IMPACTO ECONÓMICO DE LA CONSOLIDACIÓN DE GRUPO PROMERICA (PRODUBANCO CON BANCO PROMERICA) EN EL ECUADOR. Noviembre 13, 2014
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- Isabel Piñeiro Chávez
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1 IMPACTO ECONÓMICO DE LA CONSOLIDACIÓN DE GRUPO PROMERICA (PRODUBANCO CON BANCO PROMERICA) EN EL ECUADOR Noviembre 13, 2014
2 OPORTUNIDAD EN ECUADOR CRECIMIENTO ANUAL DEL PIB (en porcentaje) FUENTE: Fondo Monetario Internacional (Octubre 2014) PROYECCIONES Entre , Ecuador presentó un importante crecimiento del PIB (5.8%) mejor que la media latinoamericana (3.4%). De acuerdo a las proyecciones realizadas por el Fondo Monetario Internacional hasta el 2019, se espera un crecimiento promedio para el país del 4.5%.
3 OPORTUNIDAD EN ECUADOR RATIO DE PROFUNDIDAD FINANCIERA (CRÉDITO/PIB) PARA AMERICA LATINA, 2013 (en porcentaje) El país registra un ratio de profundidad financiera del 28%, menor que el índice promedio de América Latina del 40%, lo que implica importantes oportunidades para extender facilidades financieras a los segmentos de la población que carece de acceso. FUENTE: Banco Mundial
4 CONSOLIDACIÓN DE GRUPO PROMERICA EN ECUADOR La consolidación de PRODUBANCO con Banco Promerica Ecuador, nos permite sumar fortalezas y afianzar una posición capaz de enfrentar retos y aprovechar las oportunidades del mercado local y regional, con el firme compromiso de satisfacer las necesidades financieras de los clientes con excelencia en el servicio.
5 1. FOMENTO DEL COMERCIO INTRAREGIONAL BALANZA COMERCIAL ECUATORIANA ENERO AGOSTO 2014 (millones de dólares) 105 1,663 1,768 Fuente: Banco Central del Ecuador
6 1. FOMENTO DEL COMERCIO INTRAREGIONAL EXPORTACIONES Enero-Agosto 2014 Millones de dólares DISTRIBUCIÓN DE LAS EXPORTACIONES ECUATORIANAS POR REGIÓN Enero-Agosto ,482 Fuente: Banco Central del Ecuador
7 1. FOMENTO DEL COMERCIO INTRAREGIONAL IMPORTACIONES Enero-Agosto 2014 Millones de dólares DISTRIBUCIÓN DE LAS IMPORTACIONES ECUATORIANAS POR REGIÓN Enero-Agosto Fuente: Banco Central del Ecuador
8 1. FOMENTO DEL COMERCIO INTRAREGIONAL Las Exportaciones e Importaciones de los principales productos que Ecuador intercambia con los otros 8 países donde Grupo Promerica está posicionado, destacan los siguientes: BIENES QUE SE EXPORTAN DESDE ECUADOR Enero-Agosto 2014 BIENES QUE SE IMPORTAN DESDE ECUADOR Enero-Agosto 2014 Fuente: Banco Central del Ecuador
9 1. FOMENTO DEL COMERCIO INTRAREGIONAL La consolidación de Grupo Promerica en el país facilitará el comercio entre los países de la región, mediante la intermediación de nuevas oportunidades de negocio.
10 2. FINANCIAMIENTO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS INDUSTRIAS PRIORIZADAS PARA EL CAMBIO DE MATRIZ PRODUCTIVA DE ECUADOR Uno de los grandes retos para el Ecuador es la transformación de su matriz productiva. El Gobierno ha identificado 14 sectores productivos para el proceso de cambio de matriz. Gracias a la consolidación del Grupo en el país será posible el financiamiento de proyectos que incorporen valor agregado en las industrias, lo cual permitirá incrementar la oferta exportable ecuatoriana y diversificar los destinos de exportación.
