ENCUESTA DE COYUNTURA DEL SECTOR COMERCIO INFORME

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1 ENCUESTA DE COYUNTURA DEL SECTOR COMERCIO INFORME ENERO 2013

2 Comparezco nuevamente ante ustedes, para analizar la situación por la que ha atravesado el comercio en el año 2012 y los primeros días de En este periodo se incluyen momentos especialmente relevantes en el consumo y por lo tanto en el comercio, como son las Navidades, en las que todos los sectores del comercio tienen parte importante de sus ventas y también en esta encuesta se ha preguntado por la campaña de rebajas que tiene una especial incidencia en el sector textil pero que también tiene repercusión en sectores vinculados al equipamiento del hogar. El procedimiento utilizado para extraer los resultados ha sido mediante consulta directa. Para que la muestra sea suficientemente representativa del comercio de nuestra Comunidad, se han encuestado unos 150 establecimientos. En relación con las ubicaciones, se han recibido respuestas de las cabeceras de comarca de la Rioja Alta, Rioja Baja y Logroño. En esta muestra están representadas empresas de distinta dimensión, desde establecimientos de 40 m 2, grandes superficies con m 2, así como establecimientos unipersonales que dan empleo a más de 200 personas.

3 Los establecimientos encuestados se han segmentado por ramas de actividad, así los hemos dividido en: Alimentación (hipermercados, supermercados y tiendas de comestibles, etc ). Equipamiento de la Persona (ropa hombre, mujer, calzado, ópticas, etc ). Equipamiento del hogar (muebles, iluminación, electrodomésticos, etc ). Ocio (librerías, jugueterías, floristería, etc ). Como ven, lo más importante no es el número de establecimientos encuestados, si no el que se han valorado distintos criterios para lograr que la muestra sea suficientemente significativa y reflejo de todo el comercio de La Rioja.

4 VENTAS AÑO 2012 Cómo cree usted que ha sido su volumen de ventas en euros durante el año 2012 respecto al año anterior? Pudiéramos decir que la sensación que tenemos se corresponde con la realidad. Las ventas en el 2012 siguen cayendo. Llevamos 29 meses de caída. LLUEVE SOBRE MOJADO, el 2011, tercer año de crisis, fue mejor que el año siguiente. Los resultados arrojan una característica muy significativa de cómo los ciudadanos priorizamos nuestros gastos. Los resultados totales indican que el 76% de los comercios han vendido menos en el Por sectores, esta cifra sería del 56% en alimentación y del 100% en equipamiento del hogar. En pocas palabras, comeremos más barato, pero comeremos. Sin embargo, en muebles o electrodomésticos, adquirimos los estrictamente imprescindibles. La tasa de reposición establecida por electrodomésticos estropeados es de 6,5 millones, en el año 2012 se han vendido 4,5 millones.

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6 CAMPAÑA DE NAVIDAD Cómo cree usted que ha sido su volumen de ventas en euros durante la campaña de Navidad de este año, respecto a la del año 2011? En la campaña de Navidad las cosas tampoco han ido mejor, siguiendo la misma pauta que el resto del año con caídas sobre las Navidades pasadas. Los sectores más afectados son equipamiento del hogar y ocio, quizás en estos sectores haya tenido algo que ver el incremento del IVA y no ser, en muchos de los casos, artículos de primera necesidad. El 60% de los comercios encuestados declaran haber disminuido sus ventas con respecto a la misma campaña del año anterior.

7 La incidencia es mayor en los establecimientos de los sectores de ocio y equipamiento del hogar, donde un 88% y un 83% respectivamente, declaran haber sufrido caídas en su volumen de ventas.

8 El 33% de los establecimientos de alimentación, sector termómetro durante esta época del año, indican caídas en sus ventas, frente a un 45% que declara un aumento en las mismas. Se refuerzan las tendencias de prioridad de gastos apuntadas anteriormente.

9 VENTAS EN REBAJAS Cómo cree usted que ha sido su volumen de ventas en euros durante la campaña de rebajas, respecto a la de enero de 2011? Las rebajas no han sido un revulsivo para el consumo y los ciudadanos vamos con el freno de mano puesto a la hora de comprar y adquirimos solamente lo imprescindible. Por otra parte, en este año la desregulación de las rebajas ha despistado al consumidor creando ciertas dudas. El sector en el que mayor incidencia tienen las rebajas, como es el equipamiento de la persona, las ventas han caído en un 64% de los comercios.

