGM 43/ Ámbito de Aplicación Requisitos en general Requisitos en cuanto a los documentos Requisitos en cuanto al soporte Procedimiento respaldatorio Procedimiento de verificación Registro De la anulación Documentos de terceros Destrucción Conservación y seguridad Copias de la documentación digitalizada Ley sobre Documento Electrónico y Firma Digital Firma electrónica Documento digital Firma digital Requisitos de validez Remitente Extensión del concepto de firma Certificados digitales Presunción de autoría Presunción de integridad Eficacia probatoria. Garantía de no repudio Originales Conservación de documentos Exclusiones Acto jurídico familiar Algunas consideraciones sobre la exclusión de los actos jurídicos familiares Conservación de documentos Original Certificador licenciado Titulares de certificados digitales Infraestructura de firma digital Autoridad de Aplicación Sistema de Auditoría Comisión Asesora

13 Tratado de Derecho Informático XVII Responsabilidad Sanciones Utilización por el Estado Nacional Código Penal Glosario Decreto 2628/ Diversos sistemas de firmas electrónica y digitales Certificados emitidos por certificadores no licenciados Generación, comunicación y archivo de documentos digitales Establecimiento de estándares tecnológicos Comisión Asesora para la Infraestructura de Firma Digital Consulta pública Ente Administrador de Firma Digital Oficina Nacional de Tecnologías de la Información (ONTI) Responsabilidad primaria Acciones Auditorías Revocación de certificados Obtención de la licencia Plan de Cese de actividades y el Plan de Contingencia Autoridades de registro Administración Pública Nacional Glosario Descripción general de la norma Infraestructura de Firma Digital de la República Argentina (IFDRA hoy IFDN) Estándares tecnológicos Certificadores licenciados Registro de certificadores licenciados Certificados de personas jurídicas Auditorías Aranceles y garantías Seguros Normas de procedimiento Renovación Cese de actividades Defensa del usuario Sanciones Licenciamiento de certificadores Deber de información Contratos con los usuarios Política de privacidad

14 XVIII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Políticas de certificación y Manual de Procedimiento Plan de seguridad Comunicación con las autoridades de registro Registro de eventos Plan de cese de actividades Plan de contingencias Plataforma tecnológica y estándares determinados para los dispositivos Políticas de certificación Identificación y autenticación Ciclo de vida del certificado Controles de seguridad Perfiles de certificados Perfil mínimo de certificados y listas de certificados revocados Resumen política de certificación y manual de procedimiento Contenidos mínimos de acuerdos con suscriptores Términos y condiciones con terceros usuarios Contenidos mínimos de la política de privacidad La situación en el Derecho comparado Comisión de Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (UNCITRAL) Ley modelo de la CNUDMI sobre firmas electrónicas Directiva 1999/93/CE de la Unión Europea Requisitos de los certificados reconocidos Requisitos de los proveedores de servicios de certificación que expiden certificados reconocidos Requisitos de los dispositivos seguros de creación de firma electrónica Recomendaciones para la verificación segura de firma Normativa Comunitaria en el MERCOSUR Resolución 34/06 GMC MERCOSUR Estándares generales de interoperabilidad Criterios de seguridad física y lógica de los prestadores de servicios de certificación Criterios de auditoría y control de los prestadores de servicios de certificación Criterios para la emisión de certificados reconocidos Recomendación para la verificación segura de firma electrónica avanzada Resolución 37/06 FMC Mercosur Normas nacionales

15 Tratado de Derecho Informático XIX Europa Estados Unidos América Latina Oceanía Reseña jurisprudencial Ejecución hipotecaria y excepción de pago con comprobante de un cajero automático Un movimiento en una base de datos de gestión judicial y la caducidad de instancia Posibilidad de presentar escrito mediante comunicación electrónica Una impresión no es un documento electrónico No es válido un correo electrónico sin firma digital Validez extracto cuenta bancaria en sede laboral Recaudos en una pericia informática Obtención de evidencia digital como diligencia preliminar Admisibilidad del ofrecimiento de documentos electrónicos como prueba Posibilidad de reconocimiento jurídico de las registraciones contables electrónicas Valoración de los medios digitales de almacenamiento de datos y diligencias necesarias para acceder a ellos Requisitos que debe reunir el correo electrónico para ser admitido como prueba Conclusiones Bibliografía Capítulo IV Comunicaciones electrónicas 1. Introducción Comunicaciones electrónicas Comunicaciones por computadoras Correo electrónico ( ) Historia del correo electrónico Cómo funciona el correo electrónico Estructura de los mensajes de correo electrónico Eficacia probatoria de los correos y comunicaciones electrónicas Jurisprudencia argentina Ley Modelo CNUDMI Valor probatorio de las comunicaciones electrónicas según el derecho argentino Telegramas

