Título: SEMINARIO SOBRE POLÍTICA ORGANIZACIONAL DEL SECTOR PÚBLICO Codificación del curso: ADPU 6520 Horas crédito: 3 Pre-requisito: ADPU 6015

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1 Títul: SEMINARIO SOBRE POLÍTICA ORGANIZACIONAL DEL SECTOR Cdificación del curs: ADPU 6520 Hras crédit: 3 Pre-requisit: ADPU 6015 I. Descripción del curs Estudi exhaustiv y analític de ls distints prblemas que cnfrnta el persnal en tds ls niveles. En este seminari, se escgería cualquier tip de prblema que se desee estudiar y que n se encuentre particularizad en tr curs seminari. Este curs examinará la relevancia del cnflict en las rganizacines del sectr públic tmand en cnsideración la naturaleza y características del mism. Además se discutirán ls rets y prtunidades que enfrentan las rganizacines gubernamentales para lidiar cn el cnflict, la tma de decisines y ls elements que inciden en su manej. Se discutirán diverss mdels para el manej y reslución del cnflict y su aplicación al sectr públic en Puert Ric. II. Objetivs Analizar la naturaleza, tips y causas de cnflict que afectan las rganizacines del sectr públic. Identificar las prtunidades y rets que emergen al surgir cnflict en el cntext de las rganizacines del sectr públic. Evaluar diferentes prpuestas y mdels para el manej del cnflict y para la búsqueda de alternativas para lidiar cn el cnflict en el sectr públic. Discutir ls métds y estrategia de algunas rganizacines para lidiar cn la tma de decisines y el cnflict rganizacinal en el sectr públic en Puert Ric.

2 2 III. Bsquej de Cntenid A. Cncepts Generales - ds (2) semanas 1. Presentación del prfesr y ls estudiantes. Discusión de bjetivs, metdlgía de trabaj, cntenid del curs y evaluación. 2. Discusión de definicines básicas 3. Principales Escuelas Filsóficas que lidian cn el Cnflict Escuelas Científicas Escuelas Clásicas Escuelas de Relacines Humanas 4. Otras B. Naturaleza y Características del Cnflict - ds (2) semanas 1. Fundaments Básics sbre el Cnflict Organizacinal Definicines de Cnflict Naturaleza del Cnflict Funcines del Cnflict Tips de Cnflict Paradjas del Cnflict Principales Causas del Cnflict 2. Pr qué surgen ls cnflicts? Necesidades del Cnflict Opinines versus Intereses Percepcines 3. Ls Rets a que enfrentan las rganizacines gubernamentales y que generan cnflicts Aspects Interns Aspects Externs

3 3 4. Prcess del Cnflict y sus Etapas Cnsecuencias del Cnflicts Barreras que Impiden la Slución de ls Cnflicts Niveles de Cnflicts C. Elements de ls prcess intra-persnal, interpersnal e intergrupal - tres (3) semanas 1. Cperación y cmpetencia 2. Justicia y Cnflict 3. Cntrversia Cnstructiva 4. Cnfianza y Desarrll de Cnfianza 5. Pder y Cnflict 6. Cmunicación y Cnflict 7. Persuasión en la negciación y situacines de cnflicts 8. Cnflict Intragrupal 9. Slución de Prblemas y la Tma de Decisines en la Reslución del Cnflict D. Cnflict Organizacinal y las diferencias persnales - una (1) semana 1. El impact de ls prejuicis en el Cnflict 2. Manej de Craje 3. Autcntrl E. Creatividad y cambi en el Cnflict Organizacinal - ds (2) semanas 1. Creatividad y Reslución de Cnflict 2. Algunas Guías para el Desarrll (un acercamient creativ para lidiar cn el Cnflict)

