Empresa socia

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1 Empresa socia

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3 BUSCAMOS Las investigaciones de mercado que identifiquen el corazón, los ojos y oídos de los segmentos de mercados de las empresas y organizaciones. Investigaciones de mercado que se escuchen, vean y utilicen para generar competitividad y lealtad a las marcas.

4 BUSCAMOS Promover la utilización de los nuevos rostros de la mercadotecnia que generen soluciones y resultados a las empresas y organizaciones. Promover la utilización de investigaciones de mercado. Ser un socio estratégico. Contamos con la Infraestructura tecnológica para la aplicación de encuestas con dispositivos móviles.

5 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS + TÁCTICAS DE MERCADOTECNIA

6 4 P s por 4 C s Producto Valor para el Cliente Precio Costo para el Cliente Plaza Comodidad para el Cliente Promoción Comunicación con el Cliente

7 INTERNET 4IS Merca Rebelde INNOVACIÓN INTERACTIVIDAD INTELIGENCIA

8 Aristas del MKT 4C INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

9 EN CONTEXTO Pez chico, grande, veloz o lento?

10 Una necesidad gerencial y empresarial: Planeación Estratégica y por escenarios Corporativa Negocios Mercadotecnia UNA ESTRATEGIA DE MKT NO PUEDE ESTAR AISLADA Y SIN INFORMACIÓN

11 ENTRE UN MAR DE IDEAS DE NEGOCIOS UNA SOLA IDEA GLOBAL Y LOCAL

12 AYER EL PEZ MÁS GRANDE SE COMÍA AL MÁS PEQUEÑO HOY EL PEZ MÁS VELOZ SE COME AL MÁS LENTO

13 Nuevo Paradigma de los negocios en el Siglo 21 Vieja Economía Nueva Economía Producción masiva estandarizada economía de escala de producción y mínimo costo Mercado local y físico. Red de distribución física. Paradigma de manufactura Mercado (naturaleza) Producción flexible y personalizada: economías de variedad y productoservicio-solución integral al cliente. Mercado global y en red Comercio electrónico. La información del mercado es pieza clave para responder al nuevo paradigma empresarial: Producto. uniforme y estandarizado Ciclo. vida del producto larga Precio. Costo por unidad + margen Competencia de Darwinista utilidad. Competencia tradicional entre empresa vía precio-calidad. Maximizar la participación en el mercado. Enfoque divisional, departamento de manu-factura y ventas. Fabricación y producción Marketing Competencia de Mercado Enfoque Operacional: Sistema de Manufactura y Marketing Variable y personalizado Vida corta del producto Precio + valor percibido por el cliente Nuevas rostros del marketing Competencia cooperativa vía alianzas estratégicas (competidores, cliente y proveedores). Se busca la participación en el mercado y los clientes más rentables.. Enfoque de proceso flexible, adaptable a las características del consumidor. Integración de las áreas operativas de las nuevas tecnologías de información. Dotación de Factores y Calidad Organización estática Fuente de Ventaja Competitiva Tipo de Organización Innovación, Aprendizaje y Capacidad de Respuesta. Organización Inteligente

14 De la Era Industrial a la Era del Conocimiento y la Mentefactura Agrícola 1a Rev. Industrial 2a Rev. Industrial Conocimiento Factor estratégico de la ventaja competitiva Tierra Máquina Tecnología Capital Intelectual Manufactura Mentefactura

15 ORGANIZACIÓN INTELIGENTE EMPRESAS IFA INTELIGENTES FLEXIBLES ÁGILES

16 ENTRE TANTAS MARCAS Y ALTA COMPETENCIA YA NO SE DEBE IMPROVISAR

17 El Nuevo Consumidor Mexicano Cambio Impacto Disminución en el ritmo de crecimiento poblacional La mujer aporta ingresos Predomina el NSE bajo. Concentración de la población en ciudades más grandes Familias poco numerosas Menor tiempo en sus labores, mayor demanda de productos convenientes Oportunidad para adaptar productos y servicios. Consumidores expuesto a nuevos canales donde comprar sus productos Fuente: AC Nielsen 2004

18 EL CONOCIMIENTO INTEGRAL DE SUS CLIENTES LES PERMITE LA CONSTRUCCIÓN DE UNA BASE SÓLIDA DE SUS MARCAS

19 SEGMENTOS-RESEARCH consiente de estas nuevas y cambiantes realidades hacemos de la información de su segmento de mercado un activo y capital que le permitirá diseñar y fortalecer sus estrategias y tácticas corporativas, de negocios y mercadotecnia. En SEGMENTOS-RESEARCH trabajamos para generar y fortalecer marcas competitivas.

