Cómo se comportaron las ventas del mes de diciembre de 2015 con respecto al mismo mes del año 2014?

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1 Así vivió el comercio el cierre del 2015 El Observatorio del Comercio desarrolló durante los primeros días del mes de enero de 2016 un sondeo a comerciantes, el cual busca evaluar el comportamiento del comercio durante el mes de diciembre de 2015, igualmente conocer la percepción con respecto a la dinámica comercial de todo el La muestra escogida para realizar el sondeo estuvo representada por 96 establecimientos comerciales pertenecientes a los sectores: almacenes por departamentos y supermercados, centros comerciales, turismo y servicios, automotores, calzados y cueros, textiles y confecciones, artículos para el hogar, informática y tecnología, productos químicos en general y abarrotes y licores. El sondeo contempló cuatro preguntas que tuvieron como resultado lo siguiente: Cómo se comportaron las ventas del mes de diciembre de 2015 con respecto al mismo mes del año 2014? 32% 41% 27% Aumentaron Disminuyeron Mantuvieron estables De acuerdo a las cifras arrojadas en el sondeo sobre la percepción de los comerciantes en cuanto al comportamiento de la dinámica comercial para el mes de diciembre de 2015, el resultado aunque fue aceptable, no fue el esperado para el gremio y el sector. El 41% de los comerciantes encuestados dicen haber aumentado sus ventas, mientras que para el 32% se mantuvieron estables, adicional a esto existe un porcentaje representativo del sector comercial (27%) que consideran que las ventas del 2015 disminuyeron en comparación con las alcanzadas en el mismo mes del año Hubo un cierre de año positivo para los sectores de turismo y servicio con enfoque en restaurantes y hospedaje, concesionarios, suministros e insumos, centros comerciales, y textil y confecciones, este último es un sector que siempre se dinamiza en la época decembrina. Diferente a sectores

2 como electrodomésticos, tecnología, y calzado y cuero quienes consideran que en el año 2014 hubo mejores ventas durante la temporada decembrina y por ende consideran que se presentó una disminución en sus ventas al comparar ambos años. Para los demás sectores entre ellos productos químicos y artículos para el hogar las ventas fueron las mismas alcanzadas en el En resumen la dinámica comercial en la ciudad de Manizales durante la temporada navideña tuvo un comportamiento similar con las estadísticas presentadas a nivel nacional, con énfasis en el aumento considerado por los empresarios en sus ventas: El 39% de los empresarios consultados reportó un aumento en sus volúmenes de ventas frente a las observados un año antes, el 43% registró ventas similares y para el restante 18% disminuyeron. Frente a los resultados de diciembre de 2014 hubo una importante reducción en el dinamismo del comercio. 1 Fuente: Bitácora económica - FENALCO Presidencia 1 Bitácora económica publicada por Fenalco Presidencia.

3 Implementó estrategias durante este mes para incentivar las compras? 64% 36% Si No Para Fenalco como líder del sector comercial es importante conocer las estrategias propuestas al consumidor para incentivar la compra en los establecimientos de la ciudad, encontrando que un 64% de los encuestados mencionan no aplicar ninguna táctica comercial, pues consideran que la temporada y la dinámica que ésta ofrece tradicionalmente no ameritan generarlas. Desde Fenalco se hace un llamado al sector para que la implementación de valores agregados al consumidor se dé a través de estrategias tan esenciales como las ofertas, promociones, descuentos, entre otras que representan una motivación al segmento del mercado dirigido. Generó nuevos empleos durante esta época? 48% 52% Si No En cuanto a la generación de nuevos empleos por la temporada, el 52% del total de los comerciantes encuestados genero nuevos empleos, en su mayoría empleos temporales.

