ebizframeneo Áreas Funcionales ERP ebizframeneo de ESS -India Página 1 de 6 Managinf -Colombia

Transcripción

1 ebizframeneo ebizframeneo, software de Planificación de Recursos de la Empresa desarrollado por Eastern Software Systems (ESS) de India, es una herramienta innovadora y está habilitada para trabajar en web. Es una aplicación modular que integra procesos del negocio para incrementar productividad y reducir costos. Es un software con enfoque de Planificación y Control integrados que involucra clientes, proveedores y actividades de la empresa, para facilitar la participación eficaz en el mercado global. ebizframeneo ha sido desarrollado con los más altos estándares de calidad: ISO 9001:2000, actualizada a 2008 y CMMI Nivel 5. Sencilla de actualizar, de exitosa adaptación y rápida puesta en servicio. ebizframeneo es una solución perpetua y muy asequible. Muy versátil: trabaja de manera excelente todos los sectores económicos con metodología única que permite tomar las mejores prácticas para las diferentes versiones y sectores como Automotriz, Ventas al por Menor, Comercio, Alimentos y Bebidas, Electrónica, Ingeniería, Químicos y Farmacéuticos, Ventas y Distribución, Textiles y Confecciones, Minería, Servicios, Gobierno, entre otros. ebizframeneo es multi-compañía, multi-sucursal, multi-lugar y multimoneda. Usted puede fácilmente consolidar datos a través de compañías o sucursales, así como descender en las transacciones desde el nivel macro hasta los resultados. ebizframeneo puede desarrollarse sobre Internet o Intranet que usen cualquier método disponible de conexión. Con una amplia gama de informes, atiende sus negocios desde cualquier lugar del mundo. Áreas Funcionales ebizframeneo es una ERP de última generación con Arquitectura Orientada a Servicios (SOA en inglés) que se ocupa de las diferentes actividades de una organización como Ventas y Mercadeo, Compras, Materiales, Finanzas, Recurso Humano y Nómina, Producción y Planificación, Mantenimiento de Equipo y Activos Fijos entre otros. ebizframeneo ofrece la habilidad de integrar su funcionamiento con clientes, proveedores y múltiples sucursales o lugares de su empresa. Las diferentes funciones de ebizframeneo cubren las necesidades operacionales y de información en las actividades del día a día de cualquier organización de Fabricación, Comercio o Servicios: CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) Provisión Gestión de Materiales Finanzas Recurso Humano y Nómina (SIRH) Fabricación Gestión de Proyectos Requerimientos Legales Tablero de Gestión La automatización de rutinas de flujo de trabajo (workflow) como validaciones para autorizaciones, rechazos o aprobaciones, también se contempla por medio de pantallas emergentes para indicar eventos pendientes o próximos. La Historia de Documentos complementa esta función. ERP ebizframeneo de ESS -India Página 1 de 6 Managinf -Colombia