16 XX Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Cartas documento Aplicación de estos criterios al correo electrónico Los mensajes de correo electrónicos no firmados en las relaciones interempresarias Aspectos técnicos a tener en cuenta Aspectos importantes para una prueba pericial Legislación española Notificaciones electrónicas en Argentina Documentos electrónicos Firmas electrónicas y firmas digitales Distintas acepciones de firma electrónica Repercusión en el ámbito provincial Consulta por Internet de expedientes judiciales Antecedentes normativos Reglamentación de la ley Domicilios electrónicos constituidos Experiencias latinoamericanas Reglamentación del domicilio electrónico por la Corte Suprema Confidencialidad de las comunicaciones electrónicas La Directiva europea sobre protección de la intimidad en las comunicaciones electrónicas Protección constitucional de la correspondencia en América Latina La intercepción de las comunicaciones en la legislación argentina Intervención en las comunicaciones por orden judicial El caso Halabi Intercepción de comunicaciones electrónicas de personas menores por parte de sus padres Uso del correo electrónico y de las comunicaciones electrónicas en general, cuando han sido provistas por el empleador, en el ámbito laboral Derecho comparado Comunidad Europea España Portugal Francia Gran Bretaña Alemania Italia Bélgica Holanda Estados Unidos de Norte América

17 Tratado de Derecho Informático XXI 5.2. América Latina Brasil Chile Situación en la Argentina Respuestas de la justicia laboral Rechazo del despido Justificación del despido Nuestra posición Situación en la Administración Pública Nacional Aspectos jurídicos de comunicaciones electrónicas no deseadas Qué es una comunicación electrónica no solicitada Problemas que genera Ilegalidad de los correos no deseados El problema de la jurisdicción La situación de las cookies Marketing directo, intimidad y protección de datos personales Situación de los proveedores de servicios de Internet Comunicaciones sindicales Ley de Perú Bibliografía

18 Tratado de Derecho Informático u Tomo II Contratos informáticos. La etapa precontractual Comercio electrónico y contratos telemáticos Protección de datos personales u Daniel Ricardo Altmark Eduardo Molina Quiroga Colaboradores académicos Paula Mariana Rómulo Juan Pablo Altmark Tatiana Anabel Fij LA LEY

19 Altmark, Daniel Ricardo Tratado de derecho informático / Daniel Ricardo Altmark y Eduardo Molina Quiroga. - 1a ed. - Buenos Aires : La Ley, v. 2, 960 p.; 24x17 cm. ISBN (Tomo II) 1. Derecho Informático. I. Molina Quiroga, Eduardo. II. Título. CDD Daniel Ricardo Altmark y Eduardo Molina Quiroga, 2012 de esta edición, La Ley S.A.E. e I., 2012 Tucumán 1471 (C1050AAC) Buenos Aires Queda hecho el depósito que previene la ley Impreso en la Argentina Todos los derechos reservados Ninguna parte de esta obra puede ser reproducida o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación o cualquier otro sistema de archivo y recuperación de información, sin el previo permiso por escrito del editor y el autor. Printed in Argentina All rights reserved No part of this work may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying and recording or by any information storage or retrieval system, without permission in writing from the publisher and the author. Tirada: 500 ejemplares I.S.B.N (Tomo II) I.S.B.N (Obra completa) S.A.P S.E.T Argentina

20 Índice general Capítulo V Contratos informáticos. La etapa precontractual 1. Introducción Análisis del contenido de la Teoría General del contrato informático El Concepto de Sistema. Piedra angular de la Teoría General del Contrato Informático Soporte físico Soporte lógico (software) Moderno concepto de entrega en contratación informática Test de aceptación Modularidad Datos e Información Usuarios El iter del consentimiento en los contratos informáticos La buena fe en la etapa precontractual El deber de información El deber de asesoramiento y consejo Deber del usuario de informar sus necesidades Vicios del consentimiento El error Dolo El juego equilibrado de las obligaciones de las partes Interpretación de cláusulas contractuales La no conclusión del contrato Ruptura de las negociaciones Retiro de la oferta Violación de acuerdos preliminares Las sanciones por incumplimiento de las obligaciones asumidas en el período precontractual Documentación en la etapa precontractual Cartas de intención... 41