4 Cómo se comportaron las ventas en el 2015? 38% 38% 23% Aumentaron Disminuyeron Mantuvieron estables De acuerdo al comportamiento de las ventas durante todo el 2015, el 38% de los comerciantes encuestados consideran que éstas se comportaron de una forma similar al año 2014, según los comerciantes, porque el desempleo de la ciudad no ayuda mucho para mantener un flujo de compradores constante, a la informalidad presente y la competencia que ha llegado lo cual no dejó incrementar las ventas, adicional a que hubo meses muy buenos que compensaron los malos y nivelaron el comportamiento comercial. Para un 38% perteneciente a los subsectores de hospedajes, restaurantes y del sector suministros e insumos las ventas aumentaron, en cuanto a los comerciantes que mencionan haber disminuido sus ventas se encuentran representados por un 23% de la base de encuestados.

5 Las ferias 2016 estuvieron buenas para el comercio A través sondeo realizado en algunos de los sectores más representativos del comercio tradicional y que consideramos pueden dinamizarse durante la temporada de ferias, que se llevó a cabo en nuestra ciudad, se realizó con el ánimo de conocer el comportamiento de las ventas. La muestra escogida para el sondeo estuvo representada por 80 establecimientos comerciales entre los que se destacan bares, restaurantes, hoteles, locales ubicados en centros comerciales y establecimientos de comercio ubicados en las zonas de mayor afluencia de público durante dicha semana. También se indago en sectores como electrodomésticos, calzado y cuero, artículos para el hogar y tecnología. El sondeo estuvo centrado en tres preguntas puntuales que arrojaron como resultado lo siguiente: Cómo podría calificar la dinámica comercial durante la semana de Ferias? 44% 19% 25% 12% Excelente Buena Regular Mala Según las apreciaciones de los comerciantes encuestados durante la temporada de feria se evidenció una buena dinámica comercial, jalonada por sectores como turismo y servicio (restaurantes, hoteles y bares), almacenes por departamentos y supermercados, centros comerciales, calzado y cuero. Un 25% opina que la dinámica comercial fue regular y aunque las ventas no disminuyeron esperaban que fuera mejor la temporada debido al nivel de turistas que visita la ciudad, para finalizar un 12% de los comerciantes encuestados y pertenecientes en su gran mayoría al sector de electrodomésticos, artículos para el hogar y tecnología consideran que la dinámica comercial fue mala, las razones que expresan es que las ferias no son época de dinamización comercial y aunque permite la llegada de turistas a la ciudad, estos centran sus compras más en otros servicios como alimentación, hospedaje y realización de actividades de esparcimiento que en los productos ofertados por el comercio tradicional.

6 Considera que durante la temporada de navidad y Feria de Manizales los vendedores informales? Iguales 17% Disminuyeron 4% Aumentaron 79% En cuanto al factor ventas informales, el empresario de comercio que también es espectador de la feria, aseguró que éstas aumentaron en la ciudad en comparación con las reflejadas en el cierre del 2014 e inicios del 2015, así lo expresaron el 79% de las comerciantes que encuestamos. Los comerciantes seleccionados para el sondeo fueron escogidos de acuerdo a su ubicación geográfica, es decir, los empresarios ubicados en determinados lugares que son considerados de mayor afluencia por ventas informales como Chipre, Avenida Santander y centro de la ciudad, haciendo énfasis en la carrera 22 y 23. Sus ventas se afectaron debido a esto? SI NO 19% 81% Para un alto porcentaje de los comerciantes encuestados de la ciudad (81%) las ventas informales no afectan su actividad comercial pues van dirigidas a un público en específico que quizás no es segmento de ellos.

7 Existe un 19% restante integrado por empresarios de los sectores de artículos para el hogar, calzado y textiles, que en su mayoría se encontraban ubicados en el centro de la ciudad, que mencionaron que si se ven afectados por este tipo de comercio. Cuál es su percepción sobre la organización del espacio público en la ciudad durante estas festividades? 23% 41% 36% Excelente Regular Malo La calificación que el sector comercial encuestado le otorga a la organización del espacio público tiene una variación entre excelente, regular y mala. En su mayoría quienes consideran que la organización del espacio público es excelente o regular se encuentran ubicados en el centro de la ciudad mientras que quienes lo califican como malo se ubican en el sector del cable.

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