4 4 3. Prces de Cambi y Cnflict 4. Aprender a través de la Reflexión F. La adversidad y el manej en el Cnflict - una (1) semana 1. Vilencia y Agresión 2. Cnflict a larg plaz G. Cultura Organizacinal y Cnflict - una (1) semana 1. Cultura y cnflict 2. Cperación y cnflict cmpetitiv H. Mdels y Practicas sbre el Cnflict (una (1) semana) 1. Mediación 2. Manejand ls cnflicts a través de métds para grandes grups I. Métds y Estrategias para Manejar Cnflicts 1. Aspects Claves en el Manej de Cnflict 2. Cnflicts y Tma de Decisines VI. Estrategias Instruccinales El curs se desarrllará a manera de un seminari dnde ls estudiantes participarán activamente en la discusión de ls temas. Se realizaran estudis de cas, presentacines individuales y grupales sbre temas de interés relacinads al cntenid discutid en clase. También se pdrá cntar cn la participación de recurss prvenientes de sectres gubernamentales y privads recncids en esta área de interés del seminari.

5 5 V. Recurss mínims dispnibles requerids Tdas las lecturas asignadas en dich curs, se encuentran en la Bibliteca de EGAP. Además, les prvee su crre electrónic para facilitar el intercambi de infrmación y materiales didáctics. Centr Académic de Cómputs de la Facultad de Ciencias Sciales: VI. Estrategias de Evaluación Ntas: Participación infrmada en clase a nivel individual y grupal 10% Discusión de estudi de cass 15% Presentación de infrmes 15% Trabajs Especiales 20% Trabaj final del curs 40% TOTAL 100% Sistema de Clasificación PUNTUACION CALIFICACION OBTENIDA A B C D 59 0 F 1. De ser necesari, se realizará una evaluación diferenciada a estudiantes cn necesidades especiales. 2. Ls estudiantes que reciban servicis de Rehabilitación Vcacinal deben cmunicarse cn el prfesr al inici del semestre para planificar el acmd raznable y equip asistid necesari cnfrme a las recmendacines de la Oficina de Asunts para la Persnas cn Impediment (OAPI) del Decanat de Estudiante. También, aquells estudiantes cn necesidades especiales que reciben de algún tip de asistencia acmd deben cmunicarse cn el prfesr 1.

6 6 Bibligrafía Baskerville, Dawn M. (1993). Hw d yu mange cnflict? Black Enterprise v23 n 10 p62 Crss, Susan & Rsenthal, Rbert (1999). Three Mdels f Cnflict Reslutin: effects n Intergrup Expectancies and Attitudes. Jurnal f Scial Issues, Fall 1999 v 55 i3 p561. En Dana, Daniel., (2001). Cnflict Reslutin. Mc Graw Hill Deutsch, M. & Cleman, P. T. (2000). The handbk f cnflict reslutin. San Francisc: Jssey-Bass Flyer Acland, A. (1997). Cóm utilizar la mediación para reslver cnflicts en las rganizacines. Buens Aires. Paidós Empresa 15 Glembiewsky, R. T (2001). Handbk f Organizatinal Behavir (Public Administratin and Public Plicy). San Francisc: Jssey-Bass, Cap. 15 Grdn, G.J. & Milakvich M.E (1998). Public Administratin in American. Sixth Editin. St. Martin s Press. New Yrk, Cap. 2, 3, 5, 6 y 11 Hernández, Sergi. (1994). Intrducción a la Administración: Un enfque teóric práctic. Mc Graw Hill Mayer, Bernard., (2000). The Dinamics f Cnflict Reslutin: A practitiner s guide. San Francisc, Califrnia. Jssey-Bass Natler, D. & Tushman M. (2001). El diseñ de la rganización cm arma cmpetitiva: El pder de la arquitectura rganizacinal. Oxfrd Univesity Press. Redna, J.., (2004). Cóm analizar ls cnflicts: La tiplgía de cnflicts cm herramientas de mediacin. España. Pailón Mediación 12. Rubin, J. Z. (1994). Mdel f cnflict management. (Cnstructive Cnflict Management: An Answer t Critical Scial Prblem?). Jurnal f Scial Issues. Spring v50 n1 p33 Santana Rabell, Lenard (2003). Entre la eficiencia y la ética: las transfrmacines del gbiern y ls valres del servici públic.

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