20 SOMOS Somos un grupo de profesionistas yucatecos especialistas en Mercadotecnia, Comunicación, Antropología, Estadística, Economía y Psicología que nos unimos con la convicción de generar y distribuir Información Estratégica Premium a las empresas y organizaciones, a través, de la realización de estudios de mercados y de la planeación y ejecución de tácticas de mercadotecnia para los segmentos empresarial, político-electoral, gubernamental y organizacional. Información estratégica Premium porque más que ofrecer datos y cifras, ofrecemos y generamos ideas y tácticas competitivas en mercadotecnia sustentadas con la calidad máxima en todas las facetas del proceso de investigación de mercados: Metodología y diseño, ejecución y análisis.

21 SOMOS En SEGMENTOS-RESEARCH aplicamos metodologías y códigos de ética utilizadas exitosamente en el área de comunicación empresarial por la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad AMAP- y en el área de investigación de mercados por la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercados AMAI-, que le proporciona un valor agregado y competitivo a nuestros proyectos. Nuestra misión es contribuir a la toma de sus decisiones corporativas y/o organizacionales para ofrecer sus productos, servicios o ideas al segmento de mercado que usted desea.

22 PENSAMIENTO naranja Trabajo ético y profesional Perspectiva estratégica Confidencialidad en el uso de la información Objetividad

23 ÁREAS DE ESPECIALIDAD ESTUDIOS DE MERCADO: Realizamos proyectos ad-hoc y estudios especializados en las áreas Cualitativa* y Cuantitativa. Cobertura regional. ASESORIA EN MERCADOTECNIA: Desarrollamos proyectos de comunicación y mercadotecnia para el sector empresarial. ASESORÍA ELECTORAL-GUBERNAMENTAL: Desarrollamos proyectos y plataformas de comunicación y mercadotecnia para gobiernos e instituciones. * Focus group en español, inglés y maya.

24 MAPA DE ESTUDIOS Área de Negocios Estudio de competencia. Satisfacción del servicio. Estudios sindicados. Clientes Misteriosos Estudios de medios. Estudios de cultura empresarial Estudios de plaza. Estudios de geomarketing. Segmentación. Lanzamiento y evaluación de Campañas publicitarias. Prueba de conceptos. Posicionamiento. Área de Gobierno Estudios socioeconómicos. Evaluación social de proyectos. Estudios de competitividad. Evaluación de Imagen Pública y desempeño de gobernantes Evaluación de imagen del Poder Legislativo. Estudios sindicados. Estudio de satisfacción en los servicios públicos. Evaluación de crisis mediáticas y coyunturales. Estudios para la implementación de proyectos gubernamentales. Lanzamiento y evaluación de campañas de comunicación. Clima Organizacional. Área Electoral Estudios para diseño de imagen y plataforma electoral de candidatos. Estudios para el diseño y evaluación de campaña políticas. Estudios para la selección de candidatos. Estudios de preferencias electorales. Estudios de geomarketing.

25 MAPA DE ASESORIAS Mercadotecnia Diseño de plataformas de comunicación y mercadotecnia. Plan de Mercadotecnia de Servicios. Plan de Mercadotecnia Social. Plan de lanzamiento de Marcas Electoral Diseño de imagen y comunicación para candidatos. Diseño de plataformas electorales. Gubernamental Desarrollo de planes y programas de gobierno. Asesoría en la planeación y elaboración de informes de gobierno. Asesoría en la planeación e implementación de proyectos. Planes de comunicación e imagen para gobiernos y dependencias por segmentos de mercado. Plan para el lanzamiento de proyectos de e-gobierno.

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27 Otros productos de información AD-HOC que ponemos a su disposición Programa mensual de Comprador misterioso. Estudio de satisfacción de clientes. Estudio mensual de competencia. Estudio de plaza para la apertura de una sucursal. Evaluación de campaña de publicidad Para una cotización:

28 Perfil de la Agencia. Fundada en el año 2000, Segmentos Research, Agencia Regional de Investigación de Mercados, ofrece un conjunto de productos, servicios y consultorías en el eje de la mercadotecnia, los cuales han sido desarrollados en respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Actualmente desarrollamos proyectos integrales para los sectores de gobierno, naviero, petrolero, telecomunicaciones, automotriz, bebidas gaseosas, autoserviciosdepartamentales, industrial, marítimo, educativo, y medios de comunicación. Segmentos Research tiene integrado un grupo experto de consultores especialistas en Mercadotecnia, Antropología, Estadística, Economía y Psicología que son el soporte maestro de nuestra ventaja competitiva: transformamos información para la toma de decisiones.

29 CONTACTO (999) Director General

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