MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES POR PROCESOS
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- Alejandra Padilla Plaza
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1 RECTORADO MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES POR PROCESOS VERSIÓN 005 Aprobado por acuerdo Consejo Universitario con Resolución N CU-ULADECH Católica, fecha 20 octubre 2014 CHIMBOTE PERÚ Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 1 29
2 CONTENIDO Presentación 1. Rectorado/ Dirección Ejecutiva 2. Decanos Facultad 3. Vicerrectorado Académico 4. Vicerrector Investigación 5. Dirección Responsabilidad Social 6. Dirección Innovación Pedagógica 7. Dirección Escuela Profesional 8. Divisiones Administrativas Jerárquicas: 8.1 División Bienestar 8.2 División Financiara 8.3 División Marketing 8.4 División Personal 8.5 División Registros Académicos 8.6 División Sistemas. 8.7 Coordinaciones filiales. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 2 29
3 PRESENTACIÓN El presente documento scribe la organización funciones los órganos la Universidad en función los procesos claves gestión asignados a jefes o dueños procesos, consirando las funciones incluidas en las normas establecidas en el Estatuto, Reglamento General Reglamento Funciones. Cada proceso compren un conjunto actividas organizadas en las fases : planificación, ejecución, verificación, mejora. Las fases planificación ejecución están a cargo los jefes o dueños procesos, la verificación o supervisión la realiza el nivel jerárquico signado la mejora está vinculada a los procesos que, en conjunto, forman el sistema gestión calidad realizada por personal externo al proceso. Los resultados los procesos se muestran a través fuentes verificación registradas se expresan en términos indicadores eficacia, satisfacción u otros plasmados en el cuadro mando integral. El presente documento precisa los procesos clave vinculados con la mejora continua la calidad; no se incluen los procesos administrativos rutinarios que forman parte la cultura universitaria o mero trámite. La gestión los procesos se realiza con el apoo l sistema información comunicación la Universidad. El presente documento intifica la unidad operativa jerárquica, el macro proceso que correspon una matriz don se inclue: código nominación l proceso, propósito específico, organización para la gestión l proceso la metodología estándar que utiliza. Las actividas los procesos cumplen los requisitos legales reglamentarios oficiales la Universidad se alinean con planes estratégicos operativos institucionales las escuelas profesionales con los proectos educativos cada escuela profesional en los niveles pregrado, posgrado, modalidad, se central filiales. Las Facultas no tienen procesos asignados. Para las escuelas profesionales se inclue un marco básico para que cada una ellas elabore su organización propia lo consire en el manual organización funciones por procesos respectivos. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 3 29
4 1. RECTORADO/DIRECCIÓN EJECUTIVA 1.1. El Rectorado la Dirección Ejecutiva están a cargo l Rector en forma fusionada. En tal sentido, el Rector presi la Asamblea Universitaria el Consejo Universitario acuerdo con sus atribuciones establecidas en el artículo 22 artículo 24 respectivamente l Estatuto, contando con el apoo la Secretaria General encargada las citaciones actas. Por otro lado, asume las funciones Director Ejecutivo Se cuenta con asistentes para el apoo la coordinación institucional. MACRO PROCESO: PLANIFICACIÓN Código l proceso Denominación Propósito Comisión Planificación Diseñar el plan Presidida por el FPGC-001 Planificación estratégica estratégico institucional las escuelas profesionales. Rector e integrada por Directores Escuela asistida por especialista Talleres asistente calidad certificado. Comisión planes Diseñar los planes proectos FPGC-002 Planificación operativos institucionales, escuelas Presidida por el Rector con participación Talleres operativa procesos. Directores Escuela dueños proceso Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 4 29