2 Características La arquitectura de ebizframeneo, así como la tecnología y la metodología de implantación le proporcionan características únicas para trasladar datos selectivos por Internet y abrir nuevas vías comerciales. I. Versatilidad A. Funcional: facilidad para adaptarse y operar de manera excelente en cualquier sector económico. La arquitectura de ebizframeneo facilita la adaptación de la versión estándar a los cambios necesarios debidos a los requerimientos particulares del negocio específico del cliente. B. Tecnología de Soporte: por su arquitectura ebizframeneo es independiente de la plataforma lo que le permite soportarse en diferentes Manejadores de Base de Datos. II. Capacidad de Integración A. Funcional: ebizframeneo integra toda la funcionalidad de los procesos de una organización, facilitando cambios incrementales que requiere la empresa para mejorar el desempeño. B. Geográfica: ebizframeneo ofrece un cambio significativo enfocado a todas las áreas de la empresa, al permitir integrar no solo departamentos, sino también sucursales y compañías de un grupo. C. Vertical: al integrar clientes, proveedores y empleados; ebizframeneo va más allá del legado de las ERP, facilitando la definición de nuevos modelos de negocio. III. Última tecnología: Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), totalmente habilitada para web. IV. Totalmente Orientada a Procesos: tanto el producto de software como la metodología de implantación están orientados a los procesos de cada organización. V. Solución perpetua A. Alta escalabilidad: la versión estándar de ebizframeneo una vez instalada, permite actualizaciones a medida que crece la organización, creciendo también sin modificar la totalidad del producto. B. Inserción de actualizaciones (Bolt Ons): las actualizaciones que se realicen una vez ebizframeneo está instalado, se insertan sin modificar el resto del software. Estas actualizaciones son Complementos (Bolt Ons), que o requieren poco recurso para su instalación. VI. Bajo Costo Total de Propiedad A. Licencia: la licencia del software es por grupo de usuarios y perpetua. B. Mínimos requerimientos de infraestructura: al utilizar arquitectura SOA y estar habilitada para web, los requerimientos de hardware y software de soporte no son altos. C. Rápida Implantación Entrega Incremental: la metodología utilizada permite una ágil implantación con obtención de resultados a corto plazo. D. Planes Flexibles: el presupuesto para la implantación se ejecuta durante el proyecto de acuerdo al plan de entregas establecido. ERP ebizframeneo de ESS -India Página 2 de 6 Managinf -Colombia

3 Características Claves Para destacar entre las características claves de ebizframeneo tenemos: Interfaz de Gestión de Contenido Dinámica y muy Flexible. Soporte en Tecnologías de Software de Código Abierto. Soporte en diferentes Bases de Datos (Oracle, MySQL, SQLServer, etc. Disponible para trabajar en red. Alta capacidad para parametrizar y/o configurar. Sencilla implantación. Facilidades de Flujo de Trabajo (workflow) y de Historia de Documentos. Es Multi-Empresa y Multi-moneda. Sencillo Escritor de Informes. Amplio Desglose de la Información de nivel superior al detalle. Seguimiento de Ingreso al sistema y de recordatorios. Menús, campos obligatorios, etiquetas de formularios y numeración de transacciones definidos por el usuario. Agrega campos y formularios definidos por el usuario. Amplias pistas de auditoría. Arquitectura SOA. Características que hacen de ebizframeneo la primera elección de software ERP ERP ebizframeneo de ESS -India Página 3 de 6 Managinf -Colombia

