COMMUNITY MANAGER Cuarta edición.

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1 COMMUNITY Cuarta edición. Cómo y cuándo estar en las redes sociales y cómo rentabilizar mi presencia?

2 COMMUNITY La aparición del entorno 2.0 ha decisión pasa por verificar la quién? cuándo? con qué supuesto una revolución en la opinión que se tiene del producto o rentabilidad?... f o r m a d e t r a b a j a r d e l a s servicio objeto de la compra en organizaciones. comunidades virtuales: los clientes Este programa cuenta con la están conectados entre sí y la participación de expertos en El 70% de los españoles pertenecen viralidad de las herramientas de marketing y comunicación online a una red social, el 40% de las internet es un potente aliado o que transmitirán a los asistentes de empresas usan las redes sociales y enemigo de las empresas. u n a f o r m a p r á c t i c a, l a s el 38% tiene un blog. El consumidor herramientas para optimizar su actual ha cambiado su forma de Las empresas ven la necesidad de presencia en las redes. tomar decisiones, y cualquier estar en la red pero cómo? España es el segundo país de Europa en porcentaje de usuarios en redes sociales y el quinto del mundo en porcentaje de usuarios en redes sociales.

3 INFORMACIÓN DEL PROGRAMA Dirigido a: A particulares: Matrícula: El precio del programa es de 1200 Ÿ Personas que ocupen puestos de marketing y comunicación en la empresa y quieran especializarse en el entorno 2.0 Ÿ Personas interesadas en especializarse en estrategias y acciones de marketing en entornos digitales. Ÿ Personas que busquen nuevas formas de encontrar trabajo. Ÿ Personas que quieran desarrollar las competencias necesarias para gestionar la marca y las relaciones de la empresa en el 2.0 A empresas: Ÿ Empresas conscientes de la necesidad de conocer las nuevas estrategias de marketing, y que buscan la fórmula de integrar el entorno on line para la consecución de sus objetivos. Ÿ E m p r e s a s q u e q u i e r a n a p r o v e c h a r l a s oportunidades que ofrece la 2.0 para mejorar la comunicación con los clientes. Con el fin de facilitar el coste del programa, Itae ha llegado aun acuerdo con dos importantes entidades financieras (IHS y Caja Rural de Extremadura), a través de las cuales se podría financiar el pago de la matrícula. Precios especiales: Los miembros de empresas pertenecientes al Círculo de Excelencia de Itae, así como las personas que forman parte del Club Itae, pueden beneficiarse de los descuentos especiales establecidos para ellos: CírculodeExcelencia 25 % de descuento (900 ) 10 % de descuento (1080 ) Objetivos: Ÿ Desarrollar las competencias necesarias para gestionar la marca de la empresa en el 2.0. Ÿ Aportar herramientas necesarias para el desarrollo y la aplicación de estrategias y tácticas 2.0. Ÿ Aprovechar las oportunidades que ofrece la 2.0 para mejorar la comunicación con los clientes. Ÿ Desarrollar una campaña de posicionamiento web. Ÿ Conocer las herramientas de medición de resultados del Community. Lugares y fechas: El programa Community Manager comienza en Febrero de 2011 y se imparte en la sede de Itae en Badajoz. Las sesiones se desarrollan los Miércoles (de 19 a 22 horas) y los Viernes (de 17 a 21:30 horas). febrero 22

4 PROGRAMA Y TESTIMONIOS Programa: Lo que dicen del programa: Estrategia 2.0 De las Organizaciones 1.0 a 2.0. Estrategia 2.0 Marketing 2.0 Ÿ Marketing de Buscadores: Posicionamiento seo y sem. Ÿ Social Media Marketing. Community Manager Ÿ Características del Community Manager y la creación de un Departamento de Social Media Ÿ Blogs Ÿ Redes sociales: FB, Twitter, Linkedin. Conceptos y Estrategias Ÿ Herramientas y Estrategias Audiovisuales Ÿ Herramientas de Medición del Community Manager Entorno y Coyuntura Entorno Legal Community Manager es un role a medida enfocado en el posicionamiento estratégico y marketing online de una empresa, independiente de su tamaño y nicho de mercado, dentro del mundo Social Media 2.0 Ernesto González, Ejecutivo Grandes Cuentas. Vodafone. Gracias al curso de Community conozco todos los aspectos importantes de las web 2.0. Aprender SEO y SEM me han ayudado a adentrarme en el negocio en internet y he conocido todas las aplicaciones 2.0 necesarias para poder dedicarme al comercio electrónico, analizarlo y tomar medidas al respecto. Luis González Vallespin, Community Manager. Promúsica.

5 Itae, Escuela de Negocios de Extremadura C/ Fernández de la Puente, 29, A Badajoz - España COMMUNITY

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