5 asistida por especialista asistente calidad certificados. Comisión currículo Diseñar los Presidida por el procesos Rector e integrada Proectos currículo por Directores Talleres educativos servicios apoo Escuela asistida las escuelas por especialista profesionales. asistente calidad certificados. Comisión Diseñar e implementar el autoevaluación FPGC-003 Proectos acreditación proceso acreditación unidas acreditación presidida por un docente Talleres académicas certificado priorizadas. supervisado por el Rector. MACRO PROCESO: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL Comisión elaboración FPGC-004 Diseño organizacional la Universidad. participativa l diseño Elaboración participativa Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 5 29
6 organizacional la Universidad Presidida por el Rector e integrada por docentes, contando con un asistente. Conjunto comisiones según Sistema Mantenimiento procesos Auditorías FPGC-005 Gestión la l presidida por el internas Calidad Sistema para la Rector e calidad mejora continua. integrado por docentes certificados. Medición las actitus FPGC-004 Cultura comportamientos Dueño proceso Aplicación organizacional docentes, con apoo un instrumento estudiantes especialista. validado. administrativos. Subprocesos vinculados Gestión Normas: Diseño actualización Gestión los documentos FPGC-029 normas normativos gestión. Comisión elaboración documentos legales reglamentarios Elaboración participativa. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 6 29
7 presidida por el Rector con participación directores escuela dueños proceso. Defensoría Universitaria: FPGC-041 Defensoría Reglamento universitaria General Artículo 11 Está a cargo un jefe proceso adscrito al rectorado con el apoo especialistas certificados. Auditoría. Legal Coordinar las Comando legal necesidas asesoría legal la Universidad. Dueño proceso consultoría, contando con asesores legales un asistente. Tercerización MACRO PROCESO: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO Programar, Dueño proceso FPGC-020 Infraestructura aprobar proveedores, gestionar estudios contando con un Tercerización. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 7 29
8 obras infraestructura física mantenimiento maor, renovación ampliación. asistente. MACRO PROCESO: GRUPOS DE INTERÉS Coordinación Res Cooperación: FPGC-027 Grupos Interés Registro los grupos interés. Preparación FPGC-028 Convenios evaluación cumplimiento convenios. Dueño proceso asistente. Dueño proceso asistente. Documentación Documentación 2. DECANOS DE FACULTAD Los Decanos Facultad Ciencias Contables Administrativas, Derecho, Ciencias la Salud, Educación e Ingeniería presin los consejos facultad respectivos cumpliendo las atribuciones establecidas en el Artículo N 39 l Estatuto. Depenn jerárquicamente l Rector. 3. VICERRECTORADO ACADÉMICO: MACRO PROCESO: FORMACIÓN PROFESIONAL Revisión e Vicerrector Enseñanza Pendiente intificación Académico asistido aprendizaje. oportunidas por un especialista Auditorías acompañamiento Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 8 29
9 mejora en el académico una pedagógico a proceso asistente con el través l CAL monitoreo su apoo auditores implementación calidad para la se certificados central filiales, articulados con las según nivel revisiones l estudios Rectorado. modalidad. 4. VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN: MACRO PROCESO: INVESTIGACIÓN Investigación formativa asignaturas Tesis. Producción científica docentes estudiantes Difusión la investigación formativa. Revisión la investigación formativa las asignaturas tesis. Revisión la producción científica estudiantes docentes en revistas inxadas digitales las facultas. Revisión la difusión la investigación. Vicerrectora investigación equipo auditores internos calidad. Vicerrectora investigación equipo auditores internos calidad. Vicerrectora investigación equipo auditores internos calidad. Auditorías. Auditorías. Auditorías. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág. 9 29
10 Subprocesos vinculados Los subprocesos vinculados al Vicerrectorado Investigación son: Registros investigación Mantener actualizado los registros controlados Actualización vinculados con la registros Especialista en investigación controlados sistemas. según nivel investigación. estudio modalidad en se central filiales Uso l módulo informático Metodólogo Diseño capacitación en metodología la Capacitación en asesoría tesis. Metodólogo Diseño l SPA investigación. Coordinar el Actualización líneas investigación. diseño l sarrollo o mejora las líneas Metodólogo docentes tutores investigadores. Proectos línea investigación investigación. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