4 ERP ebizframeneo Ventas y CRM - Gestión de Oportunidades - Consultas / Cotizaciones - Gestión de Órdenes de ventas - Diferentes direcciones de embarque / Contactos - Conducción de Ventas (Seguimiento de la Orden) - Embarques agrupados / completos / parciales - Nivel de Precio Promoción / Cliente - Análisis de Ventas (Gráfico o Vista de árbol) - Seguimiento de Clientes / Perfiles - Gestión de Contacto - Actividades / Citas / Recordatorios - Amplio registro de eventos de la empresa - Gestión de Quejas del Cliente Adquisiciones - Sistema de Aprobación de Proveedor - Órdenes de Compra / Devueltas - Comparación parametrizada de Cotizaciones - Múltiples artículos de Compra Vista en matriz - Historia de Compras - Entregas agrupadas /completas / parciales - Gestión de Subcontratación Gestión de Materiales - Código de artículo generado de manera automática o definido por el usuario - Opciones de Grupos o Subgrupos - Múltiples almacenes - Múltiples capas de áreas de almacenamiento y bodegas - Planificación y gestión de Bodegas - Múltiples unidades de medida - Seguimiento de numeración de Lote y Serie - Generación e impresión de código de barras - Transferencia de Inventario - Reserva de Cantidades - Gestión de Versión de nuevos artículos - Establecimiento de Pistas de Auditoría para Inventario - Selección de Método de Emisión / Almacenamiento de Material (FIFO o LIFO o LILO o FILO Recurso Humano y Nómina - Maestro de Empleados - Gestión de Ausencias - Flexibilidad en Honorarios, Primas, Deducciones - Cálculos periódicos - Información de Préstamos, Anticipos, Seguros - Gestión de Desempeño - Nómina Finanzas El usuario define Plan de Cuentas, Sub-Cuentas y Cuentas de Control Múltiple Empresas/Centros de Costo Instantáneas del Estado de Cuentas Cierre de Cuentas parcial / Integral Pistas completas de auditoría Cuentas por Pagar y por Cobra Conciliación Bancaria Impuestos Balance de Comprobación multi-nivel Estados Financieros Análisis de Precios y Tendencias Requerimientos Legales Formatos de Impuestos comúnmente usados Fabricación Lista de Materiales Multi-Nivel Flexible cálculo de costo del producto, definido por el usuario Costo de labor Matriz de artículos (color, tamaño, patrón, etc.) Hojas de Proceso de Trabajo Multi-nivel Utilización de Máquina Planificación de Capacidad Gestión de Ensamble/ Planta Gestión de Órdenes de Trabajo Generación automática de Orden de Trabajo para artículos de bajo nivel de Lista de Material Gestión de Desperdicio Control de Calidad - Para todos los niveles de material - Rechazos Compras/Fabricación - Parámetros y métodos de Control de Calidad definidos por el Usuario - Análisis de Rechazo, Defectos y Variación - Programa y parámetros de calibración - Calificación del proveedor Activos Fijos Gestión de Activos Fijos Gestión de actividades relacionadas con construcción, mantenimiento,etc. Créditos bancarios y programa de pagos Supervisión de Polizas y reclamos Mantenimiento de Equipo Contrato de Mantenimiento Anual Mantenimiento Preventivo y Correctivo Repuestos y Consumibles Análisis de Fallas / Pérdida de la máquina Análisis y gestión de Herramientas Gestión / Programación de Proyectos Creación de Proyectos / Programas / Presupuestos Diagramas Gant creados por el Sistema Planificación de recursos y asignación personal, máquina y material para el proyecto Seguimiento de Gastos, Consumos, Variaciones Seguimiento de Programas y Resultados Administración del Sistema Definición de Roles/Usuarios Derechos para Menú / Transacción / Aprobación Campos Obligatorios en formularios Niveles de aprobaciones por Transacción Copias de Respaldo Tablero de Gestión Análisis Gráfico para la Alta Dirección y Ejecutivos ERP ebizframeneo de ESS -India Página 4 de 6 Managinf -Colombia

5 Tecnología ebizframeneo tiene arquitectura Orientada a Servicios con soporte en software de código abierto. ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS Esta arquitectura hacen que el software ebizframeneo sea: Independiente de la Plataforma Independiente del lenguaje Comunicación basada en XML Protocolo SOAP, WSDL Mensajería Síncrona, Asíncrona Requerimientos de Infraestructura Una de las ventajas de la arquitectura SOA es la reducción en sus requerimientos de infraestructura. La arquitectura SOA facilita la implantación de aplicaciones con independencia de la tecnología. EbizframeNEO se soporta en lenguajes de código abierto y puede trabajar con diferentes sistemas de base de datos como Oracle, SQLServer, MySQL, etc. Metodología de Implantación Una clara, bien comprendida y comprobada metodología de implantación es fundamental para el éxito en ERP. El énfasis en la manera como se implanta la aplicación ERP ebizframeneo, refleja un profundo conocimiento de cómo trabajan conjuntamente las personas y la tecnología. La metodología para la implantación del software ebizframeneo, tiene como su primer paso, identificar claramente los objetivos y las prioridades del negocio y entender claramente las prácticas de su empresa. Además, utiliza el Modelo de Entrega Incremental, el cual permite sobre una estructura ya establecida personalizar los informes y hacer entregas de manera progresiva para que sean utilizadas por los usuarios sin necesidad de esperar hasta la terminación completa del proyecto. La implantación completa se hace en sitio. Durante la implantación de la aplicación ERP, los consultores mantienen una relación directa con el Cliente. El interlocutor es el Líder del Proyecto (LP) de parte del consultor. La funcionalidad de la aplicación ERP se entrega de manera gradual, Módulo por Módulo. Las Entregas graduales aseguran que los Usuarios comiencen a usar el software muy temprano durante el tiempo de implantación y a no tener que esperar que la ERP completa opere. Creemos firmemente que la implantación de la ERP se asimila con el uso del software. También creemos que el uso puede ser bien asimilado teniendo resultados útiles del sistema. El software se personaliza en sitio según estos Requerimientos. A la entrega de estos, se espera que el Usuario haga una prueba de aceptación ingresando datos reales para asegurar que la entrega está según lo requerido. Todos los documentos generados durante la implantación están en línea con los procesos de ESS, los cuales son certificados ISO 9000 y valorados en Nivel 5 CMM. ERP ebizframeneo de ESS -India Página 5 de 6 Managinf -Colombia

