Administración Estratégica

Transcripción

1 Administración Estratégica

2 Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera. Incluye determinar: o las misiones globales, o identificar los resultados claves y o fijar objetivos específicos, o así como políticas para el desarrollo, programas y procedimientos para alcanzarlos.

3 Es un proceso que comienza por los objetivos, define estrategias, políticas y planes detallados para alcanzarlos. Establece una organización para la instrumentación de las decisiones e incluye una revisión del desempeño y mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo ciclo de planeación.

4 SE OCUPA DE LOS FINES: QUE DEBE HACERSE? SE OCUPA DE LOS MEDIOS: COMO DEBE HACERSE? POR LO TANTO LA PLANEACIÓN ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE ALREDEDOR DE LA EMPRESA

5 Facilita el control Planeación Reduce la incertidumbre Da sentido a la dirección Visualiza los cambios

6 Planes por su ámbito de influencia: Estratégicos Operacionales Planes por su horizonte temporal A corto plazo A mediano plazo A largo plazo

7 Planes estratégicos: buscan lograr las metas generales de la organización, colocándola en términos de su ambiente y afecta a todas las áreas funcionales. Planes operacionales. Son aquellos que especifican los detalles respecto a la forma como se van a alcanzar los objetivos de la organización. Se derivan de los planes estratégicos.

8 Planes a corto plazo. Cubren periodo menores a un año. Planes a mediano plazo. Cubren periodos entre uno y tres años. Planes a largo plazo. Abarcan periodos mayores de tres años. Los planes estratégicos se establecen a largo plazo y los operacionales a mediano y corto plazo.

9 Presupuestos Propósito y misión estratégicos Visión Premisas Objetivos y metas Estrategias Reglas y Políticas Procedimientos Programas

10 Propósito y misión Visión Premisas Objetivos y metas Estrategias Reglas y políticas Procedimientos Programas Presupuestos

11 La misión o propósito identifica la función o tarea básica de una empresa. toda empresa es una organización que tiene una Misión, un papel en la sociedad, un rol, un fin que cumplir. La misión debe expresarse, más que en función del producto a comercializar, en función del servicio que prestamos o la necesidad que somos capaces de satisfacer. Además, conviene tener en cuenta que la misión debe reunir las siguientes características: Ser diferente de nuestra competencia Abrir puertas al futuro Ser motivadora

12 Ahora, intentemos explicar cuál es la Misión, la razón de ser de su empresa, su propósito, su finalidad. No olvidemos el concepto del negocio, y nos podemos ayudar respondiendo a las siguientes preguntas: A quién queremos satisfacer? Qué necesidad pretendemos cubrir? Cómo y de qué modo lo vamos a hacer para ser percibidos como la mejor alternativa de suministro?

13 Quienes somos? = identidad, legitimidad Qué buscamos? = Propósitos Porqué lo hacemos? = Valores, principios, motivaciones. Para quiénes trabajamos? = Clientes

14 Un propósito bien definido tiene tres elementos: Un verbo que indique cambio del status quo (incrementar, bajar, generar, eliminar, transformar). La explicación del problema o condición que se busca cambiar. La identificación de los clientes específicos. La expresión de qué hacer suele comenzar con frases como: A través de... Proveer... Prestar...

15 Es importante identificar y construir la misión sin confundir los fines y los medios de que nos valemos para lograr su materialización. Ejemplo: la misión de un periódico no es vender papeles impresos si no información. Debe ser un compromiso compartido por todos en la organización; debe ser precisa y factible. La misión define la interrelación entre la organización y sus actores relevantes: Clientes, Proveedores, Empleados, Comunidad, Accionistas, Medio ambiente.

16 A diferencia de la misión, que se centra en el pasado y el presente de la compañía, la Visión se centra en el futuro. En la práctica, muchas empresas las unen ofreciendo ambas perspectivas temporales. La Visión es una posición de futuro que deseamos conseguir y define hacia dónde queremos ir. Es la fuerza que nos debe conducir al cambio. La Visión es por tanto, el sueño a alcanzar por la empresa. Intenta visualizar el futuro y posicionar a la empresa en ese futuro.

17 Intentemos plasmar cuál es la Visión, el futuro o el sueño a alcanzar por nuestra empresa. Y no debe detenerles la ambición de esa Visión. Al fin y al cabo, los grandes logros de la humanidad están construidos sobre los sueños de personas como ustedes. Intenten pues soñar su Visión respondiendo a las siguientes cuestiones: Hasta donde me gustaría que llegara mi empresa? Cómo visualizo el éxito de mi empresa dentro de 10, 15 o 20 años? Alcanzando qué posición futura me sentiría realizado con mi empresa?