Manual de control de acceso vehicular a. Hacienda el Campanario

Transcripción

1 Manual de control de acceso vehicular a Hacienda el Campanario Noviembre de 2010

2 Antecedentes Los Representantes de los Condominios de Hacienda El Campanario, han venido trabajando en una serie de medidas para incrementar la SEGURIDAD dentro del desarrollo, entre las cuales se encuentra el CONTROL DE ACCESO VEHICULAR, tratando de evitar el criterio humano lo más posible y necesitamos de su cooperación para lograrlo. Nuevos criterios de control vehicular Actualmente la entrada a Hacienda el Campanario cuenta con dos carriles de entrada y dos de salida. Uno de los carriles está destinado exclusivamente a Residentes y Socios del Club de Golf que cuentan con tarjeta electrónica, y el otro carril está destinado al resto de la gente que deseé entrar al Condominio. El nuevo sistema que se está implementando está contemplado para funcionar a través de un sistema de reconocimiento automático de placas con lectores infrarojos y para este fin se estarán entregando unas nuevas CALCOMANIAS para los vehículos, a cambio de un CUESTIONARIO y una RESPONSIVA que se podrán llenar directamente en la Página Web Estamos tomando todas las precauciones necesarias para guardar esta base de datos con la más alta CONFIDENCIALIDAD y la idea es que NADIE pueda accesar esta base de datos en lo particular o en su totalidad. A partir del 1 de Diciembre de 2010, los criterios de control vehicular serán los siguientes: Residentes Para tener acceso por el carril de Residentes, es necesario que el vehículo cuente con la nueva calcomanía y esté dada de alta la placa en el nuevo sistema. Si el sistema electrónico está funcionando correctamente, la pluma se abrirá de manera automática; si el sistema no abre la pluma automáticamente y el residente desea pasar por este carril, es indispensable que cuente con la NUEVA CALCOMANIA distintiva que estará entregando la administración a los Residentes para que el vigilante pueda identificar al vehículo y darle acceso manual. Si el automóvil no cuenta con esta nueva calcomanía, el Residente deberá pasar por el carril de Visitantes. Para que los Residentes puedan obtener la nueva calcomanía distintiva que estará entregando la administración, es necesario que registren su placas previamente en la Página Web con el número de cuenta de 7 dígitos que aparece en cualquiera de sus recibos de pago de mantenimiento y después del cual se generará un comprobante de alta de

3 cada vehículo, con el cual podrán pasar a la Administración donde se les entregarán las calcomanías correspondientes presentando una identifiación oficial vigente con fotografía. Si el Residente cuenta con la calcomanía distintiva, pero el sistema no reconoce la placa por algún motivo, podrá seguir teniendo acceso por la entrada de Residentes siempre y cuando cuente con la nueva calcomanía y el vigilante pueda verificar que realmente es Residente de Hacienda el Campanario. Si el vigilante NO reconoce con certeza a la persona como residente de Hacienda el Campanario, se le pedirá dar vuelta en "U" para formarse por el carril de Visitantes y ser tratado como tal. NOTA: El máximo de autos sin costo por Residente son 5 y para registrar autos adicionales dentro de su predio deberán pagar $ pesos anuales por cada vehículo y para poder entregar las nuevas calcomanías de acceso vehicular, el condómino deberá estar al corriente en el pago de sus cuotas ordinarias y extraordinarias. Socios del Club de Golf Los Socios del Club de Golf tienen derecho a entrar por el carril de Residentes. Para tener acceso por el carril de Residentes, es necesario que el vehículo cuente con la nueva calcomanía y esté dado de alta en el sistema. Para que los Socios del Club de Golf puedan obtener la nueva calcomanía distintiva que estará entregando la administración, es necesario que registren su placas previamente en la Página Web con el número de cuenta de 7 dígitos que aparece en cualquiera de sus recibos de pago de mantenimiento y después del cual se generará un comprobante de alta de cada vehículo, con el cual podrán pasar a la Administración donde se les entregarán las calcomanías correspondientes presentando una identifiación oficial vigente con fotografía y su credencial del Club. Si el automóvil no cuenta con esta nueva calcomanía, el Socio deberá pasar por el carril de Visitante. Si el Socio cuenta con la calcomanía distintiva, pero el sistema no reconoce la placa por algún motivo, podrá seguir teniendo acceso por la entrada de Residentes siempre y cuando cuenten con la nueva calcomanía y el vigilante pueda verificar que realmente es Socio del Club de Golf. Si el vigilante NO reconoce con certeza a la persona como Socio del Club de Golf, se le pedirá dar vuelta en "U" para formarse por el carril de Visitantes y ser tratado como tal. El vigilante solicitará la credencial del club (vigente) para comprobar que es socio, si la persona NO cuenta con la credencial, el vigilante tendrá que hablar al club para pedir autorización de acceso y escribirá el nombre de la persona que está autorizando el acceso en el libro de bitácora de acceso.