11 Coordinación publicaciones Producción científica docentes estudiantes. Promover producción científica docentes estudiantes. la Editor científico editores en jefes Cumplimiento normas internacionales sobre publicaciones. Edición la publicación docentes estudiantes. Revisión la producción remitida por los docentes estudiantes. Jefe publicaciones, editora científica editores en jefe las facultas. Cumplimiento normas internacionales sobre publicaciones. Publicación e Mantener la Cumplimiento inxación producción científica en continuidad las publicaciones sarrollar su Jefe publicaciones normas internacionales sobre revistas digitales. inxación. publicaciones. Revisión las actividas investigación los docentes Revisar el cumplimiento la presentación l artículo Actividas investigación investigación anual por parte los docentes los docentes la selección las monografías afines en cada asignatura. Comisión presidida por el Vicerrectorado e integrada por docentes auditores. Auditorías Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
12 Comisión talleres co-curriculares investigación Comisión talleres co-curriculares Cumplimiento Revisar el investigación normas relativas Auditorías cumplimiento presidida por el a los talleres las normas. Rector e integrada investigación. por docentes auditores certificados. 5. DIRECCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL MACRO PROCESO: EXTENSIÓN CULTURAL Y PROYECCIÓN SOCIAL Establecer la Sistema evaluación proectos Extensión Cultural Proección Social (ECPS) Diseño proectos ECPS por escuela profesional. eficacia l sistema a nivel institucional revisar la eficacia a nivel escuelas profesionales. Revisión registro los proectos que serán sarrollados a través los SPA Dirección Supervisión responsabilidad social como dueño proceso coordinadores responsabilidad social escuelas profesionales. Dirección Proecto responsabilidad social como dueño proceso la coordinación responsabilidad social las Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
13 responsabilidad escuelas social otros. profesionales. Dirección Planes Difusión los proectos ECPS Difundir los resultados los proectos ECPS ntro fuera la Universidad. responsabilidad social como dueño proceso la coordinación responsabilidad social las escuelas difusión informes ejecución e profesionales. Evaluación la gestión ética eficaz l impacto generado por la Universidad en la sociedad. Gestión l impacto producido por las relaciones entre los miembros la comunidad universitaria sobre el ambiente grupo interés. Dirección responsabilidad social como dueño proceso la coordinación responsabilidad social las escuelas profesionales. Aplicación instrumento validado. Proceso vinculado: Comisión proectos extensión cultural proección social Revisar el Revisión cumplimiento proectos metas extensión cultural establecidas en proección los proectos social. extensión cultural proección Comisión proectos Auditorías extensión cultural. proección social presidida por el Rector e integrada Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
14 social. por docentes auditores certificados. Comisión la evaluación la responsabilidad social universitaria Comisión Revisar la la Revisión la aplicación l evaluación la evaluación la instrumento responsabilidad Auditorías responsabilidad medición la social presidida por. social responsabilidad el Rector e universitaria. social integrada por universitaria. docentes auditores certificados. 6. DIRECCIÓN DE INNOVACIÓN PEDAGÓGICA MACRO PROCESO: DOCENTES Formación continua para docentes administrativos. Calidad asignatura Actualización continua para docentes administrativos. Aplicación la norma calidad a los procesos pedagógicos en aula, informe DIP como dueña proceso, docentes titulares tutores, asistente administrativo, auditores internos, CAL. DIP como dueña proceso auditores calidad certificados. Plan anual capacitación, Talleres. Auditorías. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
