REFERENCIAL Y AUDITOR INTERNO ISO/ TS 16949:2009

Transcripción

1 Convocatoria REFERENCIAL Y AUDITOR INTERNO ISO/ TS 16949:2009 Formación Agrupada Julio 2016

2 Introducción La ISO/TS ofrece un marco y unos estándares de calidad comunes para el sector automoción. El objetivo de esta especificación es mejorar el sistema y el proceso de calidad para incrementar la satisfacción del cliente, identificar problemas y posibles riesgos en los procesos de producción y en la cadena de suministro, eliminar sus causas, tomar acciones preventivas y correctivas y medir la eficacia de estas. Los requerimientos de la ISO/TS 16949:2009 son aplicables desde las fases de diseño y desarrollo de un nuevo producto y a lo largo de toda la cadena de producción de la industria del automóvil motivo por el cual las empresas de componentes también se están certificando bajo esta norma. Un elemento clave de la ISO/TS 16949:2009 es la realización de las auditorías internas por parte de personal cualificado para dar respuesta a los requerimientos de la propia norma y a los requisitos específicos de los clientes (CSR) del sector (OEMs, Tier1, etc.), utilizando el enfoque a procesos. Puesto que la ISO TS tiene la estructura de la ISO 9001, y ésta ha sido revisado en septiembre de 2015, está previsto que próximamente se publique la nueva versión del referencial ISO TS 16949; si bien las empresas certificadas tendrán un periodo de transición que abarcará hasta septiembre de 2018 para adaptarse a la misma. En este contexto, corresponde a cada empresa analizar sus circunstancias individuales (exigencias del cliente, nivel de implantación actual de la ISO TS, etc.) para optar por acudir a la formación en el referencial ISO TS 16949:2009 y/o a la formación en Auditor Interno.

3 Auditor Interno ISO/TS 16949:2009 Auditor Interno ISO/TS 16949:2009 Referencial ISO/TS 16949:2009 Referencial ISO/TS 16949:2009 Objetivos Manejar los conceptos y conocer los requisitos de la especificación técnica ISO/TS 16949:2009 Saber cómo documentar y estructurar el referencial de Calidad específico del automóvil. Manejar el concepto de gestión de procesos. Obtener criterio de interpretación de la Norma ISO/TS 16949:2009. Comprender el enfoque a procesos Ser capaces de auditar por procesos. Trasladar las exigencias del referencial ISO/TS a los procesos. Preparar la documentación para auditar los requisitos ISO/TS en la organización. Potenciar la Mejora Continua, como resultado de las auditorías. Relacionar los requerimientos de la auditoría interna con los requisitos de cliente (CSR). Dirigido a Directores, técnicos, responsables de gestión de calidad y otros profesionales con responsabilidad en la gestión de calidad y, en el caso de la formación de Auditores Internos, en la realización de auditorías internas en el sector del automóvil. Metodología La formación combina la exposición teórica de los requisitos del referencial ISO/TS 16949:2009 junto con actividades y casos prácticos. La formación de auditores incluye la realización de ejercicios de auditoría frente a los distintos requisitos de ISO/TS 16949:2009. Contenidos Origen e Historia de ISO/TS Sistema de Gestión de la Calidad Concepto de Proceso. Identificación de los procesos Responsabilidad de la Dirección (Bloque 5) Procesos soporte Gestión de los recursos (Bloque 6) Realización del producto ( Bloque 7) Procesos estratégicos Mapa de procesos Medición, Análisis y Mejora (Bloque 8) Gestión por Procesos Procesos, concepto y clasificación. Enfoque procesos según IATF. Especificación Técnica ISO/TS 16949:2009. Revisión de los Requisitos Específicos de Cliente (OEM, Tier 1). Mapa de procesos. El proceso de las Auditorias. Matriz requisitos procesos. Metodología CAPDo. Estructura de las auditorias. Cualidades del auditor. Técnicas de entrevista. Preparación y realización de una auditoria de procesos. Casos prácticos (preparación, realización y análisis del grupo).

