INSTRUCTIVO DE VENTA DE LOTES

Transcripción

1 1. Propósito y Alcance. Describir el proceso de Venta de Lotes con la finalidad de coordinar y establecer los lineamientos a seguir. Este instructivo es aplicable para todos los procesos que interactúan con el mismo. 2. Definiciones: Solicitud Forma Formato donde se registran todos los datos del solicitante de lote. Recibo de Alta Documento interno en el que se solicita darse de alta como nuevo contribuyente a una persona que ha adquirido un lote. Tarjetón Amarillo FORMA Tarjeta amarilla que se utiliza para que los contribuyentes cuenten con un comprobante que los acredita como propietarios del lote adquirido, en el deberá mencionar claramente manzana, lote, colonia, estado de cuenta y las condiciones en que se efectuó la venta. Entrega física Es la entrega de un lote directamente en la colonia. Se va al terreno y se le indica físicamente cual es su lote, por medio del tarjetón amarillo que es el que indica manzana, lote y colonia asignado. Contribuyente Es aquella persona que paga sus impuestos al Estado referente a cualquier beneficio que recibe el mismo. Padrón de Relación de personas que adeudan al Ayuntamiento por Contribuyentes concepto de un lote o cualquier otro tipo de beneficio que brinda el propio ayuntamiento. Traslado de Documento donde se especifican los valores y ubicación del dominio terreno. Pago de impuestos. 3. Responsables: SM A C CB TM DCM RPP Sindico Municipal Jefe de Solares Asesor Jurídico de Sindicatura Auxiliar de Ventanilla Coordinación de Trabajo Social Contabilidad Dirección de Ingresos Trabajo Social Tesorería Municipal Dirección de Catastro Municipal Registro Público de la Propiedad Página 1 de 7

2 4. Diagrama de Flujo: Página 2 de 7

3 5. Descripción de Actividades: 5.1 CB C Asignación de Cuenta Contable: Se elabora un memorándum dirigido a Contabilidad para solicitarle nos proporcione cuenta contable, en él deberá mencionarse el total de lotes así como la cantidad de dinero que ingresara a favor de la Tesorería Municipal. Una vez proporcionado el número de cuenta, se elabora memorándum dirigido a la Dirección de Ingresos para solicitarle acepte a los nuevos contratantes de solares. Recepción de solicitudes de Lote: Se entrega formato de los requisitos necesarios para la solicitud de solar, Una vez presentado los documentos se revisan; Solo se recibirá la documentación que cumpla con los requisitos indicados. Se llena el formato de solicitud de Lote, original se registra y se archiva se le proporciona copia foliada al solicitante. Se informa al solicitante que se programara una visita a su domicilio para que le apliquen un estudio socio-económico, así como el de realizar una investigación para evaluar los datos proporcionados. Finalmente se registra en los libros de control por alfabeto. Estudio Socio Económico: En base a la labor conjunta de la Jefatura de solares que incluye Atención de ventanilla, Trabajo Social y el Jefe de Solares se unificaran criterios para decidir si el caso amerita la aplicación del Estudio Socio-económico; programando así la visita domiciliaria para iniciar la investigación pertinente; trabajo social es quien se encargara de esta recopilación de datos. Encargada de ventanilla deberá sectorizar por colonia las visitas acordadas para su estudio. Una vez en el domicilio se procede a la aplicación del estudio socio-económico, si no se encuentra la persona se le deja una aviso domiciliario, donde se tendrá que presentar el solicitante a la oficina de Sindicatura Municipal para poder realizar el estudio socio-económico, posterior a ello es entregado dicho estudio para su valoración. De acuerdo al reporte de la investigación se valora la información, autorizando o no la contratación. Se informa al solicitante el costo del lote, así como el enganche que deberá pagar, regresando el día que tenga el dinero. 5.4 Contratación de un Lote: Se presenta el solicitante con el dinero del enganche. Página 3 de 7