21 VIII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Actas de discusión Acuerdos marco Acuerdos intermedios Oferta y aceptación Documentos específicos Cláusulas de exclusión o no incorporación de la documentación precontractual Contratos informáticos. Clasificación Contratos cuyo objeto es el hardware Contrato de locación de hardware Leasing en la contratación informática Contratos cuyo objeto lo constituye el software Contrato de licencia de uso de software en paquetes Contrato de Licencia de uso de software estandarizado con adaptaciones Contrato de Licencia de uso de software Contrato de desarrollo de software a medida Contrato de mantenimiento Introducción Definición y caracteres Clasificaciones Obligaciones a cargo de las partes Rescisión y resolución Responsabilidad Relaciones contractuales emergentes de la operatoria de los bancos de datos Banco de Datos Concepto La noción del productor Otras funciones en la operatoria de los bancos de datos Relaciones contractuales del productor-distribuidor con los usuarios Principales estipulaciones contractuales Obligaciones relativas a la confidencialidad Cláusulas relativas a la responsabilidad Relación contractual entre el productor-distribuidor y el service de computación El acceso al banco de datos El proceso de captura de datos Relaciones contractuales entre el productor y el service distribuidor Modalidades y cláusulas específicas concernientes a la comercialización. La distribución... 86

22 Tratado de Derecho Informático IX Los otros aspectos de la comercialización Relaciones contractuales entre el productor que no asume la función de service y el distribuidor Consideraciones finales Contrato de Outsourcing de Sistemas de Información Introducción Caracteres Ventajas e inconvenientes Detección de la problemática jurídica Outsourcing y etapa precontractual Localización y medios materiales Medios materiales Banco de Datos Recursos Humanos Confidencialidad y seguridad Recursos Humanos Confidencialidad y seguridad Determinación y evaluación de niveles de servicio. Comité de conducción y control Determinación y evaluación de niveles de servicio Objetivos y beneficios Criterios de evaluación y unidades de medida Conclusión de la relación contractual Contrato de Hosting Contrato de diseño de sitio web Contrato de Escrow o depósito del código fuente Reseña jurisprudencial Bibliografía Capítulo VI Comercio electrónico y contratos telemáticos 1. Introducción Concepto y objeto de la defensa de los derechos del consumidor en el entorno electrónico La relación de consumo en el comercio electrónico Ámbito de aplicación de las normas protectorias La publicidad engañosa El clik-wraping Sistemas comerciales expertos Cláusulas abusivas Algunos conceptos técnicos

23 X Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga 9.1. Red de Computadoras La Red. Concepto y caracteres Conmutación de circuitos y paquetes Topología Clasificación de las Redes Local Area Network Wide Area Network Ruteador y puente EDI: Intercambio Electrónico de Datos Mecanismo de una transacción EDI Estado del arte y soluciones jurídicas adecuadas Clasificación Contratación sin registro y entre máquinas Principios rectores Regulaciones normativas. La Ley Modelo de la CNUDMI/UNCITRAL Ley Modelo de UNCITRAL Acuse de recibo Determinación del momento de remisión y recepción Comercio electrónico en materias específicas Transporte de mercancías Guía para la incorporación al Derecho Interno Regulación del Comercio Electrónico en la Unión Europea Recomendación Validez y formación del contrato Admisibilidad como prueba Procesamiento y acuse de recibo Seguridad de los mensajes EDI Confidencialidad y protección de datos personales Registro y almacenamiento Requisitos Responsabilidad Resolución de litigios Directiva 2000/31/CE Objetivo y ámbito de aplicación Definiciones Mercado interior Principios Comunicaciones comerciales Contratos por vía electrónica Información exigida Realización de un pedido

24 Tratado de Derecho Informático XI Responsabilidad de los prestadores de servicios intermediarios Memoria Tampon Alojamiento de datos Aplicación Solución de controversias, recursos judiciales, cooperación Recursos judiciales Regulación comunitaria en el Mercosur Subgrupo de Trabajo Nro. 13 sobre Comercio Electrónico Normativa sancionada Resolución 21/ Resolución Mercosur 37/ Ámbito de aplicación Principios Definiciones Efectos legales de los documentos electrónicos y de las firmas electrónicas Firma electrónica avanzada. Reconocimiento mutuo Certificados digitales reconocidos Prestación de servicios de certificación Responsabilidades Protección de datos personales Resolución Mercosur 34/ Definiciones Organismo de control Estándares generales de interoperabilidad Seguridad Auditoría y control de Prestadores de Servicios de Certificación Criterios para la emisión de certificados reconocidos Verificación segura Regulación en los países del Mercosur Brasil Ley de Comercio Electrónico Anteproyecto de Ley de Comercio Electrónico Comité Ejecutivo de Comercio Electrónico Validez legal de la contratación a través de Internet Defensa del Consumidor (ley 8078) Documento electrónico y firma digital Nombres de dominio