15 gabinete pedagógico seguimiento la mejora. Promover el uso TIC en los DIP como dueño Actualización en procesos proceso Talleres TIC gestión docentes actualización. enseñanza certificados. aprendizaje. Revisión l proceso selección, Gestión l personal docente. ratificación promoción docente, así DIP como dueño proceso, CAL asistente. Documentación e informes. como la evaluación la labor docente. Procesos vinculados Idiomas ULADECH Católica. Revisión la programación académica. Revisión la gestión l proceso. Revisión l cumplimiento normas Comisión Revisión la gestión l proceso presidida por DIP con la participación auditores calidad certificados. Comisión procesos Auditorías calidad Auditorías calidad Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
16 programación académicos académica por presidida por DIP CAL según nivel con la participación estudios auditores modalidad. calidad certificados. Comisión Seguimiento egresados. Revisión la eficacia l seguimiento egresados. seguimiento egresados presidida por DIP con la participación Auditorías calidad. auditores calidad certificados. Estudios manda social. Revisar los estudios por cada escuela. Comisión manda social presidida por DIP. Auditorías calidad. Revisar el Comisión Auditorías Tutoría proceso tutoría tutoría programada. presidida por DIP. calidad. Revisar el proceso Biblioteca gestión bibliotecas, según nivel estudios, modalidad por Comisión biblioteca presidida por DIP. Auditorías calidad. escuela profesional. Gestión LAD Supervisar los servicios que ofrece los LAD. Comisión supervisión LAD. Supervisiones gestión. Elaboración, DIP como dueño UTEX edición proceso Proecto distribución equipo trabajo Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
17 textos universitarios. edición textos. 7. DIRECCIÓN DE ESCUELA PROFESIONAL La ULADECH Católica, según la Segunda Disposición Complementaria l Estatuto cuenta con cinco Facultas don incluen once escuelas profesionales como sigue: Administración, Contabilidad, Derecho, Educación, Enfermería, Farmacia Bioquímica, Ingeniería Civil, Ingeniería Sistemas, Obstetricia, Odontología, Psicología. Cada escuela profesional inclue los niveles estudios pregrado posgrado que se ofrecen en la modalidad presencial a distancia, según sea el caso en la Se Central Filiales, acuerdo con lo oficializado en los respectivos proectos educativos cada escuela profesional. Las escuelas profesionales se organizan en a procesos gestionados por dueños procesos, agrupados en coordinaciones como sigue: Coordinación planificación (CP), Coordinación currículo (CC), Coordinación Acreditación (CA), Coordinación académico lectivo (CAL), Coordinación estudiantil (CE), Coordinación responsabilidad social (CRS), Coordinación Investigación (CI), Coordinación Posgrado (CPG). Cada coordinación se articula con la estructura institucional la cual pen funcionalmente funciona como grupo trabajo. Asimismo, se articula con las filiales forma scentralizada. Unidas operativas: Coordinación planificación, Coordinación Currículo Coordinación Acreditación MACROPROCESO: PLANIFICACIÓN Código l Denominación Propósito proceso Elaborar, evaluar Coordinación difundir el plan Planificación Trabajo grupal Planificación FPGC-001 estratégico la como comisión, participativo, estratégica. escuela presidida por el Plan estratégico. profesional. Director Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
18 Escuela e integrada por coordinadores la escuela. Coordinación Planificación FPGC-002 Planificación operativa Elaborar, evaluar difundir el plan operativo la escuela. como comisión: presidida por el Director Escuela e integrada por Trabajo grupal participativo, Plan operativo. coordinadores la escuela. Coordinación Proecto educativo Elaborar evaluar el proecto educativo. currículo como comisión: presidida por el Director Escuela e Trabajo grupal participativo, Proecto educativo. integrada por docentes titulares. Diseñar e implementar el Trabajo grupal FPGC-003 Proecto acreditación proceso acreditación unidas académicas, Comité interno la carrera profesional participativo Proecto acreditación, Informe final priorizada autoevaluación. oficializada. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