4 DU C 5.7 Encargada de ventanilla entregara expediente al Jefe de Solares con el fin de que se asignen los datos para la contratación. Se elabora recibo de alta en el cual debe mencionar nombre del beneficiario, domicilio actual, colonia, manzana, lote, costo total, enganche y mensualidades. Acude el solicitante a las ventanillas de ingresos para captura de datos con los cuales se abre una cuenta por concepto de solares, así mismo el solicitante hace entrega del dinero (enganche) dándole la cajera recibo oficial en el cual demuestra haber ingresado dinero a la nueva cuenta. Elaboración de Tarjetón Amarillo FORMA SMM-FO4.06 REV: Regresa el contribuyente a Sindicatura Municipal, mostrando el recibo oficial de pago, así como el recibo de alta. Una vez revisada la documentación, se elabora Tarjetón Amarillo el cual debe contener datos del nuevo contribuyente como: Cuenta de Solares Nombre del Contribuyente Domicilio actual del contribuyente Colonia, manzana y lote asignado Condiciones de pago costo total, enganche y mensualidades Cláusulas resolutorias. Una vez elaborado dicho tarjetón firman las dos partes, entregándole al beneficiario un original y quedándose Sindicatura Municipal con otro original de recibido. El expediente formado por la solicitud, estudio socio-económico (según sea el caso), recibo de alta serán transferidos al área de trabajo social para su archivo. Es importante mencionar que a petición del interesado se entrega la documentación presentada para la solicitud de un lote; la venta de lote sea hace en base al artículo 204 de la Ley de Gobierno y Administración Municipal. Entrega física de un lote: Se le informa al contribuyente el lugar, día y hora de la entrega física del Lote. Se enviara memorándum de solicitud de Entrega física al área de desarrollo urbano para que se programe dicha entrega. Control y seguimiento de Adeudos: El tarjetón amarillo de la Sindicatura Municipal deberá ser archivado y controlado; ordenándose por colonia, manzana y lote. Mensualmente la dirección de ingresos mandara copia de los recibos oficiales para su control y seguimiento. Una vez recibidos se revisan y se ordenan por colonia para posteriormente ordenarlos por manzana y lote. Dichos recibos deberán anexarse al tarjetón amarillo formando así Página 4 de 7

5 5.8 SM A DU DCM RPP SM A DU DCM RPP un expediente de adeudo. Cuando la cuenta ha sido liquidada, se elaborara listado mencionando el nombre del propietario, manzana, lote y colonia, así como la fecha de la entrega. Este listado se canalizara al área de trabajo social para su archivo, firmando de recibido. Escrituración: Se presenta el propietario de un Lote a solicitar los requisitos para escriturar un solar. Los requisitos que presentará serán los siguientes Copias de: tarjetón amarillo Recibo oficial pagado del solar Recibo de agua al corriente con sus pagos Recibo de prediales al corriente con sus pagos Una vez reunida y presentada la documentación, se elabora recibo para que pague el titulo de propiedad, cual deberá incluir el numero de folio de su tramite (Título de propiedad); el folio mencionado es debido a que se sigue un orden mediante minutario por acuerdo tomado en reunión sostenida el día 21 de Abril del año (191 del índice de ). Hecho el pago del titulo se informa al contribuyente presentarse en un tiempo considerable hasta tener la información necesaria para seguir con su trámite, es importante que el contribuyente proporcione número telefónico o dirección en donde se pueda notificarle pase a firmar su escritura (en caso que el croquis llegue antes del tiempo indicado). Se elaborara memorándum dirigido a Desarrollo Urbano para solicitarle nos proporcione croquis oficial de localización. Una vez recibido el Croquis Oficial de Localización se elabora la escritura con medidas y colindancias estipuladas en dicho croquis. Cuando el contribuyente firma su título de propiedad se recaban las firmas necesarias. Con el mismo croquis oficial, se elabora el traslado de dominio en borrador y se envía a la dirección de catastro para que nos proporcionen el valor y clave catastral. Proporcionados los datos se elabora traslado de dominio, se revisa y es firmado por el sindico; es enviado el traslado de dominio para su revisión y anotación de los sellos correspondientes. una vez revisado y autorizado por la dirección de catastro, se integra junto con el traslado de dominio a la escritura; formando un legajo que el propietario presentara al registro público para su inscripción en los libros de registro. El propietario deberá realizar un pago por dicha inscripción, de esta forma el registro público anotara en la escritura la información Página 5 de 7

6 necesaria, al igual que los sellos correspondientes, quedando una juego en esa oficina registral y otro dos juegos más mismos que serán regresados a Sindicatura Municipal con la inscripción correspondiente; formato que se entregara al beneficiario y otro será resguardado en archivo. Cuando es regresada la escritura, se encarpeta el original y es entregado al propietario, quien firmara de recibido en el libro de control, la copia se archiva en el expediente. 6. Referencia Documental: N/A N/A 6.1 Procedimientos: 6.2 Instructivos: 6.3 Formatos: SMU-DSO-F03.01 Solicitud de terrenos N/A 6.4 Anexos: 6.5 Otros Documentos de Referencia: Recibo oficial de pago Traslado de dominio Croquis oficial de localización Página 6 de 7

7 7. Objetivos de Calidad: El objetivo de calidad para este instructivo es el siguiente: OBJETIVO META INCADOR Solicitudes recibidas 100 % Vs Terrenos disponible Dar trámite a las solicitudes de terrenos a los ciudadanos que lo requieran. Tramitar Escrituras de terrenos a los ciudadanos que lo requieran. 100 % Solicitud de Escrituras Vs Escriturado La medición del objetivo de este instructivo será mediante el registro de los resultados de los indicadores correspondientes. Y son presentados al programa de presupuestos para su revisión. Revisó Innovación Gubernamental Aprobó Jefe de Solares Página 7 de 7