4 Información Práctica Formador F c o J a v i e r F e r n á n d e z A z c o n a Ingeniero industrial con más de 30 años de experiencia en sistemas de gestión y mejora de procesos. Durante más de quince años desarrolló su actividad en Bureau Veritas como Inspector, Consultor y Auditor Jefe de Sistemas de Gestión (ISO 9001, QS 9000 y ISO TS 16949). En esta etapa inició una intensa actividad docente que continúa ejerciendo hasta la fecha. Ha asesorado, auditado y formado a un gran número de empresas predominando entre estas las pertenecientes al sector automoción. Entre otras acreditaciones es Auditor Jefe ISO 9000, Formador y Examinador acreditado por IATF para ISO/TS y Evaluador EFQM. Proceso de admisión La preinscripción se efectuará a través del envío de la Ficha de Preinscripción cumplimentada a informacion.ucc@ceaga.com Las plazas se asignarán por riguroso orden de recepción de preinscripciones. En caso de que hubiese más solicitudes que plazas disponibles, se limitará el número de participantes por empresas. Fecha límite de inscripción Lunes, 20 de junio de 2016 Modalidad y Coste Curso Requisitos previos Coste Observaciones: Las empresas de menos de 10 trabajadores podrían obtener una bonificación superior. Si no es usted miembro de CEAGA consulte las condiciones de admisión. Fechas de impartición JULIO Lu Ma Mi Ju Vi Sá Do Referencial ISO/TS 16949:2009 Auditor ISO/TS 16949:2009 Horario Días 4, 5 y 6: 9:00 a 13:30 y 15:00 a 18:30 Día 7 : 09:00 a 13:00 Duración Referencial ISO TS: 8 horas Auditor ISO-TS: 20 Horas Lugar de impartición La formación se llevará a cabo en el entorno de Vigo-Porriño. La ubicación se notificará en el momento de la confirmación de plaza. Forma de pago Transferencia Bancaria a CEAGA, a la recepción de la factura, a uno de los siguientes números de cuenta: Abanca ES Banco Sabadell ES Para más información Importe máximo bonificable Referencia ISO TS Ninguno 212 +IVA 114,40 +IVA Auditor ISO/TS Experiencia y/o formación en el referencial 536 +IVA 286 +IVA Teléfono: informacion.ucc@ceaga.com

5 FICHA PREINSCRIPCIÓN R e f e r e n c i a l y A u d i t o r I n t e r n o I S O T S : Formación a la que desea asistir: Referencial ISO/TS Auditor ISO/TS Ambas Datos del asistente Nombre y Apellidos: Cargo: NIF: (1) Le interesa gestionar la bonificación de la Fundación Tripartita? Si No Datos de la empresa a efectos de facturación Empresa: CIF: Persona de contacto: 1. En virtud del RD-Ley 4/2015 de Reforma Urgente del Sistema de Formación Profesional para el Empleo en el ámbito laboral, si quieren bonificar esta formación es necesario que lo hagan a través de CEAGA (1). El importe de la bonificación estará en función del crédito que la empresa tenga disponible. Para más información póngase en contacto con nosotros. 2. La obtención de la bonificación y el diploma correspondiente estará supeditada a la asistencia al 75% de la formación como mínimo. 3. CEAGA se reserva el derecho de anular la convocatoria hasta siete días antes del inicio del curso. 4. El titular de la inscripción, en caso de no poder asistir, podrá ser sustituido por otro de la misma empresa. Podrá asimismo anular su reserva, notificándolo a la UCC vía , antes de los 8 días previos al inicio del curso en cuyo caso la UCC devolverá la cantidad abonada en su totalidad. 5. CEAGA se reserva el derecho de aplicar las siguientes retenciones: El 50% del importe, de producirse la anulación de la reserva entre 5 y 7 días antes del inicio del curso. El 100% del importe, de producirse la cancelación a partir del 4º día antes del inicio del curso. "A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y de su Reglamento de Desarrollo (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre), la Fundación CEAGA le informa de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado a partir de los datos facilitados por los alumnos y que se encuentra bajo su responsabilidad, con la finalidad de recabar información para proceder a la solicitud de plaza, la matrícula, el seguimiento del alumno y la posterior elaboración de certificados académicos. El interesado podrá ejercitar los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el interesado, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Fundación CEAGA, Avda. Citroën, 3 y 5 - Edificio Zona Franca 1ª Planta Vigo"