25 XII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Impuestos, inversión extranjera y aduanas Paraguay Comercio Electrónico Validez legal de la contratación a través de Internet Código Aeronáutico Convención de las Naciones Unidas sobre la Utilización de las Comunicaciones Electrónicas en los Contratos Internacionales Defensa del Consumidor y Usuario (ley 1334/98) Firma electrónica y digital y documento digital Contrataciones públicas Código Aduanero Nombres de dominio Código Penal Uruguay Comercio electrónico Validez legal de la contratación a través de Internet Ley de Defensa del Consumidor y Usuario (ley ) Documento y firma electrónica Código Penal Tributario y Aduanero El comercio electrónico en el Derecho argentino Anteproyecto de Ley de Comercio Electrónico Ámbito de aplicación Marco interpretativo Validez jurídica y probatoria Comunicaciones digitales Contratos digitales Responsabilidad Protección al consumidor Régimen de certificaciones Resolución de conflictos Comercio electrónico en el Anteproyecto de Código Civil Celebración del contrato Forma y prueba Ley de Firma Digital Protección de Datos Personales Ley Derecho a la intimidad o vida privada Jurisprudencia de la Corte Suprema Datos personales Impacto de las nuevas tecnologías Autodeterminación informativa

26 Tratado de Derecho Informático XIII Principios rectores La normativa argentina Reforma constitucional de Ley Defensa del Consumidor. Ley Algunas experiencias regulatorias Costa Rica Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Ámbito mercantil y financiero Ámbito gubernamental El Salvador Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Ámbito mercantil y financiero Guatemala Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Ámbito mercantil y financiero Ámbito gubernamental Honduras Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Ámbito mercantil y financiero Ámbito gubernamental Nicaragua Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Ámbito mercantil y financiero Ámbito gubernamental Panamá Transacciones electrónicas y firmas electrónicas Contratos telemáticos Diferentes topologías contractuales Formas de conclusión del contrato telemático Formación del contrato telemático La cuestión de la capacidad Objeto Consentimiento y vicios del consentimiento Contrato entre presentes o contrato entre ausentes El momento de perfeccionamiento del contrato Lugar de celebración Forma y prueba La cuestión de la ley aplicable Límites al principio de la autonomía de la voluntad Determinación de la ley aplicable Jurisdicción. Juez competente en los contratos telemáticos 420

27 XIV Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Disposiciones de derecho positivo argentino Determinación no convencional de la jurisdicción Resolución electrónica de disputas La problemática de las disputas en el comercio electrónico Generación de confianza en el comercio electrónico Plataformas y proveedores de servicios de ODR Autorregulación Comisión de Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI/UNCITRAL). Grupo de Trabajo sobre ODR Aspectos relevantes del debate del Primer encuentro de Grupo de Trabajo Ejemplos de iniciativas en América latina El Instituto Latinoamericano de Comercio (ILCE) El caso Profeco/Concilianet Reseña jurisprudencial Bibliografía Capítulo VII Protección de datos personales 1. Protección de los datos personales: del derecho a la intimidad a la autodeterminación informativa El derecho a la intimidad o vida privada Antecedentes Concepto Reconocimiento normativo Protección de datos personales Concepto de datos personales Impacto de las nuevas tecnologías Autodeterminación informativa La sentencia alemana del censo Derecho de tercera generación Derecho comparado. Documentos internacionales Primeros antecedentes Declaraciones ONU y otros Organismos Internacionales Recomendaciones de la Asamblea General de la ONU Directrices y Directivas Europeas Directrices del Comité de Ministros Otras iniciativas relacionadas Directrices para la Protección de la Privacidad y el Flujo Internacional de Datos Personales de la OCDE El Convenio 108 de Estrasburgo

