Objetivo: Controlar e identificar plenamente al personal empleado que ingresa a las instalaciones a laborar y evitar el acceso de personas extrañas.

Transcripción

1 El personal de vigilancia deberá de tratar en todo momento y circunstancia con el mayor Respeto, Educación y Cortesía a los visitantes y al propio personal del fraccionamiento, pero siempre deberán ser Firmes y Seguros en su labor de vigilancia. 1.- CONTROL DE ACCESO. Objetivo: Controlar e identificar plenamente al personal empleado que ingresa a las instalaciones a laborar y evitar el acceso de personas extrañas Los empleados y/o contratistas así como el personal de servicio domestico, solo podrán ingresar a las instalaciones en días y horarios hábiles del fraccionamiento, estos comprenden de lunes a viernes de 07:00 a 19:00 hrs. y sábados de 07:00 a 13:30 hrs., mediante aviso por escrito del residente. Se queda la identificación con foto en la caseta, se recoge a la salida; en caso de no contar con la identificación, entonces podrá ingresar mediante autorización directa del Residente El Guardia llevara registro de los visitantes y trabajadores que entran y salen. Al retirarse el empleado, el Guardia le solicitara que le muestre el contenido de bolsas o paquetes, para evitar la sustracción de bienes propiedad del fraccionamiento o de los Condóminos. 1 / 5

2 1.3.- En caso de que el empleado pretenda sacar materiales o equipo del fraccionamiento deberá presentar la autorización del residente por escrito y/o de manera verbal, en caso de que no sea de esta manera el guardia deberá de impedir la salida de los objetos, materiales, equipo, etc Taxis.-Registrar debidamente los generales del vehículo, nombre del chofer y destino, aleatoriamente se hará Revisión de cajuelas, en entrada y/o salida El portón de Acceso a Visitantes deberá permanecer Cerrado las 24 hrs. del día con el fin de que el Guardia pueda llevar adecuadamente el control y Registro correspondiente A partir de las de todos los días, se cerrarán ambas hojas del portón y el guardia permanecerá en caseta de vigilancia con el fin de atender tanto entradas como salidas de manera oportuna El portón de Salida se abrirá a partir de las 06:00 hrs. Todos los días. 2 / 5

3 2.- CONTROL DE ACCESO A VISITANTES. Objetivo: Controlar el acceso de personal no autorizado e identificado por el Fraccionamiento Sin darle acceso al visitante, le saludara y preguntara amablemente lo siguiente: 1. A)A QUE PERSONA VISITA. 2. B)SU NOMBRE. 3. C)PEDIR IDENTIFICACIÓN SE QUEDARA A CUSTODIA EN CASETA DE VIGILANCIA HASTA QUE EL VISITANTE SE RETIRE 4. D)ANOTAR HORA DE ENTRADA Y SALIDA, MODELO VEHICULO PLACAS. 3.- ACCESOS NEGADOS El guardia deberá impedir el acceso al Fraccionamiento de: 3 / 5

4 1. A)Personas en actitudes extrañas. 2. B)Personas sospechosas 3. C)Personas en estado de ebriedad o drogadas 4. D)Vendedores Ambulantes 5. E)Repartidores de Volantes 6. F)Vehículos Pesados, Salvo autorización Negar el acceso a prestador de servicio o visitante en estado ebriedad. En caso de ser visitante, solicitarle le llame al vecino para que lo recoja en caseta y lo escolte, si el caso se vuelve difícil hablar a su central para apoyo, ya sea de realizar la llamada al vecino correspondiente. 4.- AREAS COMUNES. Guardias: en caso de duda total o parcial del cumplimiento de sus obligaciones debe solicitar instrucciones a su jefe inmediato (gerente ejecutivo, supervisor o radio operador.) ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS: 4 / 5

5 En ningún momento se dejara la caseta sola en caso de atender una necesidad de inmediato se reportara a la central de radio, supervisor o comandante para solicitar ordenes pero por ningún motivo la caseta permanecerá sola. Queda estrictamente prohibido dejar entrar a carretoneros al fraccionamiento, Los vendedores dejaran su propaganda en la caseta de vigilancia para que en caso de que un colono la requiera pueda pasar por ella. Queda prohibido encender fuego en las áreas verdes Queda prohibido tomar fotografías a las residencias salvo con el consentimiento expreso del colono El guardia está facultado en caso de que sorprenda alguna persona haciendo daños a las instalaciones de la colonia de inmediato solicitara el apoyo a las autoridades correspondientes. El guardia está facultado para hacer respetar el reglamento interno del fraccionamiento así como llamar a las autoridades competentes en caso de violaciones a las leyes establecidas. 5 / 5