4 Nota: Si el vigilante habla por teléfono para pedir autorización y nadie contesta en la administración del club, solicitará al conductor que se salga de la fila y espere hasta poder contactar a la administración del club. Por ningún motivo el vigilante dejará pasar al socio del club sin la autorización de la administración del club. NOTA: El máximo de autos por Socio del Club son 5 y deberán pagar $ pesos anuales por cada vehículo. Visitas Frecuentes (Familiares, Empleados de Confianza, Amigos, etc.) Con objeto de agilizar la entrada de VISITAS FRECUENTAS, los RESIDENTES podrán registrar los vehículos de las mismas PREVIAMENTE en la Página Web donde se les solicitará el FORMATO y la firma de la CARTA RESPONSIVA por cada vehículo. Para que los Residentes puedan obtener la nueva calcomanía distintiva que estará entregando la administración, es necesario que registren las placas de sus VISITAS FRECUENTES previamente en la Página Web con el número de cuenta de 7 dígitos que aparece en cualquiera de sus recibos de pago de mantenimiento y después del cual se generará un comprobante de alta de cada vehículo, con el cual podrán pasar a la Administración donde se les entregarán las calcomanías correspondientes presentando una identifiación oficial vigente con fotografía tanto de ellos como de la Visita Frecuente. Si la Visita Frecuente cuenta con la calcomanía distintiva, pero el sistema no reconoce la placa por algún motivo, se le pedirá dar vuelta en "U" para formarse por el carril de Visitantes y ser tratado como tal. El contar con la nueva calcomanía le da la ventaja al visitante de poder tener acceso por la entrada de residentes sin que el vigilante tenga que hablar a la vivienda para pedir autorización de acceso. NOTA: El máximo de autos por Residente para registrar como VISITA FRECUENTE son 5 y deberán pagar $ pesos anuales por cada vehículo.

5 Visitas Normales (Amigos, familiares, Servicios esporádicos, Proveedores, Taxis, etc.) Todos los demás vehículos que no estén registrados previamente como RESIDENTES, SOCIOS DEL CLUB o VISITAS FRECUENTES deberán ingresar por el carril de VISITANTES y el vigilante deberá llamar a la vivienda para pedir autorización de acceso. NOTA: En caso de taxis y proveedores el vigilante deberá pedir la identificación del conductor y retenerla en la caseta de vigilancia hasta su salida, entregando también la comunicación sobre el Programa Vecino Vigilante adjunto. En cualquier caso, cuando el vigilante vea algo sospechoso, deberá pedir la identificación de TODOS los integrantes del vehículo y las retendrá en la caseta de vigilancia hasta su salida. A la hora de salida, el vigilante deberá revisar el vehículo para asegurar que no haya nada extraño, antes de entregar sus identificaciones. El vigilante deberá llamar por teléfono a la vivienda para pedir autorización y escribirá en un libro de bitácoras la dirección a la que se dirige y el nombre de la persona que está autorizando la entrada. NOTA: Si nadie contesta en la vivienda, el vigilante solicitará al conductor que se salga de la fila mientras se logra obtener contacto. Sin autorización del Residente NO PODRAN DAR ACCESO A ESE VEHICULO POR NINGUN MOTIVO. Casos Especiales FIESTAS y REUNIONES: Con objeto de agilizar la entrada para el caso de fiestas y reuniones, se invita a todos los Residentes a entregar una lista de invitados con sus placas en la caseta de acceso vehicular para que sean tratados como VISITAS FRECUENTES sin costo solo por ese día. De lo contrario, serán tratados como VISITAS normales teniendo que llamar a la residencia por cada vehículo que quiera ingresar al condominio. CADDIES E INVITADOS PARA EVENTOS Y TORNEOS DEL CLUB DE GOLF: Con objeto de agilizar la entrada para el caso de eventos y torneos del club de golf, es indispensable que la administración del Club de Golf otorgue una LISTA DE SUS INVITADOS con placas a la caseta de acceso vehicular para que sean tratados como VISITAS FRECUENTES sin costo solo por ese día. De lo contrario, serán tratados como VISITAS NORMALES teniendo que llamar a la administración del club de golf por cada vehículo que quiera ingresar al condominio para pedir autorización. En caso de que un RESIDENTE venda un vehículo, se le solicita de la manera más atenta que desprenda tanto la calcomanía como la tarjeta de acceso electrónico del parabrisas para asegurar que el automóvil no vuelva a tener acceso automático al Condominio y proteger la seguridad de todos los residentes de Hacienda el Campanario.