19 Unidad operativa: Coordinación Académica Lectiva MACROPROCESO DE FORMACIÓN PROFESIONAL Planificar Programación actividas académica académicas semestral lectivas. Ejecución lectiva Supervisar la ejecución lectiva. Evaluar la eficacia Evaluación l l sistema aprendizaje evaluación l aprendizaje. Coordinación académica lectiva equipo trabajo. Coordinación académica lectiva equipo trabajo. Comisión trabajo presidida por el CAL e integrada por los docentes titulares Programación Seguimiento l proecto educativo Evaluación l Proecto Unidad operativa: Coordinación Investigación MACROPROCESO DE INVESTIGACIÓN Supervisión asesoría tesis Verificar el asignaturas, cumplimiento Coordinador Supervisión. talleres cocurriculares investigación. normas Investigación. investigación. Supervisión producción científica docentes estudiantes Verificar el cumplimiento normas producción científica Coordinador Supervisión Investigación Implementación Diseño, ejecución Coordinador Proecto Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
20 la difusión evaluación l investigación como la investigación. plan difusión dueño proceso. la investigación. Supervisión Verificar las Coordinador Evaluación actividas actividas los investigación como Proecto investigación docentes ntro dueño proceso. docentes. las asignaturas. Sistema Evaluar la eficacia Comisión Evaluación l evaluación la l sistema. trabajo presidida Proecto investigación por el coordinador formativa investigación e trabajo fin integrada por los carrera docentes tutores investigadores. Unidad operativa: Coordinación Responsabilidad Social (CORES) MACROPROCESO DE ECPS (Extensión cultural proección social) Supervisión la implementación los PECPS Verificar la (proectos implementación CORES Supervisión. extensión cultural los PECPS. proección social) Supervisión la tutoría Verificar el asignaturas cumplimiento CORES Supervisión responsabilidad normas ECPS social otras. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
21 Implementación la difusión los PECPS. Supervisión actividas PECPS docentes. Sistemas evaluación la extensión cultural proección social. Diseño, ejecución evaluación l plan difusión PECPS. Verificar actividas los docentes ntro las asignaturas. Evaluar la eficacia los sistemas. CORES Evaluación Proecto. CORES como Evaluación dueño proceso Proecto. Comisión Evaluación los trabajo presidida Proectos. por el CORES e integrada por los docentes titulares. Unidad operativa: Coordinación Académica Lectiva MACROPROCESO DOCENTE Realizar el Registro Distribución carga académica seguimiento la carga lectiva no lectiva l CAL cumplimiento proporción docentes a tiempo completo. docente. Selección, ratificación promoción docente. Realizar la selección, ratificación promoción los docentes. CAL Documentación Cumplimiento l perfil docente. Evaluar educación, formación, habilidas la CAL Registro cumplimiento requisitos. Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
22 experiencia especializada requerida para las asignaturas. Unidad operativa: Coordinación Estudiantil (CE) MACROPROCESO: FORMACIÓN PROFESIONAL Cumplimiento l perfil ingreso los ingresantes a la carrera. Promoción la admisión la escuela. Difusión las normas a los estudiantes. Verificar cumplimiento l perfil. CE como dueño el proceso equipo trabajo. Apoo a la Cumplimiento promoción que actividas realiza la programas por División DIMA. Marketing. Eficacia en el CE como dueño conocimiento proceso comprensión equipo las normas. trabajo. Proecto proecto Proecto Proceso vinculante Apoo a las Apoo a las actividas actividas investigación, los procesos ECPS, relacionados con bienestar, los estudiantes. formación CE como dueño proceso equipo trabajo. Proecto Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
23 profesional. Análisis la Proponer CE como dueño Proecto serción oportunidas proceso satisfacción l mejora para equipo estudiante. la filización trabajo. los estudiantes. 8. Divisiones Administrativas Jerárquicas: 8.1. División Bienestar MACROPROCESO BIENESTAR Diseñar, Diseño, implementación difusión l Proecto programas bienestar. Diseño, implementación difusión Proecto programas auda para estudiantes. implementar difundir programas bienestar para estudiantes, docentes administrativos. Diseñar, implementar difundir programas auda para estudiantes. Dueño proceso especialistas. Dueño proceso. Evaluación Proecto. Evaluación Proecto Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