10 CLIENTES El importe de la compra media de cada uno de sus clientes en el año 2012, respecto del año Durante el año 2012 el consumidor ha comprado productos más baratos y no llena el carro. El miedo nos hace gastar lo menos posible, sin importarnos otros factores como la calidad y el servicio. En este sentido, de nuevo los sectores que han padecido con mayor virulencia la crisis, han sido equipamiento del hogar y ocio, coincidiendo el 100% en que durante el año 2012 el importe medio del ticket ha disminuido.

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12 PRECIO DE VENTA AL PÚBLICO Los precios de venta al público de sus artículos durante el año 2012 han sido, respecto del La inflación del año 2012 (2,9%), no ha sido generada por el comercio, habrán sido otros factores como el precio de los carburantes, el IVA, etc los que lo han podido generar. Así, el 70% de los comercios encuestados han mantenido sus precios y un 22% los ha disminuido. Aquí destacaremos el esfuerzo que realiza el comerciante para encontrar productos más baratos y la reducción de márgenes que está aplicando.

13 FINANCIACIÓN El comercio utiliza cuentas de crédito para financiar el circulante, en este momento se producen problemas adicionales a la hora de renovarlas, se reducen sus importes, se solicitan nuevos avales.. La financiación del circulante a través de cuentas de crédito, es una dificultad para el 53% de los establecimientos. A la falta de crédito se le añaden los problemas de renovación de las cuentas de crédito con aumento de los avales y la reducción de los importes. A estos problemas de financiación hay que sumar las restricciones del crédito al consumo, que impiden determinadas operaciones mercantiles.

14 EVOLUCIÓN DEL EMPLEO Cómo ha variado el número de empleados que tiene su establecimiento en el año 2012 respecto del año anterior? Dos terceras partes de las empresas han mantenido su nivel de empleo. La disminución del nivel de empleo se ha centrado mayoritariamente en el sector del equipamiento del hogar debido a que las disminuciones en las ventas han sido más importantes en esta actividad y a que este tipo de establecimientos tienen plantillas más numerosas, al contrario que en otros sectores donde las plantillas están tan ajustadas que no se pueden producir reducciones. Valoremos el esfuerzo en general que realiza el comercio por mantener el nivel de empleo.

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16 NIVELES SALARIALES Los costes de personal llevan un tiempo estabilizados podría asumir incrementos que mejoren el clima laboral? Si el volumen de ventas ha disminuido mucho más que el nivel de empleo y siendo el nivel salarial uno de los costes fundamentales de la empresa comercial, no es extraño que el 76% de las empresas no puedan asumir incrementos salariales. No olvidemos en este sentido, la plataforma de negociación colectiva planteada por las grandes empresas de distribución, en la que se contempla vincular las variaciones salariales a la evolución del consumo y el aumento de la jornada anual.

17 EXPECTATIVAS DE FUTURO Considera que la crisis económica actual puede poner en peligro la subsistencia de su negocio? Un 38% de los establecimientos pueden ver probable que la actual crisis, se lleve por delante su empresa, cifra que aumenta significativamente en el caso del equipamiento del hogar y del ocio. Esto también nos indica que la situación es realmente adversa, preocupante, pero también que el estado de ánimo y las previsiones de futuro no son nada halagüeñas.

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19 FACTORES QUE LIMITAN EL CRECIMIENTO DE LAS VENTAS Qué factores cree usted que limitan el nivel de actividad de su empresa o la marcha del negocio? El factor más limitativo vuelve a ser y con mayor intensidad la debilidad de la demanda (51%), a gran distancia de los otros factores, como las grandes superficies y el aumento de la competencia. En el caso del equipamiento del hogar también tiene una gran importancia la dificultad de la financiación. Como vemos y como todos palpamos, en unos casos por falta de recursos económicos (el paro con una cifra que supera el 20%), las reducciones de ingresos (funcionarios) y una gran incertidumbre, nos lleva a que el consumo esté en niveles del siglo pasado.

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21 MEDIDAS TOMADAS POR EL GOBIERNO.- LIBERALIZACIÓN DE HORARIOS Y REBAJAS. Las medidas de liberalización del comercio, principalmente en horarios y regularización de rebajas cree que favorecen el consumo y consiguen mejorar la rentabilidad de su empresa? Los comerciantes de una manera clara y contundente creen que estas medidas no han servido para lograr reactivar sus ventas (78%).

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