11 3. EXPERTISE Y KNOW HOW DEL GRUPO ECUADOR: DISTRIBUCIÓN DEL PIB POR INDUSTRIA, 2013 Grupo Promerica cuenta con la experiencia necesaria para continuar potenciando las actividades productivas importantes para el país. Todos los bancos que forman parte del Grupo mantienen una importante participación de crédito productivo en el total de sus carteras. Fuente: Banco Central del Ecuador
12 3. EXPERTISE Y KNOW HOW DEL GRUPO Ejemplos: Banpro (Nicaragua), Banco Promerica (Costa Rica) y Banco Promerica (El Salvador):
13 GRUPO PROMERICA Promerica Financial Corporation cuenta con 24 años en el mercado financiero internacional y está conformado por nueve bancos comerciales en Latinoamérica. Además, los accionistas de Grupo Promerica operan Terrabank, N.A., un Banco Comercial del sur de la Florida, en los Estados Unidos. Es uno de los importantes Grupos Financieros regionales, con más de USD 10,000 millones en total de activos, 2 millones de clientes y 10,000 colaboradores.
14 PROCESO DE CONSOLIDACIÓN PRODUBANCO CON BANCO PROMERICA UN CASO DE ÉXITO SIN PRECEDENTES
15 FASES DE LA CONSOLIDACIÓN Fase 1 Fase 2 Fase 3 Planificación y Ejecución (enero a octubre 2014) Consolidación e Integración (octubre 10-12, 2014) Estabilización (octubre diciembre 2015)
16 METODOLOGÍA Conformación de 16 Equipos Multidisciplinarios para planificar, implementar y coordinar las actividades del proyecto de consolidación. Definición de actividades por cada equipo a nivel pormenorizado, generando un Master Plan para los seguimientos semanales. Manejo del Plan de trabajo a través de una Oficina de Proyectos PMO El día a día del negocio debía continuar por lo que se priorizaron las necesidades inmediatas
17 EVALUACIÓN DE LA RED DE OFICINAS Evaluación de la oficinas existentes en cada plaza en función del mercado y la participación de los dos bancos Análisis de cada plaza específica donde operaría cada una de las agencias Validación de direcciones para entender cercanía y evitar duplicidad de gestión en cada plaza Estudio cuantitativo y cualitativo de presencia y posicionamiento de la marca para tomar decisiones. Diagnóstico de los clientes en un contexto transaccional y volúmenes de agencia, bajo los estándares definidos por cada segmento. Evaluación del esquema transaccional para Cajas, anfitriones, Zona Express para determinar capacidad, servicio con un concepto de crecimiento en el tiempo
18 ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL Cuando inicio el proceso de consolidación no se cubrieron las vacantes que se iban generando. Se cubrieron vacantes con el personal adecuado de ambas instituciones. En posiciones comunes se evalúo en base al perfil de la posición el recurso mas adecuado. Se analizó volúmenes de crecimiento por la consolidación y se determinó el capacity adicional que soporte este incremento, en donde realmente se aplique (ej. cajas, negocio principalmente.) Como parte del proceso de cambio, la incertidumbre del personal se mitigo con las comunicaciones institucionales, además de la conformación de un Comité de Cambio conformado por el personal de ambas instituciones.
19 TECNOLOGÍA: UNA ESTRATEGIA DE MIGRACIÓN PROFUNDAMENTE PLANIFICADA Simular un ambiente real en un 95% Simulación del día D en varias pruebas de fin de semana Simulación de un paralelo no solo de migración de datos, sino de ingreso de información en un grupo de agencias Esto garantizó solvencia en la data migrada
20 CONSIDERACIONES ADICIONALES Comunicación a todo nivel del proceso de consolidación interna y externa hacia clientes. Capacitación del nuevo core y prepararles para afrontar la salida a todos los nuevos usuarios que se integraron al nuevo PRODUBANCO. Implementación del proceso de Manejo del Cambio. Manejo de un proceso de migración transparente para los clientes, se mantuvo el mismo número de cuenta, chequera y claves. Los clientes de Banco Promerica a través de un proceso de enrolamiento podrán acceder a la totalidad de los servicios electrónicos que PRODUBANCO ofrece. Durante el feriado del 9 de octubre, se cambió la imagen de las agencias en rotulación, se realizaron pruebas para garantizar que los nuevos funcionarios que se integraban puedan operar con el sistema.
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