28 Tratado de Derecho Informático XV Acuerdo de Schengen La Directiva 95/46/CE Principios consagrados por la Directiva 95/46/CE Derechos Limitaciones impuestas por los Estados Reglamento CE Nº 45/ Otros actos normativos europeos Directivas sectoriales Síntesis Nuevas propuestas de modificación de la Directiva Europea Derecho comparado. Constituciones y leyes europeas Constituciones europeas Portugal España Países Bajos Croacia Albania Bulgaria Eslovenia Eslovaquia Rusia Bielorrusia (Belarús) Bosnia-Herzegovina Hungría Polonia Finlandia Estonia Leyes nacionales Suecia Alemania Francia Austria Dinamarca Noruega Luxemburgo Finlandia Islandia Gran Bretaña Portugal Hungría Bélgica España

29 XVI Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga Italia Otras legislaciones Síntesis Derecho comparado. Legislación de Estados Unidos Leyes federales La ley sobre Informes de crédito Ley de protección de la vida privada Freedom of Information Act Consumer Credit Reporting Reform Act La Fair Credit Billing Act (FCBA) Equal Credit Opportunity Act (ECOA) Family Education Rights Act (FERPA) Electronic Fund Transfer Act (EFTA) Privacy Protection Act Counterfeit Access Device and Computer Fraud and Abuse Act (CFAA) Cable Communications Policy Act (CCPA) Electronic Communication Privacy Act (ECPA) Computer Security Act (CSA) Telephone Consumer Protection Act (TCPA) Cable Television Consumer Protection and Competition Act (CTCPCA) Driver s Privacy Protection Act (DPPA) Legislación estatal Acuerdo de Puerto Seguro Situación actual Derecho comparado. Constituciones y Leyes de América Latina y otros países Constituciones Brasil Colombia Perú Paraguay Ecuador Venezuela Guatemala Nicaragua Bolivia Honduras México Panamá República Dominicana

30 Tratado de Derecho Informático XVII 5.2. Leyes nacionales Brasil Chile Ecuador Paraguay Perú Venezuela México Uruguay Colombia El Salvador Panamá Costa Rica Nicaragua Otros países Canadá Organización de Estados Americanos (OEA) Legislación de otros países fuera del continente americano Australia Cooperación Económica de Asia-Pacífico (APEC) Síntesis Principios rectores del tratamiento de los datos personales Licitud Calidad Consentimiento Conocimiento o información Derecho de acceso Derechos de actualización, rectificación y supresión Elaboración de perfiles Legislación argentina Reforma constitucional de El hábeas data en la Constitución Nacional Jurisprudencia anterior a la ley (LPDPA) Ley Nacional de Protección de Datos Personales Glosario Legitimación activa Legitimación pasiva Bancos de datos públicos Bancos de datos privados destinados a proveer informes Secreto de las fuentes de información periodística

31 XVIII Daniel Ricardo Altmark - Eduardo Molina Quiroga 7.5. Incorporación de los principios internacionales de protección de datos Principio de licitud Calidad Consentimiento Conocimiento o información Datos sensibles Datos de filiación política Datos de salud Derecho de acceso Derechos de actualización, rectificación y supresión Conservación. Derecho al olvido Elaboración de perfiles A modo de conclusión Derecho provincial argentino Constituciones provinciales San Juan Salta La Rioja Jujuy San Luis Córdoba Río Negro Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur Provincia de Buenos Aires Chubut Chaco Ciudad Autónoma de Buenos Aires Santiago del Estero Formosa Tucumán Neuquén Entre Ríos Reenvíos a la Constitución Nacional Constituciones que no contemplan ni reenvían Leyes provinciales Santiago del Estero Chaco Chubut Río Negro Neuquén Tucumán

32 Tratado de Derecho Informático XIX Misiones Mendoza San Juan Ciudad Autónoma de Buenos Aires Entre Ríos Córdoba Buenos Aires San Luis Santa Fe Corrientes Jujuy Normas de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales Sistema Único de Boleto Electrónico (SUBE) Datos biométricos Huellas dactilares Reconocimiento del iris Reconocimiento facial Reconocimiento de voz Reconocimiento palmar Datos biométricos en la Unión Europea Documento del Grupo art. 29 Directiva Protección de Datos Reglamento sobre normas para las medidas de seguridad y datos biométricos en los pasaportes y documentos de viaje Datos biométricos en Argentina Sistema registral de AFIP Estándares para datos biométricos SIBIOS Registro Nacional de Información de Personas Desaparecidas Otros casos Sistemas de identificación y documentos de identidad Los informes de solvencia patrimonial y de incumplimiento de obligaciones Generalidades Regulación de los servicios de información crediticia Clases de informes crediticios Informes sobre cumplimiento de obligaciones Informes de solvencia Crítica a la ley argentina Informes crediticios en el derecho comparado