6 Actualización Después de la implantación, si se decide firmar un contrato de soporte con el proveedor - ESS, recibirá actualizaciones periódicas en la forma de Bolt-ons del Grupo de Soporte del Producto. Un Bolt-On es una nueva funcionalidad que ha sido desarrollada por el proveedor y que está ejecutándose con éxito en un ambiente activo en este momento. Los Bolt-ons cubrirán actualizaciones Tecnológicas, Funcionales, Nuevos módulos y actualizaciones relacionadas con documentación reglamentaria. La elección de incorporar un Bolt-on en particular en su software actual es enteramente suya. Los Bolt-ons no pueden copiarse directamente en el software que se ejecuta en su sitio porque debieron hacerse cambios de este en su ubicación. Podría necesitarse un trabajo de unas pocas horas-persona o días-persona para dejar corriendo un Bolt-on particular en su sitio. Una implantación de Bolt-on tomará solamente una parte de tiempo comparada con una situación donde la funcionalidad completa debe ser desarrollada. Soporte Post- Implantación CONTRATO DE MANTENIMIENTO ANUAL (CMA) Creemos en el soporte a largo plazo y estamos comprometidos en proveerlo de esta manera. ebizframeneo está capacitado para crecer con su organización, ya sea creciendo geográficamente, adicionando nuevas líneas de negocios, agregando nuevas localizaciones de plantas o cambios en los procesos del negocio. Se provee soporte a largo plazo a través de un contrato de soporte post-implantación con clientes que así lo estimen. Con estos contratos se asegura que siempre se estará apoyado por un gran equipo de profesionales de IT quienes responderán a su llamada en cualquier momento dependiendo de su necesidad. El soporte puede requerirse para incorporar Actualizaciones, Consultas de Usuarios, Formularios / Informes Adicionales, Cambios requeridos en funcionalidades implementadas actualmente debido a cambios en las necesidades del negocio, Nuevos Requerimientos, Entrenamiento, Afinamiento de la Base de Datos, Solución de Fallas, etc. El soporte externo puede basarse en llamada telefónica, correo electrónico, charla o administración remota de servidor. El soporte en sitio será cuando nosotros enviemos nuestro personal o localicemos una persona en su sitio. Se espera que los requerimientos de soporte en sitio serán mas intensivos aproximadamente 1 3 meses después de la implantación. Los requerimientos de soporte en sitio disminuirán posteriormente, a menos que usted desee mas ampliaciones/personalización. Soporte Ad-hoc Como alternativa se brindará soporte sobre la base ad-hoc a una tarifa adicional día-persona. Con este acuerdo no se proveerán actualizaciones. Si desean actualizaciones, usted puede comunicarse con el Gerente de Proyecto Local quien suministrará la lista de actualizaciones disponibles. Estas actualizaciones estarán disponibles a un costo que depende de la complejidad y del número de actualizaciones que seleccione. ERP ebizframeneo de ESS -India Página 6 de 6 Managinf -Colombia