24 8.2. División Financiera MACROPROCESO: Recursos Financieros Evinciar que los planes Financiamiento institucional las escuelas profesionales operativos institucionales las escuelas profesionales cuenten con el Coordinador presupuesto como dueño proceso. Programación evaluación presupuestal. financiamiento correspondiente. Diseñar, implementar Gestión recursos financieros mantener sistema gestión recursos integrado, institucional un Jefe la División financiera como dueño proceso. Proecto escuelas profesionales DIVISIÓN DE MARKETING (DIMA) MACROPROCESO: Formación Profesional Diseñar, Jefe División Promoción la admisión. implementar, difundir como dueño proceso Proecto evaluar la equipo Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
25 promoción trabajo. cada proceso admisión. Evaluar a los Jefe División Proceso admisión. postulantes para su admisión a la como dueño proceso equipo Proecto Universidad. trabajo DIVISIÓN DE PERSONAL (DIPER) MACROPROCESO:, Dirección Control Cumplimiento normas Control asistencia puntualidad. legajos personales. Gestión disciplinaria l personal. Clima laboral asistencia puntualidad para autoridas, docentes administrativos. Mantener actualizados los legajos personales. Gestionar las sanciones disciplinarias su registro. Determinar gestionar el ambiente trabajo para el Jefe División personal como dueño proceso equipo trabajo la jefatura seguridad. Jefe división como dueño proceso equipo trabajo. Jefe división como dueño proceso equipo trabajo. Jefe división como dueño proceso equipo trabajo Supervisiones Archivos digitalizados Documentación registro Instrumento validado Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
26 apoo al cumplimiento los requisitos l estudiante. Motivación incentivos e Diseñar, implementar difundir programa motivación incentivos. el e Coordinación motivación e incentivos como dueño proceso. Evaluación proecto Unidad operativa: Jefatura mantenimiento Jefatura Seguridad MACROPROCESO: Infraestructura Eficacia los Comodidad la infraestructura Equipamiento básico Seguridad la infraestructura servicios Jefatura mantenimiento mantenimiento Proecto saneamiento como dueño la proceso. infraestructura. Jefatura Eficacia l mantenimiento equipamiento como dueño básico. proceso. Proecto Jefatura Eficacia la seguridad como seguridad la dueño infraestructura. proceso. Proecto Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
27 8.5. DIVISIÓN DE REGISTROS ACADÉMICOS (DIRA) MACROPROCESO: Formación Profesional Proporcionar evincias la conformidad Control registros Revisión los registros los registros Jefe la académicos en División cuanto a Registros intificación, Académicos almacenamiento, equipo trabajo protección, recuperación, retención disposición. Revisión los Jefe la registros División académicos Registros ingresados por Académicos los CAL. equipo trabajo. Proectos Revisiones Procesos vinculantes Unidad operativa: Coordinación educación a distancia Revisión la Revisar el Jefe la programación, cumplimiento División ejecución lectiva la Registros evaluación programación, Académicos la modalidad a ejecución CAL. distancia. lectiva Revisiones Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
28 evaluación la modalidad a distancia DIVISIÓN DE SISTEMAS (DISI). MACROPROCESO:, Dirección Control DISI como dueño Sistema Mantener la proceso información eficacia l equipo comunicación. sistema. trabajo. Proecto Proceso vinculados MACROPROCESO: Infraestructura Equipamiento Eficacia l tecnológico. equipamiento. DISI como dueño proceso equipo trabajo. Proecto MACROPROCESO: Posicionamiento institucional Brindar soporte servicios tecnología la Transferencia información a tecnológica l otras ERP Universit instituciones nacionales extranjeras. DISI como dueño proceso equipo trabajo Proectos Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
29 8.7 Coordinaciones filiales. Los coordinadores filiales su equipo trabajo organizados en secciones, articulan los procesos que se generan institucionalmente los cuales penn. Chimbote, octubre JBDG/ Versión: 005 Cód.: R - MOFP F. Implementación: Pág
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